ヨーロッパ
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
到着時にトラブルがないのは安心です
投稿者: namako
2014年にローマに初めて旅行した折、（たまたまかもしれませんが）タクシーが少なくて困ったことと、空港からテルミニ近辺の学会場に直行したかったため、予約しました。学会場は少しわかりにくい場所でしたが、事前に連絡をしていたので、直行してもらえました。これは助かりました。ローマのタクシーは英語が通じるとは限りませんので、予約からしていくのは安心です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
列車で行く フィレンツェ日帰り観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／ローマ発＞by Max Harvest
フィレンツェを歩いて楽しめました
投稿者: namako
初めてのフィレンツェでした。ローマ滞在で日帰りでしたが、王道の観光地ではないけれども見たい/行きたい場所がありましたので、ガイド付きツアーを予約しました。現地の経験が長いガイドさんで、それらの行きたかった場所について事前に日本で得た情報より多くのことを教えてもらえてとてもありがたかったです。また現地で人気のカフェも教えていただき、混雑なしに美味しい昼食をとれました。
3時間のガイドの後は、公式サイトから予約していたウフィツィ美術館と近くのサンタクローテェ教会を見て、ぶらぶらとサンタマリアノべッラ駅まで歩いてちょうど良いお時間でした。駅で電車が遅れている間に構内のチョコレート店でお土産を購入、大満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
ザルツブルク発 ⇒ ウィーン着 都市間片道送迎サービス 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜混載／英語＞by H.I.S.
注意！月曜は、中が休館なんですね。
投稿者: HWK
景色だけも、異国情緒を十分楽しめますが、
館の中に入れないと時間潰しに困ります。
こじんまりした街なので、迷うことはまずありません。
私は、城を上って、買い物をして、カフェに寄り、
昼食を食べて、粘りながら、待ち合わせの時間まで過ごしました。
ザルツブルクまで行き、ウィーンに電車で直行しても値段が
変わらないので、観光日程に余裕があれば、チェコの世界遺産を
堪能するのは散策だけでも思い出になると思います。
ウィーンまでは3時間。
ホテルまで送迎してくれるのは嬉しい！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/01 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
パリ市内ホテル・鉄道駅⇔ディズニーランド 送迎サービス イルミネーションを見た後にも！＜貸切／英語ドライバー＞
ホテル→ディズニー
投稿者: mmm
ホテル→ディズニーの送迎を利用しました。
まずホテルのロビーかホテル前で待つかが確定メールでどこに書いてあるのかがわからなかったので合っているか不安だったのと、
一応ホテル前で待っていたのですが、なかなか来なくてホテルの方が記載されてる電話番号に電話してくれたのですが最初は繋がらなくて少し心配でした。何度かかけて頂いて結局30分遅れくらいに来て乗れました！30分くらいなら遅れても全然大丈夫ですが連絡ある方が安心できるかなと思いました
道の混み具合とか色々あると思うのでしょうがないですが海外で初送迎だったのでどんな感じかとかもわからなかったのでちょっと不安でした。
運転手さんはすごく良い方で安全運転で快適でした！ありがとうございました！
また海外行く時は利用しようかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド *8/31までのご乗車 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心でした
投稿者: まるこ
旅行会社での送迎を申し込んでなかったため、こちらのサイトから予約させていただきました！
ポイントはなんといってもお値段。一人当たりではなく、車１台あたりの価格のため、大人数で乗れば乗るほどお得になります！
タクシーを呼ぶより、かなりにお得になるのではないでしょうか？
次回、パリに行った時はまた利用したいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
ラ・ヴァレ・ヴィラージュ(La Vallee Village) アウトレット 往復シャトルバス ＜午前または午後＞*当日予約OK
楽しかったです。 たーくさん買いました
投稿者: れもん
フランスのSALE時期でもあり、安かったです。
買う予定でない物まで、買ってしまいました。次はディズニーも合わせて行きたいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/29 |
| 参加日: | 2020/02/03 |
ザルツブルク発 ⇒ プラハ着 都市間送迎サービス 世界遺産チェスキークルムロフ立ち寄り付き＜混載／英語＞by H.I.S.
時が止まってるような村
投稿者: みっちゃん
ドライバーの人も親切で時間どおりにきてくれました。偶然、車両で一緒になったのが日本人たったので安心できました。ただ残念だったのは、小さな町なのですぐ観光も終わり、時間をもてあまし‥コーヒーショップで２時間半はつぶしました。それでも余り‥。正直あそこで11時半から16時半は時間が、もったいないかな。5時間はキツイ‥。もう行くこともないかと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/28 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
助かりました
投稿者: じゅじゅ
重たい荷物を持ってバスやら電車に乗るのは大変だな…と思い、急遽お願いしました。(道は石畳で扱いにくいし、地下鉄はエレベーターはほぼなく階段祭だし) 時間通りに来てくださったし、予定時間にも間に合わせてくれたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
毎度の事ですが…
投稿者: ミッチー
毎度の事ですが到着予定時間よりも
1時間くらい経たないとドライバーが来ない 笑。
毎回ハラハラして電話しなきゃならないかと
不安になるのですが、それ以外は最高です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
車内は広く快適
投稿者: 母と娘
ゲートを出たところで携帯のようなもので名前を表示していたので小さくて見つけるのに大変でした
車内は広くて快適でした
帰宅ラッシュ時間と狭い道でゴミ収集車に遭遇し待たされたりして
パリ市内まで1時間位かかったので送迎車を頼んでいてよかったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
仕事はきっちり
投稿者: 母と娘
30分前に到着の電話もいただけました
行きもそうだったのですがドライバーにもよるのでしょうが運転が激しくよく揺れました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
分かりやすい！楽チン！！
投稿者: Tom
空港からの乗り場、ミュンヘン中央駅からの乗り場もとても分かりやすくて全く困りませんでした。
バスも綺麗な感じで、チケットもバウチャーを見せたらすぐに乗れました。往復で利用させてもらったのですが、往路でバウチャーを見せた時に復路分として「リターンチケットに変えてください！」と言わないとただ予約票を返される感じだったので、往復の人は言うべきかもです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
列車で行く フィレンツェ日帰り観光ツアー ＜貸切／日本語ガイド／ローマ発＞by Max Harvest
感激！ガイドさん感謝です！！
投稿者: おっさん
ガイドさんのコーディネイトで本当に素敵な1日を過ごすことが出来ました。事前にほとんど調べて行かなかったのですが、何が見たいのか、どんな体験をしたいのかガイドさんが上手く聞き出してくれました。バスを利用したり見学を先に済ますなど臨機応変にしていただき、美術館もショッピングも大満足でした。幸いお天気にも恵まれ最高の1日でした。わずか3時間のガイドでしたが本当にありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3時間プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
【空港送迎】タリン空港⇔タリン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
残念
投稿者: 年寄り
Alan1 時代からベルトラを使っていたが残念でした、
大雨のなかホテルの20メートル手前の二股の所で降ろされ玄関と逆を教えられ
40メートルを重いスーツケースを持って歩いたが見つからず、戻って探し
ずぶ濡れでホテルに着いた。
ホテルは旧市街にあるので玄関前まで行けないのかと思ったがフロントに確認
すると、玄関前に車は来れるとの事、実際タクシーを頼んだら来ました、
何故玄関前まで着けて貰えなかったのか、
スーツケースを持って玄関まで行って貰えなかったのか残念
冬で雪や雨、寒いなか空港でタクシーを待つのが嫌で貴社にお願いしたのに
風邪気味になり、最悪の旅行になった、残念、残念
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
空港～ホテル送迎サービス
投稿者: apple
空港～ホテルのお迎えは問題なく来ていただいてましたが、他社のお迎えの方がたくさんいて分からなかったです。来ていないと思い椅子に座っていたらドライバーの方が声をかけてくださり気づきました。
大きめのボードなどに名前を書いてくださると助かるかと。車もきれいで快適でした。
ホテル～空港の時も、遅れることなく来ていただいてよかったです。寒かったのでホテル内で待っていたのですがフロントまで来てくださり助かりました。
信頼できる会社だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ロンドン市中から、ヒースロー空港送迎
投稿者: 個人旅行者
ドライバーさんは、良い人でしたが、車内がタバコ臭く少しがっかりしましたが、送迎には問題ありませんでした、次回もお願いするつもりです、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
安心してホテルまで
投稿者: ree
ヒースロー空港のパスポートコントロールが顔認証システムになっていたこともあり、スルリと通り、担当のドライバーの方にすぐ会え、他の方と合流し、ホテルまで安心して送っていただけました。また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/01/30 |
大人気大型フェリー ヘルシンキ発 → タリン着 片道フェリーチケット予約＜毎日運航／朝・午後・夜発＞
大型フェリーで, ヘルシンキ⇔タリン^^;
投稿者: FuteNeko
フィンランドから, 片道2時間ほどで, タリンへ。大きな揺れもなく, 大型客船で,ゆったりのんびり出来ました！
同じeu域なので, 煩雑な手続きなく,
日帰りでタリンを観光する事が出来ました。北欧を観光する際に,
寄り道しては如何でしょうか。おススメです^^♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | チケットのみ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2019/07/19 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
猛吹雪の中
投稿者: ひとりたび
7日間のアイスランドツアーで正味3.5日の短い期間で、オーロラツアー、南アイスランド2日間ツアーを考えると、ゴールでサークルツアーの後にこのツアーを入れるしかありませんでした。
本当は明るい時間が良かったのですが、このような理由で18:30出発のツアーにしました。これにはもしかしたらラグーンでオーロラが見えるかもと期待もありました。
残念ながら当日は猛吹雪でオーロラどころか目を開けること自体困難な状況でしたが、温泉はとても広く暖かい、ぬるい場所があり楽しめました。
このような状態なので、カメラを持ちあることはあきらめ写真は1枚もありませんが、他の人はスマホで写真を撮っていました。
なお、セットの飲み物は温泉に入りながらビールをいただき、バスタオルは最後に上がるとに渡されました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/26 |
| 参加日: | 2020/02/19 |
【空港送迎】クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内ホテル ＜貸切／日本語オプションあり＞
とてもよかったです。
投稿者: Nnn
飛行機がもともと23時すぎの到着で、さらに悪天候のため1時間以上遅れて空港に到着しました。
怒って帰ってしまっていたらどうしようかと思いましたが（外国ではそういうことをされることもあるので）、嫌な顔せず普通に出迎えてくれました。
一人旅だったのでとても安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/23 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
気持ちいい！
投稿者: とんこつしょうゆ
こんなに広い温泉は初めてです！施設もきれい、最高に癒やされます！時間制限とかもないので気の向くままにブルーラグーンを楽しめます！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
完璧！
投稿者: たぬママ
到着した日にドライバーさんが遅れて来られたのでちょっとドキドキしましたが、10分前から待っていて下さり、スーツケースもテキパキと積み込んで下さいました。とても陽気な、でも必要以上には話しかけて来られず好印象なドライバーさんでした。通勤時間帯だったのか市内は大渋滞でしたが、後半とても攻めた運転で時間通りにちゃんと到着し、空港でゆっくりお買い物できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/06 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ドライバーさんが…
投稿者: たぬママ
空港着後スムーズに荷物もピックアップでき、お迎えまで少し時間を潰して、待ち合わせの10分ぐらい前に出口付近に移動しました。大部分のみなさんの口コミではそこにドライバーさんがipadを持って待っていてくれている…ということでしたが、それらしき人がおらず、待ち合わせ時間を10、15分過ぎても現れないので電話をしようとしましたが公衆電話も近くになく…不安が募りました。そこにいた職員さんにどこかにないか聞くとご自身の携帯を貸して下さいました。電話をすると最初フランス語で…(汗)こちらが英語で話すと英語で会話してくれました。今向かっているとのことで、待ち合わせ場所も決めてその後はスムーズでした。ドライバーさんも誠実そうな良い方でしたが、運転はアグレッシブでした(笑)
楽で自分たちだけなので気も使わず、長時間のフライトのあとだったので快適でした。ただ会えない場合等のトラブル対処のため、そこそこの英語力がある方の利用が良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/25 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
ブルーラグーン日帰りツアー レイキャヴィーク市内お迎え→ケプラヴィーク空港お送り＜レイキャヴィーク発＞
新たな温泉のスタイルを楽しみたい方にオススメ
投稿者: マニお
温泉なのに水着着用、温泉にしては温度がぬるかったりと日本ではあまりない温泉スタイルを体感できるのでおすすめ。
レイキャビク市内から1時間弱かかるが、wifiや充電設備もあるので、移動時間に関しても気にならない。
ただ、髪を温泉につけすぎると翌日髪が傷むので髪が長い方はヘアバンドを持って行った方がいい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
時間が選べる！アウトレット「ラ・ロカ・ヴィレッジ」往復送迎シャトルバス 事前予約＜バルセロナ発＞
あっという間に着きます
投稿者: Siro
バス停がわかりにくいと口コミを見ていて、前日に場所を確認しておきましたが、大通りに面していて、すぐに看板を見つけることができました。
車内は快適で、バスの値段も手ごろだし行けてよかったです。
ブランドものを買いたい方にはいいですが、ハイブランドが多いので、興味がない人は時間を持て余してしまうかもしれないです。
９時１５時の便だったと思います。１４時の便でもいいかなくらいに思っていましたが、端から端までざっと見て回り、いろいろほしいものがあって迷っていたら時間があっという間にすぎていました（笑）
ロエベの品ぞろえはあんまりかなという印象でした。
バスおりた瞬間、バルセロナ中心地より、だいぶ気温が低く、寒い！！と感じたので、行く時期にもよると思いますが、冬場に行かれるなら、羽織るものやマフラーなど持っていくと安心かもしれません
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
早朝の移動に活用
投稿者: OTJ
早朝の移動だったので、大変助かりました。
タクシーも呼べるかも知れませんが、朝
フロントに人がいないホテルだったので、
送迎付きでなかったら、当日の朝結構
焦ったかもしれません。
頼んでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
送迎付きで楽でした
投稿者: OTJ
3人なのに20人乗りのバスで
びっくりしました。ホテルの場所が
奥まった場所で、運転手さんが探して
くれなかったら見つけられなかったかも
しれません。
大変助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
楽で良かったです！
投稿者: ぽにょ
公共交通機関で行くよりは高くなってしまうので迷いましたが、結果的には利用して良かったと思います！
飛行機の到着時間が比較的遅めで、ホテル周辺があめり治安が良くなかったので公共交通機関で行ってたらかなり大変になってたのではないかと思います。
運転手の方はいい人で荷物の積み下ろしもしてくださいました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/02 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
【空港送迎】バルセロナ空港⇔バルセロナ市内 プライベートで快適！
投稿者: 若杉会
早朝にも関わらずホテルで
ピックアップ頂き無事空港に到着し搭乗手続きも時間的余裕もあり問題ありませんでした。又次回来るときにも利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/01/29 |
【空港送迎】ブリュッセル国際空港 ⇔ ブリュッセル市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
空港からの送迎
投稿者: アンベン
飛行機が予定より早く着いたので、来ているのか少し心配しましたが、ゲートを出てすぐ右の喫茶店の前で、プラカードを持って待ってくれていました。すぐに分かる場所だったので、助かりました。
大き目の車でしたが、私達二人だけの送迎なので良かったです。
担当者も親切で、ホテル到着までの建物や場所に関して、多少の案内説明をしてくれました。ただし、英語での説明です。
私と妻のスーツケースを、ホテルのフロントまで運んでくれました。
ホテルの前は、石畳なので、スーツケースを転がすのは、少し力が必要なので、助かりました。
着いたばかりで小銭がなかったので、５ユーロチップをあげました。
無理なことだと思いますが、担当者が多少の日本語を話せるなら、文句なく「非常によかった」にします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/24 |
| 参加日: | 2020/02/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
＜VELTRAからの返信＞
体験談のご投稿ありがとうございます。
また、現地にてご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様のホテルは旧市街にあり、お時間帯によっては車両規制のあるエリアだったため、送迎利用の際にはホテルの前までの送迎が出来なかったと報告を受けております。きちんとご理解いただけるようご説明が出来ておらず、またご案内の方角にも誤りがあったとのこと催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
スムーズなご移動のために事前にお申込みをいただいていたにも関わらず、申し訳ございませんでした。
送迎時間、並びにご宿泊エリアによっては車両入場の出来る区域までの送迎となる可能性がある旨、弊社アクティビティページ上にも記載をさせていただきます。
この度は、お知らせいただきありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス