【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
とても快適でした!お願いして良かったです。
初めて行く国で、ガイドブックも少し発刊日の古いものしかなく、最新の交通事情がわからなかったので、こちらのサービスをお願いしました。
当日、飛行機は時間通りに到着したものの、入国審査の窓口がなぜかほとんど閉まっていて長蛇の列ができており、到着ロビーに出られたのは予約時刻の50分後。
さすがにもう自動キャンセルされただろうと諦めていましたが、ドライバーさんが待ってくれていて、本当に安心しました。
英語が堪能な方だったので、合流してからはスムーズにコミュニケーションが取れました。(私の片言英語も辛抱強く聞き取ってくれました)
車内では特に話しかけられることもなく、運転も丁寧でした。
※翌日流しのタクシーでホテルまで戻ろうとしたところ、とても似た名前のホテルに間違って連れて行かれる、、というアクシデントがありました。こちらのサービスでは事前にホテル名など正確に把握したうえで配車してもらえるので、そういう意味でも不要なトラブルに巻き込まれず、安心感があると思います!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/07 |
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想像以上に豪華で中が充実した船旅で、とても楽しかったです。
デッキから海を見るのも気持ちよく、片道2時間は長いと思っていましたがあっという間でした。
船内限定のマリメッコ商品やムーミンも可愛らしく、つい購入してしまいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/11 |
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[はい]
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到着後、すぐに運転手さんと合流し、移動することができました。
移動前にお手洗いに寄らせていただきましたが、快く待ってくださいました。
団体旅行の方々が集合場所で待っている中、颯爽と移動することが出来たので、急いでる方、時間を有効に使いたい方にはおすすめです。
お陰様で、オペラ鑑賞の前に軽く夕飯も食べることができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/07/14 |
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[はい]
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家族連れも安心の送迎サービスでした。
空港でだいぶお待たせしてしまうもわたし達を探してくれたりと、とても親切な対応でまた次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/06/30 |
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ビスタービレッジ自体はとても良かったのですが、チケット引き換え時間になっても、係の人が来ず、英語が話せれば対処出来たと思いますが不安でオロオロしていたところに駅の関係者の方が声をかけて来てくれました。その方に何とか伝えたら、親切に会社にお電話し状況説明してくれたおかげで、30分遅れてようやく係の人が現れました。
その親切な駅の関係者の人が助けてくれなければ、出発出来なかったです。
完全に係の人が来ることを忘れていたとしか思えません。
酷いと思いました。英語が話せないでのトラブルは、相当に不安でしかなかったです。
忘れるとか二度しないでもらいたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/06 |
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[はい]
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オスロからベルゲンへ、「ベルゲン急行~フロム鉄道~フィヨルドクルーズ」のチケットがパックされたプラン。添乗員などがいないプランですが、VELTRAから事前に送ってもらった案内だけで、全く迷うことなく、安心して移動・参加できました。
フィヨルドの中のまち、フロムに1泊できるのが夢のような体験。翌日のフェリーの出発まで、ちょうど24時間の滞在。街の中をふらふら散歩したり、周辺のハイキングコースをめぐったり、ゆっくり、じっくりとフィヨルドの自然を満喫できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/30 |
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[はい]
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17時35分のレンヌ発TGVに乗るために、
モンサンミッシェルからレンヌ駅の移動を依頼しました
よくなかった点、気をつけたい点について中心に、
時系列でまとめていきます
予約時点で17時35分のTGVとお伝えしていたため、16時には乗車位置にいるように伝えられました
しかし、まず乗車位置が曖昧です。
バス乗り場が、レンヌ行きなのかモンサンミッシェル行きシャトルバスなのかどちらを指すのかわかりませんでした
指定時刻になっても見当たらなかったため、
メールに記載の電話番号に電話しましたが、そこでも問題発生
まさかの英語が伝わらない
全てではないですが、英語がわからないので...みたいなことを言われ、結局インフォメーションで待てと言われました
どうすることもできないので指定場所で待機
やがて、それらしき人が現れましたが、すでに10〜15分の遅刻でした
きたドライバーは、道が混んでいたと言い訳をしました
つまり、集合場所が間違っていたわけでもなんでもなく
ただ単にドライバーの遅刻だったのです
結果として、もう少し早く駅に着いてゆっくり移動するはずが、15分の猶予しかなく、
駅で走って移動する羽目になりました
この金額を出してこのクオリティとは、残念です
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/15 |
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[はい]
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フライトが1時間遅れて到着してしまいすぐに会えませんでしたが着信を入れたらすぐに合流できました!!
荷物もあったのでとても助かりました。
次回もまた利用したいです(*^^*)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/28 |
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ガイドは現地在住の日本女性の方(運転は現地のドライバーの方)でした。
マガダラのマリアが隠遁生活を送ったという「サントボームの洞窟」と、ゴッホが晩年に精神疾患で療養したサン=レミ=ド=プロヴァンスの元修道院へ案内して頂きました。
洞窟への山道は1人で登るコースなのにも関わらず、結局は不安そうな私に付き添って頂けとても感激しました。
1人だとなかなか頼みづらい写真も気持ちよく撮って頂けたので、貴重な記念写真となりました。
その後に訪れたサン=レミ=ド=プロヴァンスの元修道院も想像した以上に良かったし、滅多なことでは行きにくいこういう場所へも、やはり貸切チャーターだからこそ行けたのだと改めてお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/08 |
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[はい]
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早朝のオーダーでしたが時間通りにお迎えいただき
車内の温度も気にかけてもらいながら、安全かつ適度な速度で
予定の時間きっかりに目的地まで到着出来ました
ラフランス様
お世話になります。この度は弊社の空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適な移動時間をご提供できたとのことでうれしく思います。引き続きよろしくお願いいたします。 沼山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/02 |
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どうしてもサン・ファン・デ・ガステルガチェに行きたくて、サン・セバスティアンから遠出するツアーをアレンジしていただきました。他の組合せでグルメタイプと観光タイプの2種類を提案していただき、観光タイプを選択。
サン・ファン・デ・ガステルガチェは山の上の方から一度海岸線に下り、また島の頂上にある礼拝堂まで階段を上り、同じ道を戻ってこなければいけないので、なかなか体力が必要です。
旅行中一番の晴天に恵まれたサン・ファン・デ・ガステルガチェは素朴で神聖な姿が青い空と海に映え、歓迎してくれたようでした。礼拝堂に入れなかったのは残念だったし、帰りの山道では息が上がり汗だくだったけど、たっぷり時間を取っていただき、予定よりも遅れていたのに展望台への寄り道もさせてもらって、達成感と清々しい気持ちでいっぱいでした。
妻も最初は礼拝所まで行くことを躊躇していたのですが「行って良かった」と言っていました。
その後、ゲルニカで歴史と文化に触れ、巡礼の道を辿りながらスマイアのジオパークで見たこともない地層の風景を見学し、サン・セバスティアンに帰着。今回のバスク旅行のハイライトになる、大満足のツアーでした。
この度はプライベートツアーをご参加頂きまして誠にありがとうございます。天候に恵まれどのお写真も雑誌のように素敵ですね。更にご夫婦で素敵な旅のお手伝いできましたこと、弊社スタッフ一同嬉しく思います。またお忙しい中このような旅行記を書いて頂く時間を割いていただいたことも重ねてお礼申し上げます。沼山
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/28 |
1
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快適に空港に運んでくれます。車内も広く快適です。一時間当たりの便数も4本あって、時間の心配がないのがうれしいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/27 |
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申し込み時に見落としていたかもしれないけど、空港からミュンヘン中央駅への乗車はできたけど、その二日後の空港への乗車が、往復チケットと記載されているにも関わらず、乗車できず、その場で片道分を購入するはめになった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/27 |
1
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早朝便で荷物も多かったため利用しました。
ドライバーの方から、税関審査が終わったぐらいのタイミングで電話をいただき、すぐに会うことができました。出発前に行き先も再確認にし、
目的地への到着時刻も教えてくれたので安心して乗っていることができました。
空港を出たところにあるタクシー乗り場には
長い行列ができていたので、やはり頼んで良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/24 |
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パリからモンサンミッシェルは個人ではちょっと行きにくいので直通バスは途中トイレ休憩もあり便利でした。
あやりん様 この度はマイバスフランスのモンサンミッシェル直行バスをご利用頂き誠にありがとうございました。モンサンミッシェルへご自身で行かれるとなりますとTGVのあと更にバスへ乗り継ぎ、慣れない場所では決して容易ではございませんのでパリ中心地の弊社オフィスから出発の直行バスの便利さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/03 |
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電車、バスに乗ったり降りたりが自由に出来るのでこれは購入した方が便利です。どこでも行けて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/06/16 |
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2パーク行けてよかったです。日本よりも小さく1日で回れます。5月のディズニーは、帰りのバスに乗るために、夜のショーが見えなくて残念でした。バスの人は優しかったです。日本語が喋れる方はおらず、英語?で皆さん喋っていました。帰りの集合場所が紙に書いてありましたが、書いてある場所と違って分かりにくかったです。(結果、降りた駐車場でした)もしかしたら英語で教えてくれていたのかもしれません...
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/26 |
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シャルルドゴール空港から市内への移動に利用。タクシー利用より料金は1.5倍ほどかかりますが、待ち時間がなく、行先も事前に連絡出来るため予約。
アムステルダム発のKLM便が機材整備のため1時間ほど遅延し、遅延が飛行機搭乗後に判明したため事前に連絡が出来ませんでしたが、ドライバーから到着予定時間に合わせて携帯電話に連絡いただき、到着ロビーに出たところですぐに合流できました。多少道路が渋滞しましたがスムーズにホテルまで移動ができ、到着後の当日のスケジュールも予定通り消化することが出来ました。
Thank you for your review. Hope to see you soon again :)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/17 |
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復路も往路と同様にバスとTGVの接続が危うかったため、依頼しました。
結果、途中の渋滞で肝を冷やすも、なんのその。フランスで映画のタクシーさながらの時間内での到着を経験しました。本当に助かりました。
また、今回特筆すべきは、配慮と気配りがされているタクシーだということです。
私の依頼:観光案内所→レンヌ駅
タクシー会社の対応:
宿泊したル・レ・サンミシェル→レンヌ駅
宿泊先と観光案内所、どちらがモン・サン・ミシェルに近いか理解できておらず、遠い観光案内所からの復路便を手配しました。
往路の運転手から帰りもここで拾うからね!と言ってもらったものの、バウチャーの記載は観光案内所のままなので、相手が間違えてるのかな?くらいしか思っていませんでしたが、復路の時間が近づいた際にどちらに行けば分からなくなり、直接電話しました。
英語でやりとりをしたところ、近いところが良いだろうということでホテルにしていただいたとのこと。
確かに、その方がモン・サン・ミシェルを満喫できました。
繁忙期でもないのに、モン・サン・ミシェルから観光案内所まで向かう無料シャトルバスが満員ですぐ乗れず、おそらく3台から4台くらいは待つことになりそうだったため、のんびり歩いて30分ほどでホテルに戻って荷物をピックアップしましたが、そこから観光案内所まで15分近く歩くのは辛いと思いました。
同じように宿泊後にホテルに荷物を預けて観光される場合は、ホテル発でのタクシー手配をされた方が良いと思います。
今回はタクシー会社側での配慮で助かりましたが、また伺う際はホテルからのピックを最初から依頼しようと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/09 |
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タリン日帰り観光を楽しみました。
買い物、昼食、ティータイムを交えて観光するのにちょうどいい時間の便が設定されています。
こちらは往復便ともフィックスされているものなので、好きな便を組み合わせることはできませんが、タリンク公式サイトで往復便を購入するよりも安いです。
またこの時間の便は往復ともメガスター号ではないですが、マイスター号もじゅうぶん豪華で綺麗、ラウンジでのんびり快適な時間を過ごせました。(2023.5現在)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/16 |
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受付の場所も分かりやすく、スタッフの説明も丁寧で、英語やフィンランド語ができなくても、分かりやすく利用できます。1番長い時で30分の待ち時間。寒い時期は少し辛いかもしれません。しかし、ガイドがあり乗る価値はあったと思います。実際の乗り場の数(22?)と、パンフレットのバス乗り場の数が違ったのは残念でした。増えていたので、困りませんでしたが、知っていればより便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/08 |
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[はい]
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帰国のフライトのためホテルから空港まで利用しました。ちなみに9時半ケフラヴィーク空港発フィンエアーに乗るためにホテル近く6番バス停に4時半。時間通りに来てバスセンターで乗り換えました。空港には6時についたので、5時半でもまにあったかもしれません。とてもスムーズで安心して帰国できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/02 |
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[はい]
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午前中に別地域を観光していたので、バスとの連携がうまくいかないため、こちらのタクシーをお願いしました。結果、お願いして最高でした!
時間より早くに待っていてくれて、安心しました。運転手はモンサンミッシェルが近くなるとその地方の話を解説していただけました。
また、帰りの待ち合わせ場所と時間も教えてもらえました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/06/08 |
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とにかくスムーズで利用して良かったです。その先の旅も充実したものになり、ありがとうございました。
アイスランドは、2回目のため何となく手順は覚えていましたが
スーツケース受け取り→出口正面の左側のバスカウンターで予約確認→空港からバスセンターまで大きめのバスに乗る→ホテルごとに小さめのバスに乗り換え→ホテル近くのバス停へ
以前はバウチャーの交換などありましたがそれもなくなってよりスムーズでした。アイスランドに行かれる方におススメのリムジンバスです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/29 |
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空港到着後、ドライバーはおらず、電話で連絡をしてミーティング出来ました。英語が不慣れで到着早々困惑しました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/10 |
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[はい]
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到着ロビーで少し待っているとドライバーさんが到着。渋滞の中をスイスイ3車線の横移動も経験しましたが、スムーズにホテルに到着することができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/19 |
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[はい]
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空港からホテルまでの足が心配だったので予約しました。
割高だったかもしれませんが、ゆったりとした車で送迎していただきとても快適でした。
ドライバーの方もとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/11 |
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モンサンミッシェルに行くのにスケジュール上、どうしても、バスで往復することが出来ず、また、タクシーもいるのか分からなかったため、事前の安心のためも含め、レンネから車をお願いしました。
高かったですが、ゆったりとしたバンの高級車で、1時間強があっという間でした。
運転手さんもスピードは出しますが安全運転で、車の中では音楽もかけず、余計なことは一切言わなかったし、英語でしたが歓談すれば答えてくれていました。
バスがどうかは分かりませんが、お金に少し余裕のある方にはお勧めです。
お陰で、夜に浮かぶモンサンミッシェルと、朝焼けの中のモンサンミッシェルを味わえました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/29 |
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深夜にもかかわらず緊急連絡に応じるべく緊急連絡先を日本出発前に、案内頂き、安心して現地へ向かうことができました。
この度は送迎サービスご利用頂きありがとうございます。安心してご旅行するお手伝いができたとのことで非常に光栄です。沼山
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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シャルル・ド・ゴール空港からパリ市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
バウチャーには14:20の予定と記されていましたが、13:45にSMSでドライバーさんから空港に到着したと連絡がありスムーズに合流することができました。市内の渋滞を避けたルートを選んで頂いたおかげで1時間くらいでホテルまで辿り着けました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/24 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
この度はツアーご利用頂きありがとうございました。温かいコメントもとても嬉しいです。サントボームの洞窟へは数多くは行っていないですが毎回素晴らしい景色に癒されますね。サンレミの修道院も気に入っていただけたとのこと良かったです。また南仏にこられる機会がありましたらお声かけて頂きましたら幸いです。河口純子