【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
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※実施時間については前後する場合がございます。
私が乗った日はあいにく雨が途中から少し降ってきてしまい2階は少し寒かったですが、手軽にナポリの歴史ある広い街並みを眺めることができ、コスパは良かったと思います。ナポリは少し治安が良くない場所もあるようですが、楽しく安全に観光でき、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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3日間地下鉄バス乗り放題カードを購入しました。使い勝手は良かったです。観光旅行ですと10回券との比較になりますが、バルセロナ市内の小移動を多めに使おうと考えるなら、10回以上以下の端数を気にせず自由に使える分、乗り放題券の方がお得で使い易いです。ある程度、移動回数のメドがついているなら10回券と不足分1回券の方がお得ではあります。実質的に大差はないので、気に入った方を利用すればよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/22 |
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[はい]
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チケット、バス降りるまで、忘れられていました。バスの集合場所は少しズレて居ました。それ以外は不満は有りませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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ディズニーへは朝早くの出発ですが、一日楽しめました。停留所の場所がエントランスから少し離れているので、バスを降りた場所をGoogleマップでピン留めしておくと良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/25 |
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[はい]
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船内はとても豪華で、ビュッフェもとても美味しかったです。
また免税店やお土産のお店なども用意されていました。
朝食付きの場合は席の取り合いになることはなかったですが、帰りの船はお客さんが多く、席がどんどん埋まっていき座れるところがほとんどなくなってしまいました。早めのチェックインをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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ブリュッセル国際空港からブルージュのホテルまでを予約した理由ですが、
3つあります。
1,家族旅行でスーツケースを持っての移動を楽にしたかったこと。
2,バスや電車でスリが横行しているため、安全面を優先したこと。
3,疲れの軽減のため。
指定の場所に待っていて、わかりやすかったので、すぐにわかりました。
フライトが予定より30分以上早かったのですが、対応しており、安心でした。
ドライバーさんもスマートな人でしたが、これは、個人差があるように思います。今回は当たりでした。
水が3本いただける、と記載にありましたが、それは、いただけませんでした。
タクシーでも移動可能だと思いますが、タクシードライバーこそ、個人差があるので、長距離の際は、このようなサービスを利用した方が安心だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/27 |
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[はい]
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約束の20分前に、ドライバーの方がお迎えにきてくれ、ターミナル2の入り口まで、届けていただきました。
ありがとうございました、ドライバーさん。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/25 |
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[はい]
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空港ターミナルは、到着時刻によって大変混雑しています。
また、利用航空会社によって、到着ターミナルが異なります。
予約時に連絡のあった出迎えのターミナルが、利用する航空会社の到着ターミナルと違っていましたのでベルトラに連絡したところ、出迎えターミナルの変更に迅速に対応してくれました。
到着当日、出迎えが確実にしてもらえるかやや心配でしたが、ドライバーの方は、到着ターミナルで実際に出迎えてくれ、ホッとしました。
ベルトラの手配は信頼できると感じた次第です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/27 |
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[はい]
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当初ローマ発着ではなく、ローマ発、トリノ行きが可能かとお伺いしたところ、快く調べてくださいました。
結局、トリノ行きの列車チケットが満席で取れなかったため、ローマ発着で利用しましたが、列車の空席の有無も調べてくださり有り難かったです。
日本語ガイドさんが、本物のヴェネツィアガラスの見分け方や、サン・マルコ寺院のガイド等丁寧に教えてくださったので、下調べ無しでも、楽しく観光することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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夜遅くに着いたので、到着後すぐに出発できて、楽で良かったです。
Uberが使えない国のため、利用しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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予約の段階から、ピックアップポイントを丁寧に連絡してくれますので、到着後迷うことなく、ドライバーの方と合流することができました。
到着が多少遅くなっても、ピックアップポイントで待ってくれているので、大変心強いです。
ドライバーの方は親切で、安全運転でホテルまで確実に送り届けてくれました。
初めての訪問地で、ホテルまでの足として、安心確実な交通手段です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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約束時間前から車はホテル前に到着しており
玄関から外に出ると ドライバーさんが降りてきて フィウミチーノ? と聞いてきました
トランクを運んでくれて
当日ローマは雨でしたが
一路 空港へ
時間通り 到着
言葉は通じなかったけれど
支障なく到着しました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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コロナでお預けになっていた念願のヴェネチア旅行が、やっと実現しました。
各自、列車に乗って現地集合ということで不安もありましたが、何の問題もなく到着することができました。ただローマのテルミニ駅で、出発する列車のホームが決まってから発車までの時間があまりにも短いので注意が必要です。又、私達は、サンタルチア駅から集合場所のサンマルコ広場まで船に乗らず、Google MAPを頼りに、迷路の様な道を歩きました。細い路地に可愛いお土産屋さんがあったり、バーカロでワインやおつまみを楽しんだりetc...楽ししい道中でした。ガイドさんもとても感じの良い方で、このツアーに参加して本当に良かったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/11 |
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[はい]
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クリスマスシーズン、寒さや雪の心配をしてどんな旅になるか不安でしたが、送迎がホテル前だったため、道に迷うことなくとても快適でした。日帰りの旅でした。友達と3人での参加で、行きだけ他に1人乗車でした。3時間ほどの道中もずっと楽しく話をして長く感じませんでした。チェスキークロムロフもさすが世界遺産の町、大変綺麗で、行ってよかったです。小さい町なので短時間でしたが、ざっとめぐり、お土産も買うことができました。良い思い出になりました。計画の時は電車も考えていましたが、今回は冬でしたし、日帰りだったので、車でよかったです。お昼を食べるのに無計画で入ったレストラン、とってもおいしかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/15 |
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[はい]
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ホテルに15:00の約束だったのですが、その日は雪で、道は混んでいるし電車は遅れているしで、私たちは30分遅刻してしまいました。遅刻しそうだと分かった時に、催行会社に電話したのですが通じず、ホテルのフロントに連絡して待っていてくれるようお願いしても連絡が行き届かなかったようで、私たちがホテルに着いた時にはもうドライバーは帰ってしまっていました。もちろん遅刻した私たちが悪いのですが、そういった急な時にちゃんとドライバーと連絡が取れるように、WhatsApp等のツールがあったら待っていてもらえたのでは?と思いました。その後、ホテルの方の協力で、なんとかドライバーに戻ってきてもらい、1時間遅れで空港に無事に行くことができたのですが、なんとそのドライバーが喫煙者らしく車内がタバコ臭で…タバコが苦手な私たちにはとても不快な道のりになってしまいました。禁煙車の希望とか出来たのでしょうか?出来たら良かったと思います。
そして、その私たちの遅刻によるドライバーの手間賃?として、現金で25ポンドも請求されました。ベルトラ決済ではなく現金で、領収書もありませんでした。ドライバーのポケットマネーなの?と疑ってしまいましたが、まあそもそも私たちが遅刻したのが悪いだから仕方ないですね。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/01/08 |
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[はい]
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空港からホテル,ホテルから空港ともに同じドライバーさんで、明るい方で、安心して送迎してもらえました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/05 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴールからホテルまで、ホテルから空港までを利用しましたが、スムーズに利用できました。特に空港までの渋滞具合などはツーリストでは読めないので,その分を加味してピックアップしてもらえるので,安心して利用できます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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朝の集合場所には、受付はしたがバスは来ず、違う場所まで歩いて移動し、やっと乗車したが出発時間は既に9時を過ぎていた。更に途中で男性の方にスタッフが代わり、帰りの集合時間や集合場所をアナウンスしてくれましたが、場所がよく分からず降車後に再度確認しようしたが、スタッフの方は一番にバスを降りてさっさと姿を消してしまいました。結局、帰りのバスには乗ることができずRERで帰りました。
ディズニーランドは楽しかったですが、帰りのバスが気になり充分には満喫できませんでした。英語は必須、スペイン語が、理解できないと難しいかもしれません。
帰りの集合時間や場所はペーパーで配布してくれれば、なんとかなったと思い残念です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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元旦にオペラ座付近に集合。集合時間の15分前に行きましたが、オレンジ色のベストを着用した可愛らしく愛想の良い若い女性のスタッフが待っており、対応も良かったです。
悪い評価のクチコミが多かったのでどうなるかと思いましたが、定刻通りにバスが来て、多国籍の方と一緒に乗り込み、ディズニーに9時30分に到着。
帰りの集合場所も一緒のため、念入りに駐車場所の写真を撮って振り返りながら確認しつつ入場したため、帰りも迷いませんでした。
帰りは閉園の1時間前(21:00)に集合。定刻を少し過ぎたくらいで発車し、22時前にオペラ座に到着。非常に有意義な1日でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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朝10時頃の便で、ホテル(中央駅前ノボテル)のロビーに7時に設定していただき、6:55には出発して7:15くらいに空港に着きました。安全運転でした。車の中でWiFiが使えるということでパスワードも教えていただきました。私たちは特に必要がなくWiFiは使いませんでしたが、空港の最新状況を知りたい方などには助かるだろうと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/06 |
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[はい]
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待ち合わせ場所で簡単にドライバーさんに会うことができました。3人・スーツケース3個だったので7人乗りの大きい車でした。中央駅前のノボテルまでで、車が入れないエリアのPDFが読みにくかったので少し心配でしたがホテルの目の前まで行っていただきました。
Dear Customer ,
Thanks for your review about our services ,We look forward to driving you around again soon!
DRIVER4YOU Team
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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夜遅く到着のフライトだったので空港からホテルまでの送迎をお願いしました。待ち合わせ場所も写真で分かりやすい説明がありましたし、実際ドライバーの方が名前を掲示して待っていてくださったので全く迷うことなく合流できました。駐車場までも丁寧に案内してくださり、ホテルまでも安全運転でした。お願いしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/16 |
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[はい]
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運転手さんの感じも良く時間通りに迎えに来てくれました。
クリスマス前の日曜日だったためか、道路がとても混んでいましたが運転手さんがイライラすることもなくて良かったです。
車も新車同様で気持ちよく空港まで行くことが出来ました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/17 |
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[はい]
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ミュンヘン中央駅から空港への片道を利用。バス会社のHPでWeb購入できるのは知っていたものの、ベルトラのクーポンやポイントがあったので、こちらを経由しました。
購入後は、すぐにQRのついたバウチャーがメールで届き、当日はそのQRをドライバーに読み取ってもらうとレシートがもらえ、それが正式なチケットになるというシンプルなシステム。事前にベルトラから同様の説明もメールであり、安心して利用できました。
ミュンヘン中央駅のバス停は、駅の北側の大きな通り沿い。Sure Hotelの目の前で、看板があるので分かりやすいです。チケットは日付のみの指定で、好きな時間に乗れます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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時間より早めにいらしたドライバーの方。何も言わずともトランクをホテルから車に詰め込み安全運転で連れて行っていただきました。1人だったし、英語もフランス語も話せないので話しかけられたらどうしようかと身構えてましたけど、寡黙に運転に専念されていたので安心して乗車してました。最後に空港に着いたときも笑顔でトランクを出してくれて嬉しかったので少しですがチップを渡しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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日本人女性ガイドさんに案内していただきました
まずは、バス移動し、ミケランジェロ広場からフィレンツェの街並みを見下ろしつつバラ園を散策し、旧市街へ降りて行きました
ウフィツィ美術館では、見どころの絵画について、詳細に説明していただきました
ガイドさんとお別れしてからの午後の散策プランについて、チケット手配をお願いしていたジョットの鐘楼とその他の希望の相談にのっていただきました
バラの季節にもう少しゆっくり行けたらなと思いました
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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初めてのイタリアで、ほぼ24時間移動後の深夜着でしたので、リラックスしてローマ市内のホテルに行くことができました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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到着後ネットを繋げるとすぐにドライバーからSMSでメッセージが入っていた。
日本語で「こんにちは ! パリへようこそ!
私はあなたの専属ドライバー、エリックです。
空港に向かっているところですが、税関を通過してスーツケースをすべて受け取ったらメッセージを送ってもらえますか?」
この時点でかなりの安心感がもてた。
飛行機も遅延し税関から荷物のピックアップまで1時間ほど待たせてしまったが到着ロビーで笑顔で迎えてくれた。
スーツケースを車まで運んでくれて、途中色々と話しかけてくれて緊張がほどけた。
車はワーゲンのワゴン。広くて快適。
パリ市内左岸ホテルまで1時間かかるとの予定だったが、50分位で到着。
「もし滞在中タクシーが必要だったら電話してね」と、とてもいいドライバーさんでした。
細かいお金が無かったのでチップを渡せなかった。
到着したばかりだと両替する場面がないので、チップ込みの料金にしてほし。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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乗り場が若干分かりにくい。もう一つの会社とほぼ同じ場所から乗るのだが、時間前にならないとバスが来なく、バス停みたいな印も無くて、カウンターで聞きました。飛行機が遅れると若干待つようなのでそこは親切だと思った。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/03 |
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[はい]
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空港からレイキャヴィーク市内のホテル近くまでの送迎をお願いしました。スムーズにホテルに向かうことができてよかったです。
到着が夜遅くだったためバス乗り場を見つけられるかが一番不安でした。バウチャーには到着ロビーのカスタマーサービスデスクまでお越しくださいと記載されていたもののバスの出発時刻が迫っていたためかデスクに人がいなかったので、出口を出てすぐ(確か出口を出て右側だったと記憶)にGray Line Icelandのバスがとまっているのを見つけてバウチャーを提示して乗せてもらいました。飛行機がやや早く到着したため、バス乗車の予定時刻より1本前のバスでしたが、問題なく乗ることができました。
バスはリクライニングになっていてとても乗り心地が良かったです。また、サービス内容に記載通りですが携帯電話の充電及びwifiも無料で使用できました。ホテルまで1時間程度をバスの中で過ごしましたがとても快適でした。
バスは一旦市の郊外にあるバスターミナルに向かい、市内中心部に行く方はそこでミニバスに乗り換えます。ミニバスでの送迎もスムーズでした。
また、スタッフの方はとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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Dear Customer ,
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