投稿者: ちよみ
初めて利用しました。郊外のホテルからでしたが、かなり飛ばしていたので30分で空港に着きました。早く着いて良かったのですが、スピードが出ていたので大丈夫かなと少し不安に感じました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: ゆ〜みん
ディズニーランドパリからホテルまで
送迎車お願いしました。
お迎え場所がわかりづらい。ので☆−1
時間ぴったりに来てホテルまで
安全運転でした。
また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: hirotan
ドライバーが空港で待っていてくれてホッとしました。
帰りはバスにしました。すいてました。
一番はじのモンサンミッシェルが見えるホテルに一泊しました。
レストランでステーキとオムレツを注文しましたが,オムレツはまあまあで,付け合わせのポテトおいしかったのですが,かなり塩辛かったです。夜中に水を飲み続けました。
ステーキはかみ切れませんでした。あそこでステーキを注文するのはお勧めしません。
モンサンミッシェルは数時間歩けば,満足します。遠くから見るのがよくて,翌日また行こうという意欲はなくなってました。
評価: | |
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プラン: | 【昼間:7時~19時】空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: Maky1222
急な飛行機のスケジュール変更があり、参加できませんでした。
遅延になるとわかった際にすぐに緊急連絡先の連絡しようと思いましたが、電話が繋がる時間を過ぎてしまっており、かけれずでした。
22時の待合せで22時10分頃、急いで到着ゲートに着きましたが係の方はおられずでした。こちらの責任なので仕方なくはあるのですが、もう少し直前まで気軽につながる連絡方法がもう一つくらいあればなぁと思いました。
メールやLINEなど…??
ぜひお願いしたかったので非常に残念でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/13 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: チャムパッカちゃん
まずはじめにサイトの集合場所からGoogleマップにとぶとツアー会社のオフィスになっているので、注意が必要です。
集合場所はApple Store前のスタンドになります。
集合場所からボートまで歩きながらフィレンツェの歴史を歩きながらわかりやすく教えてもらえます。
今回は総員7名でした。
ボートに乗ってからも歴史や豆知識を明るいイタリアンツアーガイドが教えてもらえるので、旅行のはじめに行かれることをお勧めします。
夕暮れ時は綺麗なので写真もたくさん撮れます。
ボートからあがると川沿いに椅子が置かれ参加者全員で円を描くように座り、スパークリングワインを一杯もらえます。ボートの上で飲む訳ではありませんでした。
その後は自由解散となりました。
イタリアンなのでたまに聴き取りづらい英語もありましたが、基本的にはわかりやすかったです。
英語が分かる方にはお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: プチクロ
時間厳守、綺麗な車、ドライバーさんの対応も素晴らしいです。
安心して利用出来ます!オススメです。
次回も是非利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:メルセデス Vクラス(定員7名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/12 |
参加日: | 2018/09/10 |
投稿者: デブの
到着のお迎えは、体験談を拝見して不安がありましたのでタクシーにしました。
帰りはお迎えを頼んで正解でした。
時間通りで、タクシーより30ポンド安く済みました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/09 |
投稿者: ryu
関西空港着のフライトを予約していたので、搭乗予定の便が飛ぶか不安でした。少し早めに来てくださったので、空港での時間が多く取れ、余裕を持つことができました。結局、成田便に振り替えて帰国しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: ryu
荷物も重いことで、ここのところ海外旅行は、出発前に空港からホテルへの送迎を手配するようにしています。今回も安心で安全な移動ができました。ただ、ヒースロー空港第3ターミナルでのドライバーさんとの待ち合わせ場所がわからず、なかなか出会えませんでした。指定の場所に似たところが途中にあり、行き過ぎるのではと思い迷いました。待ち合わせを、税関を通り抜けた後すぐの出口にしていただくと、わかりやすいです。多くの出迎えの方が、そこで名札を持って待っておられました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: DonGiovanni
日本を出るときに一着用意していたので助かりました。 日本ではまだ残暑お見舞いの候なのでしょうか?ヘルシンキの人たちはみんな親切で英語が通じた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/11 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: chamomile
バウチャーを印刷して持って行き、改札でQRコードを読み取り機に当てましたが反応せず、係の人を呼び止めて対応してもらいました。結局、QRコードが反応しないので、手動で開けてもらいました。
早割で安く手に入る点はいいと思いますが、それ以上の満足感は無いです。
ヒースローエクスプレスに関してですが、イギリスの特急列車は大抵スーツケース置き場があるので、そういう点は日本よりいいと思いました。パディントン駅周辺に宿泊する方、そのまま地方に電車乗り継いでいく方にはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: チャタ
バスのカラーリングが写真と違い特別塗装のバスが停車していたため、乗り場を迷ってしまいましたが さすがにドイツのドライバーさん、こちらのたどたどしい英語にも対応してくれ 何度も確認してチケットの処理をしてくれて不安感はありませんでした
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2017/10/23 |
投稿者: はまこ
運転が乱暴だったため、トランクでスーツケースがガタガタ音をたてていた。車が煙草臭かった。朝の挨拶もいい加減でした。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: ひーさん
当初は、ウィーンからプラハまでを列車移動と考えていましたが、スーツケースを持っての移動に若干不安があったので、多少高くなりますが、こちらのツアーを申し込みました。ウィーンからチェスキークロムロフとチェスキークロムロフからウィーンまでは別の車でしたが、スーツケースは預かってくれたので身軽に観光できました。ウィーンからは完全な混載で中国人、韓国人、日本人のグループと一緒でした。全員で8人でしたが、「市民劇場」で降ろされたのは結局我々2人だけでした。チェスキークロムロフは中世の趣の残る素敵な町で、大満足でした。ウィーンからプラハまで一気に車で移動するには距離があり時間もかかるので、途中で丁度よい休憩にもなるお勧めのツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/07 |
投稿者: まっつ
13時迎え予定で10分ほど前にホテルに来ていただきました。ロビーで待機していたらドライバーの方からわれわれの名前を確認してくれスムーズに合流できました。車もワンボックスと言うか3人で乗るには広々としていました。3人から6人のカテゴリーでしたが6人乗って荷物を積んでも十分にゆとりがある車でした。ドライバーの方も適度なフレンドリーさで、われわれの滞在のことや次のフィンランドにきたらここがお勧め!など色々話してくれて、いいドライブで旅を締めくくっていただきました。10日ほどの旅、数回各地で送迎サービスを利用しました。皆さん、合流・送迎と快適・親切に対応してくれましたが、この方の対応は印象に残る素晴らしいものでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: まっつ
到着ゲートを出て間もなく名前を表示したタブレットを持った方に遭遇。
合流できました。外国の首脳が来ていて多少の混雑はあると言われましたが
空港を出るまで・市内までもスムーズに移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: まっつ
予定時間の10分前には来ていただきました。ホテルのフロントにわれわれに迎えであることを伝えてくれていてスムーズに合流できました。いくつかあるウィーンの空港ターミナルも正確に確認、送り届けていただきました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: まっつ
到着ゲートを出て、名前を書いた紙を持った方と合流。荷物も工夫して入れてくれてホテルまで快適に移動できました。移動中、市民会館や火薬塔など見所の前を通る際はそれを教えてくれました。後で分かりましたがプラハ中心部は石畳も多く荷物を持っての移動を考えると、送迎車を頼んで正解でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: からぽん
私たちは、往復切符を事前に購入していました。行きの送迎でバウチャーを見せ、往復切符と交換するのですが、「リターンチケット(往復)」とバウチャーを見せ、伝えましたが、渡されたのはシングルチケット(片道)。
確認で何度かやり取りしたら、往復チケットと交換してくれましたが、皆さんご注意下さいね。とにかくが確認を!バスは15分おきに出ています。バスの中は無料Wi-Fiがありました。私たちが乗った時は空港から中央駅まで、行きも帰りも約1時間かかりました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: haru
ドライバーさんと出会うまで、2時間半空港で待ちました。
20:40にヒースロー空港に到着。
入国はスムーズに進み、9:10頃には待ち合わせゲートへ出れました。
そこからが長かった。まずドライバーさんが見当たらない。
少し遅れてるのかな?と探しつつ、30分ほど待っても現れず。
記載してある現地の会社へ電話をしても、夜間だからか自動音声にしかつながらず…。
どうしようか少し途方に暮れていたところで、同じ会社の別のドライバーさんと出会えました。
その方がとても親身になって、会社へ連絡を取って下さいました。
最初は自分が送ってあげるよと言って下さったのですが、会社から止められたのか、結局はドライバーさんが来るまで、あと1時間半カフェに入って待っていて欲しいとのことに。ただでさえ夜に到着しているので、早くホテルに着きたいのに。。。
1時間半後無事、担当のドライバーさんと出会え、送っていただきました。
ちなみに、その方は私たちと別のグループを先に送っていたそうです。
9:08まで待ってたんだよ、駐車券を見せて下さいましたが、どう考えても20:40着の飛行機に乗っているのに待っている時間が短すぎます!
会社はどういう時間管理をしているのか甚だ疑問です。
幸いこの日はホテルに行くだけで、他に予定がなかったのでまだ良かったですが、かなり大幅に時間をロスしてしまいました。
これならもう少しお金が高くついてもタクシーにしておけば良かったです。
二度と頼みたくありません。
対応して下さったドライバーさんおふたりはとても良い方だったので、☆2つにしましたが、内容だけ見ると☆1つです。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当サービスをお申し込みいただきましたのに、当日はドライバーとお会いするまでにお時間がかかってしまったとのことで、さぞお疲れになったことと存じます。
ご不便をおかけしましたこと催行会社に代わってお詫び申し上げます。
今回いただきましたご意見は催行会社に共有の上、厳重に注意させていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: とくめいきぼう
行きも帰りもバーコードが読み取れず、行きは改札で入れてもらえました、帰りは車内でバーコードが読み取れず…往復で買ってるにもかかわらず、片道扱いされ、でも次は注意してね。と追加料金を取られることはありませんでしたが、次は現地でチケットを購入しようと思いました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
当日はバーコードの読み取りがうまく行かなかったとのことで、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
催行会社に今回の件を共有の上、改善を要請させていただきました。
万が一読み取りがうまくいかない場合は、お手数ではございますがお近くのスタッフにバウチャーをご掲示いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。ロンドンでのご旅行をお楽しみになられたことを心より願っております。
評価: | |
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プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/10 |
参加日: | 2018/08/06 |
投稿者: ヒラちゃん
Aコースは道が狭く、街中もゴミが散乱しており、ガッカリ!
Bコースはナポリ湾沿いにベスビオス火山が良く見えるので、とてもよかった。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: dcy
説明書きに「ピックアップ時刻は暫定的に0時と案内されます。ご出発の48時間前よりバウチャーに表示されるリンクより、最終的なピックアップ時刻をご確認ください。」と書かれていましたが、リンクは表示されませんでした。英語で電話をする必要があります。その電話でアナウンスされるサイト、もしくは、その電話で直接オペレータと英語で会話し、ピックアップ時間を確認する必要があります。これを行わないと、迎えに来てもらえないようです。ご注意ください。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: さとう
ドライバーの方が日本人の方で安心しました。ホテルまでも快適に運転してくださいました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: hattu
パディントン宿泊。行きと帰りに使用。
到着19時で入国審査を終えて空港を出たのが20時頃、出発10時、2時前を目標に空港に到着したかったので、30分程度で重い荷物をを抱えて乗り換えもなくたどり着けるのは有難い。チケットも通常より安く購入できて良かった。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/06 |
投稿者: みーやん
空港から中央駅まで利用しました。
まず、バス乗り場がわかりにくいです。
空港では何ヶ所かに寄り客を乗せるのですが、その待ち時間が長くうんざりするほどでした。
清潔で安いのですが、疲れているのでタクシーを使えばよかったと後悔しました。
長旅の後にはおススメできません。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: Moomin
タクシーだと言葉もわからず料金も曖昧になる可能性をはらんでいますが、こちらは最初から料金も明確に提示されているので、割高ではあるかもしれませんが余計な心配をせずに安心できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2017/10/22 |
投稿者: としちゃん
待ち合わせ時間の30分たってもこず。電話あり何処にいると聞かれ待ち合わせ場所にいると返事する。WHSMITで待っていたと返答あり。しばらくしてドライバーあらわれる。迎えはいつも30分から1時間遅れる。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/08/31 |
投稿者: としちゃん
約束時の10分位前に向かえに来てくれました。Oxford Circusから役50分位で着きました。降りる時にドライバーより以前会ったことがあると言われ私も思いだしました。よく覚えてくれてました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: HAGII
ターミナル4に行くには乗り換えなので、気をつけて下さい。パディントンから空港に向かう時は、同じホームで待っていれば良かったです。ターミナル間の移動はホームの表示がわかりにくいので、駅員さんに確認して下さい。夜七時を過ぎて乗りましたが、追加料金なしで大丈夫でした。割引きはないけれど、事前購入は時間節約になりました。また、ターミナル間の移動のみの時も、自販機でチケットを取る必要がありますので、気をつけてください。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/07 |
参加日: | 2018/09/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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