時間通りに問題なくお迎えいただきました。ドライバーさんもとても紳士的で、良かったです。5人家族のため、大きな車をお願いしましたが、座席が向かい合わせのため、二人は後ろ向きで乗らなければいけなかったのがちょっと辛かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/16 |
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[はい]
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時間通りに問題なくお迎えいただきました。ドライバーさんもとても紳士的で、良かったです。5人かぞくのため、大きな車をお願いしましたが、座席が向かい合わせのため、二人は後ろ向きで乗らなければいけなかったのがちょっと辛かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/14 |
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[はい]
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添付の地図からはバス乗り場を発見できませんでした。
警備をしていた警察の人に聞いたら「階段の上を登って向こうだよ!」と言われたので、ヒルトンホテルやバスターミナルの周りも探したのですが、最終的にはBMWの展示場とこの旗の向こうにある、T1側の上にあるセンター建物の脇のルフトハンザバス乗り場を発見することができました。
私のような方向音痴さんには、そこが一番見つけやすいかと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/11 |
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[はい]
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オクトーバーフェストのパレードの影響で、午前中の運航が中止となっていました。
それならそれで、メールを貰えれば、予定変更が出来たのにと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/22 |
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[はい]
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天候の問題があり、予約日より後日に変更。
たまたま長い日程だったのでラッキーでした。
予定は、前半日程にしておくべきだ、と痛感。
当日は晴天。風は少しありました。
プライベートで、贅沢かな?と思いましたが、
同伴の妹が、泳ぎが好きで、洞窟内も泳ぎたい、
と言っていたので、個人で自由に楽しめるツアーを、
選びました。
とにかく、海は澄んでいて、太陽が出ていると、
暖かく、自然と一体、浄化されます。
帰りは、かなり風が吹き、波が高くなり、とても寒く
なり、防寒のタオルや上着の持参をお勧めします。
モ−タ-ボ−トに乗って飛ばしている感じで、
スリル満点!
当然ですが、見事な操縦でした。
陸に着くと、また太陽が照りつけ、冷えた体を
温められ、気分最高でした。
実は、船酔いしやすいので気乗りしなかったのですが、
本当に体験して良かった!と思いました。
コストは高いですが、2人で貸し切り。
時間配分も自由が効き、損は無いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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空港からのホテル近くまで移動できるのでこちらを申し込みましたが、行きはうまくできたのですが、帰りの乗車時に行きの降車時にもらった帰りのチケットを見せたのにこれでは乗れないと言われ再度帰りのバス代を払いました。(多分バスの運転手さんのチケット読み取り機械がダメなんだと思います)口コミにもよく書いてあったのをその時気づきとりあえずそのまま帰国しました。戻ってからベルトラさんに連絡したところ、とても丁寧に対応いただき全員分の帰りバス代をベルトラさんが返金してくださいました。現地のバス会社とのやり取りもしてくださってたようで本当にベルトラさんにしておいてよかったと思いました。その節は本当にありがとうございました。もしトラブルがまだ続いているようなら片道ずつ購入をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/04 |
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[はい]
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時間通りにピックアップしてもらい、予定の電車に余裕を持って乗ることができました。
車内も広々しており快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/22 |
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[はい]
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ミュンヘン中央駅北口を出て通りを挟んだ向かい側にあるEden Hotel Wolffに宿泊していました。ホテルを出て右に真っ直ぐ向かえば1分くらいで緑のHマークのバス停があり、すぐにバスに乗車することができます。ホテルからだと信号を渡る必要はないですが、中央駅北口からだと信号を渡って左に曲がって真っ直ぐ行くとバス停があります。バスは1時間に三本?出ていたと思います。宿泊先ホテルのロビーで、35分、55分(あと一本の時間は忘れました)と教えてもらいましたので、それに合わせてホテルで荷物を受け取ってバス停に向かいました。チケットのQRコードを運転手に読み込んでもらい、感熱紙?の乗車券を受け取ってから乗ります。荷物は全て自分でバスの荷物置きに突っ込まないといけないので、時間ギリギリではなく少し早めに行ったほうが安心です。運転手は荷物を載せてはくれませんし、取り出してもくれませんので全部自分でやりましょう。ミュンヘン中央駅が始発だったので席は沢山空いていましたが、次の駅でかなり沢山な人が入ってきて満席になり、荷物を車内に持ち込まざるを得ない人も多数見かけました。地下鉄で空港に行くとスーツケースを自分で管理しないといけないので、バスは楽でした。ミュンヘン中央駅から空港までならこのルフトハンザバス一択だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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トゥルッリにずっと住みたいくらいでした。
バーリに迎えに来てくれた、ジャンピーノさん、
お世話して頂いたけいこさん、
足の悪さを気遣って頂いたマテーラのようこさん、ありがとうございました。
マテーラでジャンピーノさんホームの上で出迎えますって聞いていたので、どう言う事なのかと思っていましたが、バーリ駅では改札口がなくっていきなり乗車出来るってのがカルチャーショックでした。乗ってから車掌が検札に来るんですけど。
あと新幹線の車中でおやつ的なのが配られるってのが嬉しかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/30 |
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[はい]
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朝はやめにお願いしたのに、時間どおりに迎えに来てくださり、対応も親切なドライバーさんでした。助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/18 |
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[はい]
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ウイーンからプラハへ移動することと、チェスキー・クルムロフ観光を兼ねているので、行程的にとても良かったです。ドライバーさんはフレンドリーでした。もう少し英語が話せる人だったら、もっと良かったと思いました。こちらの質問がわからない事が多かったです。でも、一生懸命説明してくれて、誠意は感じました。チェスキー・クルムロフでは4時間のフリータイムがありましたが、ランチ、塔、城内ツアーをしたので、街を歩く暇がほとんどありませんでした。でもプラハに着く時間を考えると、この行程が最適なんだろうと思います。総じて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/17 |
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[はい]
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ドライバーさんの人柄、運転に問題は無かったですが、空港の到着ロビーでドライバーさんを見つけるまでが大変でした。
事前連絡ではドライバーさんが到着ロビーで社名と名前が書かれたプレートを掲げていると聞いていたのですが、実際に着いてみると見当たらず。ダメもとで別の名前が書かれたプレートを掲げている人に声をかけたり、この社名のドライバーを知りませんかと訊いたりしても分からないとの返事。催行会社から指定された緊急連絡先に何度もかけても、電波が繋がらないようで切られ続けました。
15、20分くらいしてようやく当該のドライバーさんが私を見つけてくれて会えましたが、その方は到着ロビーでずっとスマホをいじっていて一般人かと思っていた方でした…。
深夜0時着、見知らぬ土地で一人旅という境遇では数十分は不安で長かったです。
些細なことですが今後は改善頂ければまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/13 |
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大きい荷物を持って地下に降りることもなく、出発は中央駅のすぐ近くの分かり易い場所にあるのでウロウロする事もなく済ました。バウチャーのバーコードを読み取ってもらい直ぐに乗車でき、車内も快適でした。当日は雨でしたが、渋滞もなくスムーズに空港に到着できたのでとても助かりました。次回ミュンヘンに旅行する機会があればまた利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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簡単な英語で対応していただけたので助かりました。
トイレ休憩も2回ありました。
国境越えがあっという間でした。
運転も安心できました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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長時間のフライトでとても疲れていたのですが、運転手さんの対応もうよく、快適でゆったり移動出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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2バークで参加したのですが、
朝からバスが30分以上遅れて到着し、パークには10時30分過ぎていました。
パークに着いた時も道を間違えてバスを擦りながら縁石を跨いで無理やりUターンしたり、
帰りの時間や場所など聞こうとしましたが現地の係員に帰り道を一生懸命に聞いている様子でとても慣れてないようでした。
そして時間や場所などを聞いたのですがフランス語や英語も通じなく置いていかれました。
そしてもらったチケットが私の分は2パークだったのですが、
ホチキスで止めてあった2枚目の娘の分が1パークになっており、
スタジオの方に入れず
25ユーロ払う羽目になりました!
帰りの集合場所もバウチャーにはニモ側の駐車場としか書いてなく
誰に聞いても分からず
地図ぐらいは載せて欲しかったです
仕方なく降りたバス停で待っていたのですが
朝一緒にパークに来た人たちが10人ほどいて
聞いたら朝ここで待つように言われたというので
一緒に待っていたのですが結局バスは来ず
1時間以上待ちましたが結局皆で電車で10ユーロかけて帰りました。
高い費用をかけた割にはとてもお粗末なツアーで
これなら最初から電車で行けば良かったです!
2度と利用しないし、これから利用を考えている初心者の方はやめた方がいいです!
私は初心者なのでツアーに参加しましたが
仕方なく自分で電車で帰った方が早く簡単でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/16 |
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[はい]
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時間が無かったので、このバスを利用しましたが、1時間30分でヘルシンキ中心部を回り、イヤホンをつけて日本語で説明出来たいので、効率的に理解出来ました。時間が無い方にお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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時間の少し早めに迎えに来てくださり、対応もとても紳士的でした。
安くはないですが、依頼してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/15 |
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[はい]
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お天気が悪かった 想ったより見えなかった チケットを落としてしまい 氷河鉄道に乗れず その場で ガイドもなにもサポートしてくれず 自分で調べて45ユーロでチケットをもう一度買い 行けました 落としたことはこちらのミス でもその後どうすべきかくらいサポートしてほしかった
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/13 |
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•朝早い飛行機でしたが、空港まで送迎いただけて大変助かりました。
•バスは市内を循環するので時間ピッタリには基本来ない。場所によっては15分くらいに遅くなり少し不安になるがちゃんと迎えにきてもらえました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/14 |
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•催行会社が書いてあったのでどこでバスの場所を聞けば良いかすぐにわかりました。
•一度バスターミナルのような場所まで送迎してもらった後、シャトルバスで宿の近くまで送ってもらうことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/09/08 |
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パリでの滞在中にディズニーランドに行きたいと思い、このツアーを検討しました。
朝出発時刻の15分前集合でしたが、バスが到着したのは、出発時刻の15分後、帰りのバスは30分以上遅れての到着です。
ともに集合場所で30分以上待つことになりました。
海外なので日本のように時刻に正確ではないことは重々承知しておりましたが、これであれば、自力でチケットをとり、電車またはタクシーを手配しておいた方がよほど時間も気にせず遊べるのではないかと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/13 |
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ツアーは予定通りの時間に開始された。スタッフの方が笑顔で迎えてくれた。バスにのると、おしぼりとイヤホンを渡してくれて、ツアーに含まれるメニューのパニーニの写真を見せてくれた。バス席の横の穴にイヤホンを差してチャンネルを合わせるとバスの通過場所に合わせて日本語での説明が流れた。ツアーなしで観光していたため、多くの名所の説明が聞けて非常に良かった!半ばでバスを20分停車し、その場のキッチンカーから温かいパニーニとビールをもらう!パニーニも大変美味しかったです。ドリンクはビールやソフトドリンクから選べました!お値段も安いし夜の景色も綺麗だし大満足のナイトツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/13 |
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[はい]
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モンサンミッシェルからの帰りのバスの時間が合わず送迎タクシーを頼みました。
観光案内所の中まで迎えに来てくれてレンヌ駅まで快適に送迎してもらいました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/12 |
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[はい]
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8時前のチェックアウト時にホテルのフロントで荷物(スーツケースなど)を預かってもらい、午前中はオプショナルツアーに参加して、空港送迎のピックアップ(ホテル前に16時30分)まで午後も心置きなく観光することが出来て良かったです。
予約段階では万が一ドライバーさんが現れなかったら...という不安もありましたが、ちゃんと利用日の2日前?くらいにはベルトラからリマインドメールが届き、時間どおりにドライバーさんも現れて、安心して空港ターミナルまで送り届けてもらえました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/20 |
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[はい]
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行きの車よりマシで、ベンツのワゴンがきた。こちらは普通の対応だった。送迎だけだが、やはり気持ちよく移動したいので、車種やドライバーはきちんとしていた方がよい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/28 |
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[はい]
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なんせ画像にある車とは全く違い、商用バンのような汚い車だった。
ドライバーがずっと電話していたので、会話はない。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/08/23 |
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[はい]
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指定された待ち合わせ場所にいましたが、予定時間になっても会えなかったので、周りを探した所、名前を買いた紙を持ったドライバーの方と会えました。15分前からいたとおっしゃっていましたが、事前の案内では会社名を書いたプラカードを持っているとよことでしたので、見逃していたのかもしれません。それ以外は問題なく、機会があればまた利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/09/10 |
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[はい]
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駅の南側のホテルをチェックアウトして利用しました。
駅の中を抜けていくとバス停までは近道となります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/18 |
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[はい]
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前々日に予約を入れ、朔日返信あり。
予定時間の10分まえには来てくれていた。
パラリンピック開催日ではあったが、スムーズに移動できてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/07 |
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催行会社からのコメント
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