深夜・早朝の国鉄は治安に不安があるとのことで利用しました。帰国日は何かあると飛行機に乗れなくなってしまう不安があったので、タクシーの利用によりかなり安心することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/06 |
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チェスキー・クルムロフに行きたいけど観光の時間が無い!と諦めていた私たちにとって最高のツアーでした。
約束の時間より前にウィーンのホテルに迎えに来てくれて、チェスキーへ向かいました。
思ったよりも安全運転で、Gさんはとても感じの良い方で安心してお任せしました。
チェスキーは自分で観光するのですが、滞在時間は4時間もあり、かなり楽しめました。
プラハに向かうときも時間よりも前にちゃんと迎えに来てくれていて、時間にルーズなヨーロッパにしては本当に信頼できる人だと思いました。プラハ市内に入るとあちらこちらの見どころをざっと回りながら教えてくれて、ホテルの目の前まで送ってもらえました。
英語も堪能で何しろドライバーのGさんがとても親切で、家族全員感激しています。
プライベートツアーなので家族4人で気兼ねなく回れたのもとても良かったと思います。
少し高いと思うかもしれませんが電車で4時間かけてウィーンからプラハへ向かって、別の日にチェスキーに行くくらいなら合理的でお値段に見合ったツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/14 |
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[はい]
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わかりやすいところで待っていてくれました。
持っているボードにも大きく名前が書かれていたので、見つけるのにそう時間はかかりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/27 |
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[はい]
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予約時間の30分も前から迎えにきてくれました。
車もゆったりしていてとても快適でした。
ドライバーの方も親切でまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/07 |
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私たちがこのツアーに参加した時はあいにくの空模様で、バスの2階席に座ったものの天井に雨よけの幌が被さった状況でした。そのため車窓からの視界上部が遮られてしまい景色が少し見づらかったです。車内では日本語音声ガイドをイアホンにて聞けますが、ドイツ語と英語のガイドが同時に車内で流されていて、少し聞きづらさを感じました。
出発時は駅前の乗り場にて乗車して、ほぼ一周して終点のひとつ前「カールス広場」の停留所で下車しました。カールス門から旧市街を徒歩で散策できるのでここで下車すると便利です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/16 |
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始めてのロンドン旅行!
行きは入国審査に時間が読めないと感じ、一般タクシーを利用しましたが、ターミナル5は思いのほかスイスイ出られましたので、一時間半まで待機という注意書きに心配なく申込んで良さそうです。
帰りはこちらで申し込みましたが、断然お安いですし、時間前にはお迎えに来てくれていて、重たい3人分の荷物も親切に丁寧に運んでくださったので、旅の終わりまで気分良く過ごせることが出来ました。
ロンドンは、サービスに長けた国です。みんながみんないい人で、洗練されていて、とても好きな国になりました。
次回も利用します♫
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/03 |
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高速船で見るフィヨルド、フロム~ミュルダール間の景色は予想通りとても綺麗でしたが、ミュルダールからオスロまでのベルゲン鉄道もとても良い景色の連続で感動しました。
・高速船は8時出航でしたが、乗船は7:30から。出航の10分前に乗船したところ、窓側の席はすべて埋まっていましたので、早めに行って窓側席を確保されることをお勧めします。
・フロム鉄道は発車40分前ころから乗客が並び始めました。片道の人は3号車!と乗車の時に言われたので注意が必要です。席は自由席。進行方向に向かって右側の席、窓が開くタイプの席がお勧めです(写真を撮るとき映り込みがないので人気でした)。
・ベルゲン鉄道はチケットにシート番号が書かれています。それに気付かなかったため、他人の席に座ってしまったりして少し苦労しましたので、よく見てみてください。シートが決められているので自分で選べませんが、右側の席のほうが景色が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/14 |
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AM9時にホテルロビーの待ち合わせでした。少し早くロビーにおりましたが、いませんでした。が、外の通りにでると、止まっている車があり、こちらが相手だとわかると
ホテルまできました。時間を守るために、時間前にきて、迷惑にならない場所で、まって
いてくれたようです。時間も正確でしたので、非常に満足できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/17 |
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船内ではWifiが使えるため、ネットが使えます。他にもBarなどがあり、移動時間を楽しめます。
しかし、船内は冷房がよくきいているので結構寒いです。
また、船内に持ち込んだアルコールは飲めないらしく、飲んでいたら没収されました。
事前に連絡しておいて欲しかったです。
ご利用ありがとうございます。
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。アルコールの持ち込みには問題ございませんが、レストラン等にドリンクを持ち込んで飲むことができないのと同様、船内では持参されたアルコールの飲酒は禁止されております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
弊社アクティビティページへも、注意書きを記載させていただきました。お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/08/08 |
2
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飛行機の到着が少し遅れましたが、すぐに運転手さんを見つけられ、スムーズにホテルまで移動することができました。
旅の最初に体力を無駄に消耗してしまわず、よかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/12 |
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22時に空港に着くため利用しました。綺麗な女性の方が迎えに来て下さりました。英語があまりできないけど、ごめんねと言われましたが、こちらも英語ができないため、全然気にならなかったです。スーツケースを持って、ホテルまで送って下さり助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/07/22 |
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夜のバルセロナ到着だったので、
カタルーニャ広場近くのホテルまでの移動を
どうしようか不安でしたが、
このオプションのお陰で、安心してホテルまで行くことができました。
バルセロナはタクシーも多いですが、空港のタクシー乗り場に行列が
できていたので、こちらのオプションを選んでよかったです。
到着口を出るとすごい人がいましたが、こちらのツアーの方は
大きなブラカードを上に掲げてくれていたのですぐに発見できました。
またバルセロナに行くことがあれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/31 |
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チケットは朝の引き換えが混雑すると聞いていたので、前日19時頃カタルーニャ広場近くで引き換えました。二人並んでいただけでスムーズに交換、次の日朝一番から予定通りのバスに乗り、快適に動けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/28 |
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時間厳守で荷物のサービスも良い。
英語もしっかりしているので意思の疎通も問題なし。
運転も安全。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/16 |
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乗り降り自由のバスでミュンヘン市街をぐるっと回ってみるだけのツアーですが、街の様子が分かってよかったです。
当日はお天気がよくてバスの2階の屋根がオープンになり、とても楽しいツアーになりました。また、自分のプランでは行く予定のなかったオリンピック公園やBMW博物館の様子を見ることができたのもよかったです。全く行かない、知らないのとはやはり違いますので。
他の方々も書いてらっしゃいますが、初日に乗ってみるとよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/03/28 |
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私たちはファーストレーンを通り時間よりは早く着いたので、少し待ちましたが 約束の時間通りに来てくれて 荷物も全部運んでくれました。道が相当混んでいたのですが裏道をすいすい行ってくれて渋滞無しで無事パリ市内のホテルに送ってくれました。安心してお任せできると思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/23 |
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[はい]
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予定時間20分前にきてくれました☆当時渋滞がひどかったのですが、経験の豊富なドライバーみたいでスムーズに空港につきました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/15 |
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ヒースロー空港からロンドン市内の送迎をお願いしました。広いヒースロー空港で迎えの人と出会えるか、心配でしたが、スムーズにお会いすることができ、又、とても感じの良い方でした。帰りの迎えも時間通りに来ていただき、旅の終わりも、気持ちよく過ごすことができました。しかし、一点気になる点が、、、。往復チケットなのに、空港の迎えが済んだところで、予約欄が消えてしまってました。一瞬片道だけしか予約していなかったかなと、一抹の不安が。空港へ送り終わってからの終了扱いお願いします。なので、星マイナス一つ。次回、機会があれば又お願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/10 |
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グラナダの空港に到着したら、カードを持って待っていて下さいました。空港はグラナダ市内から離れているので、本当にホテルまで連れて行ってもらえるのか心配になりましたが、安全運転で連れて行ってくれました。
車中、グラナダの様子を聞いたりしたかったのですが、移動で疲れきっていたのと、あまり英語が通じないカンジでしたが、カンジの良い方でした。
同じ飛行機で到着した日本人に後から聞いた話だと、空港は、タクシーがほとんど待っていなくて、自分で呼ぶしかなかったようです。結局、到着した人達の多くは、大きな荷物を抱えて市内行きのバスに乗り、市内のバス停から荷物を持ってホテルまで歩いたと聞きました。
私たちは到着後、スムーズに移動できましたし、おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/09/14 |
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ヘルシンキから往復で利用しました。ネットで海外の交通機関を予約するのは初めてで、不安もありましたが、チェックインから乗船まで、非常にスムーズでした。船内はレストランやカフェで飲み物や食べ物を買って食べている人が多かったので同じように過ごしました。タリンからの復路は19時半出港でしたが、旧市街を散策するのに十分な時間がありました。ランシターミナルは市中心から少し離れています。トラムでも行けますが往路は朝が早いので前日に確認したところ、6番は港まで行く便がありませんでした。8番は便があったのですが、結局、ホテルが地下鉄カンピ駅の近くで、ランシターミナルまで2キロぐらいだったので、歩いて行きました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/11 |
1
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空港からホテルまで。安心のためにお願いしましたが、ガザのデモだからと途中で降ろされました。『ホテルまで、まっすぐ。左も右も曲がるなと。トラファルガー広場から二本目を右に。全部で5分歩け。』ショックでした。トランクを引きずり歩きました。それが嫌でお願いしたのに。いくらデモでも、違う道を回って行って欲しかったのですが、次の仕事があったのかなと思います。英語がまったくわからないと、厳しいかもしれません。
ホテルの玄関も数段の、階段があり、悲しかったです。
帰りは、良い方で早めにいらして、ロビーにトランクを取りに来てくれて助かりました。が、それがあたりまえかとも思います。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行のスタートにも関わらず、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日はデモがロンドン市内で行われており、交通規制によりホテル前までお送りができず、最寄りの場所までのお送りとなってしまいました。
あいにく他の道の利用も難しく、できる限り近い場所までお送りするよう努めたとのことでしたが、ご案内が不十分かつ不親切だったかと存じます。
催行会社には改善を強く要望しております。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/07/26 |
1
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初めてのロンドン。主人は英語が少し出来ますが、中学生と小学生の子供連れだったので、ヒースローからホテルまでのチャーター車をお願いしました。入国審査に大変手間取り、一時間程経過して落ち合いましたが、ドライバーさんは嫌な顔ひとつせず、車に案内してくれました。市内に入ってから少し渋滞しましたが、かえって、初めてのロンドンの目抜き通りをじっくり観察出来て、よかったです。子供たちも写真をたくさん撮っていました。初めてのロンドン、家族連れには安心、安全なチャーターをお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/02 |
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[はい]
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留学到着時に荷物が多かったので利用しました。欧米人の他4人との乗り合いでしたが、十分なスペースはありました。ドライバーさんは親切で感じもよかったです。色んな場所に分散して泊まっていたので、時間は結構かかった気がします。荷物を持って構内を移動したりしないでいいので、荷物が多い場合にはおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/07/21 |
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到着してもドライバーがおらず、約束の時間を20分経過したところで現地連絡先に電話しました。
あと3分くらいで到着するとのことでしたが、さらに10分以上待たされました。同じ便で到着した乗客が誰もいなくなった頃やっとドライバー到着。
ドライバーが言うには大雨のため道路が渋滞していたとのこと。(他のドライバーは大雨でも定刻に到着していましたが。)
他社ドライバーは皆スーツ姿だったのですが、このドライバーはポロシャツでかなりカジュアルな服装。本当のドライバーなのか少し不安になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/08/08 |
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二人だけの個人旅行なので、プラハのホテルでピックアップしてもらい、チェスキーでは自由に3時まで楽しみ、夜6時半過ぎにSACHER HOTELまで届けてもらいました。荷物移動の負担もなくとても楽でした。
>>20yorkie様、ご予約&ご利用誠に有難うございました。コメントを頂きまして有難うございます。そうですね、チェスキークルムロフはプラハ~ウィーンの道中でもありますが、立ち寄り観光の場合はお荷物が問題になります。弊社では同じ車で同じドライバーがプラハからウィーンまでご一緒致しますので、お荷物の心配はありません。またたっぷりチェスキークルムロフでの観光時間もとらせていただいておりますので、町をご満喫いただけます。是非またチェコへいらっしゃってください。現地催行会社チェコ・トラベルランド
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/09 |
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重い荷物を持って、地下鉄でロワシーバス乗り場まで移動するのが不安だったので、申し込みました。当日は雨も降って来たので、お願いして良かったです。約束の5分前に、ベンツで迎えに来てくれました。とても紳士的なドライバーの方で、旅の最後をいい気分で終えられて、満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/07 |
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7月中旬にハネムーンでフランスに行った際に利用させて頂きました。
私一人だったらRERで安く移動するのですが、RERは過去に車内で強盗があったという話があり、
大事なハネムーンなのにトラブルに巻き込まれたくないとの思いから、避けました。
エールフランスのバス、ロワシーバスは、バス停からホテルまでが乗り換えが必要で遠いことから諦めました。
タクシーも考えたのですが、渋滞に巻き込まれて料金が高くなる可能性があるので、料金定額のリムジンサービスは安心です。
私達の便は飛行機が予定より早く到着したのですが、到着ロビーに出たところに
名前が表示されたiPadを持った方が既に待っていて、すぐにわかりました。
車は10人ぐらい乗れそうなワゴンで、私達のみ2人で乗らせて頂き、とても快適でした。
当日は、滝のような雨が降り出し、ホテルまでほとんど濡れずに移動することができたこともあり、
このツアーを選んで本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/07/17 |
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モンパルナスから利用しました。集合場所は国鉄とモンパルナスタワーのすぐ近くでわかりやすかったです。8:10頃に行くとすでにバスは停車しており数名乗車していました。その後2箇所に寄って開演前に現地に到着しました。バスの中では、英語とスペイン語での案内があります。かなりなまりがあります。今回我が家は途中で体調を崩し17時頃にはタクシーでホテルまで帰りました。ホテルから主催会社へその旨連絡をしようと何度か電話しましたがつながりませんでした。他の方がおっしゃるように帰りの点呼はないのだと思います。その点は気をつけたほうが良いかもしれません。夏のディズニーランドは人が多く1日では2パークすべてを回ることはできませんでしたが十分満足です。おすすめできるツアーだと思います。
Dear すうさん
Thank you very much for your comments!
we hope to see you soon at Disneyland Paris
Best Regards
Gabriela
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/09 |
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朝オスロ出発8時、そしてベルゲン着21時過ぎの長旅。チケットは前日に駅の受付で入手。場所は駅の目立つ所、無愛想なパリとはえらい違いで、スタッフから声かけてくれます。ノルウェーの皆さん誰でも英語が流暢しかも親切。この時期、電車は満席。Myrdalまでは車窓をみながら4時間の旅、途中右手に氷河が見えます。標高の高いMyrdalは、晴れてても寒かった。電車乗り換え、Falmまで1時間、今度はどんどん下り。途中の滝で、5分ほど写真停車。左手には雄大な渓谷が続く。今度はフェリーに。乗換の要所要所に、スタッフがいて、確認すればサポートしてくれます。隣に超豪華なクルーズ船がいたが、我々の船はちっこいフェリー。約2時間、滝や氷河でけづられた絶壁をみながら 、穏やかな中をクルージング。下船すると、すぐ前にバスが待ってます。急勾配の中での景色がまた絶景。締めはVossからの電車。Voss駅周辺も素敵で、散歩も。キャリーバッグを持っての旅でしたが、そんな旅行客がほとんどで、重いこと以外は苦労しない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/08/10 |
1
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空港に到着するとタブレットPCに名前が書いてあり、すぐにドライバーさんと合流。口数は少ないが紳士的なドライバーさんと英語で少し会話しホテルへ到着。きれいなベンツは疲れた体にとても快適に感じました。またリピしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/08/01 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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>>かのん様、ご予約とご利用誠にありがとうございました。チェスキー・クルムロフでのご観光も楽しんでいただけたようで、何よりでございます。当ツアーはプラハとウィーン両方をご旅行されるお客様には大変お勧めのルートで、時間を節約しながら世界遺産チェスキー・クルムロフを十分に観光できるようになっております。途中お荷物の心配もありませんし、列車やバスの乗り継ぎと比べますと、快適にお友達同士/ご家族同士でご旅行ができます。あたたかいコメントをいただきまして、誠に有難うございます。担当ドライバーにはお客様の感謝のお気持ちを伝えておきます。現地催行会社チェコ・トラベルランド