投稿者: みっぴ
待ち合わせ場所で待機していると時間通りにチケットを持ってきてくれました。
電車も快適で帰りの時間は決まってないので思う存分楽しめました。
また、次回も利用する予定です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/17 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: THBZ
アテネの空港からホテルまで、英語ドライバーの送迎をお願いしました。
大変礼儀正しい紳士な方でした。
またベルトラさんにお願いしようと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/16 |
参加日: | 2023/07/15 |
投稿者: ともちゃんりお
バウチャーについている添付ファイルQRコードのついたチケットを印刷して持って行きました。検札のとき、アプリから1/2で購入したチケットと合わせて提示しました。
パスポートに関しては、必要な時とそうでない時がありました。
コピーや写真でも大丈夫だったので合わせてコピーを持った方が便利かと思います。
登山鉄道にも対応しているので、登山列車に乗る方にも利用価値ありです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/15 |
参加日: | 2023/07/03 |
投稿者: you
空港到着が深夜の便で、かつ一人旅でしたので、安全面を優先して利用させていただきました。
ザグレブはとても治安の良い街でしたし、空港周りは日付が変わる頃でも客待ちタクシーがしっかり列を作っていたので、結果的にはそこでタクシーを拾うかたちで問題なかったかもしれません。
ただ、英語の併記はされているものの、全く読めないスラブ文字だらけの看板があちこちにある環境で、到着ロビーで私の名前を掲げたドライバーさんを見つけた時の安心感は大きかったです!
英語できちんとコミュニケーションの取れるドライバーさんでしたが、車内では特に話しかけられることもなく、運転も特に問題ありませんでした。
道の関係でホテルの目の前まではつけられませんでしたが、ホテルの看板が見える人通りのある道でおろしてくれて、丁寧に行き方を説明してくれました。
週末の深夜でお酒に酔った方もちらほら見かける時間帯でしたので、最後まで安心してホテルに入ることができ、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/09 |
投稿者: you
とても快適でした!お願いして良かったです。
初めて行く国で、ガイドブックも少し発刊日の古いものしかなく、最新の交通事情がわからなかったので、こちらのサービスをお願いしました。
当日、飛行機は時間通りに到着したものの、入国審査の窓口がなぜかほとんど閉まっていて長蛇の列ができており、到着ロビーに出られたのは予約時刻の50分後。
さすがにもう自動キャンセルされただろうと諦めていましたが、ドライバーさんが待ってくれていて、本当に安心しました。
英語が堪能な方だったので、合流してからはスムーズにコミュニケーションが取れました。(私の片言英語も辛抱強く聞き取ってくれました)
車内では特に話しかけられることもなく、運転も丁寧でした。
※翌日流しのタクシーでホテルまで戻ろうとしたところ、とても似た名前のホテルに間違って連れて行かれる、、というアクシデントがありました。こちらのサービスでは事前にホテル名など正確に把握したうえで配車してもらえるので、そういう意味でも不要なトラブルに巻き込まれず、安心感があると思います!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/07 |
投稿者: きなこ
想像以上に豪華で中が充実した船旅で、とても楽しかったです。
デッキから海を見るのも気持ちよく、片道2時間は長いと思っていましたがあっという間でした。
船内限定のマリメッコ商品やムーミンも可愛らしく、つい購入してしまいました。
評価: | |
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プラン: | スター・クラス(一般自由席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/07/11 |
投稿者: ベルゲン愛好家
6月中旬に利用しました。
Eチケットを印刷して、当日はスムーズに船や列車に乗ることができました。時間さえ厳守すれば特にトラブルなく旅行できると思います。
フィヨルドの景色は圧巻で船では途中滝などで止まってくれるので写真も撮りやすいです。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン周遊プラン (船⇒電車)(10月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/13 |
参加日: | 2023/06/14 |
投稿者: やまや
到着後、すぐに運転手さんと合流し、移動することができました。
移動前にお手洗いに寄らせていただきましたが、快く待ってくださいました。
団体旅行の方々が集合場所で待っている中、颯爽と移動することが出来たので、急いでる方、時間を有効に使いたい方にはおすすめです。
お陰様で、オペラ鑑賞の前に軽く夕飯も食べることができました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/11 |
参加日: | 2018/07/14 |
投稿者: そうはるみかん
家族連れも安心の送迎サービスでした。
空港でだいぶお待たせしてしまうもわたし達を探してくれたりと、とても親切な対応でまた次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/07/10 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: ルリちゃん
ビスタービレッジ自体はとても良かったのですが、チケット引き換え時間になっても、係の人が来ず、英語が話せれば対処出来たと思いますが不安でオロオロしていたところに駅の関係者の方が声をかけて来てくれました。その方に何とか伝えたら、親切に会社にお電話し状況説明してくれたおかげで、30分遅れてようやく係の人が現れました。
その親切な駅の関係者の人が助けてくれなければ、出発出来なかったです。
完全に係の人が来ることを忘れていたとしか思えません。
酷いと思いました。英語が話せないでのトラブルは、相当に不安でしかなかったです。
忘れるとか二度しないでもらいたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/07/06 |
投稿者: ともきっき
オスロからベルゲンへ、「ベルゲン急行~フロム鉄道~フィヨルドクルーズ」のチケットがパックされたプラン。添乗員などがいないプランですが、VELTRAから事前に送ってもらった案内だけで、全く迷うことなく、安心して移動・参加できました。
フィヨルドの中のまち、フロムに1泊できるのが夢のような体験。翌日のフェリーの出発まで、ちょうど24時間の滞在。街の中をふらふら散歩したり、周辺のハイキングコースをめぐったり、ゆっくり、じっくりとフィヨルドの自然を満喫できました。
評価: | |
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プラン: | オスロ⇒ベルゲン 片道(フロム1泊) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/06/30 |
投稿者: p01
スイスへ旅行する際には、必ず購入しています。
ベルトラさんは、対応が迅速かつとても親切なので安心して購入することができます。
他に、現地サイトでの購入、より安価で購入できるサイトも有りますが、信頼できるこちらでの購入が一番と思っています。
今はイーチケットですので、直前の購入でも全く問題ありませんでして。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/06/13 |
投稿者: rhtype1
予約時にヴォス~オスロまでの鉄道がちょうどの接続便が満席で予約ができませんでした。すぐにベルトラから連絡があり、次の便であれば予約可能とのこで、その便を予約しました。当日はちょうどの接続便の車掌さんに確認したところ乗車okとのことで、何もない駅舎で1時間以上も待つことなく助かりました。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/09 |
参加日: | 2023/02/05 |
投稿者: shiro
17時35分のレンヌ発TGVに乗るために、
モンサンミッシェルからレンヌ駅の移動を依頼しました
よくなかった点、気をつけたい点について中心に、
時系列でまとめていきます
予約時点で17時35分のTGVとお伝えしていたため、16時には乗車位置にいるように伝えられました
しかし、まず乗車位置が曖昧です。
バス乗り場が、レンヌ行きなのかモンサンミッシェル行きシャトルバスなのかどちらを指すのかわかりませんでした
指定時刻になっても見当たらなかったため、
メールに記載の電話番号に電話しましたが、そこでも問題発生
まさかの英語が伝わらない
全てではないですが、英語がわからないので...みたいなことを言われ、結局インフォメーションで待てと言われました
どうすることもできないので指定場所で待機
やがて、それらしき人が現れましたが、すでに10〜15分の遅刻でした
きたドライバーは、道が混んでいたと言い訳をしました
つまり、集合場所が間違っていたわけでもなんでもなく
ただ単にドライバーの遅刻だったのです
結果として、もう少し早く駅に着いてゆっくり移動するはずが、15分の猶予しかなく、
駅で走って移動する羽目になりました
この金額を出してこのクオリティとは、残念です
評価: | |
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プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/08 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: Nana
フライトが1時間遅れて到着してしまいすぐに会えませんでしたが着信を入れたらすぐに合流できました!!
荷物もあったのでとても助かりました。
次回もまた利用したいです(*^^*)
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/07 |
参加日: | 2023/06/28 |
投稿者: オクトパス8
かなりお得です。ベルニナ急行やグレッシャー・エクスプレス、ツェルマットピークパスにも使えるのも魅力。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/06 |
参加日: | 2023/07/05 |
投稿者: ami
ガイドは現地在住の日本女性の方(運転は現地のドライバーの方)でした。
マガダラのマリアが隠遁生活を送ったという「サントボームの洞窟」と、ゴッホが晩年に精神疾患で療養したサン=レミ=ド=プロヴァンスの元修道院へ案内して頂きました。
洞窟への山道は1人で登るコースなのにも関わらず、結局は不安そうな私に付き添って頂けとても感激しました。
1人だとなかなか頼みづらい写真も気持ちよく撮って頂けたので、貴重な記念写真となりました。
その後に訪れたサン=レミ=ド=プロヴァンスの元修道院も想像した以上に良かったし、滅多なことでは行きにくいこういう場所へも、やはり貸切チャーターだからこそ行けたのだと改めてお願いして良かったと思いました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/05 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: Good
スイス旅行には大変便利なパスでした。これを使って自由にスイス国内の旅行が出来ました。1等を利用しましたが、電車だけでなく遊覧船・トラムも自由に乗れリーズナブルな料金と思います。
評価: | |
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プラン: | 【1等】スイストラベルパス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/06/08 |
投稿者: mama84
めちゃくちゃいいお天気で、すごく気持ちよかったです。雪解け水も豊富だったからか電車で停車して見た滝も凄い迫力でした。
ただ電車が遅延して来るのも遅れたし、乗ってからも止まったり減速したりで3時間以上着くのが遅れました。よくある事なのかホテルのチェックインは5時までとなっていたので良かったですが、確認しておく必要はありそうです。
しかもフィヨルド観光のボートが、事前に分かっていたことではありますが、満員で次の便まで2時間ぐらい待ったので結構な時間がかかり、ホテルに着いた時は疲れてました。お年寄りにはちょっと辛いかもです。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/07/04 |
参加日: | 2023/06/15 |
投稿者: みやぞう
鉄道大国のスイスなのでこの1枚があるとすごく便利です。
乗り換えは多いですが鉄道の接続はすごくよいので、あとはグーグルマップで時刻表を調べれば大体のところはいけます。
また、持っているだけでいろいろな施設が無料だったり割り引かれたりと特典満載なので、お得です!
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/07/01 |
参加日: | 2023/06/11 |
投稿者: james bond
快適に空港に運んでくれます。車内も広く快適です。一時間当たりの便数も4本あって、時間の心配がないのがうれしいです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/30 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: はるけんぐり
申し込み時に見落としていたかもしれないけど、空港からミュンヘン中央駅への乗車はできたけど、その二日後の空港への乗車が、往復チケットと記載されているにも関わらず、乗車できず、その場で片道分を購入するはめになった。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/29 |
参加日: | 2023/06/27 |
投稿者: LaLaLa
早朝便で荷物も多かったため利用しました。
ドライバーの方から、税関審査が終わったぐらいのタイミングで電話をいただき、すぐに会うことができました。出発前に行き先も再確認にし、
目的地への到着時刻も教えてくれたので安心して乗っていることができました。
空港を出たところにあるタクシー乗り場には
長い行列ができていたので、やはり頼んで良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/24 |
投稿者: はるはる
ベルゲンからオスロまでで利用しました。
フロムで一泊しましたが、正解でした!
フロムはとっても素敵な場所でお土産屋さんや
食事処も充実していたので、楽しめました!
おすすめはクラフトビール専門店での飲み比べと
料理のセットと、フロム鉄道に乗る前に購入をおすすめするパン屋さんでのテイクアウト朝食です!
BTSも辿ったルートも楽しめて大満足でした♫
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/25 |
参加日: | 2023/06/01 |
投稿者: あやりん
パリからモンサンミッシェルは個人ではちょっと行きにくいので直通バスは途中トイレ休憩もあり便利でした。
あやりん様 この度はマイバスフランスのモンサンミッシェル直行バスをご利用頂き誠にありがとうございました。モンサンミッシェルへご自身で行かれるとなりますとTGVのあと更にバスへ乗り継ぎ、慣れない場所では決して容易ではございませんのでパリ中心地の弊社オフィスから出発の直行バスの便利さをご実感頂けたようで大変嬉しく存じます。是非またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。マイバスフランス名取
評価: | |
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プラン: | 往路(パリ⇒モンサンミッシェル) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/22 |
参加日: | 2023/06/03 |
投稿者: 海好きワンコ
シャルルドゴール空港から市内への移動に利用。タクシー利用より料金は1.5倍ほどかかりますが、待ち時間がなく、行先も事前に連絡出来るため予約。
アムステルダム発のKLM便が機材整備のため1時間ほど遅延し、遅延が飛行機搭乗後に判明したため事前に連絡が出来ませんでしたが、ドライバーから到着予定時間に合わせて携帯電話に連絡いただき、到着ロビーに出たところですぐに合流できました。多少道路が渋滞しましたがスムーズにホテルまで移動ができ、到着後の当日のスケジュールも予定通り消化することが出来ました。
Thank you for your review. Hope to see you soon again :)
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/05/17 |
投稿者: ゆずぽん
電車、バスに乗ったり降りたりが自由に出来るのでこれは購入した方が便利です。どこでも行けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 2日間乗り放題カード |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/06/19 |
参加日: | 2023/06/16 |
投稿者: Taka
天気にもめぐまれ、とても快適な旅でした。
風が心地よく、フィヨルドの絶景や滝を楽しめました。
BergenからOsloまでの移動とフィヨルド観光が合わさったパーフェクトのツアーでした。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン⇒オスロ 片道プラン (10月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/18 |
参加日: | 2023/06/17 |
投稿者: やっぴ
2パーク行けてよかったです。日本よりも小さく1日で回れます。5月のディズニーは、帰りのバスに乗るために、夜のショーが見えなくて残念でした。バスの人は優しかったです。日本語が喋れる方はおらず、英語?で皆さん喋っていました。帰りの集合場所が紙に書いてありましたが、書いてある場所と違って分かりにくかったです。(結果、降りた駐車場でした)もしかしたら英語で教えてくれていたのかもしれません...
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/06/17 |
参加日: | 2023/05/26 |
投稿者: minmin
復路も往路と同様にバスとTGVの接続が危うかったため、依頼しました。
結果、途中の渋滞で肝を冷やすも、なんのその。フランスで映画のタクシーさながらの時間内での到着を経験しました。本当に助かりました。
また、今回特筆すべきは、配慮と気配りがされているタクシーだということです。
私の依頼:観光案内所→レンヌ駅
タクシー会社の対応:
宿泊したル・レ・サンミシェル→レンヌ駅
宿泊先と観光案内所、どちらがモン・サン・ミシェルに近いか理解できておらず、遠い観光案内所からの復路便を手配しました。
往路の運転手から帰りもここで拾うからね!と言ってもらったものの、バウチャーの記載は観光案内所のままなので、相手が間違えてるのかな?くらいしか思っていませんでしたが、復路の時間が近づいた際にどちらに行けば分からなくなり、直接電話しました。
英語でやりとりをしたところ、近いところが良いだろうということでホテルにしていただいたとのこと。
確かに、その方がモン・サン・ミシェルを満喫できました。
繁忙期でもないのに、モン・サン・ミシェルから観光案内所まで向かう無料シャトルバスが満員ですぐ乗れず、おそらく3台から4台くらいは待つことになりそうだったため、のんびり歩いて30分ほどでホテルに戻って荷物をピックアップしましたが、そこから観光案内所まで15分近く歩くのは辛いと思いました。
同じように宿泊後にホテルに荷物を預けて観光される場合は、ホテル発でのタクシー手配をされた方が良いと思います。
今回はタクシー会社側での配慮で助かりましたが、また伺う際はホテルからのピックを最初から依頼しようと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | モンサンミッシェル観光案内所 ⇒ レンヌ駅 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/06/12 |
参加日: | 2023/06/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はツアーご利用頂きありがとうございました。温かいコメントもとても嬉しいです。サントボームの洞窟へは数多くは行っていないですが毎回素晴らしい景色に癒されますね。サンレミの修道院も気に入っていただけたとのこと良かったです。また南仏にこられる機会がありましたらお声かけて頂きましたら幸いです。河口純子