(参加者のレビュー一覧) ページ 273) 送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.12 4.12 / 5

体験談数

9731

プラハ⇒ウィーン 都市間送迎サービス チェスキークルムロフ立ち寄り付き<貸切/英語>

とても便利かつ安心ドライブでした!

投稿者: Happy, 2015/05/14

なんといっても送迎がプラハのホテル→ウィーンのホテルというのがとても便利でした(プラハの石畳の上をスーツケースで移動するのは大変)。
駅で迷ったり、ホテル迄また電車に乗って移動したりという事を考えると、結果的に電車でも車での移動でも、かかる時間はあまり変わらなかっただろうと思いました。

またドライバーさんの運転はとても素晴らしく、安心して乗っていられました。またお車もサスペンションがしっかりしたグレードだったのか、走行な安定していて長距離の移動でも体が楽でした。
移動途中も、寝ている時は何も話しかけず、起きている時は通りがかりの観光名所について話してくださり、全く退屈しませんでした。

チェスキークルムロフは、もちろん素晴らしいところでした!
何年か後に是非リピートしたいです。

催行会社からのコメント

>>Happy様、ご予約とご利用誠に有難うございました。またご丁寧なコメントを有難うございます。是非またチェコ共和国へいらっしゃって下さい。その際はお待ち致しております。この度は有難うございました。現地催行会社 チェコ・トラベルランド

評価:
利用形態: カップル・夫婦
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【空港送迎】リュブリャーナ空港⇔リュブリャーナ市内ホテル<貸切/リュブリャーナ発>

見当たらなかった。

投稿者: わんだ, 2015/05/13

フライトが遅れ、急いで出たら見当たらず何分か
ウロウロ探してたらその後見つかった。その人はコーヒーを飲んで探してることに気づかなかった模様。言葉も通じず不安だから頼んだのに。

催行会社からのコメント

この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社には、フライト遅延の場合でも、ドライバーに適宜到着時刻を確認させ、
到着ロビーにてお客様を待機しておくよう指導いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/11
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ドブロヴニク空港⇔ドブロヴニク市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/ドブロヴニク発>

早朝

投稿者: さちえ, 2015/05/13

空港行きのバスターミナルがホテルから遠く、早朝4:30にはホテルをでなければならなかったので助かりました。荷物も重いですし、ホテルの前まで来てくれるので、とてもよかったです。
クロアチアはタクシー代が高いので、ポイントも使えるし、得した気分です。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/08
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

便利でした。

投稿者: なべきち, 2015/05/13

今回は荷物も多く、短時間に移動したかったので片道だけ利用しました。

英語だったのでコミニュケーションに不安もありましたが結果として混載でなかったため大変スムーズに移動でき助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/01
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

・・・

投稿者: りんりん, 2015/05/12

現地バス運転手の方にバウチャーチケットを見せても、知らないといわれて乗ることができなかったので・・・。次のバスを待つと、その運転手はすぐに乗せてくれて帰りのチケットもくれましたが。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/04/25
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <乗合/英語ドライバー>

お迎えが居なかった

投稿者: Amelia, 2015/05/12

フライト到着後、入国審査が長蛇の列で70分程度かかってから、到着ゲートに出たときには、予定されていたお迎えの方がいませんでした。
初めてのロンドンで、荷物も多く、行き先も中心部から離れていたので、お迎えをお願いしたのに、これじゃ、意味がないと焦りました。
そこで、契約書に書かれてある、お迎えの人が居ない時にかける連絡先に連絡したが、この電話はサービスを行っていません、他の部門に連絡してくださいという英語のテロップが流れ他の番号の案内もなく、切れてしまい、連絡を取ることができませんでした。
非常に困り、ヒースローの空港案内サービス係りに、事情を説明して、緊急連絡先に連絡しても連絡が付かないので、この業者を管理している機関に連絡してくれないか など相談したところ、空港案内係りが、あちこち連絡してくれて、業者の連絡先を入手して、連絡してくれた結果、お迎えに来てもらえましたが、こうしたやり取りがなければ、支払い損になるところでした。

また、混雑を避けて近道を利用して目的地まで行きましたが、何の説明もなく、いきなり、裏道に入り、非常に不安に感じました。

英語ができなければ、お迎えの人には会えなかったと思うとぞっとします

ヒースロー空港のサービス係の人にひたすら感謝しています

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/25
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>

良かった!

投稿者: ゆっくり旅行が好き, 2015/05/12

初めての土地、沢山の荷物、こんな状況の時は
やはり送迎がある方が安心です。またお願いしようと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/09/04
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>

良かった

投稿者: ゆっくり旅行が好き, 2015/05/12

初めての土地、沢山の荷物、こんな状況の時は
やはり送迎がある方が安心です。またお願いしようと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/09/02
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マドリード空港 ⇔ マドリード市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>

良かった

投稿者: ゆっくり旅行が好き, 2015/05/12

初めての土地、沢山の荷物、こんな状況の時は
やはり送迎がある方が安心です。またお願いしようと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/09/02
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バルセロナ空港 ⇔ バルセロナ市内 空港送迎サービス<貸切/現地語ドライバー>

大変良かった

投稿者: ゆっくり旅行が好き, 2015/05/12

荷物が多い移動で、初めての空港からホテルへ行くのが不安です。
やはり安心の送迎があると、その後の旅行が楽しくなります。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2014/08/30
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

親切な運転手さんに感謝!

投稿者: miu, 2015/05/12

5月1日に空港⇒パリ市内を利用しました。予約していたアパルトマンの前まで車を着けてくれた上、鍵の受け渡し連絡がうまくいかない中、運転手さんが自分のスマホで連絡仲介してくれたおかげで無事に鍵を受け取ることができました。
我々を降ろした後もしばらく心配そうに見守ってくれて、本当に良い方でした。
ありがとうございます。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/01
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ベルニナ急行利用 隣国スイス日帰りパッケージ <ミラノ発>by Max Harvest

美しい山々に湖おしゃれな街に感動

投稿者: zabieru, 2015/05/11

6時すぎ発の列車がでるころは小雨でしたがどんどん雲がなくなり薄日が差し始めました。日本のグリーン車より立派な座席でゆったりと電車・黄色いホルンバスと最高でした。特にバスは街々を回って多くの人が乗り降りし狭い道路をくねくねと過ぎていきます。そのころには飛行機雲だけの晴天でサンモリッツ入り。ゆっくりとした昼食と湖の散歩を考えると6時発がおすすめです。ベルニナ急行はがらがらで指定席は関係ありませんでした。降車後10分で乗り継げば8時前にミラノにつきます。ガイドブックは丁寧でわかりやすいものでした。ゴールデンウィークなのに日本人は2組くらいかな?最高のスイスでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/04/30
1 人が参考になったと言っています。
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

遅れてきました

投稿者: wendy, 2015/05/11

定刻通りにヒースローに
到着して出口へ。
既に沢山のドライバーさんがそれぞれの
名札を手に待っていましたが、私の名前はありませんでした。
15分待った所で記載の現地ツアー催行会社(
Airport Pickups London Inc.)へ電話をしたら、ドライバーに連絡するので 5分以内には着くと。
しかし結局ドライバーが現れたのは更に15分以上経ってから。
もうそこにはお迎えのドライバーは誰もいない頃でした。
そして一言のお詫びの言葉もありませんでした。

到着時間に待機していないようならば、迎えの車を手配する意味もなく、現地催行会社の対応と共に不満が残りました。

催行会社からのコメント

VELTRAのご利用ありがとうございます。
この度は、定刻通りに到着したにも関わらず、ドライバーがお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また催行会社の対応に関しましても、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただいたご感想は、現地催行会社と共有し、今後のサービス向上に役立てさせていただきたきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。

VELTRA/カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/08
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バルセロナ 乗り降り自由バスチケット <1日または2日チケット/日本語オーディオガイド>

2度目の訪問

投稿者: さいとう, 2015/05/11

バルセロナには昨年に引き続き二度目の訪問です。
晴天の中でのバスは最高です。バルセロナの基本的な観光地は全て見れます。
若干たどたどしいですが、わかりやすい観光地説明が日本語でイヤホンで聞けます。
赤ラインと青ラインがメインでありますが、どちらも結構1周時間がかかりますので、他の予定を組んでいる場合は余裕をもって乗りましょう。

  • コロンブスの塔近く

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/04/17
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

便が遅れたけど心配なかった。

投稿者: いぼっちょ, 2015/05/10

ブダペスト→イスタンブールの便が1.5時間くらい遅れて不安でしたが、
ちゃんと待っていていただけました。
写真のイメージとは全然違いますが(笑)

催行会社からのコメント

いぼっちょ様

この度は弊社をお引き立て賜り誠にありがとうございました。
体験談もご投稿いただき、ありがとうございます。
今後も安全で楽しいご旅行をご満喫なされますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

FLEX TRAVEL
TOMI CEVIK

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/03
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クラクフ空港 ⇔ クラクフ市内 空港送迎サービス <貸切/日本語オプションあり>

夜の便だったのでタクシーは不安でした。

投稿者: MR. & MRS. AOKI, 2015/05/09

夜11時に到着口を出ると一番前でネームプレートを持ったドライバーさんが待っていてくれました。そのままホテルまで直行出来たので予想よりも早い時間にベッドに入る事が出来ました。
クラクフのタクシーは評判が良くないため心配だったのでお願いしておいて正解でした。
車も綺麗だしドライバーさんも感じが良かったので帰りの送迎を現地でお願いしたところ快く受けて下さいました。金額もタクシーと変わらない料金だったので大変良心的だと思います。

催行会社からのコメント

弊社のツアーをお選びいただき、どうもありがとうございました。弊社はいつもよいサービスを紹介するためにがんばっております。是非もう一回ポーランドにいらっしゃって下さい!
今後も宜しくお願いいたします。
メロディーツアー

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/01
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

事前に支払っているので、便利です

投稿者: ぴのこ, 2015/05/08

空港のバスマークをたどり歩いていくと、バスストップがあります。
ミュンヘンの中央駅に止まるので便利です。

  • ミュンヘンの聖ペーター教会の展望台から。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/25
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ミュンヘン市内 乗り降り自由バス ゆっくり観光したい方におすすめ!<運行ルート:グランドサークル/24時間または48時間チケット>

雨の市内観光

投稿者: y.h, 2015/05/08

当日は一日雨でした。
日本語解説はうまく作動しませんでした。
これを使ってニンフェンブルグ宮殿、BNW博物館に行きました。
バスを降りるときに次にバスが来る時間を確認してください。パンフレット等にはバスの時間は
乗っていません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/03
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

安心感がありました

投稿者: momo, 2015/05/08

空港から中心街へは他にもいろいろ行き方はあると思いますが、
こちらで予約していたので、不安に思うことがなかった、というのが一番でした。
行きは私達の他には誰もいず、貸切状態でした。
バスの中にはテーブルをはさんで向かい合って座れる席も1ヵ所ありました。
帰りは数人乗っていましたが、それでもほぼがら空き状態でとても快適でした。
バス停には他の市バスもたくさん来ていて、
それでも市内にいけそうでしたが、それらにはけっこうお客さんが乗っていたので
すいたバスでゆったりした気分で行きたい方はこちらがいいんじゃないでしょうか?
私も機会があったらまたこちらを使いたいと思います。
運転手さんも、助手?の方も親切でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/29
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マルコポーロ空港⇔ベネチア本島ホテル 貸切送迎サービス<ボート貸切/日本語アシスタント>

ゴージャスな送迎。

投稿者: MIZUKI, 2015/05/08

朝6時55分の便だったので、お迎えが4時20分に来ました、ホテルの方が水上タクシー来たよ、と教えてくれて乗りこみましたが、はて、ガイドさんがいない、前日にホテルに来ますと言っていたが、ヴェネチアに住んでいると言っていたので、どこかで待ち合わせて空港にいくの?と思っていましたが、私たちがフライングしていました。水上タクシーの方に電話がかかってきて、リアルト橋で合流しました。朝方の人っ子ひとりいない静かなヴェネチアを水上タクシーで優雅にクルーズしている感じでとてもお得でした。ガイドさんとても親切で、チェックインから免税の手続きもテキパキやってくれて、飛行機に搭乗する前の荷物検査のところまで見送ってくれました。特にヴェネチアの空港の免税のカウンターが端っこで、朝早くてシヤッターも閉まっていたので、私たちの力量では手続きができなかったと思います。本当に助かりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/05/05
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

快適 安心♪

投稿者: sapo, 2015/05/08

英語ドライバーさんでしたが空港までの送迎何の問題もなく車内も快適でした
またご利用させていただきたいです
ありがとうございました

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/02
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シャモニー・エクスプレス 登山列車やケーブルカー乗車付きなど選べるプラン <英語ドライバーガイド/ジュネーブ発>

素晴らしい一日でした

投稿者: 匿名希望, 2015/05/07

12月26日に一人で参加しました。バスの中は満員でとても多国籍でした。それぞれが色々なツアー会社から申し込んでいるようで、私を含め2組だけが車内でのツアー申込書チェックのときにケーブルカーのチケットを購入しました。(他の方は既にツアーで申し込み済みだったようです)
チケットは一日乗り放題のものを購入。車内でカードは使えますが、VISAのみのようです。車内でスケジュールを渡され、それに沿って行動するとエギーユ・デュ・ミデイもメール・ドゥ・グラス氷河も両方みることができるようになっています。要所要所で待ち合わせ場所が設定されていたのですが(エギーユ・デュ・ミデイを見た後、昼食場所への移動のための待ち合わせ等)、待ち合わせ場所に行かなくても帰りのバスの待ち合わせ時刻にバスに乗ってさえいればいいようで、殆ど自由行動の人もいらっしゃいました。添乗員さんも行きと帰り以外の待ち合わせ場所では人数確認等はなかったです。ですので、人によっては昼ご飯の時間にどこか別の山も一緒に見てきた方もいらっしゃったようです。
私は昼ご飯はマクドナルドがあったので、そこで食べました。とても自由なツアーでした。
バスでの移動時間中は添乗員さんがジュネーヴの観光名所を沢山紹介してくださり、特にジュネーヴで5スイスフランでピザパンが買えるお店やお土産に安いチョコレートが買える店等とても有益な情報を教えていただけました。
またこの添乗員さんの英語はとても聞きとやすかったです。
あと、現地はスイスフランではなく、ユーロでした。全く調べていなかったので少し焦ってしまいました(笑)私はATMで少しだけおろしましたが、ユーロを少し持っているとホットチョコレートやポストカード等が買えていいかもしれません。
景色はすばらしいですし、移動もらくちん、現地では自由に動き回ることができて、本当にいいツアーでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: ひとりで
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 空港送迎サービス <貸切>

安心で便利

投稿者: JOJO, 2015/05/07

飛行機到着が1時間、その他諸々で結局90分程度遅れてしまったにも係らず、ドライバーは嫌な顔一つせず「良くある事さ」と笑顔で出迎えてくれた。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

おすすめです

投稿者: Pooh, 2015/05/07

待ち合わせ場所に行ったら、最初、私のネームカードを掲げているドライバーさんが見当たらず、3分ほど待ってから、担当の会社へ電話をしました。そうしたら、ちょこっと離れた場所にいたらしく、すぐに会えました。ドライバーさんは親切で、道中、日本の物価や、東京の住宅事情とか、車の値段とか、日本製と中国製や韓国製の製品の日本でのシェア率とか、平均年収や、結婚率なんかを訊いてきて、面白かったです。初めてのロンドンで重い荷物を持って電車や地下鉄を移動するのは大変なので、こちらを頼んで良かったです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/30
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

快適です

投稿者: sikasika, 2015/05/07

早朝でしたので、地下鉄が動き出すまで待つのも面倒で送迎を頼みました。車自体は1人での利用でしたが、他の方が揃うまで駐車場から車の配車が出来ないようで、ちょっとだけ待ちましたが、車は結構とばすので、かなり早くにホテルに到着しました。

催行会社からのコメント

sikasika様
この度は、送迎のご利用及び、感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
車両への案内までお待たせし、大変失礼致しました。
アタトゥルク空港では、車両の配車に都度許可を行っております。この許可のタイミングと、時間帯によっては、空港待機のスタッフ(ターミナルでお客様をお待ちしているスタッフ)が少ない時刻ですと、同時刻にお客様が来られる場合、車両へのご案内まで少々お待ち頂く場合があります。
お客様には、お待ち頂く時間を少しでも少なくできるよう、業務の改善に努めて参ります。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/02
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

時間どおりでした!

投稿者: いたりあん, 2015/05/07

パリの街は渋滞が当たり前、そんな中時間通りに来て頂き荷物の積み込みもお手伝いして頂けて本当に助かりました!空港には思ったより早く着けたので、空港観光(笑)も楽しめました!

  • ルーブル美術館

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/16
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ロスなし!

投稿者: いたりあん, 2015/05/07

待ち合わせ場所には予定より早く着き待っていました。ipadを持って迎えに来ている人が大勢いて、自分たちじゃないかとそわそわしていましたが、時間通り、きちんと来て頂き多数のスーツケースも車に積み込んで頂き本当に助かりました。貸切チャーターは、時間のロスがないのでお薦めです!

  • エッフェル塔

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/13
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イスタンブール新空港 ⇔ イスタンブール市内またはサビハ・ギョクチェン空港 貸切送迎サービス

お世話になりました

投稿者: takami, 2015/05/07

予約から出発までの細かい質問や打ち合わせをすべて日本語で解決できる点はとても助かりました。レスポンスも良かったです。
現地でも問題なく担当者と会うことができ、ホテルまで送っていただきました。
タクシーでも少し安い程度の料金ですし、大型車両でリラックスして移動できることを考慮すれば価格も適正だと思います。

催行会社からのコメント

takami様
この度は、送迎のご利用及び、感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
便利で安心できるサービスの提供をできるよう今後も努めて参ります。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/03
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ベルニナ急行利用 隣国スイス日帰りパッケージ <ミラノ発>by Max Harvest

迫力ありました。

投稿者: sonic, 2015/05/06

迫力満点の景色でした。
ツアースケジュールも良くできていて迷うことなく楽しめました。
ツアーと言ってますが実質個人旅行です。
誰にも気兼ねなく楽しめました。

  • ベルニナ急行

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/04
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ミュンヘン空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

中央駅まで快適です

投稿者: nike, 2015/05/06

こちのチケットは必ずしもドライバーさんが理解しているわけではない。行きのドライバーさんは「よくわからない」とプリントしたバウチャー券をそのまま返却。乗せてはくれたものの、往復分のため帰りのチケットを発券してと頼んだが、大丈夫と言って発券してくれなかった。帰りはそのままバウチャー券を出したので「行き」と勘違いされ帰りのチケットを発券された。なんだかちぐはぐ。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/01
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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