投稿者: 自転車老人
大きな荷物がありましたが、バンタイプのタクシーで十分に余裕を持って収納できました。イギリス国内を空路で旅するためヒースロー空港まで一般のタクシーを利用しましたが、ピックアップサービスの方が安価でした。時間も長くかかったようですので、ぼられたのかもしれません。その点、ピックアップサービスは安心です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: mmm
30分程度現れず空港で待った。出発したらすぐにガソリンスタンドにより給油した。何とかホテルまでは届けてもらったがこんなものでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/03/21 |
投稿者: ミチミチ
クロアチア到着の最初のザブレグ空港で、正確にピックアップしてもらった。我々夫婦と友達夫婦との4人旅行の為、タクシーでは別々になって心配なこともあり、ミニバンで予約しておいて良かった。ピックアップしてもらってから、空港内でスマホのクロアチアSIMを購入するのも待って頂いた。英語は片言しか話せないドライバーだったが、支障は無かった。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/19 |
投稿者: ミチミチ
ドゥブロヴニク観光を終えて、疲れてホテルに帰って待っていたら、予定通り18:35にピックアップしてもらって、助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: ミチミチ
空港着が22時と夜遅かったが、正確に空港ピックアップしてもらって、安心しました。やはり、事前に予約していて良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: Kyoko
プロヴァンス滞在経験者含み、総勢8名でお世話になりました。英語対応でしたが、コチラのなんちゃって英語でもなんとかなりました。友人同士での個人グループ旅行、コチラからのリクエストは、ゴルド・セナンク修道院・ルシヨン・リルシュルラソルグ。親日家のドライバー兼ガイドのムッシュには大変親切・誠実・臨機応変に対応していただきました。例えば、日中混雑が予想される場所を前半に巡り後半に時間的余裕を持たせてもらい、また、ラベンダーに興味があると伝えると、ルート上にあるラベンダー農園に急遽立ち寄り(またその農園のラベンダー&グッズがかわいい!)!ランチはお勧めのレストランへ案内して下さり、しかも、メニューになかった私たちのリクエスト「カヴァイヨンメロン」も特注、なおかつ、そのランチメニューのプロヴァンス料理が絶品!…などなど、8名全員大満足の8時間でした。有り難うございました。
評価: | |
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プラン: | 8時間プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/05 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: カリメロ
Eメールで送られてくるチケットを、プリントアウトして車内検札時に見せるだけでした。とても使い勝手が良く、スイス国外のシャモニー(モンブラン)やティラノなども有効範囲です。
VELTRAさんには今後是非、スイス以外の鉄道パスも取り扱いに加えてください。
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/04 |
参加日: | 2018/06/18 |
投稿者: ムーミン
ホテルではなくロンドン市内の大学寮まででしたが、ドアをあけてもらうまで、しっかりと見届けてもらい、よかったです。初めての場所のため、自分で地図を片手に探すのは大変だったと思います。
ベンツで快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/04 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: satoppi
スイスパス4日間を購入して個人旅行しました。
ティラーノ→サンモリッツ→クール
→ツェルマット→グリンデルワルド
→ベルン→チューリッヒを4日間で周りました。
切符を買わずにそのまま乗るだけなので便利でした。
乗ったら係りの人が来るのでスイスパスを見せるだけ。
パスポート提示は一度くらいしか言われませんでした。
個人でスイスを旅行するなら絶対おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/04 |
参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: とまとらぶ
私のフライトは、空港に12:00着。スーツケースを受け取って、待ち合わせに着いたのが12:30。それから最終的に15:10まで待ちました。その間、3回は現地運営会社に電話をして、いつドライバーが来るのか確認をしました。電話では、「あと20分でくる」「あと30分でくる」という回答で、結局待てど待てど来なかったため、結局タクシーで自分で市内まで向かいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。長時間のフライトでお疲れのところ、ピックアップにつきご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としても大変遺憾に存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、とまとらぶ様のご利用いただく予定であった車両の配車手配時にエラーが発生し、ご予定のお時間に配車できなかったとのことでございました。その後とまとらぶ様のご連絡を受けて次便の手配を開始していたようですが、あいにくその際にお時間がかかってしまったようでございます。
送迎を手配する会社としてこのような単純な手配ミスはあってはならないことと存じます。今回の件を受けまして、現地手配会社には今後一切同様の手配ミスをすることのないよう、システム担当者も交えたオペレーションの改善を強く要請いたしました。また、数回手配会社にお電話をいただいたにも関わらず、時間を先延ばしするような回答しか差し上げることができなかったことも大変申し訳ございません。こちらの点につきましても、早急に代替の手段を手配し迅速で正確なご案内ができるよう改善を要請いたしました。
送迎をご利用いただけませんでしたので、当然のことながら料金は全額返金させていただきました。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/07/01 |
投稿者: kano
温泉、というよりはお酒が飲める温水プール、という感覚でした。
浅いところもありますが 150cmの私が立って鎖骨から上が出る、というくらいの深さです。子供は浮き具必須でした。
シリカパックは間違って目に入ってしまい、かなり痛かったです。要注意。
小さいですがサウナがありました。
くつろぐというよりはアクティビティといった感じなので 空港から直行の人や終わってから空港行の人も多かったですが、帰る頃にはけっこう疲れると思っていた方がよいと思います。
バスローブやタオルやサンダルは借りれますが、ラグーンの近くでどれがどれだかわからなくなります。なのでヘアゴムなどタオルに巻いて目印にできるものがあれば便利だと思います。
シャンプー・コンディショナー・ボディクリーム・ドライヤー・コットン・小さなビニール袋は置いてあります。
一旦 水着を脱ぐと洋服ではラグーンの歩道には入れないので、写真を撮りたい人は水着を脱ぐ前に撮るのをオススメします。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/07/03 |
投稿者: もっさん
7時台に出発の飛行機だったため、空港までの交通手段があるか心配していましたが、朝早く(4時台)から送迎してもらえてよかったです。
ホテル近くのバス停が集合場所で、他にも同じような小型シャトルが何台か来たので、どれに乗るべきか少し迷いましたが、運転手に名前を言うと確認してもらえます。
また、シャトルバスに乗った後は市内の大きいバスターミナルのようなところで大きいバスに乗り換えて空港に向かいました。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/07/02 |
投稿者: もっさん
空港から市内の乗り換えポイントまでは大型の観光バスのようなバスで、乗り換えポイントからは小型のシャトルバスで各バス停まで送ってもらいましたが、どちらも快適でした。乗り換えポイントでは小型シャトルバスが2つあり、目的のバス停によって乗るバスが違うので注意が必要です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: ことちゃん
ミケランジェロ広場・ポンテ・ヴェッキオ・ウィフィッツィ美術館(見学)・
モナスティカ・ドゥオモ(外観)・散策しながら駅に向かうという旅程でした。
当日、ミケランジェロ広場に行きたい旨を伝えたところ、テキパキとプランを
変更していただき、中身の濃い時間が過ごせました。
途中、エリザベス女王?御用達のお菓子屋さんに立ち寄っていただき、昼食は日本食(お寿司屋さん)に連れて行っていただきました。
帰りもローマで予定があったので、早い時間の電車の手配もしてくださり、とても助かりました。
ウィフィッツィ美術館はベルトラさんでチケットを購入していたのでスムーズには入れてよかったです。(但しガイドさんの分も買っていたのですが、必要なかったので一枚無駄になったのは残念です)
ガイドさんも専門知識をお持ちの方で、いろいろ説明していただきとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 5時間プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: せりーぬ
2等車の8日券を購入しましたが、他のサイトより安く買えたと思います。
Eチケットは印刷して持って行きました。初日はパスポートで本人確認されましたが、その後は紙を見せるだけで大丈夫です。電車やバスや観光船を利用するならとても便利でお得です。
評価: | |
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プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/03 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: Makuruisu1
時間前に来て待っていてくれて、車椅子も荷物もありましたが、一生懸命サービスを提供してくれ、しっかりと目的地まで送迎してくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: とまとパスタ
初フランクフルト渡航で空港からの中央駅までのアクセスに不安があり、利用させて頂きました。アシスタントの方も親切で市内までの15分ほどの間に治安面で注意すべき点等を教えて頂き、非常に心強かったです。
ただ1点だけ残念だったことは「貸切」という記載があるので会社専用車両等でのピックアップかと思っていたら、タクシー乗り場で一緒に待機してタクシー
乗車。これには「え…」と正直思いました。昼間かつぼったくりも殆どない土地柄。また空港から市内中心部まではタクシーにてほどの15分。安心感を買うにしても少し価格と内容が見合わないなと思ってしまいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル【1~2名様】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: Otoki
フィレンツェに滞在しながらベニスにも行きたいという夫の希望で、こちらのツアーに参加しました。自分でフィレンツェの駅で電車に乗ってベネチアまで行き、実際にガイドさんに会うのは13:30からの2時間くらいでした。
たまたま私ども二人だけだったので、プライベートでガイドをしてもらったようになりました。サンマルコ広場の説明、サンマルコ寺院とドゥカーレ宮殿は入場しての説明を受けましたが、入場も待たずに入れましたし、ガイドさんの説明がとても詳しくわかりやすかったので、楽しく見学できました。ゴンドラに乗るところまでがガイドさんと一緒なのですが、本当に充実したベネチア観光になりました。フィレンツェから日帰りでベネチア観光するなら本当にお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 2等車利用/日本語ガイド(ゴンドラ遊覧付き)(3月末日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: Motherlake
帰国のためのチャーターだからか、
静かなドライバーさんでした。
ほんとは、もうちょっと話をしたかったかな。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/02 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: TAKACHAN
遅れて来た、と言う投稿があり、心配していたが〰。7時過ぎに施行会社に電話したら5分待て、しかし、それでも来なかった。
【VELTRAからのコメント】
この度は、当サービスをご利用ありがとうございます。
当日はご到着後のスムーズなご案内をお考えであった所、お時間を頂戴してしまい弊社としましても大変心苦しく存じます。アクティビティページに記載がございます通り、入国審査に時間がかかる傾向がありますので、ドライバーは実際のフライト到着時刻の60分後にゲートへお迎えにあがります。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: あらたん
いつもパリから帰るときにお世話になっています。
今回は帰国直前に行ったお店が何とちょうどお昼休みでしたので、、泣く泣く準備しに戻りましたが、諦めきれずドライバーさんに伝えて立ち寄ってもらいました。20ユーロ、直接払いましたが…。
この日は道が混んでるのか封鎖されてるところもあるのか、少し遅れて来ました。
そして私の後にまたお客様がいるから、と言ってたので、お店の滞在時間は2分だけだよ!!って言われましたが 笑
目的の品は予約してあったので2分で終わりました。
立ち寄りは20ユーロで合ってるのかどうかわかりませんが、私の時間采配ミスでしたので、納得しています。
またお願いします。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: ままま
自分で手配しようと思いましたが面倒なのでこちらでお願いしました。
チケットを印刷してけばローマ、ベネチア間の移動は問題なく利用できました。
ただの手配代行になります。
ゴンドラ乗り場へは水上バス?を自力で利用する必要があります。
マイバスのバウチャーを印刷し忘れましたが現地で画面を見せたらゴンドラに乗ることができました。
安く済ませたいのであれば自力で手配をオススメしますが時間がない日程がない旅行だったので日帰りでベネチアに行けてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 2等席利用プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/23 |
投稿者: かずちちゃん
Voss経由でフィオルドを目いっぱい楽しんできました。ダイナミックな滝や切り立った断崖をみていると、ヨセミテ国立公園を思い出しましたが、それよりも規模は数段大きくとても感動しました。鉄道とバス、遊覧船の乗り継ぎがとてもスムーズで無駄な時間がなく効率的に周遊できました。天候にも恵まれ、遊覧船の2時間はあっという間でした。土産物屋では日本人の観光客はほとんどいませんでしたが、中国人はたくさんいました。フィオルド観光の記念に小さなマグネットを購入しましたが、袋にもしっかり1クローネとられていました。
評価: | |
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プラン: | ベルゲン発着プラン ヴォス経由 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: ミルミル
RERのストライキで急遽申し込みをしました。待ち合わせ場所が曖昧で地図を頼りに探したらちょっと歩いた場所でした。待ちましたが10分経っても来ないので、タクシー乗り場へ戻り探しました。ドライバーさんも探していたようです。英語が話せるドライバーと書いてありましたが、全く通じず…もう少し詳しい説明が必要だと思います。とても不安でした。疲れた身体でRERとメトロを乗り継いで帰るより快適でした。車も広々と綺麗でしたし、待ち合わせ場所説明不足以外は大変良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ディズニーランド⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: ミルミル
RERのストライキで急遽申し込みをしました。ホテルに迎えに来てくれるのか不安でしたが、時間通りに来てくれて、車も綺麗でしたしお水やキャンディのサービスもありました。英語が話せるドライバーと書いてありましたが、全く通じず少し困りましたがとても気持ちいい対応でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒ディズニーランド(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: ゆーママ
いつもロンドンに行く際は、こちらのチケットを購入しています。
時間と手間が省けますので、お勧めできます。往復で購入できるのもポイントですね。
評価: | |
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プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/02/28 |
投稿者: のりこ
この付近で、いかに川が重要な移動・流通手段だったかが、よく分かりました。
日本語の詩的な音声ガイドも面白かった。
美しい村も散策できて、ペリゴール地方が好きになりましたよ〜。
カヌー体験もしたいなぁ。
Hi, thanks for sharing your feedback. We are glad that you enjoyed your Villages of the Dordogne tour!
Regards,
Yaiza
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/27 |
投稿者: T.K
時間前に到着されていて、出口ではすぐに見つかりました。ビックリしたのは、2人なのにツアーバスでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(サントリーニ島中部エリア) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/28 |
投稿者: あど3
7時に迎えに来てもらいホテルからヒースロー空港まで、二名で利用しました。
ドライバーさんがちょっと短気な感じで、途中で車線変更しようとした車にぶつけられそうになり、それから運転が荒くなってちょっと怖かったです。
それ以外は問題なく、無事到着して安心しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/25 |
投稿者: あど3
二名で空港からホテルへの混載シャトルを利用しました。
実際は他に人がいなかったので専用車のような感じでした。
ヒースロー空港到着ロビーのWHSmith前で待ち合わせだったので、WHSmith前まで行きましたけど、見つからずにキョロキョロしながら出口の方に少し戻ると見つかりました。
ラッシュ時だったので渋滞していて回り道をすることになりました。フレンドリーなドライバーさんで、状況を説明してくれたり、通る場所の案内をしてくれたり親切でした。
ロンドンタクシーと違って料金が固定なので、渋滞時には回り道しても問題なくて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/30 |
参加日: | 2018/06/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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送迎[PJ] | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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今回はツアーにご参加いただきありがとうございました。
南仏滞在楽しんでいただけたこととても嬉しく思います。
プロヴァンス料理も喜んでいただけたようで良かったです。また機会がありましたら是非
お声かけてください。暖かいコメントありがとうございました。