ヨーロッパ
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
旅行最終日に参加しました
投稿者: bell, 2017/04/01天気も良いし、日曜で道路もスムーズとても良い日だったと思います。
私自身の体調がよくなかったので楽しめなかったのがざんねんです。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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ラデュレ(LADUREE) 食事券＆事前予約サービス サロン・ド・テで味わうフレンチ＜シャンゼリゼ＆凱旋門エリア＞
とても満足できました
投稿者: たていし, 2017/04/01お店に入った後、印刷した紙を見せるだけで案内してもらえました。メニューも、日本語でも書いてあり、わかりやすかったです。お店の方も丁寧で、食後には日本語で「おいしかった？」と聞かれ、笑顔でおいしかったと答えました。食事もいろいろ選ぶことができ、味も非常に満足できました。量は女性には少し多いかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/07 |
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マルサシュロック＆青の洞門（ブルーグロット）半日ツアー！＜送迎付／英語／日曜催行／マルタ島発＞by マルタラマ
とても親切な対応でした
投稿者: めんたいこ, 2017/04/01日本人は私たちだけでしたが、ガイドの方が気にかけてくださり感謝です。自由時間はマルサシュロックで2時間弱あったので十分市場を見て回れました。青の洞窟もちょうど参加日は風も穏やかで、ボートがてでいました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/12 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
また利用したいです
投稿者: こけこけ, 2017/04/01今回2回目の利用になります。混雑していて予定より1時間遅くなりましたが待ってていただいてすぐにドライバーと会うことができました。街中が渋滞していたので定額なのも安心です。また利用したいと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/12 |
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Barcelona Card - Discount City Card with Free Entry to Top Attractions
投稿者: Gail, 2017/04/01
We used 4 out of the 5 day card we bought only because I was sick on the last day. It was a value anyway because of the many free places available. Too many for just one week stay.
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大人気大型フェリー ヘルシンキ⇔タリン 片道フェリーチケット＜毎日運行＞
とてもよかったです(o^^o)
投稿者: asa, 2017/03/31各フェリーのHPを見て予約しようと考えていましたが、ある日veltraのクーポンを見つけすぐ予約しました(^ ^)そしてそのチョイスは正解でした！
ターミナルまでの行き方も詳しく、メールも日本語でストレスフリーでした(o^^o)
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/29 |
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クレイジーホース(Crazy Horse) キャバレー ショー 世界中のセレブも魅了！シャンパン付きプランあり＜現地集合・解散＞
とても素敵な時間を過ごせました
投稿者: りんご, 2017/03/312月18日、夜19時の回に参加しました。18：30からチェックインでしたが、少し早めに行っても普通に入れました。場所もわかりやすく、チェックインもバウチャーを渡すとスタッフの方がすぐ案内してくださるので、不安に思うことはありませんでした。案内の男性もとても愛想が良い方でした。前から3列目の席でしたが、席自体が舞台からとても近いのでちょうどいい距離感だったと思います。シャンパン付きで申し込みをしましたが、一緒に参加した友人がお酒が飲めないため、ソフトドリンクに交換ををお願いしました。二人で一本ということだったのでソフトドリンクにしたのですが、小さいボトルも見かけたので一人だけソフトドリンクにすることもできたのかも？
ドレスコードはあるもののそんなに気にしなくてもよいとのことだったので、オフタートルのセーターとスカートで行きましたが、それで大丈夫でした。
ショーはとても美しかったです。幕間の影絵もすごかった。語彙力が乏しくて申し訳ないですが、これはもう実際に行って観て体感していただくのが一番だと思います。とても貴重で素敵な体験ができました。行ってよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
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世界遺産サグラダ・ファミリア＆バルセロナ観光 半日観光ツアー＜午前／日本語／バルセロナ＞by[みゅう]
サグラダファミリアは素晴らしい！
投稿者: やぎりん！, 2017/03/31バルセロナは３度目の訪問。今回は高齢な母を連れてツアーに参加しました。モンジュイック展望台とサグラダファミリア（エレベーター無し）のみということで母の体力の負担にならないと思いこのツアーを選びました。
【待合わせ場所】
有名な「凱旋門」だったので間違いなく分かります。中心地のカタルーニャ広場あたりからならば徒歩でも行けますし、地下鉄「Arc De Triomf」を出たら目の前にドンと見えます。もちろんタクシーも安いので利用しても良いでしょう。
【ツアー内容】
丁寧な説明を受けながらバスでまずモンジュイック展望台へ。写真撮影する時間は充分ありトイレ休憩も兼ねていました。
再びバスに乗り、車内から見える景色の説明を受けながらサグラダファミリアへ。
まず入場せずに公園側から全体像の写真撮影タイム。その後に入場して細かな説明を受けながら外観と教会内を見学します。
【問題点】
私自身は大満足でしたが、サグラダファミリアのエレベーターを申込んでいた方にガイドさんより「急ですが今日はエレベーターが動いていません。こればかりは私の力ではどうにもなりません。代わりに付近のBARで使用できるクーポンをお渡しします。」と案内がありました。もちろんこのツアーではない方も同じ環境ですので、エレベーターに関してはこのような事態があることも想定した方が良いでしょう。
【総評】
短時間で効率良くモンジュイック展望台とサグラダファミリアを観光できるのでお勧めです。モンジュイック展望台は簡単に行ける場所ですが、サグラダファミリアへの入場は個人ではなかなか面倒なので時間を節約したい方にはとても良いツアーだと思います。
やぎりん様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーお楽しみいただけましたようで何よりです。大変参考になる詳しい体験談をアップしていただきまして、ありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞバルセロナへお越しくださいませ。みゅうバルセロナ
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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世界遺産ストーンヘンジ半日観光ツアー＜日本語オーディオガイド／入場料込／ロンドン発＞by Evan Evans
時間の問題
投稿者: みのん, 2017/03/318:30集合ですが9時ギリギリ前にバスに乗車できました。
ストーンヘンジに到着してから時間があまりなく、ストーンヘンジを見て土産屋をみたらもうほぼ時間がいっぱいいっぱいでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
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ベルリン・ウェルカムカード 自由旅行の強い味方！ ＜48時間～6日間有効＞
このカードで３日間安心
投稿者: 鹿の庭, 2017/03/31７２時間・ＡＢＣゾーンを利用。使用前日に乗り降り自由サークルラインバスを利用した際、ブランデンブルグ門近くのインフォメーションでバウチャーをカードに交換してもらった。カードと一緒に地図と割引案内（ツアー・美術館・レストラン等でこのカードを持っていると割引になるところの案内）が付いているガイドブックをくれた。このカードで、Ｕバーン（地下鉄）・Sバーン（近郊電車）・バス・トラムのどれも利用でき便利。地図がドイツ語表記なのでなかなか頭に入らないし、路線図も複雑で見誤りやすい。実際、Sバーンで逆方向に行ってしまったことが２回あったが、いちいち切符を買う必要もないし便利で安心。ポツダムにも行きたかったので、ポツダムにも行け、ポツダムでも使えるＡＢＣゾーンにした。３日間のうち１日はポツダム観光に利用した。ベルリンとはまた違った雰囲気の素敵な街で、行ってよかった。実は、ここでもサンスーシ宮殿からポツダム駅に向かうときに路線図を見間違い反対方向に行ってしまった。終点で降り、反対方向のバスに乗り換えようとしたら運転手さんが親切に声をかけてくれ、ポツダム駅に行くならもう一度乗れと行ってくれ、このバスがポツダム駅へ折り返すバスだとわかり、無事ポツダム駅にもどれた。この時もこのカードを持っていて心強かった。割引きは、ベルリンのテレビ塔等で利用した。このテレビ塔は観光客に人気で、この時期でも結構待たされた。セキュリティチェックも厳しかった。入場料も１人１４ユーロと高かったが、このカードのおかげで２５％オフ、２人で７ユーロ安くなりお得感があった。ベルリンを自分（自分たち）で自由に見て回ろうという人にお薦めです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/21 |
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全て入場！コロッセオ＋フォロ・ロマーノ＋パラティーノの丘 半日ツアー＜午前／日本語＞by [みゅう]
遺跡を見れたのは良かったです
投稿者: さんご, 2017/03/31私以外に、３人の親子と参加でした。
コロッセオやフォロロマーノを見れたのは良かったですが、
とにかく慌ただしくて、写真すら流れの中で撮影しないと置いていかれる程で
ゆっくり楽しめませんでした。
説明の仕方も荒く一緒に参加していた方のお子様が、
コーディネーターさんに遺跡の説明を聞いても、冷たくあしらっていたのが気になりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/10 |
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貴婦人の城リーズ城＆カンタベリー大聖堂＆ドーバー海峡 日帰り観光ツアー ＜日本語または英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
素敵なガイドさんと共に観光名所を満喫
投稿者: わちゃわちゃ, 2017/03/30日本人は数人でしたが、バスの座席を前方に固めていただいていたので、日本語での解説も聞くことが出来、安心感がありました。
リーズ城は"世界一ラブリーなお城"と言われるだけあり、外の佇まいはもちろん、中のお部屋ひとつひとつが可愛く、見応えのあるものでした。
Canterburyで食べられるブリティッシュランチが他で食べるよりも美味しいです。そのため、お昼ご飯は持って行かない方が良いと思います。
セントポール大聖堂は大きなステンドグラスはもちろんのこと、そこにまつわる歴史を感じることが出来ます。イギリスの歴史を多少なりとも学んでおくとより解説が分かりやすいと感じました。
全体的にスムーズに進み、とても楽しいツアーでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
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ロンドン半日観光ツアー 衛兵の行進見学＜日本語／午前／ロンドン発＞by Mybus
主要スポットを効率的に案内してもらえます。
投稿者: Ashley, 2017/03/30朝から昼までの短時間にロンドンおすすめスポットに効率的に案内してもらえます。
自分でこれだけのスポットを地下鉄やバスで回るとしたら半日では厳しいでしょう。
ガイドさんは日本人で日本語で解説してくださいますし、ベストなフォトスポットでバスを下車して写真タイムをたっぷりとってもらえます。
半日だけれど時間はゆったりでなかなかいいツアーだと思います。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
午前中の限られた時間でロンドン市内をまわることができるのは、バスツアーならではかと存じます。
弊社では他にも、ロンドン郊外へ行く日帰りバスツアーもございますので、
またイギリスへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
迫力満点
投稿者: あゆみん, 2017/03/30一階席の前から二番目で、出演者の衣装や表情もはっきり見れるど迫力！
シアターの場所やチケット購入もわかりやすく、とてもいい思い出になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
安心だし楽です。
投稿者: sio, 2017/03/29普段は自分でバスなどの公共の交通機関で移動するところですがアイスランドではバスに乗るしか無くいろいろ探していました。
到着がほぼ深夜、寒い、宿泊先の場所がいまいち掴めないということからホテルまで送ってもらえるバスにしましたが正解でした。
かなり疲れてたのと、深夜とゆうこともあり寒さも半端なかったので。。。
以前こちらでお世話になった時のポイントがあり、それを使ってお得に利用しました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
効率よく観光できます
投稿者: sora, 2017/03/29参加日が日曜だったため渋滞のない朝のパリを抜け、ベルサイユ宮殿には開館9:00の20分前に到着しました。チケットは事前配布されるので購入待ちの列に並ぶ必要はないものの、入場のための手荷物検査待ちには既に行列が…。
それでも開館後9:10頃には入場&オーディオガイドも入手し、見学を開始することができました。個人で行く場合は待ち時間を避けるためにチケットの事前購入や交通手段を調査しなければならないのでその手間と苦労が省けるだけでもかなり楽です。（なお添乗員が宮殿内を案内するツアーと思しき人達は団体用の入口に並んでいて、そちらの行列はかなり短めでした。）
内部はオーディオガイドを聞きながらのんびり見学しても1時間から1時間20分程で見て回ることができると思います。その後は無料開放されていた庭園を集合時間まで歩いて合計で約2時間はベルサイユ宮殿を楽しめました。
1日楽しみたい人や離宮も見たい人には不向きでしょうが、宮殿内部の絵画や装飾を眺め、庭園の美しさは堪能できます。そしてそこそこ歩き疲れます。
この日訪れた朝市はベルサイユ宮殿から乗車時間5分程で到着。青果や肉類・魚介類の屋台が多く、小腹を満たすようなつまめるものはクレープや鶏肉料理の屋台などわずかでした。現地の人向けなので食材の販売がメインなのは納得。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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モンサンミッシェル日帰りツアー 港町オンフルールも訪問！ランチ付きプランや公認ガイドプランも選択可能＜日本語アシスタント＞by Mybus
モンサンミッシェル
投稿者: haru, 2017/03/29モンサンミッシェル日帰りツアーに参加しました。バスガイドさんは優しく、知識が豊富でモンサンミッシェルに行く前に歴史などについて、教えていただきより充実した観光をすることができました。運転手さんもフレンドリーで優しく、安全運転でした。また、モンサンミッシェル伝統のオムレツも頂くことができ大変満足でした。建物は様々な時代の建築様式が使用されており、修道院の歴史を感じることが出来ました。モンサンミッシェルはパリ郊外にあるため、自力で向かうには大変困難です。ツアーに参加し、安全で快適な観光ができとてもよかったです。
haru様
この度は、マイバスツアーのモンサンミッシェル日帰りツアーに参加頂き有難うございました。
ガイドの案内やバス運転手を含め、ツアーの一つ一つの内容をを覚えていてくださり、またお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。
そうですね。個人で電車やバスでの移動は、時間も労力も要するので、ツアーは快適に観光できるかと思います。
他にもマイバスフランスでは、ロワール古城巡りもバスでスムーズに観光できるツアーも用意しております。
haru様がまたパリにお越しの際は、マイバスフランス一同で心からお待ちしております。
マイバスフランス 土井
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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ウィーン クラシック・コンサート＆ディナー クアサロン
感じのいいディナーとコンサートでした
投稿者: onono, 2017/03/29ディナーは上品な味と盛り付けでした。飲み物は有料です。英語が通じます。ジーンズの人もいましたが、それなりの服装の方がいいと思いました。
コンサートは演奏あり、歌あり、踊りありと盛りだくさんで楽しめました。ドイツ語と英語の進行でしたが、笑いについていけませんでした。
休憩時間の飲み物チケットがついていたので、中学生の娘はオレンジジュース、私はスパークリングワインをいただきました。
コンサート終盤はかなり盛り上がり、アンコールが２回ありました。
会場を出たのは、10時を過ぎていましたが、ディナーのウェイターの方が地下鉄でも安全だと言っていたので、地下鉄でホテルまで帰りました。
いい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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アイスランドの世界遺産シンクヴェトリル国立公園へ！ゴールデン・サークル・クラシック日帰り 観光ツアー＜英語＞
くもり空と虹
投稿者: あやの, 2017/03/29天気が曇り雨で、少し残念ではありましたが、それでもアイスランドの大地や空の広さを全身で感じることができました。むしろアイスランドらしい景色だったのかとも思います。少し雨が降った後に虹が出てきて、きれいなアーチが見れたのは、感動的でした。バスガイドさんの英語がアイスランドアクセントなのか少し理解しずらかったですが、優しくて面白い雰囲気の素敵なおじさんで、いろいろな小話と共にとてもよい旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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バルセロナカード 事前予約 観光スポットの無料入場＆割引、交通機関乗り放題 ＜3～5日間有効カード＞
バルセロナカード
投稿者: シスターズ, 2017/03/293日券を予約購入し、地下鉄乗りまくり、 割引き施設、無料施設と利用できましたがフルに使って元取るまで…と思って利用すると結構ハードになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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ラ・マレ(La Maree) 食事券＆事前予約サービス シーフード・フレンチ＜シャンゼリゼ＆凱旋門エリア＞
美味しかったです
投稿者: 匿名希望, 2017/03/28量も丁度良く、美味しかったです。店内は小さいですが、明るくきれいでした。ウェイターも感じがよかったです。また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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ヴルタヴァ川 ビュッフェディナークルーズ＜現地集合・解散／プラハ発＞
途中からは退屈
投稿者: nitarikujira, 2017/03/28もともとガイドには期待していなかったので乗船後姿を消しても気にはなりませんでした。
窓際に近い席につけましたが、上部デッキに行かないと夜景は楽しめません。基本的にディナーを楽しみながら夜景を見るということは期待しない方がいいと思います。中央席になると全く夜景は見えません。ディナーもブッフェ形式ですのであまり期待しない方がいいです。
途中で川の水位差を超えるための運河のような水門システムがあり、行きも帰りも結構な時間水門の中で停船します。レビューで「謎の停船」とあるのはこのことだと思います。
水門を超えてからも相当な距離川を遡るのですが、右岸の丘にあるSaint Peter and Paul Basilicaを過ぎたあたりから真っ暗で夜景は見えなくなりますが、それでもどんどん遡上します。話し相手がいないと相当退屈です。もっと手前で引き返すクルーズもあるようですので一人旅にはそちらの方がいいかもしれません。
水門に入るまではデッキで夜景を楽しみ、水門に入ってから食事に入るのがベストだと思います。カレル橋をくぐってすぐに左岸にMuseum KampaのYellow Penguinsが見えます。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/19 |
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電動自転車でめぐる パリ市内観光ツアー デイプラン or ナイトプランから選択可＜英語ガイド／ヴァンドーム広場集合＞
「今回の旅行の中で1番楽しかった！」
投稿者: Tsubasa, 2017/03/28個人旅行&初めてのパリだったのでなにかシティツアー的なものに参加したくこちらのデイツアーに参加しました。
パリの街の雰囲気や地理的感覚がダイレクトに分かりますし、ガイドブックに載っていてもなかなか入ってこない歴史的なことや、書いていないようなことまでガイドさんが流暢な日本語で説明してくださいます。電動自転車なので疲れ知らずで爽快にパリの街を走れました！
主人には「今日の午後はチャリで観光する」だけ伝え参加してもらったので、はじめにガイドさんから「4時間くらい」と聞かされ内心騒ついていたそうです。そんな主人が終わった後「今回の旅行の中で1番楽しかった！」と言っていました。私も同感です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/15 |
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電動自転車でめぐる パリ市内観光ツアー デイプラン or ナイトプランから選択可＜英語ガイド／ヴァンドーム広場集合＞
暖かい日和で最高でした。
投稿者: まーくんママ, 2017/03/28フランス滞在中に予約しました。。息子と参加してとても楽しかったです。フランスの歴史にも詳しく説明して頂き良かったです。また、ゆっくり訪れたくなりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/28 |
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ベルサイユ宮殿＆パリの朝市マルシェ 半日観光ツアー ＜日本語アシスタント＞by EMI
見ごたえあります！
投稿者: さちこ, 2017/03/28ベルサイユ宮殿に簡単につれていってもらえて、効率よく入れてとても満足しています。マルシェも楽しく、クレープやガレットは最高のおいしさでした！ありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
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クレイジーホース(Crazy Horse) キャバレー ショー 世界中のセレブも魅了！シャンパン付きプランあり＜現地集合・解散＞
女2人で「女性美」を楽しむ。
投稿者: jakiko, 2017/03/28出張中の夜に女性の同僚と行きました。多くのデザイナーやクリエイターの方々が「刺激を受ける」と言うので行って見たのです。 確かに素晴らしいショーでした。まずダンサーの身体とダンスが美しい！カッコイイ！そしてセクシーの勉強です！ 色々なテーマごとのダンスがあり、途中男性の笑えるダンスもあったりして、飽きません。 他の方の口コミにもありましたが、一番前の席に案内され、隣も日本人、その隣の隣もアジア人… アジア人の席は一番前と決まっているのでしょうか!? 一見近くて良さそうですが、近すぎて首が疲れます。そして緞帳に照らされた文字などは近すぎて読めませんでした。 シャンパン無しで申し込み、現地でハーフボトル1本頼んだところ、二人で分けましたが充分です(1.5杯ずつくらい)。暗いので、手元がよくわからずそんなに飲みません。 ロビーでグッズを売っていましたが…誰も買っていなかったです。そのくらいの品揃えという事で。地下鉄の駅に向かう途中エッフェル塔がステキに見えますので、是非見てから帰って下さい！
Dear Jakiko,
Thank you very much for your sincere comments. We're so glad that you've enjoyed the show.
Hope to welcome you again at Crazy Horse with a great pleasure :)
クレイジーホース をご利用頂き、ありがとうございました。
Crazy Horse Team
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
レストランは無しにすればよかった
投稿者: ロンドンスマイル, 2017/03/28初めて体験談を書かせていただきます。
10年ぶりのロンドン旅行。
最終夜だしきちんとした食事をしたいと思い本プランにしました。
レ・ミゼラブルは一階の後ろの方の席で二階部分の下にあたるため、舞台の上方1/3が見切れます。役者は見切れていないものの、舞台装飾であっても見切れは見切れです。事前にアナウンスが欲しかったです。
セットになっていたL'Escargotですが、お勧めしません。
私の頼んだ前菜のスープと連れがメインに頼んだリゾットがほとんど同じ味付けでした。連れの前菜も、ただ大量のサーモンが盛り付けられているだけでとても大味。料理は感じ方に個人差はあると思いますが、フランス料理だと思って行くとがっかりするのでご注意ください。
また、クロークの女性が終始無愛想なばかりか、帰りに身支度をしているとその女性が私を肘で押しのけて、入店してきた客の対応をしに行きました。不快極まりなかったです。
VELTRAさんには旅行の度にお世話になっており信頼も大きかっただけに、本プランに落胆させられたのは残念でした。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ミュージカルの座席につきましては事前のご案内をいたしかねず、各カテゴリー内でご予約時点におとりできる最善の席を手配しておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。また、レストラン「L'Escargot」でのお料理がお口に合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました内容は現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
「日本語オーディオガイド付」との広告だが、全く聞けなかった。
投稿者: がっかり人, 2017/03/27添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性）に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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ビストロ・ヴィヴィエンヌ(Bistrot Vivienne) 食事券＆事前予約サービス レトロなカフェレストラン＜ルーブル美術館エリア＞
可もなく不可もなく
投稿者: 匿名希望, 2017/03/27メインのホタテは美味しかったが、スターター、デザートは普通。土曜でも空いていたので、わざわざ事前予約しなくてもよさそう。
匿名希望様
この度はマイバス社よりミールクーポンをお求め頂きありがとうございます。
また貴重なご意見誠にありがとうございました。
マイバスフランス 渡部
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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ムーランルージュ（Moulin Rouge）フレンチキャバレー ディナーショー＜現地集合・解散＞
一見の価値あり
投稿者: 匿名希望, 2017/03/27ショーは一度は見る価値があります。予想以上に楽しかったです。食事も美味しかったですが、席は隣の人との間隔が狭すぎました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
たていし様
この度は、マイバスツアーのミールクーポンにお申し込み頂き有難うございました。
ラデュレで素敵なお食事ができ本当に良かったです。内装やケーキなど可愛いものばかりで、ラデュレのサロン・ド・テは女性の憧れですよね。
マイバスフランスでは、他にも有名レストランや、セーヌ川ディナークルーズのミールクーポンも販売しています。
次回パリにお越しの際は、またマイバスフランスをぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
マイバスフランス 土井