空港のツーリストインフォメーションにバウチャーを出すと、すぐにカードを発行してくれます。
地下鉄など全ての公共交通のフリーパス(薄い紙のカード)と施設に入館する際に割引を受けるためのカード(プラスティック製)の二枚が入っていたので、最初は戸惑いました。
フリーパスは自動改札機を通した瞬間から使えるようになるので手間いらずですが、プラスティックカードの方は自分で日付を書き込む方式なので注意が必要です。
早速、空港から市内への連絡鉄道から使えますし、モンジュイックの丘に登るフニクラへケーブルカーにも使える万能カードです。ただ、私は3日で10回しか使わなかったので、毎回買っても21.5€、10回券なら9.95€で済みますので、施設見学をしない場合はもとがとれません。10回券をお薦めします。
これに対して入館料割引の威力は大きく、私の場合はピカソ美術館11€とミロ美術館11€、現代美術館10€、モデルニスモ美術館10€、の4館を無料で入ったので、無料分だけで42€。
この他に、グエル邸やカサミラなどの4施設を割引で入りましたが、これらの割引額がおよそ10€ほどでしたので、合計で52€になります。
ということで、交通パス分まで含めた総合計は「62€〜73.5€」ということになり、バルセロナカード3日分の料金(45€)のもとは十分にとれました。
その他にも、ピカソ美術館などの混雑施設でチケッットを買う列に並ばずに済むことや、交通チケットをいちいち買わずに済むことなど、メリットは多く、コスパは最高だったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
1
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ラッキーにもフランチェスカさんだったかな?という日本語ぺらぺらのガイドさんで、噂通り素晴らしい方でした。コロッセオとフォロ・ロマーノ。古代ギリシャと古代ローマ帝国とキリスト教の関係や建築学的視点からの遺跡解説はとてもわかりやすくユニークで、壮大な歴史を肌で感じれる良いツアーでした。解散場所の「真実の口」まで行く間も面白い解説が多々あり、とても有意義でした。ちなみに「真実の口」は、行列必死です。同行者がどうしてもやりたいというので20分くらい並んで写真撮りました。まあ、記念にはなります。しかし、そのあとぜひ、サンタ・マリア・イン・コスメディン聖堂も見学してください。床のモザイクなども見応えがあります。このツアーに入ったからこそ、太さも材質も装飾も全然違う柱が並んでいることの理由がよくわかりました。
旅行はガイドさんの質によるところが大きいと思いますが、この方はとてもガイドさんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/18 |
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空港の到着ロビーに出たら、「Gray Line」の看板のあるブースが正面に見えるので、誰でも迷わずにブースにたどり着けると思います。その後、予約したクーポンを見せると、すぐに事務員が処理してくれます。事務処理後、担当者は不愛想に「Gray Line」と言い、外を指さしただけでした。
ブースの左手にある空港の出口を出てすぐに右手に向かうと、「Gray Line」の名前の書かれた大型バスがあるのでそれに乗り、レイキャベク市の東にある同社専用のバスターミナルに向かいます。到着後、個々の小さなバンに乗り換えて各ホテルに向かいます。
ちなみに、ゴールデンサークルなどの「Gray Line」の多くのツアーは、各ホテルでピックアップの後、必ず一度このターミナルに集合し、その後、受付でクーポンをチケットに交換しなければなりません。その後、各ツアーバスに乗り込み、各々の目的地に向かいます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/26 |
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ヘルシンキから日帰りでタリンを訪れました。
他のツアー会社より安かったこちらのサイトで予約しました。
スマートフォンの画面とパスポートを窓口に見せるだけでチケットと交換してくれます。
船内は思ったより豪華でバー、レストラン、免税店などが沢山あります。
Wi-Fiも繋がるし快適でした。
行きはギリギリに乗船したのであまりいい席に座れなかったので帰りは一番に並んでステージを見渡せる一番いい席を確保しました。
ステージでのライブを聴きながら広い席でゆったりワインを飲んで最高のひとときでした!
並んでもいいという方はとにかく早めに行っていい席を取るといいと思います。
タリンの街も良くてとてもいい思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/03 |
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エギーユ・デュ・ミディの景色は息をのむ美しさでした。富士山よりも高い位置までロープウエイで簡単に登れて、信じられないような絶景を見れたことに感謝です。
他の方々のコメントにもあるとおり、ガイドさんは日本語を話せますが、ガイドは全て英語です。同じ会社の英語ツアー「プランが選べる!シャモニー・エクスプレス」と同行で、こちらの方が20CHF安い(17年3月時点)です。ガイドさんはロープウエイや鉄道には同行しないので、移動中多少の質問を日本語で聞ける程度で、20CHFの違いの価値はなかったように思います。よっぽど英語が苦手な人以外は、英語ツアーをおススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/19 |
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一晩?で何回もの公演 指定された時間より早目に到着 既に大勢の待ち人
(ツアーの海外の方々)その一群の入場後前方にて並ぶ(少し早めだと入り口近くで冬場では風避け 夏場はエアコンで涼しいかと) 時間になるとどんどん
入場が始まり係員により席へ案内されます夫婦二人に四人席 (若いカップルが合い席を
拒んでくれたおかげです) ワインは二人ですのでフルボトル 食事は微妙・・・でも
ショーは圧巻! シャンゼリゼ通りは人も多くとにかく照明で明るい 個人旅行は夜の地下鉄など帰りの脚で躊躇しがち
バス停も分かり易くバス路線お分かりの方にはお勧めです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/12/15 |
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オクセンホルム駅に集合と言うことで行ったところ誰も迎えに来ませんん
どうにかして電話をし迎えに来たがスケジュールは、押せ押せ楽しみにしていたのに
すごく残念 二度と利用しませんん
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/25 |
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初めてオプショナルツアーを利用しました。
レッスン場所まで車で移動したのですが、その間に地域の話をしてくれたりし、あっという間にレッスンの場所まで着きました!(^-^)
嫌いな食べ物が多い私。食べられない事を事前に伝えると、その食材を使わないレシピを考えてくれました\(^_^)/
パスタは3種類。作業に無駄がなく、「お〜、こうすれば良いのかぁ(^3^)/」と感動や発見が多かったです。
教えて下さったシェフも優しく、丁寧に教えてくれました。
パスタが好きで参加しましたが、益々、パスタが好きになりました!(^-^)(^-^)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/17 |
1
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複数言語に非常に堪能なガイドさんに、一日しっかりと案内していただきました。朝も時間前から待っていてくださり、安心しました。あいにくの天候ながら、ビルケナウ収容所をまず見学。そしてアウシュヴィッツ収容所は、衝撃!の一言に尽きました。日本でも多くの情報で知っていたつもりでしたが、やはり、実際に目の当たりにすると、戦争の重苦しさ、歴史を学ぶこと、歴史から学ばねばならぬこと、様々なことを実感しました。午後は結構混雑してきたようなので、ツアーで申し込んでおいて正解でした。ヴィエリチカは想像以上に歩きました。しっかりした靴で行かれることを強く進めます。ガイドさんの丁寧でわかりやすい解説のおかげで、充実した観光ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/18 |
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印刷したバウチャーとチケットを交換しようとチケットオフィスに行くと
予約した日にちの情報が間違って伝わっていたようで
交換に時間がかかりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/31 |
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3/11に参加してきました。
ロンドンを出るときは、よくあるくもりだったのですが、目的に近づくに従って青空がちらほらと・・・。お城についたことには青空が広がって、ぽかぽかと暖かくお散歩日和になりました。
リーズ城は中もですが、その佇まいや、周囲のお庭も素敵でのんびり一日でもいられそうでした。次は、カンタベリー大聖堂ですが、残念ながら外も中も大がかりな修復中。まあしょうがないですよね。どこもかしこも古いから。でも楽しめないわけではなく、ステンドグラスは圧巻ですし、一番古い地下聖堂は、重厚で宗教の歴史を感じる場所です。真摯な気持ちになります。町もにぎやかで楽しそうでした。
最後は、ドーバーですが、お天気がよかったので、ホワイトクリフが遠目ですが、はっきりとみることができました。そしてその上に立つドーバー城もリーズ城に負けず劣らず美しいです。
周囲の芝生では羊がのんびり草を食んでいて、いつか時間があったら入ってみたい。
お天気に恵まれたせいもあって、とても素敵な一日になりました。
むだなお土産屋さんによることもなく、それなりに滞在時間もあって駆け足になることもなくよい内容だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/11 |
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NHK2度目のミラノ、を見て、ナヴィーリオでのアペリティーボ体験とトラム体験をしてみたかったのですが夜ですし私達だけではちょっとハードルが高かったので申し込みました。運河の周りを散歩してからアペリティーボ。外に座り気持ちが良かったです。1度乗っていたので翌日はトラムを乗り継いで出掛けられましたし、いろいろミラノ情報もお聞きする事が出来て大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/15 |
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[はい]
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It's comfortable and convenient drive.The driver arrived on time.I think if possible there was a
name board to make sure my appointment.I felt a little bit uncertain feelings "Is he a real driver?"
Then It was really helpfull for my journey,thank you.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/18 |
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日本語が堪能なダンさんが運転手兼ガイドとして案内してくれました。日本語が上手なだけでなく、トイレ休憩が必要かなど、適切なタイミングで何度も確認してくれる細やかな心配りがあったおかげで、大変楽しく1日を過ごすことが出来ました。
今回の旅程を個人で効率的に周るのは困難だと感じたので、ツアーをお願いする価値は十分にあると思います。
個人的には、最初に訪れたペレシュ城が最も感動しました。ペレシュ城で写真を撮るには、別料金(30レイ)がかかりますが、その価値は十分あると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/18 |
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ユングフラウヨッホ1日ツアー購入特典プランで無料だったので申し込みました。ガイドさんは上品でわかりやすい英語を話していました。あいにく雨で景色があまりよくありませんでしたが、効率よく市内の概要がわかりました。ただし、個人でも周りやすい街なので、正規料金を払って参加するかどうかは微妙です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/18 |
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今回卒業旅行で女友達5人でスペインに行くことになったのですが色々と計画不足でサグラダ・ファミリアの当日券は長蛇の列だと聞き、急遽こちらのツアーを予約させていただきました。急な予約であったのにもかかわらず希望の日のツアーにしてくださり、ガイドさんのお話を聞きながらモンジュイックの丘、カサ・ミラ、カサ・バトリョとサグラダ・ファミリアとバルセロナの一大観光スポットを観ることができました。サグラダ・ファミリアのエレベーターからの景色はなかなか見ていて楽しかったです。ガイドさんとバスの運転手さんのおかげで充実した一日を遅れました。ありがとうございました。
豆太郎様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご友人5名様での卒業旅行にみゅうをご利用いただき、大変うれしく存じます。ツアーの内容にご満足いただけましたようで何よりです。思い出に残る卒業旅行になりましたら、幸いです。また機会がありましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/14 |
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卒業旅行で女子2人で、このツアーを利用しました。集合時間より早く集合場所に着いたので、だいぶ待つかと不安でしたが、少し経つとガイドさんらしい女性の方が近づいて来てくれました。ガイドさんは陽気な女性の方で、英語があまり話せない私たちにも分かりやすい簡単な英語で話しかけて来て下さいました。
メンバーが33人と非常に多く、集合時間に来ない人もいたため、出発した時間は少し遅かったです。船は、船酔いをしやすい私たちでも大丈夫でした。ムラーノ島は、自由時間が全くないと思って下さい。教会とガラス工房以外も見たいようであれば、また別で行くとよいと思います。ブラーノ島では、レースの店で説明を聞くことも出来ますが、自由な時間に使うことも出来ました。集合場所と時間を聞き、カラフルで可愛い島でお買い物や写真撮影を楽しみました。それでも、もっとゆっくりこの島にいたいと思うほど、素敵な島でした^^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/15 |
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1人旅だったため、お城の見学をあきらめていたところでこちらのツアーをネット上で発見し、予約をしました。
車がないとやはり不便な場所にあるため、こちらのツアーに予約を入れてよかったと思いました。運転手の方の対応もよく、日本語のオーディオガイド付きだったため説明などもわかりやすく大変良いツアーだと思います。
絶対におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/10 |
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当初申込時はプレミアリーグ、vsレスターFCであったが、FAカップに振替が事前に確定。
チケット代の一部返金あったが、早々に対応頂いた。
また、座席は、ゴール裏近くであったが、ラウンジ近くでもあり、良かったと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/11 |
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ゴールデンサークルそのもののツアーはとても楽しいものでした。が、このツアーに参加する方は、きちんとピックアップしてもらえるか、ドキドキして待つ必要があるかもしれません。当方の場合は、迎え時間の9:00になっても迎えが来ず、クーポンに書かれているとおり、10分を過ぎた時点で「Gray Line」社に電話しましたが、何度コールしても誰も電話に出てくれませんでした。
この会社の多くのツアーは、レイキャビク市内の各ホテルを順々に回ってミニバンに客をピックアップし、その後、同市の東にある「Gray Line」社専用バスターミナル(各ツアーの出発場所)に客を届けます。個々の客はターミナルでツアー参加の受付を済ませた後、自分のツアー・バスに乗り込むシステムになっています。当方の場合、9:15分を過ぎてもレイキャビクのセントラルに位置するホテルに迎えが来なったので、「このままでは9:30にターミナルを出発するツアーに間に合わない」と思い、ホテルのフロントに助けを求めました。すると、20代後半のフロントの女性が「Gray Line」社に電話をかけてくれました。しかし、ずーっと誰も電話に出ませんでした。フロントの担当者は、フロント・デスクの電話に加え、ご自身の携帯電話でも2台同時に電話をかけてくれました。それから10分以上コールしたままの状態が続き、ようやく「Gray Line」社の担当者が電話に出ましたが、すぐに音楽に変えられ、さらに5分以上が過ぎていきました。本当に、本当に酷い対応でした。この時点で、バスターミナルを9:30に出発するゴールデン・サークルのツアーには参加不可の時刻になっていました。
「一日が無駄になった」と思って絶望していると、ホテルのフロントの彼女が、「10:30出発の同じツアーもあるから、今からタクシーで『Gray Line』のバスターミナルに向かったら?」と提案してくれたので、そのようにして、ツアー出発地点のターミナルに向かいました。タクシーで、2,400円ほどかかりました。
バスターミナルに到着後、受付で事情を説明すると(もちろん、英語です)、5分ほどして、「当社のミスだから10:30のツアーに変更した」という返事が返ってきました。「御社のミスなら、ホテルからここまで来たタクシー代を払ってくれ」と言うと、その代金は返金してくれました。
タクシーで「Gray Line」社の専用ターミナルの受付に着いて分かったことですが、同社の受付は目の前の顧客対応に加え、電話の対応もしなければいけない状況でした。午前中は各ツアー客でターミナルがごった返しているのに、担当者は4名だけでした。彼らは目の前の顧客の対応に忙殺され、電話にまで対応することは極めて困難な状況に思われました。「なるほど、電話がつながらないわけだ」と納得しました。
その後、一時間遅れの10:30発のゴールデンサークルのツアーバスに乗れました。ツアーそのものは、まったく不満はありませんでした。写真は、左から「シンクヴェトリル国立公園」、「グトルフォスの滝」、「ゲイシール間欠泉」です。とはいえ、帰着時間が一時間遅れたため、夜の予定は狂いました。ちなみに、この点を考慮してVELTRA社は一時間分の金額を返金してくれました。
余談ですが、お土産を買うなら「グトルフォスの滝」のショップがお勧めです。「シンクヴェトリル国立公園」のショップは質量に乏しく、「ゲイシール間欠泉」のショップは質量の点で「グトルフォスの滝」のショップと同等のレベルにありますが、免税店のため「グトルフォスの滝」の方が概ね安価で購入できます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、弊社からのご予約が催行会社側のシステムにきちんと登録されていなかったとのことでございました。また催行会社には当日何度もお電話をしていただいたにも関わらず容易に繋がらなかった旨報告をし、緊急連絡先としてご案内している以上、今後はどんなに忙しい場合であっても必ず電話を受けられる環境を整備するよう、予約管理方法の見直しと共に強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/28 |
1
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ホテルに小型バスで迎えに来てもらった後、大きなバスに乗り換えて出発です。バスは満員で若い人がとても多かったです。こういったバスは最後尾の席周辺には若い男性団体が固まっている傾向が多いなと思っていましたが、今回も例外ではなく時間的にも酔っ払っていてうるさかったので、前方の席推奨します。
今回はゲイシール間欠泉や温室野菜の町クヴェラゲルジ周辺のスポットを3箇所訪れました。途中で吹雪いたり、晴れ間が見えたりと不安定な天候で、スポットに到着して外に出てもなかなかオーロラは出現しませんでした。3スポット目で既に時間延長してくださったようですが見えず、23時を回り4つ目のスポットのスポットに移動しようとしたところ、オーロラが出現しました。
うっすらと雲がかかっていたためあまりはっきりとは見えませんでしたが、とても嬉しくテンションが上がりました。うねうねと形を変えて輝く様子は本当に幻想的です。
一眼レフをお持ちの方は美しい写真を撮れていたようですが、スマホの人は暗すぎて撮影不可能であきらめていました。スマホ標準カメラの夜景モードでも真っ暗な写真しか取れませんでした。一応夜景専用のアプリだとノイズだらけの写真は撮れました。三脚必須ですね。しかしすぐに雲がかかってしまい結局見られてのは数分程度でした。
オーロラが見えなかった場合は無料で別の日に振り替えてもらえるようですが、数分でも見られた場合は振り替えなしで残念。
プライベートでレンタカーしてオーロラを探すよりも、やはりエキスパートが同行したこのツアーは時間のない場合はとても価値があると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/14 |
1
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お昼に、バルセロナ空港に着くので、空港からス-ツケ-スを持ってツアーに参加しました。事前に、ス-ツケ-スのサイズや個数などバスに持ち込み可能な事のメ-ルをやりとりしていました。ところが、行きのバスに積み、登山鉄道にのるところで荷物を全部おろされてしまいました。しかたなく、モンセラットの観光中ずっとひきづってもたされました。行きと帰りのバスが違うためか、困ってしまいました。事前に説明のメ-ルをいただけば、どこかにあづかってもらってから参加するか、ぎりぎりでもホテルに帰り、あづかってもらうか、考えられたのに大変な思いをしました。そこで、教会の中の見学は家族で交代でして、外で荷物番をしました。
それ以外は、モンセラットの観光は素晴らしく、是非一度は行かれると良いと思いました。黒いマリアはすいていてゆっくり見れました。聖歌隊は午後なので見られませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/21 |
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夕方タリン発のフェリーは大変混雑していました。席はたくさんありますがなるべく早めにターミナルに着いた方がいい席に座れると思います。船の免税店は化粧品、お酒、お菓子など品揃えも豊富に思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/12 |
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バウチャーにはトラムの終点で降りると書いてありましたが、港の一番先の停留所の一つ前の停留所の赤茶色のビルでチェックインでした。船に乗っている時間は2時間半程度ですが朝ご飯を食べたり免税店を見たりすると意外とあっという間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/12 |
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内部の装飾は、それはとても圧巻だったのですが
小さな子供連れだったので、そうそうに飽きてしまい、なだめるのに大変でした。
むしろ子供達は、古い方の受付近くで、オペラを
歌ってたおばあちゃんに感銘してました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/03/18 |
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短い時間でバルセロナを堪能できるツアーです。
ガイドさんの説明が本当に的確で、しかも無里のないスケジュールで、快適でした。
短い時間でダイジェスト的に回られる方にはとても良いです。
サグラダ・ファミリアは、すごい人でごった返してました。
Osamu様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、こちらのツアーは短時間でバルセロナの主だった観光箇所をご案内するツアーとなりまして、街の雰囲気や土地感覚も掴めますので、ご到着初日にご利用されることをお勧めいたします。ツアーお楽しみいただけましたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/03/18 |
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使用したバス会社は、Greylineでした。WiFiはついていましたが、道中まったく動かなくて非常に困りました(アイスランドではSIMを購入しなかったのが悪いのですが)。観光名所をめぐり一か所一か所での自由時間がたくさんあり、ゆっくり観光ができたことはよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/12 |
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A day very nice. The guia tour Rita is fantastic
評価: | |
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毎回利用していますので、色々なタイプな方に会いますが、今回はごく普通で日本のタクシーの運転手のような、無口で安全運転をしてくれました。帰りのピックアップの確認も適格でした。時々いる短気な人でなく良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/25 |
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英語のツアーに参加。日本語ツアーはなく、言ってることはあんまりわからなかったけれど、それでも見る価値あり。ステンドグラスが圧巻でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/02/21 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。現地催行会社より、当日は参加者が多かったことで人数確認に誤りがあり、結果として5~6分程遅れてのピックアップとなってしまったとの報告がありました。すべての行程にご参加いただけたとのことですが、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート