天気がよかったこともあり、寒さを感じることもなく快適に回れました。日本語の音声案内(ダブルデッカーバスのみ。バトビュスは音声ガイド無し)はとても精度が高いと思いました。ダブルデッカーバスのデザインがとてもかっこよく(トリコロールカラー)、観光客の目をひきます。
L'OPEN TOURの営業所でバウチャーを渡しチケットと交換しました。ダブルデッカーバス用とバトビュス用のチケットをもらいます。ダブルデッカーバスの方はそれをみせればOKだったんですが、バトビュスでは、実はこれはバウチャーなのでチケット売り場で改めてチケットと交換してくれと言われました。で、改めてチケット売り場に並びなおしてチケットと引き換えました。バトビュスの方はそうした手間がかかります。ダブルデッカーバスは次々と後続車が現れる感じでしたが、バトビュスの方はそこまでの本数はなくもう少し待ちます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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サンタマリアノッヴェラ駅から近かったので、選びました。お肉はもちろん、前菜のレバーパテ、デザートまで、ボリューム満点、味も満点です。ピーチは最高に美味しかったです。
日本人の店員がいるせいか、日本人客が多くてフィレンツェ感が少し物足りないかも知れません。ゆっくり落ちついて食事を楽しむにはぴったりのお店です。
次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/23 |
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ガイドさんの 案内も軽快で ほとんど観光客のいない静かなイムディーナを堪能できました。 料理も美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/13 |
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コロッセオは集合後すぐに入場するので、外観は集合前に見ておいた方がいいです。ツアーの説明には手荷物が30cm以内になっていましたが、小さめのリュック程度は大丈夫です。パラティーノの丘、フォロロマーノもガイドさんの説明でよくわかりましたので、お薦めです。ガイドさんはローマ大学で鎌倉時代を専攻したかわいい女性で日本語も上手でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/25 |
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10月後半に参加してきました。
当日の天候は晴れ(トロムソ自体天候が良いところなのでしょうか?、オスロからトロムソに向かう飛行機でずっと外を眺めていましたが途中までずっと雲が覆われていたのですが目的地周辺に入った途端晴れ間が眼下に拡がっていました。)
1430頃の飛行機で降り立ち、僅か1日だけのオーロラトライ。天候は晴れだったので、後はAurora Activity Level が高ければ見れそう!
ホテルにチェックインを済ませ、市内観光をして時間を潰しました。
1830にRadisson Blu Hotel でツアーのチェックインを行い、そのままバスで30分程度の郊外に向かいます。
1920頃にArctic Adventure Tours に到着し、まずはそこで飼育されているシベリアンハスキーたちと戯れます。ツアースタッフと話していた時に、空にはうっすらとオーロラの線が白く見えていました。その後、20分くらいのオーロラに関するビデオ上映を観て、いよいよオーロラ観察!(ちなみに現地ではオーロラはNorthen Lights と呼ぶらしいです)
が、、よく見えない!笑 空はまっさらに晴れているのに。ただ、観察開始が20時くらいでそこから2時間は観察時間があるということで、ホットチョコレートを貰いながら、一緒に参加していたツアーの仲間たちと話しながら過ごします。ちなみに現地の気温は0℃くらい。焚き火と電熱式ストーブであまり寒くは感じませんでした。
少しずつ時間が経っていくとともに、Northen Lights が姿を現し始めます。
神聖な気分にもなり、ただただ夜空を眺める。この日の Activity Level は10段階中の6だったので、うっすら〜中くらいの夜空にひろがるオーロラを無事眺めることができました。
22時過ぎには撤収時間となり、バスに乗り込み市街地に戻ります。
バスが10分ぐらい進んだところで、ツアー参加者の一人がいない!点呼されていないのでまだオーロラを観てた!ということがわかり、再度観察地点に戻ります笑
無事乗り遅れていた参加者をバスに迎え入れ再度バスが出発・・・の時に、バスが急に止まりました。みな外に駆け出すとそこには今日一番の強さのオーロラが!光のカーテンまではいきませんでしたが、光の帯が、緑〜赤くらいの輝きでこっちに降り注いでくるのを見ることができました!うっすら見えていたよりもゆらゆら揺らいで、光の粒が降ってくるかのように見えました。
バスに乗り遅れた参加者さん、グッドジョブ!
ということで全ての体験が終了し、23時くらいに市街地到着。私は興奮が冷めなくてそのまま飲みに出かけました笑
※写真がスマホなので良い画像ではありません。。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/25 |
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[はい]
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ナイトクルーズの時間が遅かったので、多少の不安がありましたが、送迎付きにしたので、安心でした。生演奏と素敵な夜景 本当にドナウの真珠を満喫しました!感謝です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/25 |
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[はい]
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3階のバルコニー席の舞台に向かって右側の端の席だった為か、前の方の頭が丁度舞台中央を塞ぐ形になり舞台の肝心な所が見えずらく、苦労しました。子供達が演じるミュージカルである事を承知の上で観劇しました。子供達の一生懸命さは良く伝わってきましたが、軽い感じがあり感心させられる所まではいきませんでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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過去の参加者の感想では、朝バスが大幅に遅れたなどの情報もありましたが、10分程度の遅れで出発。平日ということもあってか、バスの中も道路もそれほど混んでおらず、ゆったりと移動できました。現地でも、見学+お昼ご飯でちょうど良い時間が確保できました。2人の子供を連れての参加だったので、夕方にはロンドン市内に戻って来れてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/23 |
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予定よりも15分早く迎えにきてくださいました。
英語が通じるイタリア人のお父さんがドライバーさんでした。
飛ばしますが慣れているもので事故なく空港に送ってもらいました。
疲れも出てくる時なので家族は寝ていて、会話もありませんでしたが静かでかえってよかったかと思います。
普通のタクシーやuberにはない本サービスの売りは、安心感かなと思いました。その分払っていると思えば差額は気にならないと思いました。
ちょっと高めですが、初めてのローマ旅行、しかも子供連れだった私たちには最適でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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初ローマということもあり、事前に予約できるこちらのサービスを利用しました。
迎えにきてくださったのは日本人の男性でした。
あまりお話する方ではなく、ほぼほぼ無言でホテルへの道を進みます。助手席に座った私が前屈みになっていたら「ちょっと」といって、深く座るように促されました。右側のミラーが見えずに困ったようですが、、少し言い方があるんじゃないかと思いました。
送ってもらうという目的は達成しましたが、無愛想な運転手さんでしたので少しがっかりした次第です。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/10/21 |
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[はい]
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ベルサイユ宮殿に着いたのが9時前だったのでそこまで並ばず入れました。出てきたら長蛇の列だったので午前中プランにして正解でした!マルシェでもらえたフルーツ盛り合わせも思っていたより豪華で美味しくいただきました。ガイドさんも親切でとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/25 |
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[はい]
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・私ども夫婦と兄貴夫婦(60歳台)4人で行きました。
・送迎は、「マイクロバスが各ホテルを廻って、順番に客を拾っていくのだろう(帰りも遅くなるなあ)」と思ってましたが、全然違いました。定刻にタクシーがホテルに到着し、直接お店の前まで、しかも到着一番。そして帰りも待たずに直接ホテルへ。同じ運転手さんで安心でした。
・以前フラメンコーショーをツアーで見たときは、大きなレストランで、しかも遠くの席から見ましたが、今回は違いました。今回、予約席は最前席。舞台に肘が着くほど。バイラリーナ(踊り手)を見上げるような感じでした。
・こじんまりとしたお店でした。それが雰囲気があり良かったです。
・温かいトルティージャ、パエージャをサングリアとともにいただきました。
・これらを含めて、全体としてとてもリーズナブルな価格だと思います。兄貴夫婦からは、いい経験をさせてもらった、と感謝されました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/14 |
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映画の影響でみてきました。
旅行期間中はムーラン・ルージュにも行きましたが、それぞれに趣きが違うので、好みの問題であり、どちらが良い悪いでは無いかと。
ムーラン・ルージュは娯楽、本格的な余興といった感じで、鑑賞者を楽しませることを意識している気がします。
クレイジー・ホースは、女性の肉体美を魅せるのに長けていて、美しい異世界を見せつけてくる感じです。
一言でいうと、わくわくしたいか、うっとりしたいか、かな。
個人的にはクレイジーホースの方が好きでしたね。
帰りにお土産のピンバッジを数個購入しましたが、一つキャッチの受けが付いていなかったので、商品の管理クオリティーに星一つ減です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/22 |
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ガイドさん(ウル、、、正確にはしつねんしてしまいました。)と運転手さんは、とても親切でした。
アウシュビッツでは大きなリュックを背負っていたのを見て、運転手さんが車に積んでいたミニバックを貸してくれました。
ガイドさんには、お勧めの陶器屋さんやイタリアン屋さんを教えてもらいましたが、ここが本当に当たりでした!
そして、やはり、ポーランドの来たなら、アウシュビッツは、日本語の説明付きで見るべきです。
運良く中谷さんのガイドを聞けたことが本当に良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/16 |
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[はい]
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完璧な日本語と素晴らしい"ガイド 力" を身につけられ いろいろお心遣い下さったガイドさん それと優しく礼儀正しいドライバーさんのおかげで ウィーンからの最高の日帰りの旅を過ごせました。
御感想をお伝えいただき、本当にありがとう御座いました。もし今後ハンガリーへお越しいただく機会が御座いましたら、弊社の地方のツアーにも御参加いただければ、光栄と存じます。今後とも宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/19 |
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[はい]
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ヴィクトリアコーチステーションが分かりづらかったです。
ガイドの説明は基本的に車中でするのがほとんどでした。ストーンヘンジでもオーディオガイドは欲しければ勝手に取れと言わんばかりにバスに置きっぱなし。
バースも中心街に案内するのみ。コッツウォルズはざっと車中の説明のみでゆっくり走ってくれる事もないので、写真も撮れません。ストラトフォードのみ時間をかけてました。といってもシェイクスピアの生家には行かず、通った学校でスタッフによる説明やムービーを見るなどですが…。ストロベリースコーンは美味しかったです。
それから、昼食付きと書いてあるのにランチはありませんでした。最初に来たバウチャーにはフィッシュ&チップスとまで書いてあったのに!5時過ぎに出されたスコーンがランチではないですよね?
こういうツアーなのだと分かっていれば悪くないと思いますが、広告と違い過ぎると思います。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたのに、ご期待に添うサービスをご案内できませんでしたこと、催行会社に代わって深くお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、ツアータイトル及びバウチャーに誤って昼食の記載がございました。
ご混乱をお招きする記載がございましたこと心よりお詫び申し上げます。こちらの表記は削除させていただきました。
別途昼食代のご返金連絡をさせていただきますのでご確認いただきますと幸いです。
軽食のスコーンはご満足いただけたとのこと、弊社としましても大変嬉しく存じます。
またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/10/25 |
3
人が参考になったと言っています。
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ポンペイは、見どころをベテランガイドさんが、効率良く案内してくれた。
秘儀荘も見ることが出来て良かった。
ただ、ローマから行くので、どうしてもポンペイまで時間がかかり、ポンペイ見学が短いのが、若干残念である。機会があれば、もっとじっくり見たい。それから、ナポリ市内観光の時間が、ほとんど無かったことも残念だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/17 |
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[はい]
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初スペイン旅行!夫婦でやって来ました。
2人とも英語もスペイン語も話せないので不安でしたが通訳の方が親切で興味あったことをフレシネ社の人に聞いてくれたり、写真をたくさんとってくれたり気が利き助かります。
夜のバルのお薦め教えてくれたり、いたせりつくせりでした。
最高の思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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トイレの情報をその都度教えてもらえて、とても助かりました。笑
説明もとてもわかりやすかったのですが、後ろの方にいらした方は聞こえづらかったかと思いました。
私は前の方で聞いてましたので問題ありませんでした。
ゆかり 様 この度はみゅうバルセロナ終日観光にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、サービスの向上に努めさせて頂きます。またヨーロッパをご旅行の際は、またみゅうをご利用くださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/26 |
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[はい]
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自分では回れないような所を連れてってもらいました。少人数でしたので、とても効率も良く色々なお話が聞けて楽しかったです。価値ありですよ!
この度はご参加いただきまして有難うございました。そのようなお言葉をいただけ、大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/24 |
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[はい]
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参加者は私たち2名のみでしたので、まるでプライベートツアーのようでした。ガイドさんの説明も、対応も大変とてもわかりやすく、充実した内容でした。
実際に見る水道橋のすばらしさ、偉大さに感激でした。ローマ帝国の遺跡も圧巻でした。地中海のベランダ…素敵な表現ですし、まさにぴったりの情景でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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いい口コミばかりだと思っていたら、トップに表示されるのがいい口コミなんだと改めて見て気づきました。
48時間前のバウチャーに送迎時間が表示されず、確認の電話。
なんだか感じの悪い人で、当日大丈夫かな…と思っていたら、案の定時間になっても迎えは来ません。
10分過ぎても来なければ確認の電話を、という指示通り電話しても17人待ちで、繋がったのが15分過ぎ。
またまた感じの悪い人で、10分後に迎えに行きますと言われたのですが、
さらに15分過ぎても迎えは来ませんでした。
ホテルから空港へ向かうシャトルを予約していたので、飛行機に乗り遅れるのが怖くて自分で移動しましたが、
待っている間もハラハラしました。
veltraさんに連絡した際には、とても丁寧に対応していただいたので、余談ですが、現地の会社を変えないと勿体無いと思いました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく当サービスをお申し込みいただきましたのに当日はピックアップアップが来ず、さぞご不安であったことと存じます。
最終的にご自身で送迎をお手配されたとのこと、ご不便をおかけしましたこと催行会社に代わってお詫び申し上げます。
尚、アクティビティページにございます通り、ピックアップ時刻は暫定的に0時と案内され、ご出発のの48時間前よりバウチャーに表示されるリンクより、最終的なピックアップ時刻をご確認いただいております。万が一確認できない場合、前日までに催行会社に電話で予約確認を行っていただいております(英語対応)。
すでに別途メールでもご案内差し上げました通り、ご予約代金は全額ご返金させていただきました。
残念ながら今回はご参加いただけませんでしたが、またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/22 |
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[はい]
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場所も時間も書いてある通りだったので、迷うことなく利用できました
遅れることもなく全く問題なしです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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ガイドさんの知識が豊富で宮殿鑑賞中も往復のバス内でも色々な話を聞けて、フランスの歴史や文化について学ぶことができて満足しています。また、長い列に並ばずに入場でき、宮殿内も写真スポットなども紹介してもらえて楽しく鑑賞できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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電車移動ってちょっと面倒かなと思ってましたが、乗り換えなどもスムーズで、登山列車からは景色も楽しめ、とても良かったです。
ガイドさんは知識豊富で、写真のベストポジション、マリア像の列に並ぶベストなタイミングなども抑えられていて無駄なく要所をしっかりと抑えた観光を楽しむことができました。
参加してとても良かったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/22 |
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[はい]
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door2へと書いてありましたがスタッフに見せたら これは1に並んで!と言われました。1はめちゃくちゃ長い列で全く動いてない。いや2だ!と言いましたが入れてくれず、ほかにも回りたいとこかあったので並んで何時間も潰されてるのは嫌だと思って諦めました。前もってこのチケットを買った意味が分かりません。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく事前に当チケットをご購入いただきましたところ、当日は混雑しており入館に時間がかかってしまったとのこと弊社としましても大変心苦しく存じます。
催行会社に確認させていただきましたところ、チケットの交換はDoor1にてしていただき、その後Door2より入館する流れでございました。
弊社の記載に不備があり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
早速アクティビティページを修正させていただきました。
入館にはお時間を頂戴してしまいましたが、アトラクション自体はお楽しみいただけましたことを心より願っております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/25 |
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[はい]
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レンタカーを借りて自分で移動するか、ツアーに参加するか迷っていました。1日で往復800キロの大移動でした。当日はあいにくの天気で、途中、雪が積もっている道もありました。また、夜になると電灯が少なく、道が暗いため、レンタカーを借りずにツアーに参加して良かったです。
アイスランドの南西部の見どころを1日に凝縮して回ることができました。
ヨークルスアゥルロゥンでは、単に氷河を見るだけでなく、任意で氷河ボートに乗車するだけの時間も確保して頂けました。氷河ボートでは、氷河を粉砕した氷を頂きました。
日本語ツアーがなかなかなく、英語ツアーでの参加になりましたが、特に困ることはありませんでした。出発時間をバスの前方で表示して頂いていました。
バスガイドさんが、道中、アイスランドの解説をして頂いていました。
最後に、バスでホテルまで送迎して頂けたのが非常に好印象です。天気が悪く、夜も遅くなり、解散場所からホテルまでの移動を心配していました。ホテルまでの送迎も含めて、親切に対応して頂けました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/23 |
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送迎自体は便利で良かった。
空港でのバスを探すのに少し分かりにくかった。
帰りのバスも少しトラブルはあったが全体的には便利で良かったと思う。
やはり、初めて来た観光客にももう少し分かりやすくなっていると良いかと思った。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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空港到着から1時間半到着ロビーで待ち、ようやくドライバーが来た。ロンドンは何度か来ているが、さすがに不安になった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/23 |
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[はい]
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朝最寄りのキングズクロス駅から乗ろうと思っていましたが、バス停を見つけられず、セントパンクラス駅のバス停を見つけたのでそこから乗りました。バウチャーを見せて無事乗ることができましたが、グリーンラインの日本語の音声はなぜか中国語でした。ちょっと残念。(そのあと乗ったレッドラインは日本語ありました。ただほとんどBGM)
降りる際の案内等はないので、自分で何駅目か数えて降りないといけません。イヤホンの案内があるときもありました。
クルーズは普通に良かったです。私たちはロンドン塔からウェストミンスターまで乗りました。そのあと観光して、またウェストミンスターからバスに乗ろうと思ったのですが、ここでもバス停探しに苦労しました。バス停の地図みたいなのはなかったと思います。簡単な住所のみパンフレットに書いてありました。
ただ、バス停で長く待つことはなく、チケットを軽く見せただけで乗れるので(ほとんど確認されません)気軽にロンドン観光ができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/23 |
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催行会社からのコメント
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この度はH.I.S.をご利用頂き、有難うございました。
お食事、またレストランにご満足いただけましたようで何よりでございます。
フィレンツェ中央駅から徒歩数分と立地もよく、味と落ち着いた雰囲気に定評のあるレストランですので、通常は日本人ばかりでなく各国から多くのお客様が来店しておりますが、ご利用の際は日本人のお客様の割合が多かったのですね。
次回もイタリア、フィレンツェにいらっしゃる際にはご愛顧いただけますと幸いです。