投稿者: COCO
年末の31日に午前にルーブル美術館、午後にベルサイユ宮殿のツアーを予約しました。午前の部は時間通りに終わり、午後は定刻にマイバスパリに集合し近くに停車のバスへ移動までは良かったです。
そこでバスの中で30分の待機。理由が1組のカップルが近くまで来てるが辿りつかないと・・・。結局、30分遅れてきたが、何も言わずに乗り込んでくる冴えない感じの若いカップル。何故かバイバススタッフが謝ってきました。
この日は凱旋門でカウントダウンがあるため、17時にはベルサイユ宮殿を出たいとの事で宮殿の滞在時間が30分短くなり、ガイドさんも混み合ってる宮殿の中で遅れてる人もいるのに関わらずどんどん進んでいきました。
結局、17時に出発し、パリ市内はカウントダウン封鎖で混んでましたが、18時15分には到着しました。
ツアーとガイドさんは全く悪くありませんが、マイバスさんの対応に対してマイナス評価です。観光時間に対して対価を払ってるわけですから、ツアーを30分延長するなら問題ありませんが、ただ短くなるのであれば定刻になったら出発するか、出来ないのなら返金するかが筋でしょう。
評価: | |
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プラン: | 午前コース |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: きみ
旅の最後に、フランス料理と写真撮るのを楽しみにしていました。女性1人参加でしたが、バスの中ではゆっくり過ごせて、街中も思い出を振り返りつつお食事も楽しめたのでよかったです。個人的には牛肉がレアだったので、気になりましたが、全体的に思い出になりました。スタッフの方も親切でした。
評価: | |
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プラン: | ランチ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/06 |
投稿者: いのたけ
少しお高いプライベートカーツアーですが,一日でロンダやミハスを効率的に回れるので十分お得なツアーだと思いました。
8歳,4歳の小さい子連れでしたが,車中はゆっくり休めたので,各観光スポットではしっかり楽しめました。
あえて要望を言えば,カサレス,ミハスはそれぞれ1時間しか時間がなかったので,後30分あれば,もう少しゆっくり楽しめたかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: 花咲
ピックアップ時間に20分くらい遅れてきたので、不安になったが、ドライバーさんは優しくて良かった。
私たち家族4人だけだったので、現地に着いてから他のツアーに合流して参加。
的確なガイドさんで素晴らしかった。
英語ツアーだったので予習復習が必要。
ずーんと重い気持ちになるがクラクフに行ったら行くべきところ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: miya
サンパウ病院は中に入って見学する事は含まれていなかったが、たくさんの情報が聞けて良かった。そこからサグラダファミリアまで徒歩で行くことができ、そこでもガイドさんが豆知識を聞けた。サクラダファミリアの入館も全く並ばずスムーズに入れた。
ガイドさんとは受難の塔を登る前にお別れしたけど、塔の上ももちろん、聖堂も最高に素晴らしかった。
じっくり見学したい方は塔から降りたあとがオススメ。
miya様
この度は数ある中からMybusスペインをお選びいただき、またご参加いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉にMybusスペインスタッフ一同とても感謝しております。担当させていただいたガイドにも共有させていただきます。
またスペインでお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。
Mybusスペインスタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 鐘塔エレベーター付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: りり
集合場所には早めに着いて、冬だから?日本の7時よりもかなり暗かったですが、同じ日本人がいたので安心しました。ガイドさんは、丁寧にパリ市内のことやモン・サン・ミシェルについて説明してくださって、旅程の関係で迷いましたが参加した甲斐がありました。帰りのバスでは、質問があればどうぞ、とのことで旅途中の不安を解消できました。個人的に道中のノルマンディの景色最高です。モン・サン・ミシェルを散策する時間は余りましたが、ゆっくり歩いたり眺めたり贅沢な時間でした。
評価: | |
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プラン: | 入場券付きプラン(昼食なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/05 |
評価: | |
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プラン: | 午前入場 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: ミルミル
1月1日ということもあってお休みのお店が多い中、素敵なお店を探してくださいました。知識も豊富で、楽しいお話もお聞きできて楽しい思い出になりました。
有難うございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: パタゴニア大好き
ミュンヘン中央駅から空港への片道を利用。バス会社のHPでWeb購入できるのは知っていたものの、ベルトラのクーポンやポイントがあったので、こちらを経由しました。
購入後は、すぐにQRのついたバウチャーがメールで届き、当日はそのQRをドライバーに読み取ってもらうとレシートがもらえ、それが正式なチケットになるというシンプルなシステム。事前にベルトラから同様の説明もメールであり、安心して利用できました。
ミュンヘン中央駅のバス停は、駅の北側の大きな通り沿い。Sure Hotelの目の前で、看板があるので分かりやすいです。チケットは日付のみの指定で、好きな時間に乗れます。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: 初イタリア男
ガイドのロベルトが親切で丁寧。日本語もペラペラでスムーズな対応でした。
そしてアマルフィ!
曇っていたのですが、到着と同時に晴れ間が(^^)ヨーロッパの小さな漁村がそこにあります。
ランチあの魚介パスタは忘れられません。
帰りも予定外のオーダーに対応してくれたりホントに大満足です。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付きプラン(列車:2等車利用) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: パジェ
サグラダ・ファミリア入場、エレベーターチケットは良かったのですが近くのレストランでランチと言うのがとても期待外れでした。
まあまあの料金でスペインの料理がどんなものが食べられるのかと思っていましたが残念です。前日までで色々な所で食事していたので大体の予算は見当がつきます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: シェルちゃん
ガイドさんが親切でよかったです
ディナーのおいしいところも教えてくれました
ガイドさんはお年も同年代で話が合いました
Good Morning
thank you for your feedback.
Best Regards
Serena
評価: | |
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プラン: | 半日プラン(午後)(2024年3月までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/04 |
投稿者: 体験者
今回のガイドさん、いろいろとわかりやすく説明して下さり。このツアーを選んで良かったです。
しかし、1月1日だったから?なのかもしれないのですが、14時過ぎ⁉️ぐらいに…closeになり。。お土産も買えず残念でした。
それを事前に把握していたなら、この日を選択する事はなかったです。
またよいツアー、期待していますね。
今回は、ありがとうございました。
体験者 様 この度は、みゅうバルセロナ・サグラダファミリア徹底解説ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様にガウディの最高傑作サグラダファミリア、弊社ガイドのガイディングをお楽しみいただけまして、何よりです。サグラダファミリアが完成するまで残りあとわずかと言われております。また是非バルセロナにお越しくださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: さとう
12/28 9:00訪問
バルセロナ旅行でサグラダファミリアの次に楽しみにしていたガウディ建築。
期待通り、素晴らしかったです。外観も屋内も本当に興味深く、見飽きません。そして一番グッと来たのは、屋根裏のスペース。グエル公園とも似ていますが、ガウディの天才ぶりを実感します。
屋上の不思議空間ももちろん外せない・・・足元が危ないので、足はだいぶ疲れました
最後に1階のカフェに寄ったのですが、人手不足なのか効率悪いのか、カフェだけ頼んだのが15分ぐらい待ちました(^^;)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/28 |
投稿者: Fumi
本ツアーは、ホテルピックアップではなくても集合場所はサンベント駅そばの旅行会社(Living Tour)前でわかりやすかった。
大晦日だったが、おそらく全体では参加者20名弱で、10人乗りのワゴン車2台に別れて時間差で出発。
越境するのでパスポートは念の為携帯すべきだが、必要になることは滅多にない。
ランチ以外はフリーなので、カテドラル内は自由に見学できるが、有料の栄光の門見学や塔の上に登るためのオンライン予約は自身で事前にしておいた方が良い。
サンティアゴ・デ・コンポステーラの公式サイトから英語で事前予約可能。栄光の門や塔の上は30分毎の時間指定が必要。
特に時間指定を行う際は、ポルトと現地スペインで1時間の時差があることに注意しておきたい。
ツアー予定時間では、10時に現地着となっていたが、実際には11時過ぎに現地着だったので、時間指定は11:30〜12:30がお勧め。現地でも人数枠に空きがあれば直接参加可能。
今回は大晦日だったので街中のお店は全く見れなかったが、カテドラル見学→博物館見学→栄光の門見学だけでランチ前のフリータイム2時間弱はあっという間。
ランチ後は30〜45分程度しか時間がなかったので、見所は午前中に済ませておくべき。
ランチ内容はスペイン料理ではあるが、名物のシーフード系はなくポークステーキがメイン。
ちなみに、行きの道中にトイレ休憩でサービスエリアに立ち寄ったが、そこで朝食代わりに食べたハモンセラーノのバゲットサンドがシンプルながらめっちゃ美味しくて感動。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: せり
全体的にとても満足しました。雨の降っていない時間帯は、乗っているだけで十分に楽しめると思います。バスの2階席からの景色は、道を実際に歩くよりも迫力がるように見えたので驚きました。冬は風が寒いのと、最終便あたりの時間帯の便は混むので注意してください。ナイトツアーは雨が降っていたため参加しませんでした。案内音声に日本語はありません。クルーズもオプションに含まれていると思います。ビッグベンあたりからテムズ川に乗ってタワーブリッジの近くまで運行しているので、ロンドンの綺麗な街並みを一望できました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料】2日有効チケット 人数限定モニターキャンペーン(12月~3月限定) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: Asa
乗り場が若干分かりにくい。もう一つの会社とほぼ同じ場所から乗るのだが、時間前にならないとバスが来なく、バス停みたいな印も無くて、カウンターで聞きました。飛行機が遅れると若干待つようなのでそこは親切だと思った。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: さえき
モン・サン・ミシェルへ一番簡単に行けるこちらのバスツアーを申し込みしました。
ご利用される方の参考になればと思いレビュー致します!
まずバスは飲食禁止なので7時20分集合の前に朝食を済ませることをオススメいたします。途中のバス休憩では25分くらいでした。女性用トイレはどうしても混雑してしまうので、サービスエリアで軽食をしっかり食べることもなかなか難しいかと思います。私はモン・サン・ミシェル名物のクッキーの一番小さい箱をSAで食べました。
バスの中には充電用のUSBポートがあったのでUSBで接続するタイプのケーブルがあると充電可能かと思います。またWi-Fiもありました(毎回同じバスかはわからないので悪しからず)。
12時半ごろ到着して集合時間は16時半でした。
私は昼食なしを選択しました。
昼食を食べるホテルの目の前にシャトルバスのバス停があるのでシャトルバスでのアクセスは良いかと思います。解散と集合はこのホテルの場所だったのでモン・サン・ミシェルからシャトルバスなどでホテルに到着する時間も考慮する必要があります。
私たちは何となく行きは徒歩を選択しました。
しかしノルマンディの天気は変わりやすいというバスガイドさんのお言葉通り、最初は晴れていたのに途中から雨が降り出し、雨風吹き荒れる中逃げるように壁内に駆け込みました。
モン・サン・ミシェル内のレストランは軒並み評価が平均2でどこにしようかとても悩みましたが有名なラメールプラールにしました。
30分ほど並んで席に座れました。実は日本でラメールのオムレツを食べたことがあるのですが、「こ、これが本場の味…?霞を食べてるみたいだ…」と絶望した経験があり、今回は思い切ってオムレツ以外を注文しました。注文したローストビーフとノルマンディ風のチキンはとても美味しくてフランス旅行中に食べた中で一番美味しいかも!とウキウキでした。問題はここからで頼んだコーヒーがいくら待っても来ず、集合時間まで2時間を切ってしまいました。もうこれ以上は待てない!とお会計をしてくださいと言っても全然会計に来てくれず、支配人?のような人に尋ねてもレシートをもらってこい!と怒られてしまいました。美味しかった気持ちも冷めてゴタゴタした中、ようやく会計も出来たので修道院までダッシュで駆け上がりました。
そしてまたしてもここでトラブルが。事前にバスでチケットを渡され、チケット事前購入組は真ん中の列に並ぶ、というアナウンスがあったのですが、なんとその日は無料で入場できる日なのかチケットなし、チケットあり、団体、すべての観光客が同じレーンに並び長蛇の列になっていました。この時点で残り1時間半を切っていてササっと観ても所要時間は45分と言っていたので間に合うか心配でした。
待ち時間は20分くらいで入れたかと思います。
モン・サン・ミシェルの修道院をまたしても早足で、でも心に残る場所は少しゆっくり滞在して残り40分というところですべて見終わりました。
そのまま城壁に沿って下まで下りシャトルバスのバス停に行きました。
15時半〜16時前後のシャトルバスはだいたい1台か2台を見送るくらいの列でした。
無事に集合時間に間に合い、ホテルでトイレを済ませてバスに乗ることが出来ました。
今の時期はSAが工事をしているようで帰りのSAは仮設トイレと仮設の売店でしたが、むしろ行きのトイレより綺麗でした笑
渋滞もなくスムーズにパリまで戻りエッフェル塔のシャンパンフラッシュも見ることが出来ました!
バスガイドさんは旅行中のお困りごとや質問などを全員にヒアリングしていてアフターケアもバッチリでした。
私もオススメいただいたパン屋さんに行ってみたいと思います(^^)
個人的にトラブルがありましたがツアー自体はとても良かったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 入場券付きプラン(昼食なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: もこち
待ち合わせ場所:スタッフもおらず看板なども無く不安でしたが、時間になったらパスが3台登場。其々のパスがそれぞれの乗客名簿を持っているようでたらい回しになった。全体リストがあれば良いのに。
料理:サーモン、魚、肉、デザート。味、盛り付けなどはgood
景色:割と狭い範囲の観光。途中から雨が降り出しせっかくのパノラマビューが水滴で台無しに
パス:トイレも綺麗で問題なし
飲物:飲物付きのコースではあったがビールを頼んだら別料金でした
評価: | |
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プラン: | ランチ(ドリンク付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: まり
空港からレイキャヴィーク市内のホテル近くまでの送迎をお願いしました。スムーズにホテルに向かうことができてよかったです。
到着が夜遅くだったためバス乗り場を見つけられるかが一番不安でした。バウチャーには到着ロビーのカスタマーサービスデスクまでお越しくださいと記載されていたもののバスの出発時刻が迫っていたためかデスクに人がいなかったので、出口を出てすぐ(確か出口を出て右側だったと記憶)にGray Line Icelandのバスがとまっているのを見つけてバウチャーを提示して乗せてもらいました。飛行機がやや早く到着したため、バス乗車の予定時刻より1本前のバスでしたが、問題なく乗ることができました。
バスはリクライニングになっていてとても乗り心地が良かったです。また、サービス内容に記載通りですが携帯電話の充電及びwifiも無料で使用できました。ホテルまで1時間程度をバスの中で過ごしましたがとても快適でした。
バスは一旦市の郊外にあるバスターミナルに向かい、市内中心部に行く方はそこでミニバスに乗り換えます。ミニバスでの送迎もスムーズでした。
また、スタッフの方はとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/04 |
参加日: | 2023/12/22 |
投稿者: りん
写真のベストスポットやサグラダファミリアの抑えるべきポイント、裏話など詳しく解説いただき、濃厚な時間でした。
また、エレベーターで塔の上まで登った人たちと写真を撮りあったりなど、和気あいあい
とても充実したツアーでした。
りん 様 この度は、みゅうバルセロナ、サグラダファミリア徹底解説ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に弊社ガイドのガイディング、またガウディの最高傑作サグラダファミリアをお楽しみいただけまして、何よりです。またサグラダファミリアが完成しました際、是非バルセロナにお越しくださいませ。 みゅうバルセロナ
評価: | |
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プラン: | 鐘塔エレベーター付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: ケケンタちゃん
モンサンミッシェルでツアーに参加させていただきました。ガイドさん、運転手さんは感じが良く、バスの乗り心地も快適。ガイドさんからの現地に関するアドバイスは的確で助かりました。城壁コースは帰りの方がベターというのはその通りでした。
あとは円相場の関係もあると言うのですが、2〜3割安ければベストだと思います。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 入場券付きプラン(昼食なし) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/31 |
投稿者: haresou
ただクルクル回ってるだけで飽きるなんて意見もありましたがまったくちがいます。様々な踊りを男女10人で踊り続けます(1幕5分程度)ファイヤーダンスもあったり、またビジュアル面でデジタルを駆使していて飽きさせない工夫がされています。
とても楽しかったです。
ただ、印刷したチケットの確認に時間を要した点は並んでいる人を待たせてしまって恥ずかしかったです。
イスタンブールに来たら必見だと思えます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: gon
最高のロケーション、
最高の料理、
夢のような空間でした。
エッフェル塔にシャンパンシャワーが素晴らしいキラキラして、この世のものとは思えませんでした。
一生の思い出です。
また、ホテルの送迎も早めに来ていただき、安全運転で安心でした。
また、来たいです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(ドリンク付き) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: YUKAKO.T
初サグラダ・ファミリアでしたが、ガイドのアンジェラさんの分かりやすく、丁寧な説明で、建物のことだけでなく、歴史も理解しながら、充実した見学になりました。
アンジェラさん、楽しく大満足のサグラダ・ファミリアに、なりました。ありがとうございました。
YUKAKO.T様
この度は数ある中からMybusスペインをお選びいただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉、担当ガイドへも共有させていただきました。
YUKAKO.T様の貴重なバルセロナでの観光のお手伝いができたこと大変嬉しく思います。
またスペインでお会いできるのをMybusスペインスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 Mybusスペインスタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 鐘塔エレベーター付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: ^_-☆
初ソロ海外旅!流石に山中で怖かったのでツアーに参加しました!この日は20-30人くらい居ました!ガイドも親切でした!一人で参加してる人は少なかったけど、仲良くなれて参加して良かったです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(クリスマスマーケット訪問付き/8:00出発):11月25日~12月15日 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/06 |
投稿者: にいにい
自力でもベルサイユ観光はできるという情報もありましたが、慣れない電車での乗り換え等でスムーズに到着できなくてかえって時間のロスになる可能性があるため、こちらのツアーを申し込みました。
集合場所も宿泊していたオペラ地区から歩いてすぐだったので、朝早い集合でしたが大変ではありませんでした。
ベルサイユでの待ち時間もあまり無く、ストレス無く観光できました。
ベルサイユ観光後のマルシェは、あまり時間が無かったのと売っているのが果物、チーズ、鶏肉が多くて軽くつまめるものが無く、雰囲気を感じるだけで終わってしまいました。
キャンペーン中とのことで、割安に参加できたのも良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: すーちゃん
服装はスマートカジュアルと書かれていたが、ディナークルーズなのでワンピースで綺麗めの服装して行ったが、トレーナー、ジーンズ、スニーカーの観光してからの服装の人も沢山いた。
注文聞くギャルソン?ウェイター?(フランスではどちらかわからない)がこちらが合図しないと聞きに来てくれなかった。すぐ横の外国人夫婦より先に先に着いたのに!料理は4品3.4種類から選べるが、メインで選んだステーキが生煮えだったので、もう少し火を入れてもらおうと思ったが、それまででも時間かかって料理が出てくるのに更に待たされるのも嫌だったので、生煮え部分を残した。
ピアノ演奏のみでなくバイオリン演奏もあって聞き覚えのある曲を演奏でフランスの雰囲気を味わえた。エッフェル塔の1時間毎のシャンパンフラッシュはとても綺麗でした。
評価: | |
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プラン: | エクセレンスディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/03 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: Richapoo
オペラ座付近に集合、バスで移動中車内で爆睡。到着後一気に気分が盛り上がった。天気もまずまず。東京ディズニーとは違って、本当に待ち時間が短いのに驚きです。半信半疑One Day 2パークチケットにしましたが、大正解!
最短5分まちが午前中3か所もあり、数回づつ乗れたので
元取れた感あり。
評価: | |
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プラン: | 2パーク入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: きほ
初めてのベネチア。
サンマルコ寺院、ドゥカーレ宮殿ではガイドのあだちさんが、短時間で端的に解説して下さり素晴らしいツアーでした。
そしてゴンドラも最高でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【3月まで】通常プラン ※サン・マルコ寺院入場付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/31 |
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COCO様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。当日は定刻通りの出発が叶わずお客様に長らく車内でお待ち頂き、それに伴いベルサイユ宮殿への入場時間が遅れ、結果としてはお客様の観光の時間が30分少なくなってしまうという事態となり、心からお詫び申し上げます。ガイドとも事実確認をさせて頂き、予定より少なくなってしまった観光のお時間30分にあたるツアー料金のご返金をさせていただきます。またお詫びが遅れたことにつきましても、誠に申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中にも関わらずツアーの体験談をお寄せ頂き、お礼申し上げます。今後ツアーを催行していくにあたり、どのような状況下でもお客様にご満足頂けるよう、改めて今後気を引き締めてご対応をさせて頂きたい所存でございます。この度は体験談お寄せ頂き誠にありがとうございました。マイバスフランス名取