渋滞に巻き込まれましたが、運転手さんと
無線のやりとりがうまくできていたようで
飛行機に間に合うことができました!
相当急いていただいたので運転が途中荒れましたが
そこはしかたありませんが(笑)
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地情報もたっぷり聞かせてもらい、非常に役立ちました。おすすめのレストランやジェラートも大変おいしかったです。名所の案内もわかりやすかったのですが、ヴェッキオ宮殿では、500人広間の絵の説明がほとんどなく、彫刻はすごく詳しかったので、ちょっと?でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
今回はお世話になりました。参加者は自分を含めて2名で、ゆったりと回れました。ガイドさんは、少しご年配のオーストリア人女性の方でしたが、丁寧な日本語で、シェーンブルン宮殿の絵画の見どころから、ウィーンの街の歴史、マリア・テレジアの功績など、現地人の視点で、とても内容の濃い説明をしていただけてよかったです。この時期は丁度、宮殿前でクリスマス市が開催されていて、手作りのクリスマス飾りを購入できたのもラッキー。また、秋の王宮付近の公園のお散歩も気持ちよかったです。ちょっと高いけど参加してよかったです!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
滞在中、奇跡的にほぼ晴れていたのですが、ロンドンパスを予約した当日のみ冷たい雨が降る日で、バスの二階席に座ると凍える寒さでした。
セントポール大聖堂、ウェストミンスター寺院などまわりました。
本当はテムズ川のクルーズも行きたかったのですが、雨が強く、室内席にいてもあまり見れないだろうと断念……。
とても楽しめたものの晴れていれば……と悔しい思いもありましたので、天気予報をみつつの予約がよいかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/18 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドの方が大変博識で、ゲントとブルージュの歴史や文化の説明をして頂き、大変有意義な一日でした。ショッピングも丁寧にアシストしていただきました。ブルージュに行かれるなら、是非、参加をお薦めします。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お天気の不安定な中での観光でしたがお楽しみいただけましてとてもうれしく思っております。
歴史や時代背景など知りながら見ていただくととても魅力あふれる都市がたくさんある国です。
是非またいらしてください。
日本も冬突入というところかと思います。皆様御体にご自愛ください。
ご利用ありがとうございました。
ベルギーエクスプレス
堀越
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
朝早くからシェーンブルン宮殿に入ったので、並ばずにスムーズに観光できました。
ウィーンの街をバスでまわるので、観光初日におススメです。
この度はコメントのご記入を誠にありがとうございました。みゅうツアーをお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく思っております。今後共みゅうツアーをどうぞよろしくお願い致します。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
公式ホームページよりもこちらの方が安かったので利用。ヘルシンキは、タリンクシリヤラインのタリン行きと同じ港です。29年11月現在、7番トラムで最寄りに行けました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/21 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアー申し込みの注意事項に「ドライバーは英語でのコミュニケーションが十分に出来ない可能性もございます。」とあり、運転手には全然期待していなかったのですが、私たちは運がよかったのか、本当に素晴らしい運転手さんでした。
また、三つの場所のうち一番期待していなかったカサレスが、実際行ってみると静寂で美しく、今までの旅行で一番印象に残った観光地となりました。
申し込んで大正解でした。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
プラハの大きなヴルタヴァ川のナイトクルーズにホテルにお迎えに来て頂きました。ギター伴奏と美しい歌声で聞いたことのある曲に癒されながら、ビュッフェのお料理を頂きました。船内はほぼ満席で私たち以外は外国人で、私たちには英語でガイド
して頂きました。事情があったようですが、船は予定のコースを進まず、カレル橋付近を行ったり来たりでとても残念でしたが、甲板から見た夜景は美しかったです。とても良い思い出が出来ました!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/19 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1歳に満たない子どもと参加させていただきました。周りの方々も日本人で色々とサポートいただき、当初迷惑をかけてはいけないと予定に入れていなかった昼食&ガイドもオプションでつけることができました。皆さん優しい方ばかりでツアーで本当に参加してよかったです。
1泊にしたのでゆっくりモンサンミッシェルを眺めることができました。ノルマンディー地方のお料理も大変美味しく、日帰りでは過ごせない時間を過ごすことができました。
途中で寄ったポンレヴェックという村もウォッシュチーズで有名な場所だったので、買ってホテルで食べてもよかったかなと少し後悔です。
どうもありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/11/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
値段が安いので心配でしたが、使い勝手はよかったです。
予約後、コンビニ入金、バウチャーを印刷して現地ランシターミナルのカウンターで引き換えし、乗船になります。
トラムは7番か6Tです。
快適な船旅でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
自力では行きにくいアマルフィとポジターノを効率良く回れたのでよかったです。到着翌日に入れていたツアーだったので、ホテルまで迎えに来てもらえるのもありがたかったポイントです。ガイドさんにもとても親切にしていただき、気持ちの良い時間が過ごせました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
本場ロンドン・ミュージカルのレベルの高さに、圧倒されました。
歌も演技もルックスも、生のオーケストラも・・・言葉では言い尽くせないほど素晴らしかったです。
座席は2列目の真ん中あたりで、役者さんの表情もはっきり見え、迫力があって大変良かったです。
ロンドンに来たら、あまりミュージカルに興味がない方も、ぜひご覧になることをオススメします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
時間指定のないバウチャーだったので、エッフェル塔見学が遅くなっても乗れるので安心でした。
出航の時にちょうどエッフェル塔イルミネーションが始まり、美しい姿を堪能できました。
途中の光景は昼に見学した観光名所がまた違った姿で良かったです。
オーディオガイドが有線式で、引き出して電話機のように耳に当てる使用法に気づかず、途中から使い始めました。
一部は「右側に見える」などの言葉がありましたが基本的に方向の説明がない案内が多く、そういう言葉が入るとより分かりやすくなると思います。
楽しい1時間をありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
早朝に行きました!オフシーズンのせいか、観光客が少なかったです。チケット売り場もわかりやすかったですし、スムーズに見学出来ました!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
The Show was great...I will recommend it to anyone who likes Michael Jackson music
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ツアーの条件も、また、事前連絡もホテルでのピックアップだったので、寒い朝にホテル前で待ち続け、来ないので電話したところ、ピックアップ場所が違うと言われ、もう車が出たので明日にしてくれと、予定があるからと断り、近くのツアーオフィスまで歩いて行き、別の車にピックアップされて、街はずれの他の客が待つツアーバスに合流。
バウチャーを見せてピックアップ場所が違うと言っても、こちらはツアーオフィスで待っていたし、そう指示されていたと。
当然他のツアー参加者は待たされて不機嫌そうな中、車に乗ったとたんに、ガイド兼ドライバーさんに『こちらのせいではない、貴方達のエージェントのミスだ。』と一方的にアナウンスされ、私達は反論する機会もなく、バツの悪い状態で過ごさなければならなくなりました。
ツアー自体は、ガイドさんの説明はわかりやすく、昼食も美味しく、種類も量もあり、帰りに立ち寄った城壁の街の景色も素晴らしかっただけに、ピックアップ場所の行き違い?と、その折のガイドさんの対応は残念でした。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただき、ツアー自体にご満足いただきましたのに、お迎えの際に多大なるご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、催行会社側の伝達ミスでツアーオフィスピックアップであったにも関わらず、お客様へはホテルピックアップとしてご案内していたとのことです。
弊社のご案内通り、ピックアップホテルにてお待ちいただき、お客様には一切非がないにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
予約内容の確認を更に強化するよう、厳しく指導させていただきました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今後共VELTRAを何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
効率よく見て回れる良いツアーです。シェーンブルン宮殿の庭園をゆっくり見て回る時間があればよかったなと思いました。それ以外は満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
最高の夜景でした。昼の観光の時のガイドさんであったこともあり、リラックスして観賞することができました。また、ゲッレールトの丘からの眺めは格別です。その丘にある要塞もなかなか興味深かったです。レストランのアレンジもお世話になり本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
短時間ではありましたが、日本語が上手でパワフルなガイドさん バラージュさんのおかげで楽しく観光ができました。そしてブダペストが好きになりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/16 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
15:10分発のBA便でホテルピックアップ11時でした
過去こちらの開催会社ツアーで30分弱の遅れはあったのでそのくらいは覚悟していましたが結果45分遅れてのピックアップでした
途中ミニバンから大型バスへの乗り換え こちらはほぼ満席でした
空港には13時少し前に到着
大きな空港ではないので特に混雑もなくセキュリティーも通過出来たので問題ありませんでしたが、普通に考えて45分遅れはどうなのかなと
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
当初の予定時刻よりお迎えが大幅に遅れ、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。こちらのサービスは混載シャトルですので、空港内の混雑状況に関係なく他のお客様をお待ちいただく場合がございいますことご理解たまわりますようお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月中旬家族3人で参加しました。風車など個人では行ずらいところを親切に連れて行ってもらい有り難かったです。参加される方は以下を注意してください。
・バスは最初の座席がそのまま継続となりますので、最初の引率では列の前に出てください。2階席の一番前がおすすめ。季節外れでも混んでいます。
・帰りは7時過ぎになります。観光以外にお店に沢山寄りますので、遅くなります。途中で帰ることは難しいです。
・たくさん歩きます。歩きやすい靴が必要です。
いろいろありますが、御勧めですよ。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人で参加しました。同じようなツアー参加者らしき方々がいるので、人の流れに沿えば全く問題ありませんでした。
個人で手配するより断然、使い勝手が良いです。一人でも問題ありません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/17 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1人での参加でしたが、同じツアーの参加者の皆さんがとても優しくて楽しかったです。物知りなガイドさんで、ツアーはもちろん、それ以外のドイツのこともたくさん教えていた勉強になりました^^
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
モン・サン・ミシェルのガイド付きツアーに参加したのですが、結果は個人的にはガイド付きにしてよかったです。
今回、2回目なのですが1回目はガイド無しで入場料を払って中をみました。それはそれでよかったのですが、ただ中をぐるぐる回って歩き疲れてしまうというような感じがあったのですが、今回、ガイドさんが部屋ごとに「これはこういう部屋で・・」と説明があったので、すっーと体になじんで楽しむことができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/11/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月の寒い時に参加しました。
ですが寒いのは宮殿に入る列に並ぶ時ぐらいで、バス内も宮殿内も暖かかったです。バス内は暑かったぐらいです。
ガイドさんによればピークの時の8月9月は入場するのにも1~2時間ぐらいかかるとのことですが私たちの時はスムーズにほぼ待ち無しで入場できました
二時間程中を自由に見ましたが長すぎず短すぎず丁度良かったと思います
朝市もとても良かったです、ガイドの方に色々教えてもらいながら自由に回りました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
11月中旬に乗船。
外はとても寒かったですが船内はとても暖かかった。
満員というわけではなかったがそこそこの乗船率でウェイターさんも忙しそうにしていました
そのため100点のサービス、とはいきませんが肝心の料理がとても美味しかったです。
乗船前に日本語のメニューが渡されますが、メニューを伝えるのに苦労するので英語のメニューも貰っておいた方が良いです。
良いツアーでした、満足です。
Dear customer,
Thank you for having chosen the Bateaux Mouches to discover Paris by the Seine river and to enjoy the perfect romantic meal with us.
We appreciate your 5* review and we are glad that you have shared your own Bateaux Mouches experience with us.
We sincerely hope you'll come back on board again, during your next stay in Paris.
We are looking forward to have you back on board of the Bateaux Mouches!
Meanwhile, don't hesitate to get in touch with our teams if tou need further assistance.
Have a great day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/11/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
夜景はとても綺麗でしたが、やはりコース料理はすごく美味しいと思うものではありませんでした。料理が来るペースもテーブルによって差が大きく、途中かなり待たされたりしました。
Dear customer,
Thank you for having chosen the Bateaux Mouches to enjoy a romantic dinner on the Seine river and discover Paris by boat.
We hope you have fully enjoyed the Bateaux Mouches experience and that you shall remember our location for your next trip to Paris.
Our teams shall remain at your entire disposal for any further assistance.
Have a great day!
Kind regards,
Cintia
BATEAUX MOUCHES
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
モンサンミッシェルはもちろんですが途中立ち寄ったノルマンディーの村がとても可愛く、すごく良かったです。お惣菜屋さんでパンを買いましたが安かったのにとても美味しく感動しました。
ただ、朝早くからで移動時間も長く大変なうえ、時間が余ってしまったので、もう少しモンサンミッシェルでの滞在時間を減らして、早く帰れたら良かったと思いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/25 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
バスからの夜景は最高なうえ、食事がバスの中とは思えないようなとても美味しいコース料理でした。少しずつおしゃれに盛り付けられた料理は本当に感動しました。エッフェル塔の前では降りることができて、シャンパンフラッシュをすぐ近くから楽しむことができました。次パリに行ってもぜひ参加したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/26 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
Thank you for your review! Joachim, Department Manager