ベルサイユ宮殿の庭が見られず、建物ばかりの見学になり、がっかりした。また、寒い雪の中で入場を待たされて、稀な経験をした。
早い時間に入場できたのは良かった。ベルサイユ宮殿の良いところが見られず残念な結果だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/08 |
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乗り場もすぐわかり、時間も正確に到着するため、とても便利です。
スーツケースも荷台に積んでもらえます。
ミュンヘン中央駅の始発は5:15で45分くらいかかるため、飛行機の時間がとても早い人はご注意ください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/03 |
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集合場所が他のツアー複数と一緒でわかりにくかったところ、こちらのツアーはまずドライバーさんが名前を呼んでくださったので安心しました(他は行き先だけ叫んでいるのがほとんど、聞き取れず不安が…)。
英語不得手な私にはスペイン語で説明してくれたりスペイン語のパンフレットをもらってきてくださったりありがたかったです。
1人で参加したのですがやはり1人旅の英語が得意な日本人の方と知り合え助かりました。
1人ではなかなか時間がかかりそうだった行きたい場所めぐりを効率よく1日で周れて良かったです。ツアー好きではなかったのですが、こういうのは有りだな、とこれからも旅の日程調整に困った時などいいツアーあったらお願いしたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/07 |
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[はい]
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ガウディ作品の中でも見落としてはならないところだと思います。屋上の独特すぎる造形の数々や室内のさまざまな工夫など、必見です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/14 |
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見所を抑えたツアーで、自由時間もたっぷりあるので、自分のペースで見れます。
サグラダファミリア、カサバトリョへの入場、外観見学は様々なところへ。
また、周辺のカフェを自分たちで探して食べて、自分のペースで回れるので、オリジナルの旅要素も作れます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/13 |
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フランスに訪れたら絶対にヴェルサイユ宮殿に行くと決めていました。パリから自身の足で行くことも出来ますが、パリでの滞在が1日しかなかったために効率がいいツアーを利用させていただきました。着いたのは8時半とかなり早い時間に到着しました。9時開園ですが、前日が雪が降っていたため、除雪作業のため30分近く遅れてやっとのこと開園。そのため、ガイドさんは急遽15分集合時間を遅らせていただきゆっくり回ることができました。早いうちから並んでいたためにすんなりと中に入ることができ他の人があまり写ることなくいい写真を撮ることがで
きました。唯一心残りなのは雪のために庭園に入らなかったことです。次回こそは庭園に行きたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/10 |
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初スペインでしたので勝手がわからなかったのですが、1日でかなりのポイントを押さえることができ、後の日程が楽になりました。また、スペイン語ができないのと英語が少しできるくらいでは難易度が高い。ガイドさんの案内で色々聞けて良かったです。
けいちゃん様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーご満足いただけたようで、何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/13 |
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直前の予約にも対応してくださり、感謝します
わたし含め4人での行動でした
もう少しゆっくり回れたらよかったのかなと思います
1週間の滞在で1人旅だったので
日本語の説明に触れられたことはとても有意義な時間でした
また機会があれば、よろしくお願いします
ご投稿ありがとうございます。慌しく感じられたようで残念でした。担当ガイドには今後この点に十分配慮するよう伝えます。
これからも一人旅の方は増えていく傾向にありますので、そうしたお客様のニーズに応えるツアーを販売していきたいと思っております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/13 |
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We travelled on a snowy day which make our trip exceptionally pleasing! The driver is very knowledgeable and friendly providing us more than expected hospitality (better than most of Germany)!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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観戦中の寒さ防止のためブランケットとポットを入れたかばんを持って行きましたが大きいので持込み不可、2ユーロを払い荷物預けに預けることになりました。
周りのサポーターの方々はブランケットは手持ち、携帯座布団だけを持って観戦してました。
アリアンツアレーナの中では現金をチャージしたアレーナカードでしか食べ物も飲み物も買えないので財布も持って来てないのかもしれません。アレーナカードはスタジアムの中のショップでチャージできますので観戦中に何か食べる場合は先にカードをもらいチャージしたほうがよいです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
1
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エギューユミディと氷河鉄道、昼食はなしのプランに一人で参加しました。
まずなんといってもシャモニーの壮観な風景は圧巻です。私のいったときはエギューユミディは真っ白で何も見えなかったのでそこは残念でしたが、メールドグラス氷河にいったときは晴れ間も見え、最高でした。天気は運に左右されてしまうのでしょうがないところだと思います。
行きのバスではガイドさんがジュネーブのおすすめスポットやお得に旅をするコツなどを話してくれて面白かったです。また車内アナウンスは英語でしたが、ガイドさんはまさかの日本語を少し話せ、個人的に話すときなどは日本語を交えわかりやすくはなしてれました。
またツアーの内容もとてもフレキシブルで、タイムテーブルはしっかり決まっていますが、現地での行動は個人の自由であって、帰りのバスの集合時間を守っていれば自由に行動できました。またチケットを行きのバスの中で配ってくれるのでそれさえ持っていれば自由にロープウェイや鉄道に乗れ、簡単・安心でした。
圧巻の風景、素晴らしいガイドさんと個人的には大満足です。
Dear Customer,
We thank you for your review and are glad that you enjoyed the tour.
We hope seeing you again in Geneva and wish you a wonderful day.
Anthony
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/11 |
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参加した時のメンバーは時間通り集合し、久しぶりに時間通りに集合できたと話されたガイドさん。バスの移動中ではルードヴィヒII世のことなど歴史的背景を詳しく説明してくださいました。わたしはそのような背景など全く調べてもなく、元々詳しいわけでもありませんでしたので、予備知識があるだけで見て回る時の面白さは違いました。割と長かったので寝てしまった方もいたかもしれませんが、なかなか面白かったですよ。お城までは各自登るので注意事項やオススメのお店を教えてくださいました。冬季ですので路面の雪が溶けていないためバスが出ておらず、マリエン橋も行けませんでしたが、自分は楽しめました。馬車は出ていますが、乗るまでに待ちますし、乗れても満員になるまで待つので時間が読めませんからご注意ください。解散してからすぐ並べば乗れるでしょうが、ホーエンシュバンガウ城などを先に見る場合(中には入れません)はまず乗れないでしょう。足腰に自信がない方はゆっくり登るしかないですね…歩きの路面は特に凍っておらず、歩きにくさはありませんでしたが、ヒールで来ている方がいて驚きました。さすがに歩きやすい靴の方がいいと思います。馬糞も落ちてますし(それは避ければいいですが)、若干泥で汚れます。キャリーケースやベビーカーを持っている方、車椅子の方は結構急な坂なので大変そうでした。
1人の方も自由に回って楽しそうでしたよ。わたしたちも話しかけて少し一緒に歩きました(笑)
ノイシュバンシュタイン城は150年ほどずっと改装していない割には綺麗で立派だったと思います。楽しめました。確かにシンデレラ城のような形だ!と家族と話していました。ヴィース教会は運良く中に入って写真も撮れました。フレスコ画が素敵です。
ガイドさんは帰りに観光について相談も乗ってくれます。オプションで参加される方は旅の最初の方に参加されてはどうでしょうか。
ただ、飛行機の便がどこの受付なのか調べてくださったのが、セキュリティチェックを受けた後の場所で、空港でのチェックインで逆に迷ってしまいました。そのように調べていただいた情報は鵜呑みにせず、自分でもチェックした方が良いでしょう。その他のミュンヘンなどのことは詳しく、参考になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/04 |
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とてもわかりやすいガイドで、無駄のない行程で大満足でした!ガイドさんもとても気配りのできる方でしたし、イヤホンガイドで説明も聞きやすかったです。
限られた滞在時間ですので、やはりツアーに参加して良かったです。
この度は、みゅうにお申込み頂きまして有難うございました。限られた時間でもマドリッド観光をお楽しみ頂けましたようで、大変うれしく存じます。ガイドの案内にもご満足いただけましたようで良かったです。お客様のお言葉をガイドへ伝えさせていただきます。
また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/11 |
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こんなことを言うのは心苦しいのですが、これまで20回以上海外旅行をして、色々なツアーに参加してきた中で、一番ガイドさんが合わなかったです。
とにかくガイドさんが常にやる気がなく、上から目線、何をするにも文句ばかりでした。
例えば、大聖堂の案内中、「オルガンのあるところへ、どこから登るのか」という問いかけに、「そこから!」と元気よく答えた子供に対し、「そんなことしたら怒られます。」と冷たく一蹴。せっかく答えた子ども可哀想でした。
また、絵を見ているとき、エルグレコがどこに描かれているか説明があったものの分かりづらく、私の同行者が理解できなかったため、私が説明していたところ、「そんな説明は後にしなさいよ(怒)」と怒られました。わかっていない人がいるのだから、きちんと説明するのがガイドの仕事なのではないでしょうか。仕方なく私が代わりに説明していたのに、なぜ怒られなければならないのかわかりません。非常に気分が悪くなりました。悔しく、悲しい気持ちになりました。
それ以外でも、トレドの道を歩いていても、私たちが後ろがついて来ているか振り返ることもほぼなく、無言でどんどん歩いて行ってしまい、どこをどう歩いてるのかさっぱりわかりません。退屈です。
さらに、最後のトイレ休憩のときも、「トイレはこちらです」と言いながら、3つしかないトイレに自分が真っ先に入る。ガイドさんだから、先に入ってはいけないということはないと思いますが、初めての経験で少しびっくりしました…
とにかく案内中も個人的な会話も独り言も、全体的にトゲのある言葉が多かったです。案内もガイドブックに書いてある最低限しかなく、こんなことなら自分で行けば良かったと後悔しかありません。
唯一良かったのは、待ち合わせ場所が綺麗な椅子やトイレのあるホテルであること。早めに着いても隣がエルコルテイングレス なので時間も潰せます。あと、専用車で行けること。人数に対して大きめのバスだったので、のんびりできました。
これまで参加したベルトラ さんのツアーは全て満足で、星4つ以下はつけたことはありませんが、今回は本当に残念でしたので、申し訳ありませんがこの評価とさせていただきます。
(酷評ばかりしてしまいましたが、トレド自体はステキな場所だと思います。バスも快適ですので、ガイドさんが良い人に当たれば、楽しめると思います!)
あいうえお様
マイバスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度はガイドの対応に問題があり、ご不快な思いをなさり、楽しいはずのトレド観光に
ご満足いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
今回の担当ガイドにはご指摘いただいた点を注意、また今後の対応につき、厳しく指導いたしました。
ガイドもあいうえお様のお気持ちにそった、丁寧な対応ができなかったこと、ご案内や説明も
十分でなかったことなど、非常に反省しており、お詫びの言葉とともに、今後、原点に戻り、
お客様にご満足いただけるサービスを行うと申しております。
弊社でも引き続き、ガイドへの指導を徹底してまいる所存でございます。
もし、また機会がございましたら、次回こをはあいうえお様にご満足いただけるサービスを
ご提供できるよう最善を尽くさせていただきます。
この度の件につき、改めてお詫び申し上げます。
マイバススペイン
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/12 |
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渋滞にてはまって衛兵交代の時間がギリになりそうな時にガイドさんの判断で途中下車で行きました、題名通りの駆け足でしたがいい思い出になり良かったです。最後のグリニッジからのテムズ川下りも初日のガイドさんのアドバイスで素晴らしいものになりました。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
ロンドンは交通渋滞が多いので困りものですが、衛兵のパレードに間に合ってよかったです。
テムズからの景色も良い思い出になったのではないでしょうか。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/12 |
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ドライバーの女性の方は、スペイン語しか話せませんでしたが、翻訳アプリで一生懸命伝えようと努力してくださり、落ち着いたハンドルさばきで、快適かつ安心して観光できました。
途中、モンテフリオの山頂には日曜のために入れないのは残念でしたが、ドライバーさんの機転ですぐにコルドバに向かってくれたおかげで、コルドバのユダヤ人街を満喫することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/02/11 |
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他の方も書かれてますがチケットの受け取り場所が分かりづらいです。
バウチャーをもって係員や警備の人に見せれば教えてもらえます。
後、チケットを受け取るときに恐らく本人確認でパスポート必要ですので忘れずに。
試合前の食事もおいしかったですが、提供が少し遅く食事が終わってから座席へ向かったらキックオフ直前でした。
19:45キックオフで、18:30頃から食事でギリギリでしたので余裕をもっていかれたほうがいいと思います。
試合は負けてしまいましたがいい経験になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/31 |
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[はい]
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24時間有効カードを利用しました。2日滞在でしたが到着が深夜で、事前にフロントに届いたため翌日は朝から利用が出来ました。主要なスポットを1日で効率よく回れたので大変良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/08 |
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[はい]
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大学の卒業旅行で、ロンドンへ。友人と3人で予約しました。少し代金を奮発し、中間ランクのものにしたところ、一階後方で3人並びの席でした。
結果的には、一階後方とは言え、物に遮られて見えないと言ったシーンは無く、なおかつ後方ドアから演者さんたちが出入りする演出があるため、とても興奮しました。
チケットの交換場所がわからなかったため、セキュリティチェックの方に聞き、窓口で交換しました。ツアー予約文面に「チェックイン」のみではなく、どこで引き換えるのか、その詳細を書いていただけたらもっとスムーズにいったかな、と思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/02/06 |
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過去の体験談を読むとガイドに当たり外れがあるようでしたが、私が参加した会は上手な方でした。日本人の男性ガイドでしたが、話し方もわかりやすく、内容についても歴史的な解説が多く興味深いものでした。ビッグベン含め議事堂の外観は足場が組まれており残念ですが、内部の見学には全く影響ありませんでした。素晴らしい内装をゆっくりと見学でき、たいへん満足でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/10 |
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[はい]
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長時間のフライトのあと、疲れていたしお腹も空いていて、ガイドの方にメニューを詳しく説明して頂いたので、食べたいものが不安なく食べられました。
イタリア初日だったので、メトロの乗り方などのアドバイスは為になりました。美味しいお食事と会話に感謝しています。イタリアの特色や日本との違いもよくわかりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/10 |
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10月で季節はずれでしたが、モネの庭園は、予想以上に木々や花にあふれていました。薔薇と睡蓮が見られなかったのは残念でしたが、ダリアやナスタチウムなど秋の花が美しく見る価値がありました。ガイドさんのバスの中でのお話が面白く、モネの人生と作品の関係がよくわかりました。モネの家の周りにカフェやお店があるのですが、時間が足りなくてはいることができませんでした。もっと自由時間が欲しかったので、星4つにしました。もう一度行く機会があれば、6月に行ってみたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/02 |
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予定より早く着いたので、ガイドさんの情報から開園前の庭園を無料で散策できました。バスの中での説明に加え、宮殿内を細かく案内していただき、自分では見落としてしまいそうな見どころもしっかり説明を聞きながら見ることができました。入場もほとんど並ぶこともなく、先頭で入ることができたのでベルサイユ宮殿をゆっくり堪能できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/30 |
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[はい]
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ギリギリの申込でしたが、前日切符を受け取る際スタッフの方がとても親切にしてくださいました。
当日はユーストン駅でテロ対策に加え、10分程遅延でなかなかプラットホームが表示されずやきもきしました。が、後は順調で車窓からの眺めがいいし、トイレもあるしで快適でした。
湖水地方はとにかく空気や景色がよく、ヒルトップはクローズだったものの外から見る事ができ、またワールドオブビアトリクスポターも大満足でした。オフシーズンの為か空いていてゆっくり見学できたと思います。帰りは雪がちらついてロマンティックでした。女性ガイドさんもとても気さくないい方でした。
事前の質問には丁寧に対応してくださったVELTRAの方にも感謝です。
ありがとうございました。
この度はお申し込みいただきありがとうございます。
イギリスでは時々電車が遅れることがありますが、ツアーには問題なかったようで安心致しました。
湖水地方はロンドンとは全く雰囲気が異なっております。イギリスを満喫していただけてスタッフ一同うれしく思っております。
またイギリスにいらっしゃる機会がございましたらマイバスをお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/02/05 |
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[はい]
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グラナダで少し時間の余裕ができました。街でもフラフラしようかなぁと思っていましたが、せっかくならロンダまで行きなよ!と知人がこのツアーを探してくれました(^ ^)
ひとり旅だったので、贅沢かなぁ…と思いましたが、なかなか来れる場所ではないので、行ってみよう!と思いお願いしました。帰りは空港で降ろしてもらいたいのでお願いするためにお問い合わせしたところすぐにお返事をくださり、また、白い街も行けますよとご提案くださいました。そして、フリヒリアナとロンダに行くことに決めました。
当日はホテルまでお迎えに来てくださり、帰りも空港まで送ってくださいました。またフリヒリアナもロンダもガイドブックには2、3ページくらいしか載ってないのですが、自作のマップでご説明くださったので、安心して観光できました。また見所もおしえてくださったので楽しめました!
唯一残念だったのがお天気…。前日まで晴れていたのに、当日は雨が降ったり止んだり…。
でも、なかなか行けない場所に行くことができて良かったです。
車内もたくさんお話しできて楽しかったです。もっとお話したかったです〜。
またいつか晴れてるアンダルシア地方まわりたいので、その時はよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。
この度はツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お天気は残念でしたが、少しでも白い村を楽しんでいただけていましたら嬉しいです。
私たちも楽しい時間をご一緒させていただきました、ありがとうございました。
またアンダルシアへいらっしゃる機会がございましたらいつでもご連絡お待ちしております☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/04 |
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ちょっと料金が高かったので考えましたが、頼んで良かったです。
モンセラットまでは車で行くので、電車で行くツアーでは体験出来ない、山を段々と近づいて行く景色を見ることが出来たのは最高でした。
ガイド、ドライバーと家族だけのツアーなので、各地での時間に融通が利くのも良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/21 |
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朝から雨模様で、シントラは霧で視界が悪かったです。カラフルな色合いを想像して、楽しみました。途中立ち寄ったお菓子屋で、シントラ名物のトラブセイロを食べました。一つだけ買って食べたところ、非常に美味しくお店に帰って大量に購入しました。
ロカ岬は曇りでしたが、観光客も少なくワイルドな景色となり、ある意味ステキな滞在となりました。
カスカイスは想像より小さい街でした。シントラ観光を早く切り上げたことで、カスカイスで2時間のランチ&フリータイム。タコが有名な街で、ポルトガル名物?のタコライスを食べました。塩強めですが、ダシがよく出ていてとても美味しかったです。
リスボンから車で30分〜1時間の距離で、プチ旅行には良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/09 |
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私たち夫婦含め、参加者は7人でした。
レジデンツは人が少なく、ガイドさんの説明も分かりやすく、見やすかったです。
食べ歩きも、自分たちだけでは買いづらそうなものを頂けるので楽しかったです。
レバーケーゼはかなり美味しかったです。
街を歩くことで土地勘も掴めますし、旅行の最初の方に参加することをおすすめします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/04/29 |
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朝8時15分集合で1月のパリはまだ真っ暗の中地下鉄で集合場所へ。
立派なバスでまずはヴェルサイユ宮殿へ。日曜日でしたので渋滞にも合わずスムーズに着きました。
オフシーズンでしたがやはりヴェルサイユ宮殿は観光客で混んでいました。でもこのツアーなら並ぶことなく入場。ガイドの方も説明もわかりやすくて良かったです。
そのあとお昼頃にパリに戻り午後のルーブルツアーまでランチタイムです。
付近にはたくさんお店があります。近くにあったカフェに入りキッシュを頼んだら驚くほど美味しくて大正解でした。
そして、ルーブルツアー。こちらは歩いて向かいます。ガイドの方は日本とフランスのハーフの方で時に冗談を交えながらの楽しいガイドでした。しかも知識量が素晴らしかったです。
ツアー終了後、それぞれにこれから行く場所を聞いて行き方を教えてくれるなど最後までとても親切でした。
1日でヴェルサイユとルーブルに行きますが疲れることもなくお得なツアーだと思います。
toddy.m様
この度は1日を通し弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ヴェルサイユ宮殿、そしてルーブル美術館のツアー共にお楽しみをいただけたようで、大変嬉しく存じます。また弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。次回フランスへお越しの際も是非ともマイバス・フランスのツアーにご参加くださいませ。パリ近郊はもちろんのこと、モンサンミシェルなど地方へ行くツアーも豊富に取り揃えております。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/21 |
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道が混んでいてドライバーが明かにイライラしていたのでそれを表に出さないで欲しいなと思ったのと、国会議事堂の見学ツアーの直後は解散だとチケットを手渡す時に言ってもらえると良いなと思いました。
ツアーの内容は基本的に予想通りで、可もなく不可もなくといった感じです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/09 |
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Lululu様 この度はみゅうにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。ツアーお楽しみいただけたようで何よりです。またの機会がございましたら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうバルセロナ