ご投稿ありがとうございます。ご満足頂けて、ガイドのバルバラも喜んでおります。二月後半から寒さがぶり返し、なかなか春らしい陽気になってくれないのですが、少しずつ気温は上がっているようです。またぜひお来しください。ありがとうございます。

ゆかりん様

この度は午前、午後と弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
特にベルサイユ宮殿の弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。次回フランスにお越しの際は是非パリを少し離れた所にあるジヴェルニーまたはロワール地方の古城巡りツアーなどいかがでしょうか。パリにはない、フランスのまた違う魅力的な一面をご覧いただけるかと存じます。ゆかりん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加いただいた当日、お客様のご使用になったイヤホンの調子がよろしくなかったためにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。弊社では使用後のイヤホンの点検は毎日させて頂いておりますが、お客様のご使用中に電池がなくなり、イヤホンの調子が悪くなってしまうことも稀にございます。ガイドは予備の電池を多数持参しておりますので通常であればすぐに状況改善をすることができます。イヤホンに限らずツアー中、何らかの不具合、お身体の調子が悪いなど急なトラブルが発生した際はご遠慮なくお申し付けください。フランスのご滞在中、出来る限り充実したお時間をお過ごしいただきたいと願っております。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　名取

このたびは、ご参加・感想いただきまして誠にありがとうございました。ガイドにもこちらお伝えさせていただきます。お楽しみいただけましてこちらも大変うれしいです。
今後ともマイバスどうぞよろしくお願い申し上げます。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は送迎がなかったとのこと、大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、担当ドライバーがお迎えを失念した為、別途タクシーでのツアー合流をお願いしたとのことでございました。ご負担いただきましたタクシー代につきましては、返金させていただきます。催行会社にはドライバーを含めたサービスの改善を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当混載シャトルをご利用いただけず、残念な気持ちでいっぱいでございます。
弊社ウェブページに記載がございます通り、当混載シャトルは「Flybus」ではなく「Gray Line Iceland」社の運行となります。「集合場所に関する地図」を参考に、空港建物を出た集合場所にお越しいただく必要がございましたことご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後もすべてのお客様にとって分かりやすいページとなるよう努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

てぃん様

この度は午前午後と弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

特にルーブル美術館では弊社ガイドの解説で充実されたお時間を過ごされたとのことで大変嬉しく存じます。またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスをご利用くださいませ。次回はパリを少し離れ、ジヴェルニーやもうモンサンミッシェルなどはいかがでしょうか。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

てぃん様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

日帰りのツアーをお楽しみいただき、大変嬉しく存じます。コメントを頂戴し、お礼申し上げます。モンサンミッシェルでのオムレツはいわゆる私たちがイメージする現代のオムレツとは異なっており、メレンゲ状態のふわふわな味が殆どない、たまごの自然な味を味わうオムレツですので奥様がいまいち、と思われた気持ちも重々理解いたします。私自身も始めて食べたときは奥様と同じ感想だったのですが、遠い昔、モンサンミッシェルに巡礼者が辿りついた時に疲れた巡礼者のために振舞われたこのオムレツは考案されたといわれているプラールおばさんは玉子という材料だけでできるだけ厳しい道のりを歩いてきた巡礼者の皆様に喜んでいただけるものを…と思いお料理されたのだと伝えられています。。次回、またこのオムレツをお召上がりになる機会がありましたら是非このこのような歴史に思いを巡らせながら、味わって頂けますと幸いでございます。またフランスへお越しの際は是非マイバスフランスをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　名取

Megu様

この度は弊社のパリ市内観光とベルサイユ宮殿の両ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

弊社ガイドへのお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。併せましてヴェルサイユ宮殿のお庭を楽しむ時間が足りなかったいう貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。来期ツアー造成の折に参考にさせて頂きたいと考えております。お客様一人一人にご満足頂ける内容のツアーを提供すべく、今後も尽力させていただく次第でございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　名取

この度のご参加有難うございました。

また、丁寧なコメントも有難うございます。
オックスフォードもお楽しみ頂けて幸いです。
頂いたご意見は他の皆様への良い参考になると思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度は、みゅうをご利用頂きまして有難うございました。トレド観光をお楽しみいただけましたようで、大変光栄です。中世の街トレドは見所が多いので、どうしても限られた時間での観光となります。こちらのツアーでは、出来るだけ効率よく観光場所を廻るよう手配しております。ガイドのご案内にも満足していただけたようで、大変うれしく思います。また機会がございましたなら、みゅうをご利用くださいませ。みゅうマドリッドスタッフ

この度は「みゅうツアー」にご参加いただきありがとうございます。
ガイド付きのツアーになりますので、効率よく観光できるようになっております。
この点に関してご満足いただけたようで光栄です。
今後とも「みゅうツアー」をよろしくお願いいたします。