大聖堂への入場と日本語ガイドがついていたからこそこのツアーを選びました。しかし内容があまりにお粗末で返金をお願いしたいくらいです。
小さなプラド美術館と言われる大聖堂内のエルグレコらの絵画を全くガイドせず教会内の造形のみガイドしさっさと退場。その後大聖堂前の広場で10分の自由時間とは意味がわかりません。その10分を聖具室の絵画のガイドに使って下さい。
エルグレコは?と聞くと、次にありますと。サントメ教会のあの絵のこと?もちろんそれはツアーに入っていますが、そうではないでしょう。
他のガイド内容もなんとも薄っぺらく、本当にがっかりで大聖堂を楽しみにした私にとって行った意味のないひどいツアーでした。なんの予備知識もなく参加したならこんなものかと思うかもしれませんが、大聖堂に行って絵画の鑑賞が出来なかったことがあまりに残念です。
他の体験談を見ると、以前にも酷評されていたガイドでは?
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/02 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ソフィアは見どころが凝縮されており、1日で見終わるので、2泊するならリラは必ず行った方が良いかと思われます。
ガイドのアントンさんは、私たち日本人より日本に詳しく、日本史もここ数日の日本のニュースも把握しておられます。
何を質問しても、必ず答えてくださり、知識と教養の深さに大変感じ入りました。
ドライバーのクラッシーさんも気さくな方です。
道中、トイレ休憩を取ってくださり、配慮が行き届いています。
いろんな国にいきましたが、ここまで詳細なガイドさんは初めてでした。
リラは山奥なので、防寒対策が必要です。さすが世界遺産とあり、見ごたえも十分。
修行している修道士の個室も、アントンさんが現地で鍵を借りて下さり、中まで見ることができました。博物館も、ゆっくり見られました。
私ひとりの参加だったので、暖炉のあるレストランでゆっくりブルガリア料理の昼食(マスのフライ、ヨーグルトのスープ、ヨーグルトデザート。約16レヴァ)をとり、帰り道に特別に、ダニから作られたハチミツやアカシアハチミツを格安で販売している小さなお店にも寄ってくださりました(日本では売っていない)。
車窓からは、放し飼いの牛の群れも見られ、ブルガリアの自然を見られました。リラだけとはいえ、このツアーに参加すれば、ブルガリアが決して「小国」ではないことを実感できます。
帰りはホテルではなく、ショッピングセンターで降ろしていただき、ホテルまで歩いて帰りました。
アントンさん、クラッシーさん、年の瀬も迫った時期に、ありがとうございました。もしまたブルガリアに行くとしても、このお二人にガイドをお願いしたいです。ブラゴダリャ!
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
2018//12/31に参加しました。
メンバーはフランス、アメリカ、カナダなどご夫婦やカップル、1人参加の男性の中に日本人1人です。
英語が不得意でガイドのペドロさんの説明も2割くらいしか理解できなく会話もままならない状態だったのが残念でしたが、ガイドさん始め参加者の方々が気さくに話しかけてくれて、google翻訳を駆使しながらコミュニケーションをとりました。
シントラではガイドさんの説明を聞きながらペーナ宮殿を満喫しました。その後、シントラ市街で昼食。1.5hほどフリータイムがあり良さそうなレストランでサーディンを食べ、かわいい街並みを散策。お土産屋さんもたくさんありました。
その後ロカ岬に移動。最西端の地を肌で感じました。到達証明書を買う予定でしたが、この日はあいにくショップが閉まっていて手に入れられませんでした。
最後にカスカイスで1hほど観光。ガイドさんおススメのsantiniというお店のアイスを食べながら散策しました。
この日は晴天に恵まれ観光するのに最高でした。ただ、ペーナ宮殿は山の上にあるためか、一番肌寒かったです。
今回ツアーに参加したことで、行きたいところに効率よく回れたのでとても満足しています。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
現地の受付からバス乗車までは日本人スタッフによるスムーズな対応で良かった。
パリから長時間の移動となるが、途中のトイレ休憩が一度しかないので注意。
ツアーの詳細には、昼食レストランからモンサンミッシェルが見えない場合があるとの記載があったが、レストランの立地上、どの席からも見えるはずはないので、期待を持たせるような記載はやめてほしい。
オムレツは、写真とは異なり、態度の悪いレストランスタッフが順番に取り分けて回る感じ。
人によって大きさや盛り付けが違う。
レストランで追加オーダーをしたかったが、時間の都合上できず。
ドリンクのみ追加注文可能。
モンサンミッシェルの見学は、とても良かった。
日本人ガイドさんが丁寧に説明してくれた。
ガイドつきでないと、分からない事や見落とす事がたくさんあったので、ガイドは付けた方が良いと思う。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
車の中でずーと運転しながら電話してる。
何度も何度も電話の着信音で起きる。
ツアーの内容は時間の配分がイマイチであんまり良くない。もう少しプライベートツアーなら高いお金払ってるんだからちゃんとしてね。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんの急な計らいで、エレベーター付きに変更していただけました。
またテキパキとした軽妙かつ的を得たガイドさんトークで、まるで世界史の授業を拝聴しているようでした。
この方のガイドなら別のオプショナルツアーにも参加させて頂きたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
当日ガイドとして男性が添乗してくださいました。ドライバーのトニーさんも気さくで安全運転。ガイドの大日方さん、なかなか移動中の話も楽しく、私は結構聞き入っていました。ヴェルサイユは霧がスゴく、庭はほとんど見渡せませんでした。冬のこの時期に初めて訪問したので、こんな感じ?と思い、宮殿内だけゆっくり見ました。マルシェは、活気があり、ガレットを食べたりと30分程度の滞在でしたが、意外と回れました。イチゴを探していたのですが、時期が早いようで、やっと見付けたものはゴリゴリ・・・もう少し慌ただしいツアーかと思っていたのですが、見るべきものはきちんと見られたので満足です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
マラガからグラナダまでの移動に利用しました。ドライバーは15分前には迎えに来てくれて、非常に親切。ただ本当にスペイン語しか喋れません。待ち合わせ時間など大事な単語は英語で再確認でしたが、スペイン語をある程度知らないと、車の中の会話が成り立たず気まずいと思うかもしれません。
ミハス、カサレス、ロンダと人気の観光地を一気に見て回ることが出来るので、非常に便利なツアーでした。グラナダに着いたのは夜7時過ぎでしたので、少し疲れもしますが。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
負の遺産だけど1度は行くべきという体験談の方のコメントを見て、参加を決めました。
周りには何でそんなところに行きたいの?とも言われましたが、この機会に見るべきではないかという気持ちに駈られて参加しました。
DEEPだけど、自分が強くなれる何かを得たような気がします。
ガイドさんは米国の男性で、話すのがとても早かったのですが、米国英語でとても聞き取り安く、複雑な話のところでも理解できました。
訛りがあるガイドさんだとこうはいかなかったと思います。
また、当時の世界情勢も含めた話の数々はとても興味深く、素晴らしいガイドさんでした。
マリエン広場からローカルの電車に乗り、そこから更にローカルのバスに乗りダッハウ収容所に到着。行き帰りはさながら国際色豊かな遠足のようでした。
帰り際に寄る収容所隣接の本屋さんにオススメの本がいくつかあります。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ハリーポッタースタジオとオックスフォードのクライスト・チャーチに行きたくてこのツアーを申し込みしました。12/30は日曜ということで、クライスト・チャーチは14時以降しか入れないとのこと。こちらの確認不足もあったのですが、クライスト・チャーチに行くことが出来ないなら、きちんと明記して欲しかったです。オックスフォードでは時間をたっぷりとっていただいたのですが、どこの建物も入ることが出来ず、ただただ寒空の下彷徨い歩くだけでした。街並みは素敵でしたが、流石にそれだけだと満足度が大変低かったです。
結果として、オックスフォード付きのツアーにして大失敗でした。オックスフォード付きのツアーにする場合は曜日を確認しなくてはならないと学びました。
ハリーポッタースタジオはとても楽しくてあっという間に時間が過ぎ去りました。
当たり前かもしれませんが、スタジオに行く前に全ての映画を観てから行かれることをオススメします!!!衣装とかセットとかとてもテンションが上がります。家に戻ってから再度映画が観たいなぁーと思いました。
オックスフォードはかなり残念でしたが、ハリーポッタースタジオはハリーポッター好きなら行って損はないと思います。
この度のご参加有難うございました。
クライスト・チャーチに関するご意見有難うございました。
頂いたご意見は今後の改善材料にさせていただきます。
スタジオ自体にはお楽しみ頂いたご様子何よりです。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんが大変快活な方で、最初はもしかして恐い??と思ってしまいましたが、最後の方にはそのテンションに乗せられ楽しいツアーになりました。
フィレンツェからピサまでバスで連れて行ってくれるので楽ですし、ピサの斜塔は今回のイタリア旅行中、一番セキュリティーチェックが厳しかったので、ガイドさんがあらかじめ教えてくれて良かったです。
斜塔の上り下り自体は意外と楽でした。多分フィレンツェのドゥオーモやジョットの鐘楼の方がきついと思います。
午後のツアーだったので、上でちょうど夕焼けが見られて素晴らしい光景を堪能しました。
帰りのバス内でお勧めしていただいた日本人女性が経営しているレストランも、今回のイタリア旅行で一番お気に入りになりました。なかなか女性1人旅だと、レストランで思い通りにいかないことが多々ある(特に量が多すぎることがしょっちゅう)ので、相談しつつ安心して頼めたのがありがたかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
コロッセオとフォロ・ロマーノに入場してしっかり観光したいと思いこのツアーに申し込みました。
ガイドさんは日本語が堪能な明るい方で、歴史的な話から、スリへの注意までいろいろ聞かせていただきました。
特にフォロ・ロマーノはたくさん遺跡があって、歩いて回ると迫力がありますが、広すぎて1人では訳がわからなくなりそうなので、ツアーを利用して良かったです。
この度はみゅう""コロッセオとフォロ・ロマーノ半日観光ツアー""にご参加いただきましてありがとうございました。
すばらしいお写真ですね!シェアーしていただきましてありがとうございます。今後ともみゅうのツアーをよろしくお願いいたします。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/18 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
教会という私にとってはあまり馴染みのない場所で、初めてのスバニッシュギターの調べは心に染みました。
いい経験をさせていただきました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
英語は日常会話程度で、城や大聖堂の説明は英語で理解する自信がなかったためバイリンガルのガイドさんが付くこのツアーに申し込みました。
建物や歴史的な話をを聞けるものと楽しみにしていったのですが、想像と違っていました。たくさん話をしてくれるのですが、日本語は本当にたどたどしくて、申し訳ありませんが聞いていられなかったです。途中から英語の方のみを聞くことにしましたが、比べると日本語の説明は色々は端折られています。英語と片言の日本語がパッパパッパ切り替わって話すので、全体的にわかりずらい。
ガイドさんの評価が高い口コミもあったのですが、当たり外れがあるのかなと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
guide was good. all important places covered. Guide did not rush us and ensured that we were informed with interesting snippets about the places we visited.
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
14:30に予約していきましたが、食事中何組かのお客さんが満席で入れずに帰っていきました。混む時間帯だったからかもしれませんが、予約していって良かったです。
すべて美味しかったですが、私はクロテッドクリームが本当においしいと思いました。また、クリスマスシーズンの来店のおまけ?でクリスマスクラッカーもついていました。さすがに鳴らしませんでしたが、料理も雰囲気も可愛くて良い思い出ができました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
大勢のツアーと違い こちらの希望や状況にあわせて臨機応変に対処して頂き助かりました。とても親切でサービス精神のある方で ご自身の体験談やオランダの風習のお話もとても興味深いものでした。日本人で個人旅行される方にはぴったりだと思います。
フラメンコさん、この度は「オランダ発着オーダーメイドツアー」をご利用いただきありがとうございました。みなさまのお役に立てて良かったです!オランダまりぽさ
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
フリープランで観光しました。リアルト橋を通り、サン・マルコ寺院に向かいました。サン・マルコ寺院に入り観光後、高さ96.8mの鐘楼の上に登りました。ここから見るヴェネツィアの風景は格別でした。その後ゴンドラ乗り場に向かいゴンドラに30分乗ってゆったり時間を楽しんだ後、サン・マルコ広場でカフェ、お土産を買い、夕陽の綺麗な風景の中、駅に向かうという分刻みのスケジュールだったけどめちゃくちゃ良かった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
予定時間より30分くらい早くホテルに戻って来たのですが、少し待っていると直ぐに迎えが来ました。早め早めに行動できたので、空港に着いてからもゆっくりとできました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
私ひとりでした。ボルドー空港は初めてで、どんな構造の建物かわからなかったので少々不安でしたが、荷物をピックアップして、出口を出ると直ぐに声をかけてくれ、難なく合流できました。19時50分に到着し、20時10分過ぎには合流し、9時までにホテルに着けました。私のつたないフランス語に一生懸命答えて下さり、楽しくホテルまで行きました。やはり初めての土地はホテル前まで送って下さるサービスは安心・安全・便利です。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/23 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
楽しみにしていた氷河で生憎の雨、
ボートに乗る人はまだ楽しめますが、乗らない人は雨宿りする場所も小さな売店しかなく、1時間程度待ち時間があり辛そうでした。
11月初旬だとまだ氷が少なかったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
12月30日午後の部に、家族4名(両親と小学生2)で参加しました。
ワゴン車が宿泊ホテルまで迎えに来てくれるのは有り難かったのですが、その後他の2組をピックアップしたり、集合場所に到着してからも全員揃うまで、多少待ち時間がある印象でした。
この日は日本人参加者が40名程度でしたが、ガイドの方とても話が上手な女性で、バス内でも現地でも飽きることはありませんでした。
ただし、この日は年末だったため、イタリア国外だけでなく国内からも観光客がローマに殺到していたらしく、道路は渋滞していて、現地はどこも大混雑していました。
ガイドの方の機転で観る順番を変えたりして、かなり効率的に回れまたと思いますが、年末に参加予定の場合は、それなりの心づもりで行かれた方が良いかと思われます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
12月31日の午後カンプノウツアーに参加しました。女性のガイドでしたが、説明もいまいちで全員追いつけないくらいの勢いで歩かされました。もっと楽しませようと親身になってくれる人にして欲しいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ロワールの古城を訪ねる旅でした。途中の風景も相まってとても幻想的でした。ダビンチが晩年を過ごしていた所がフランスのお城とは知らず、ジャンヌダルクの出身の村の近くを通ったりととても素晴らしい旅でした。
enzo様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。とても神秘的なお写真ご投稿頂き、ありがとうございます。冬ならではのロワールの景色をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。弊社マイバス・フランスではロワールに1泊するプランも揃えております。次回またフランスにお越しの際も是非マイバス・フランスのツアーをご検討頂ければ幸いでございます。スタッフ一同enzo様のお越しをお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
徒歩の距離があらかじめわかっているとよかったと思います。集合場所からVictoria Bus Stationまで、さらに、Buckingham宮殿からWestminster 寺院まで歩くことになりましたが、少し大変でした。また、Victoria駅での集合の際、他のツアー担当の方との区別がつきにくかったり、Bus Stationで、何も説明なく、担当者がいなくなるということがあったり(バスを探しに行ったとのことでした)、戸惑うこともありました。
ロンドン市内は大型バスが停車できる場所が限られているため、お客様に少々歩いて頂く箇所がいくつかございます。またその日の道路状況により、通常とは異なる場所に一時停車をする場合もございます。今回は、担当者による事前の案内が不十分となり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんが一度聞いたら忘れない名前の方でした。
グエル公園は少し離れていたのでツアーで行って正解です。とかげ?は有料エリアなので見れなかったけどお金払っても人が多く写真撮るため並んでました。
サグラダファミリア着くとお昼にアベマリアが流れて異国情緒たっぷり。
塔から降りる時はエスカルゴ階段で脚がすくむけど楽しかった。行くべき。
ガイドさんは面白おかしく話してくれるのでバスの中でも眠くなりませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
悪天候のため開催されませんでした。ツアー会社から中止の連絡と返金かつがい日への振り替え提案をしてもらえる丁寧な対応でした。2日後に振り返りをしましたが、その日も悪天候で開催されませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気が良ければ雄大な自然をじっくり見ることが出来たと思います。当日は吹雪から雨へ、そして小雨と晴れることはなかったです。傘は役に立たない国ですから、参加者みんなずぶ濡れでした。
当方は言語に問題ありませんでしたが、ツアー名に日本語ガイドと書いていますが、そんな人は一人もいませんでした。また、タブレット等のツールも無いので、英語が分からない人にとってはちんぷんかんぷんだと思います。ツアー名称はきちんと記載するべきだと思います。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
今回いただいたご意見を基に催行会社に確認しましたところ、現地では複数のバスが同じ箇所より出発するため、誤ったバスにご乗車いただいた場合、英語ガイドでの案内となる場合があるようでございます。弊社販売ページにご参加方法に関し詳細の記載がなく、今回はご期待通りのサービスが提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
つきましては、弊社より返金に関し別途案内させていただきます。
重ねましてツアー中は英語での案内となり、ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
この度はご迷惑をおかけしてしまいましたが、またのご利用をご検討いただけるようでしたら、ご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス トラベルコンサルタント
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
直前に申し込んだにもかかわらず、STALLS AA4という幸運過ぎる座席でした。チケット受け取りもスムーズに行えて安心しました。
内容は、とてもレベルが高く現地ならではの感動でした。
周辺にはNYブロードウェイのように劇場が多く並んでいるので全ての公演を観てみたいと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイド兼ドライバーのアンドレさんはとても明るくて親切で、安心していられました。随所で写真も撮って下さり、記念になりました。ペーナ宮殿にはほぼ開場時間くらいに着き、特に並ぶという感じではなく宮殿内に入って行って、自分達のペースで観光ができました。豪華でとても見応えがありました。外に出てみてびっくり、ものすごく長い列ができていました。ツアーでなかったらあんなにスムーズに見て回ることはまず無理だったと思います。リスボンカードで電車は無料になるし、自力でも行けるかなとも思いましたが、ポルトガルは列車やバスの乗り継ぎがスムーズではない場合が多いので、効率よく車で回れるツアーはおすすめです。その日は日本の方ばかり8人のツアーでしたので、気が張ることもなく、又皆さん集合も正確でしたので、とても良かったと思います。シントラでは自由時間にレガレイラ宮殿まで行ってみました。場所はそれほど遠いわけではなかったのですが、チケット売り場の列が長く、入場までに20分くらいかかってしまい、駆け足で回って戻りました。でも、行って良かったと思います。レガレイラ宮殿に行きたい人はあらかじめネットで入場チケットを買っておかれることをおすすめします。ロカ岬でも写真を撮ったり散策したりと楽しめました。私たちが参加した日はとてもお天気が良く、寒かったという書き込みを見て、完全な防寒対策をしていたのですが、暑いくらいでした。カスカイスはリゾートという感じで素敵な町でした。高速で回る観覧車が面白そうで、時間があったら乗ってみたかったです。お天気に恵まれて、各観光場所の景色も楽しめ、とてもいい思い出になりました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
家族旅行・ファミリー向けツアー | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません!また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
dvc様 この度は数あるツアーの中から弊社のツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。弊社レストランのお座席からのモンサンミッシェルの景色につき、ご期待にお応えできず大変申し訳ございません。ツアー詳細ページの表現が過度に期待を抱かせる結果となってしまったことに対し、お詫び申し上げます。またレストランでのお食事につきましても、ご期待に沿うことができず大変申し訳ない思いで一杯でございます。本件レストラン側と情報を共有し、直ちに改善を依頼致しました。それ以外の部分では弊社ガイドの案内にご満足をいただけたということで、大変嬉しく思います。この度はご帰国後のお忙しいお時間の中、お客様の率直なご意見を頂戴し、改めてお礼を申し上げます。お客様お一人お一人に全ての面においてご満足頂けるようなツアーをお届けできるよう、本年もスタッフ一同尽力して参る所存でございます。 名取