＜VELTRAからの回答＞
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
現地催行会社に確認したところ、催行会社よりお客様へ誤った集合時間をご案内していたことが判明いたしました。
当日はゆっくり朝食をお召し上がりのところお急き立てし、
慌ただしい一日の始まりとなり大変ご不快な思いにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
この様な誤りがないよう催行会社には予約再確認を注意深く行うよう申し入れております。
また何かございましたらお申し付けいただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをどうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス

ふふふ様
この度はアイルランドへお越しくださいまして誠にありがとうございました。温かいお言葉いただきまして恐縮です。昼食のレストランも楽しんでいただけたとのこと嬉しい限りですし、説明も分かりやすかったとのことで本当に良かったです！こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。担当ガイド；とも

なくま様　この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。特に午後のルーブル美術館でのご鑑賞をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく存じます。八代ガイドはモンサンミッシェル、ロワールの古城巡りツアー等も担当させて頂いております。また是非次回もご利用くださいませ。お待ち申し上げております。　名取

chokota様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。大変充実した1日をお過ごしいただけたようで、嬉しく存じます。やはり歴史の解説付きの観光は深みが増し、忘れられない1日となりますね。また次回もマイバス・フランスのガイド付きツアーをご体験くださいませ。お待ち申し上げております。　名取

とても綺麗なお写真、絵葉書みたいで素敵ですね。
トレドはマドリッドから1時間程度で行ける街ですが、本当に時が止まったみたいに昔の佇まいを残しています。
ぜひまた、今度はゆっくりと街の散策をされてくださいませ。迷子にはご注意！！（道が入り組んでいて何度行っても迷ってしまう私です・・・( ´∀｀ )）

カノン　様　　　この度はみゅうバルセロナ午前観光、モンセラット午後観光のセットプランにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。またお客様へのご返信が遅れまして、誠に申し訳ございませんでした。バルセロナにご滞在の際、弊社ガイドのガイディング、またバルセロナのエレガントの街をお楽しみいただけまして、何よりです。またバルセロナにお越しの際は、またみゅうをご利用くださいませ。　　　　みゅうバルセロナ

funamushimach様　この度は弊社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。ベルサイユ宮殿は連日混んでおり、個人で行かれる際は入場の時点からお時間を取られてしまうことが常々ですが、ガイド付きで行かれるとスムーズ入場で時間を大幅に節約できますので大変お勧めでございます。弊社の八代のガイディングをお気に召していただけたようで感謝申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げております。　名取

ふふふ様
こちらこそ、ありがとうございました。一生の思い出になったとおっしゃってくださいまして、言葉もございません。嬉しい限りです。一緒にのんびりとダブリンの街を歩きながらおしゃべりできたことは、本当に私も楽しかったです！
担当ガイド；森谷