投稿者: by:T
訪問した日は団体さんが2組ほどありましたが、私たちのような個人のお客様は後方端っこの舞台が観にくい場所に案内されました。前方があいていたので席の交換をお願いしましたが、聞き入れてくれませんでした。もう少し優しい対応をお願いできたらと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: MMJ
ベルサイユ宮殿まで地下鉄で行き、昼食をOreで頂き
その後ベルサイユ宮殿を見学しホテルに帰り夕食を頂き
1日パリの歴史を感じられます
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/13 |
参加日: | 2017/12/09 |
投稿者: mayu
ミールクーポンを持っていったけど、特に店員さんが立っているわけでもなく、自分で忙しく配膳している店員さんを呼び止めなければならなかった。ミールクーポンについても、わかる店員、わからない店員がいるようだった。
その日は学生の団体が多く、前の方の席は全て埋まっていたため、後ろの方の席でこじんまりと食事をしました。学生達が帰ったあと写真をとることができました。料理についてはとても美味しく、ボリューム満点で食べられないほどでした。また、ショーも良かったです。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご来店の際に、お手数をお掛け致しましたこと、レストランに代わりましてお詫び申し上げます。
大変混みあっていたとのことですが、お料理とショーをお楽しみ頂け私共も大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、スタッフ一同日々努めてまいります。
今後共何卒弊社を宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/07 |
参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: あゆゆ
今回の利用メインヴェルサイユ。
ガイド付きだと、時間が決められてるので、自由に見れる、そして、優先的に見れるこのコースにしました。
言葉がわからないから、バウチャーを持っていけば良いと思ったのですが、レストランで、取り上げられたあと、、専用の入口から、出されたまでは、良かったですが、チケット持ってないのか。と言われ。結局持っていたミュージアムパスで入場。
持ってなかったら買えって言われますよ?
結局。。何の意味もなかったこのツアー。。
すみませんが星はあげられません。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。チケット分のご返金については別途ご連絡させていただきます。催行会社に確認しましたところ、現地スタッフがベルトラのバウチャーをきちんと理解しておらず、誤ったご案内をしてしまったようでございます。こちらは責任者より全スタッフへの周知徹底を要請し、再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ブレックファスト (9:00~10:30)+ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/06 |
参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: コウタロウ
さすが5つ星ホテルのティールームということもあり、接客、雰囲気はとても良かったと思います。
ティ―ルームはハイドパーク側にあり、正面玄関からよりも裏玄関が入った方が便利です。
普段あまり飲む機会のない紅茶ですが、香りもよく美味しくいただくことができました。
運ばれてきた三段の皿には、下からサンドイッチ、スコーン、ケーキがのっていました。
【サンドイッチ】
味はどれも普通、パンが若干パサついていたのが気になりました。
後日、EATで買ったサンドイッチの方が美味しかったような気がします。
【スコーン】
クロテッドクリームとジャムがついてきました。
それぞれたっぷりつけて食べてみましたが、普段食べ慣れていないせいか
さほど美味しいとは思いませんでした。
【ケーキ】
最初に5種類のプチケーキが出されました。
事前情報から想定どおりではありましたが、やはりどれもすごく甘いです。
甘味に飽きてしまい、沢山は食べられませんでした。
【お持ち帰リ】
ティールーム中央のテーブルにもケーキなどが並んでいましたが、それほど魅力を感じるケーキが無かったので、2種類のポッピングチョコレートをたくさん
詰めていただき持ち帰りました。
十分に雰囲気は楽しむことができましたが、一度経験すればいいかなぁ~
というのが正直な感想です。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/27 |
参加日: | 2018/02/13 |
投稿者: とち君
素晴らしいオペラの生歌が間近で聞けて、最高でした。私達の席はピアノの真横だったので、ピアノの音も、最高でした。日本人は、私達だけでしたが、席は満席!パリに来たって言う実感が湧きました。お料理もとても美味しかった!特別な思い出ができました☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆
評価: | |
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プラン: | リリック(Lyric)コース *ドリンクなし |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/02/25 |
参加日: | 2018/02/16 |
投稿者: プリンス
オペラの名曲のアリアを気軽に楽しめました。ウェイター、ウェイトレスの中の男性2名、女性2名が歌手で、20時を過ぎたくらいから、食事のサービスの合間に20分おきに1曲くらいのペースで歌います。予約時間が選べたので、一番早い 19:30に入店しましたが、一番盛り上がるのは、22時くらいだったので、ずい分と長い滞在時間になりました。食事は、入店後からサービスされますが、デザートは、21時半くらいに全テーブル合わせてサービスされ、早く入店したので、間延びしました。段取りがわからず、デザートが運ばれたタイミングで、もう帰るのでタクシーを、とお願いしたところ、これから一番盛り上がりますよ!と教えてもらい、一番の盛り上がりを楽しむことが出来ました。
蛇足ですが、他のキャバレー等もそうですが、この手の夜のお店は、飲み物単品は、グラスでもそこそこするので、お酒を飲まれる方は、飲み物込みのコースがお得だと思います。(ワインに造詣の深い方は、値段は気にせず、別注文されるのでしょうが。。)
間近で本物の歌手の美声が楽しめて、本当に楽しいひと時でした。
お店のスタッフは、みな感じがよく、帰りに気持ちよくチップを渡しました!
評価: | |
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プラン: | プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/18 |
参加日: | 2018/02/11 |
投稿者: tommy
今回で三回目となる本ツアーだったのですが、いつも通りの大広間に行ったのですが、貸し切り?と言われ、ひとつ下のレストランに通されてしまいました...。バウチャーも見せたのですが、closeと言われるだけでした。料理は大変美味しかったのですが、やはり大広間での食事をしたかったです。
平素より弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度はレストランの都合により急遽他の階でのご案内となりましたこと、レストランに代わりましてお詫び申し上げます。
是非次回ミュンヘンのお越しの際には、弊社ツアーをご利用頂き、大広間でお食事をお楽しみ頂ければ幸いです。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/15 |
参加日: | 2017/08/28 |
投稿者: ミスト
前菜やデザートは美味しかったがメインのポークが普通でガッカリ違うメインを選んでいれば良かったのかも。
評価: | |
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プラン: | ディナー(テーブル席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/12 |
参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: yoshi
正直、あまり期待をしていなかったのですが、オペラの歌声はど迫力で感動しました!!リリック(Lyric)コース でしたが、ボリューム十分で、お腹いっぱいになりました。味も良かったです!ぜひ、お勧めしたいレストランです。
評価: | |
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プラン: | リリック(Lyric)コース *ドリンクなし |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/09 |
参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: happy
立地とお店の雰囲気とスタッフはとてもよかったのですが、まず最初のスープの塩辛さに驚きました⁉️
千切りのパンケーキいりコンソメスープだったのですが、あまりの塩辛さに主人も私もパンケーキのみを食べて、スープは飲めませんでした。
その後のメインも塩辛く、たまたまその日は外れてこの様な味なのか、いつもそうなのかわかりませんが、、オススメはできないと思いました。
我が家は決して薄味の方ではないのですが、後でスタッフに話してみればよかったと思いました。
評価: | |
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プラン: | メニュー1 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: tas
1月の平日に夫婦でランチ利用しました。
1階受付でバウチャーを見せ、2階へ。
2階に着くとおもむろに「2名か?」と聞かれ、まあ2名は間違いないと思い返事、席に着く。
我々は夫婦2名、40代前半で、旅慣れあり、英語OKですが、日本人のシニアの団体が12名、入口付近の席で大宴会ならぬ賑やかなランチタイムをとっていてめちゃくちゃうるさく、「席を変えられないか?」と懇願するも「ノン」の一言。奥の窓際いっぱい空いてるだろ!!
で、このウェイター、我々がバウチャー持参の3コースという認識がまるで無く、通常メニューのオーダーをずっと待ってやがった。
肝心の料理もぬるいスープ、味のない白身魚、デザートも箱から出して皿に乗せただけだと推察出来るレベル。
料理と料理の間には5-10分の待ち時間。。
デザートが済み、チェックと申し出てから「コーヒーはいかが?」だと。ふざけた対応するよね本当に。
世界的観光地だから儲かって仕方ないのでしょう。ミシュランシェフ?全く期待しない方が良い。
ウェイターに全く笑顔は無く、料理も対応も不味く、優先入場も尋ねないと教えてくれませんでした。ちなみに閑散期の一月平日、優先入場など必要ないことがわかりました。
断じてオススメ致しません!笑
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。
当日担当したレストランスタッフがコース内容を把握しておらず、ご不便をお掛けしたかと存じます。今回の件はレストランへ報告し、VELTRAバウチャーとコース内容について再周知を強く要請いたします。
また、レストランスタッフの対応につきまして、率直なご意見を頂戴しありがとうございました。お客様からのご指摘が現地スタッフの質の向上に繋がり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) +ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/02/06 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: chiry
サービスから食事まで全てが最高で
ほとんど英語がわからなくても
幸せな時間を過ごせました。
とても満足です
評価: | |
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プラン: | ランチ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/02/04 |
参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: yi418
日本語のメニューがあり、前菜・メイン・デザートを各4種類から選べるので、フランス語がわからなくても大丈夫です。メイン料理は普通でしたが、前菜とデザートは絶品でした。若干料金は高めですが、日本人向けに良く出来たシステムと感じました。
評価: | |
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プラン: | ディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/28 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: Kon
マイバス社のツアーで夕方18時過ぎに帰ってきて、モノプリで買い物し、19時30分に予約しました。
お店は、すぐにわかりました。
店員さんの感じもよく、日本語のメニューからチョイスして簡単に注文出来ました。
高級ではないけど、まずまずと思います。
ツアーで帰ってきて、段取りよく食事が出来て満足しました。
Kon様
この度は弊社ミールクーポンをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ミールクーポンの利便性をご実感いただき、大変嬉しく思っております。
ビストロ・ヴィヴィエンヌは19世紀より続く地元のパリジャン・パリジェンヌにも評判の高いビストロでございます。
典型的なフランスのビストロでのお食事は思い出に残るものになりましたでしょうか。
マイバスではカジュアルなビストロの他、高級なフレンチのコースをお楽しみ頂けるレストランのミールクーポンも販売しております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/24 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: New Year's Traveler
年末年始は閉まっているお店やレストランが多いので、予約しないと食事できないかも⁈と思いミールクーポンを申し込みました。
思った通り、レストランは満員で店の外に人が溢れ、3階のホールの入り口でも予約が無くて入れないカップルがいました。
予約時間よりも30分以上早く着いてしまいましたが、1階でトイレを済ませ迷路の様な広い店内を迷子になりつつ3階に行き、入り口のボーイさんにミールクーポンを見せると、予約を確認してすぐに席に案内して頂けました。昼間歩き回って疲れていたので、ショウを観ながら暖かい席で、オーダーを取りに来るのを待つ事ができて良かったです。
ただ、ミールクーポンのメニューは少なく、相変わらずの大盛りで、お肉もデザートも美味しいかったですがとても食べきれず残してしまいました。
予約できるレストランや選べるメニューがもっとたくさんあったら良いのにと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
本ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
ミールクーポン内容につきましてご意見を頂き、ありがとうございます。
頂戴したご意見をもとに、今後も皆様に一層ドイツをお楽しみ頂けるツアーの造成を進めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/22 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: Yoshie
場所が少しわかりにくく予約時間に遅れてしまったのと前日からお腹の調子が悪いくコース料理がほとんど食べられなかったのが残念ねんでしたが間近で迫力満点のダンスと歌が聴けてとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | カルメンメニュー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: たったら
ロンドン行くなら。と思い、色々調べてここにしてみました。
服装はスマートカジュアルで行きました。
そのお陰か窓際の席に通していただけましたが、
おっさん一人がライトアップされた窓際の席に居るのは、
外から見ると奇妙に見えそう。。。と思わなくもないですが、ここは異国なので忘れることにしました。
(ラフな格好の東南アジア系のおじさん一人も居たので、格好はそこまで気にしなくてもいいのかも?)
席に着くと説明をされます。
僕の拙い英語ではその場ではすぐに理解できませんでしたが、
・メニューに載っている物は料金に含まれています(例外は金額が書いてあったと思います
・スコーンのジャムは二種類選んでください
必要そうなのは、上記ぐらいだったと思います。
出て来たものは美味しかったです。
特にスコーンが!
全部食べたら具合悪くなるぐらいお腹がパンパンになったので、
持って帰ることを前提として行くほうが良さげです。
食後にコーヒーを頼んだら、それも料金に含まれてるとのことでした。
帰る際に、
「料金に入ってるのに持ち帰らないの?(かなりの意訳)」と聞かれ、
全部食べたのに意味がわからないなぁと思いながら、
とりあえず断ったのですが、
出てくるケーキ以外でも手土産をくれることを後から思い出し、
あーそのことだったのかと思いました。
英語がちゃんと出来ないとこの辺は辛いかもですね。
(でも手土産を食べるタイミングも特になかったので、まぁいっかとも思います
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/21 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: misty
年始だったこともあり、お店は大混雑。
団体客もおり、中に入るまでは少し待ちましたがしっかり予約がされていたので助かりました!
演奏も間近で見られる席でボリュームのある食事とビールを堪能させていただきました。
雰囲気として観光客向けではありますが、自分で席の確保やメニューを選ぶ手間を考えると大変良かったと思います。
この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お料理とビール、そして演奏などの雰囲気をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
今後も皆様に一層ドイツをお楽しみ頂けるツアーの造成を進めてまいります。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/01 |
投稿者: マロン
店の雰囲気、サービス、料理、ワインはさすがに良かったです。日本語のメニューもありましたが、お任せにして、ワインも任せました。料金内でやってくれたので、追加料金はなかったのも良かったです。
正直なところ、個人的な意見としては、この料金なら日本のフレンチの方が良いかな、と思ってしまいましたが、一度体験という意味では行ってよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | ランチ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: mako
到着日のディナーで娘と2人で伺いました。食事内容は特出すべきものはありませんでしたが、今注文を取りに来たギャルソンや、さっきディッシュを運んできた女性が生ピアノの演奏が始まるといきなり歌い始める。それもみんなとても上手い!オペラのアリア中心の構成で、知っている曲が多くとても楽しかったです。
エンドタイムが決まっているので出来るだけ早い時間から行くのがオススメです。
評価: | |
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プラン: | 【1日4名限定 割引プラン】 プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: あぽろん
時間通りに行くと、私達は予約されていませんでした。もちろんバウチャーは、印刷して持って行きました。最初に対応したウェイターが、予約表を見せてくれましたが、名前なく、ウェイターは、他の予約の中国人かアジア系の方の名前のテーブルに案内。違うよというと、マネージャー呼ぶから、それまでそこに座っていて、と。次にサブマネージャーのような方が来て、お金は払ってるのか、と疑いの眼差し。こちらははっきり払った旨を伝えましたので、しぶしぶ料理が出てきました。
やっと1時間後に、マネージャーらしき女性の方が来られ、予約がないんだけど、というので、もう一枚予備で印刷していたバウチャーを見せると、やっと分かっていただき、サブマネージャーらしき方を怒ってくれました。
まあ、なんとかなりましたが、マネージャーが来てくれなかったら、会計の際、揉めたと思います。
英語が話せたので良かったのですが、やはりしっかり予約確認をそちらからもしていただきたいものです。
あぽろん様
この度は御不快な思いをお掛けし申し訳ございません。
レストラン側へは、再度レストランスタッフへの弊社ミールクーポンの周知徹底を依頼しております。
より良いツアーをご提供できるよう、弊社スタッフ一同、レストラン側とも協力してサービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を賜わり、ありがとうございました。
今後とも弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: あかね
パリ滞在の最後のディナーのために予約しました。
まずお店の位置はシテ島の近く、セーヌ川沿いで治安もよくわかりやすい場所にあり、迷わず到着できました。
料理は前菜、メイン、デザートをそれぞれ数種類から選ぶというもので、好きなものを選べました。全てとてもおいしかったです。
店内は常にピアノの生演奏が流れており、曲に合わせて10分に1回くらいキャストの方が歌ってくれました。とても迫力があり、感動しました。
英語の話せるスタッフばかりなので、フランス語が得意でなくても大丈夫でした。
評価: | |
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プラン: | 【1日4名限定 割引プラン】 プッチーニ (Puccini)コース *ドリンク付 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/03 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: さくら
12/30のランチを予約し、行ってきました。ヴェルサィユ入場は、ミュージアムパスがあったので食事だけをこちらで予約。館内のレストランは人が多く食べるのも大変なので、予約していて正解。メニューは、パンプキンスープ、メイン(ポーク、ポテト)、ケーキ(4種類くらいから選べます)。メニューは時期によって変わると思います。あと、ワイン(白or赤)、水、ケーキと一緒にコーヒー(紅茶も選べます)。午前に宮殿を見学して、午後から開く離宮に行く前にランチをしました。スタッフは優しく対応してくれます。
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ゆきこ
ムール貝のサイズがすごく小さいので、本場でもこんなものかと思ったら、翌日違うお店で同じくらいの値段で食べたムール貝の方がずっと大きかった。
評価: | |
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プラン: | 名物ムール貝メニュー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: jyania
WINEつきのコースを選んでいるのにdouble countされた。
足がやや不自由なのでトイレが 2階にあり不便。改善の余地あり。
フレンチはあまり機会がなかったのですが、美味しくいただきました。
jyania様
この度は弊社ミールクーポンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ミールクーポンにお飲み物(ドリンク1杯もしくはミネラルウォーターとコーヒーまたは紅茶)が含まれていたのにも関わらず、
二重請求があったとの事、レストラン側と確認させて頂きます。ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳御座いませんでした。
またお手洗いにつきましてはカフェ・ド・ラ・ぺを含むホテル全体が
歴史的建造物に指定されていることもあり、工事等は容易に行うことはできませんが、
貴重なご意見はホテル、並びにカフェと共有させて頂きます。
また次回のフランスご旅行の際も弊社ミールクーポンをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 名取
評価: | |
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プラン: | ディナー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: みりん
ギリギリに着いたのですが笑顔で迎え入れてられ、とても美味しいフレンチをいただくことが出来ました。メニューは事前に言われていたのとは違いましたが、それでも美味しかったです。
食事後の優先入場へもスムーズに行けましたが、一般の入口とは違ったため、少し見逃したところもありました。
トータルではとても良かったです。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 3コースランチ (11:30~14:00) +ベルサイユ宮殿優先入場チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/21 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: Emma Russell
A great dining experience-would defintley recommend!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/17 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: masa
二人旅でしたが1人分で予約をして行きました。
時間は一番混んでいる2時。見るからに満席です。
予約を一人分にしたのは席の確保のためと他に食べたい料理があったためです。
予約したものは定番の「トマトとエビのサラダ」「ムール貝のワイン蒸し」「ポテト」「ベルギービール」です。追加したものは「ムール貝のグラタン」「エビクリームコロッケ」。
どれも美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 名物ムール貝メニュー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/02 |
参加日: | 2017/11/26 |
投稿者: mami
せっかくロンドンに来たのでアフタヌーンティーに行きました。
格好にすごく悩みましたが、街中で着る防寒目的のスノーブーツやボアパーカーからホテルで着替え、髪をアップにし、ひざ下スカート+ストール+ストッキング・パンプスという結婚式2次会くらいの綺麗めで向かいました。結果的には窓際に案内していただき正解だったと思います。
もっとカジュアルでもよいかと思いましたが、コンサバくらいの格好の方は窓から遠い席に案内されていました。
受付のお姉さんやフロアに来る男性の方はすごくにこやかで写真を撮ってくれたり話しかけてくれたり対応良かったですが、1人の女性が感じ悪く、こちらの英語が不得手と分かるとお皿をガチャガチャさせながら運んでセットしたりお茶も適当に入れたり最悪、、
さらにいらないって言ったオープンサンドも勝手においていって食べざるを得ない状況となり、他の口コミで書かれていたのこの人ねって感じでした。
他の口コミでは一番下がサンドウィッチ、その上が違うもの、別で焼きたてのスコーンと読んだ気がしましたが最初からスコーンが2段目に載ってました。温かくなかったです。
お茶も普通、クロテッドクリームも期待しすぎたのか普通、、ローズ風味のジャムは美味しかったけど。
上記のせいでサンドウィッチとスコーンひとくちでお腹いっぱい。お土産に上段のケーキは包んでくれたけど、他の方にあったようなプラスアルファのお土産なし。
いくら雰囲気が素敵でも、このサイトで日本人が来るように提携しているなら最低限の礼儀は必要。お店の格が彼女ひとりで底辺まで下がりました。
今思えば、しょうがないけどシックな店内と窓のから見えるクリスマスマーケットの遊園地の景色もちぐはぐだったなー。
近くに名所もないし、これなら他にすれば良かったな。
評価: | |
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プラン: | アフタヌーンティー |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/02 |
参加日: | 2017/11/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ミールクーポン&事前予約サービス | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
「食」はヨーロッパ旅行のハイライトですが、レストラン予約やメニュー選びは面倒なもの。そんな時に便利なのが、座席予約付のミールクーポン。予めメニューも決まっているので、安心して本場の味をご堪能ください!
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましては、レストランに代わりましてお詫び申し上げます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、スタッフ一同、レストランと共に日々努めてまいります。
今後共何卒弊社を宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎