Nagoyaじいさん様。この度はマイバスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。また体験談の投稿もありがとうございました。ご満足頂けたということで大変嬉しく思います。４月以降の同ツアーは、アンボワーズでの自由時間を増やし、アンボワーズの旧市街の散策、アンボワーズ城の見学も個人でできるような変更を加えております。機会がございましたら、新しくなったロワールツアーもまたご参加くださいませ。神野藤

ゴンちゃん様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます！マリエン橋からの眺めもお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。次回のヨーロッパ旅行もぜひマイバスをご利用くださいませ。

さっちん様
コメントおよび星４つ評価ありがとうございます。冬季は閉鎖されることの多いマリエン橋ですが、仰るとおり今年は暖冬で開いている日もちらほらあり、さっちん様にも橋からの眺めをご覧頂くことができて大変うれしく思います。三箇所全てご満足いただけたようで大変幸いです。また機会がございましたらぜひマイバスツアーへのご参加お待ちしております。

さくひな様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。ガイドのご案内もお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。また機会がございましたらぜひマイバスツアーへのご参加お待ちしております。

sakura様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。また体験談の投稿もありがとうございました。お天気がよかったようで何よりです！ロワール地方は車がないとなかなか移動が難しいので、バスツアーは本当にお勧めです。４月からはアンボワーズでの自由時間が増え、旧市街やアンボワーズ城を個々で訪問することが可能になります。また機会がございましたらぜひお申し込みくださいませ。神野藤

たぬぽん様。この度はマイバスフランスのツアーにご参加頂きましてありがとうございます。また体験談の投稿もありがとうございます。お写真のシャンボール城は、映画「美女と野獣」のモデルになったりと、本当にメルヘンな世界ですよね。ロワール地方はなかなか個人でまわるのが大変ですので、バスツアーを強くお勧めしております。この度はご満足頂けたことに嬉しく思っております。また機会がございましたらマイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

kintaro様。この度はマイバスフランスのツアーにお申し込みを頂きましてありがとうございます。また体験談の投稿もありがとうございました。観光地での説明だけでなく、バスの中での説明もツアーの醍醐味だと思っております。移動中も楽しんで頂けたようで嬉しく思います。また機会がございましたらマイバスフランスをよろしくお願いいたします。神野藤

かいどん様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。予想されていた以上のクオリティーのツアーだったとの大変嬉しいコメントを頂戴し、お礼申し上げます。もしまた次回も機会ございましたらマイバス・フランスをご検討いただけますと幸いです。お待ち申し上げております。　名取

ささ子様　この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ロワールの古城巡り、お楽しみいただけたようで何よりでございます。洞窟ランチの昼食がお口に合わなかったとの点につきましては申し訳ございません。4月以降の弊社のロワール古城巡りツアーは昼食は含まれずお客様がお好みの場所にて各自お召上がりいただくスタイルとなります。自由時間も増え、更に満足感を得られるプランとなっております。どうぞご期待くださいませ。　名取

ハナさん様
この度は、マイバスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
ツアーにご満足いただけなかったこと、誠に残念に思っております。
当日ツアーを担当したガイドにつきましては、お客様のご要望への協力を惜しまない、献身的なガイドでございますため、この度のご意見には大変驚きました。ハナさん様のご意見は、当日担当したガイドに伝え、厳重に注意をさせていただきました。

ノイシュバンシュタイン城の入場時間は大変厳しく、1分でも遅れると、予約時間には見学できず、ツアー行程に響いてしまうため、ガイドも、私どもも、特にノイシュバンシュタイン城の入場時間には気を使ってツアーをすすめております。ハナさん様にご参加いただきました当日は38名様のご参加者がおりましたため、全員に馬車にお乗りいただくことはできませんでしたが、お申し出をいただければ、ハナさん様に馬車に乗っていただくことも可能だったと思っております。言い出しにくい状況を作ってしまいましたガイドの力量には言い訳する術はございません。当日は足をいためて観光されていたとのことですから、心中お察しいたします。誠に申し訳ございませんでした。また、シャトルバスが運行されない冬の時期は、特に歩くツアーとなっておりますので、ツアー詳細に注記をするようにいたします。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。

マイバスドイツ　笹田

ゆうき様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます！高丸ガイドへのお褒めのお言葉もありがとうございます。次回のヨーロッパ旅行も是非「マイバス」をご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました

ゆうキャニオン様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみ頂けたようで大変うれしく思います。まだノイシュバンシュタイン城ほど知られていないリンダーホフ城ですが、その内装の豪華さには目を奪われますよね。この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。

この度は、弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
せっかく貴重なご旅行の1日を任せて頂いたにも関わらず、mis様のご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
大都市では無いけど、田舎過ぎないフランスバスク、そしてここにまつわる中世の歴史など、私は大好きですが、それをうまくお伝えできなかったということで、力量不足と反省しております。
今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後の改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
沼山

白鳥子様
コメントおよび星５つ評価ありがとうございます。個人で巡るのは確かに大変なのでツアーで楽にお楽しみ頂けていたら嬉しいです。ガイド・バスにもご満足いただけたようで大変うれしく思います。この度はご参加誠にありがとうございました。

ねこさん様
コメントおよび星４つ評価ありがとうございます。ツアーをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。冬の景色も素敵ですよね。ドイツは季節ごとに違った魅力がございますので、是非またドイツにお越しください。この度はご参加誠にありがとうございました。

うさぎさん様　この度は弊社のツアーのご利用誠にありがとうございました。率直なご意見頂戴致しまして、お礼申し上げます。うさぎさん様以外のお客様からも同様のご意見を頂戴しておりましたため、弊社のロワール古城巡りツアーは2020年4月より行程を一新し、アンボワーズでの自由時間を増やすことにいたしました。お買い物やお好みの古城巡りや昼食箇所も自由にお選びいただけることとなります。これによりお客様お一人お一人のツアー満足度が増しますよう、願っております。また是非ご機会ございましたら新しい行程のロワール古城巡りツアーにご参加頂けますと幸いです。この度は体験談のご投稿頂きありがとうございました。　名取

この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございました。また、詳細な体験談をありがとうございます。また機会がございましたら、ぜひドイツへお越しください。

マイバス原田