(参加者のレビュー一覧) ページ 11) 古城めぐり | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
古城めぐりのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.34 4.34 / 5

体験談数

5058

世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

お任せツアー

投稿者: ウーマロ, 2023/01/30

マドリードの滞在時間が40時間ちょっとと、短期滞在の折に利用。
個人では巡りづらい2都市を、何も考えずに訪れることが出来て便利でした。
アビラでは城壁と大聖堂の非日常感を堪能。
セゴビアでは、水道橋やカテドラル、アルカサルと特徴的な建築物を楽しめました。アルカサルの内部は見ごたえがありました。
昼食も何も考えなくて良いという意味で、付けて良かったです。
※リコンファーム出来ませんでした(前日の土曜日がオフィス休業日)が特に問題なく参加出来ました。

  • セゴビアの水道橋

  • 昼食

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/01/29
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ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

冬のロマンチック

投稿者: Baron, 2023/01/30

ハールブルク城とローテンブルクを巡るツアーです。1月上旬に参加しました。20人位参加者がいましたが、東洋人は私のみでした。
ハールブルク城は敷地はかなり小さく城内の中をガイドの方が案内してくれました。風が強く寒かったです。
ローテンブルクはたっぷり3時間半ほどあり、街全体を散策するにも満足な時間が与えられています。私は写真撮影したりしていたのでガッツリランチはしていませんが、ランチタイムも十分確保できます。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/01/04
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世界遺産 ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城 貸切プランあり<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>

シャンボール城は絶賛工事中。

投稿者: Hiro, 2023/01/30

ロワール発の現地ツアーは冬期は開催されておらず、値段高めのこちらのパリ発のツアーを利用。シャンボール城は絶賛工事中。日本語オーディオガイドはなく、英語、スペイン語ガイドのみでした。50人乗りのバスでしたが客は半分程度でした。南米の客が多かったです。バス内にトイレあります。行きにトイレ休憩が1度あります。進行方向右側の席の方が見どころ多かったのでおすすめです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/01/07
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

マリエン橋からの眺めは必見

投稿者: otacon, 2023/01/28

シンデレラ城のモデルになるだけあって美しいお城です。40分ほど徒歩で坂道を登りながら行き、城内を見学しました。(※入場時間指定あり)その後、マリエン橋へ行き、絶景を見ることができました。ノイシュバンシュタイン城からマリエン橋まで20分ほど徒歩でさらに坂道を登る必要があります。始めにシャトルバスに乗ってマリエン橋まで行き、写真撮影をしてから、ノイシュバンシュタイン城に向かったほうが効率的かもしれません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/01/05
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

英語ガイドのみ

投稿者: たつを, 2023/01/28

1/6に参加しましたが雪もなく過ごしやすい天気でした。
城、見学時間はちょうど良くとてもよかったです。
英語ガイドなので集合時間を聞き取る必要があります。
聞き取れなくてもバスを降りる際に聞き直せば問題なくツアーを楽しめました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/01/06
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世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シャンボール城+シュノンソー城+ブロワ城 ワイン試飲付き<英語ガイド>by City Wonders

自力では難しい3つのお城を訪問できる

投稿者: あっぷっぷ, 2023/01/26

自力で1日3箇所もお城巡りをするのは不可能で、私の日程に合う日本語ツアーは他に見つからなかったのでこちらに参加しました。
英語の説明は半分以上わからないと思ったので事前にお城について勉強して行きました。ガイド役の学生さんはとてもよく勉強されていたようでお話をたくさんしてくださいました。
ブロワ城を見たければレストランに入るのをやめればゆっくり見学できます。私は見学を終えた後、集合場所のベンチで持ってきたパンを食べたので問題ありませんでした。どちらを選ぶかですね。私はお城を取りました。
ワインの試飲もワインについての説明まで聞けて面白かったです。とても良い経験になりました。

  • シャンボール城は工事中なのが残念でした

  • ブロワ城

  • シュノンソー城

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2023/01/25
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世界遺産 ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城 貸切プランあり<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>

個人旅行には便利です。

投稿者: おこの, 2023/01/23

行きにくい場所に効率よく連れて行ってくれるので、とても便利です。同じバスに乗る旅行者は日本人ではないですが、全く問題ありませんでした。ガイドさんも親切です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/02/18
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ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場!日帰りツアー 即予約確定枠あり<日本語/入場料込/ミュンヘン発>by Mybus

個人旅行で利用

投稿者: おこの, 2023/01/23

行きにくい場所に効率よく連れて行ってくれるので、便利です。ちょうどコロナが始まり中国からの団体客が来られなくなった時期で、少し閑散としていました。その分、ゆっくりとは見られましたが。憧れのノイシュバンシュタイン城に行けて大満足です。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2020/03/05
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ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

赤ちゃん連れでも楽しめました

投稿者: よんよん, 2023/01/18

子供2人連れて、うち1人は赤ちゃんでしたが、
バスに乗ってるだけで良いので大変快適にデイトリップできました。

冬ですが、バスの中は暑かったので、厚手の上着の下は薄着で行った方がよかったと思いました。

ローテンブルクの街並みは可愛く、3時間しかなかったですが、クリスマスマーケットを充分楽しめました。

行ってよかったです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2022/12/21
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

とても素敵なツアーでした!

投稿者: maki, 2023/01/16

女性のガイドさんで、基本は英語でしたが、集合場所や時間など日本語を使って教えてくださったのでとても親切でした。
また、一人で参加したのですが、ツアーには様々な国からの観光客が参加してましてその中で友達も沢山作ることができました。このツアーで知り合った友達と今でも連絡を取り合うほど仲良くなりツアー自体もそうですが、非常に良い経験をしました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/23
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

最高のドイツ旅行

投稿者: なっちゃん, 2023/01/13

英語ガイドということで不安もありましたが、ガイドの女性が日本語を話してくださり大変助かりました。説明も丁寧で安心して楽しめました。1月でとても寒かったですが、雪景色も綺麗で参加して良かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2023/01/12
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

行き届いたガイドさん

投稿者: marayan02, 2023/01/06

バスの運転手さんとガイドさんが女性でした、丁寧な運転と行き届いたガイドさんで、ツアーの皆様も満足でき、楽しい時を過ごすことが出来ました、私たち、日本人で言葉があまりうまくない私たちには、パネルを使用していただいて、集合時間など、解かりやすく教えて頂き感謝しています。ツアーの皆さんたちも、和気あいあいと楽しそうでした、又参加したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2022/07/08
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世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シャンボール城+シュノンソー城+ブロワ城 ワイン試飲付き<英語ガイド>by City Wonders

お城が綺麗でした。

投稿者: ゆっこ, 2022/12/31

良かったところ
頑張ったら3つのお城に回れる。二つは確実に入場できますが、一つは昼食時に回る形になるので、効率よく行けば入れる。
ガイドさんがたくさん説明してくれる。けど、英語なのでちゃんとは分かりませんでした。でも親切です。
トイレ休憩をちゃんととってくれる。


バスの座席が狭いです。
昼食時のフリータイムが短い。あまり回れない。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/12/30
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

一人旅でも楽しめた!

投稿者: MKM, 2022/12/29

英語ガイドということもあり、色々な国から参加している方が多かったです。
私は1人での参加で、英語も流暢に喋れる訳ではないので少し不安がありました。しかし、ガイドの方が英語・ドイツ語・日本語が出来る方で、待ち合わせの場所や時間について入念に確認してくださったのでとても心強かったです。(英語もクリアな話し方をされていたので、日本語の説明なしでも大半は理解出来ました。)
冬なのにも関わらず暖かく、マリエン橋が開いていて、シャトルバスも運行していたので運がよかったです!
ただグループで参加する際は、時間が割とタイトだと思うので計画的に動いた方がよいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/27
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ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

満喫しました!

投稿者: マムチ, 2022/12/29

ハーブルグの要塞では城壁を歩き、詳しく説明していただき、楽しめました。
ローテンブルクでは自由時間がたっぷりあったので、クリスマスミュージアム、クライム博物館を見て、またまた城壁を歩き名物スノーボールも食べ、可愛い街並みを満喫できました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/12/28
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

行ってよかった。

投稿者: WAKA, 2022/12/13

女性の添乗員さんで、基本英語でしたが、集合場所や時間、ちょっとした説明など日本語でも伝えてくださって、安心できました。
また、天気に恵まれ、雪の絶景を見ることができて感動でした。冬で有名な橋からお城が見えなかったり、雪の心配がありましたが、大満足でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/12/11
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世界遺産 ロワール古城めぐり 日帰りツアー シュノンソー城+シャンボール城+シュヴェルニー城 貸切プランあり<日本語オーディオガイドまたは英語ガイド>

中世フランスの国王、貴族の暮らしをしのぶツアー

投稿者: seiさん, 2022/12/09

モンサンミッシェルのツアーに負けず劣らず、早朝の集合であったが、ガイドさんが集合時刻に遅刻して来たので、てっきり参加者不足で催行されないのか、と勘違いしたほど。行きの工程で一度、トイレ休憩があるが、女性陣はいつもながら長い列を作るので、ここは役割分担で、男性がトイレは後回しにして、軽食、コーヒーの発注と場所の確保をした方が良いです。あるいは前日にパンとバナナ、飲料の手配をしておくのも一つかと。
回ったお城は全て日本語のオーディオガイドでコースに沿って説明が得られますが、さすがに最後の城はかなりはしょりました。
ただ、お昼ご飯に食べたフランスの田舎料理は、スタッフも親切で、是非、お試しの価値はあります。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/12/06
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世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

効率よく2都市回れました

投稿者: Les di, 2022/11/23

当日はスペイン語と英語の混合でしたが2人ガイドがいて問題なく回れました。また英語が得意でなかったので昼食後の待ち合わせ場所も聞き取れなかったのですがシンガポールの方に助けてもらい、またガイドさんにもフォローしてもらったので迷子にもならず無事に最後まで楽しめました。昼食はひとテーブルに赤ワイン1本ついていたので、お得だと思います。ただリコンファームが必要なのがすごく不便です。無くなるようにして頂けたらパーフェクトだと思います

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/11/22
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ローテンブルク&ハールブルク ロマンチック街道人気スポット 日帰り観光ツアー <英語ガイド/水・土・日/ミュンヘン発>

評判通り、かわいい町でした。

投稿者: キントキ, 2022/11/12

ローテンブルクの町が一番の目的でしたが、その前に訪れたハールブルクの城もとても良かったです。
ガイドの方がユーモアたっぷりでとても楽しめました。
ローテンブルクの町も評判通りの素敵な町でした。3時間も自由時間があり、城壁の上を歩くなどたっぷり観光が出来ました。
クリスマス商品専門の店もとても素晴らしかったです。

  • ハールブルクの城 ガイドさんの説明を聞きながら城を一周しました。

  • 城壁を歩いて廻った時に見つけた、旧鍛冶屋さんの家だとか。

  • ローテンブルクの道の両側にお店をもつ、クリスマス商品の専門店。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/11/09
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ロワール古城めぐり 1日で4か所訪問 アゼ・ル・リドー城&ヴィランドリー城&ユッセ城&ランジェ城 <4~11月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

物語の古城へ…

投稿者: Ray, 2022/10/27

ヴィランドリー城の庭園は、幾何学的に整備されているだけでなく、植えられているお花の種類なども、ついじっくり眺めてしまいました。広大な庭園を歩いていると、巨大な迷路に迷いこんだような楽しさがあります。
ユッセ城に行った時は、丁度空が曇り空になってきて、眠れる森の美女の魔女の世界観にぴったり…お城の上階の眠れる森の美女の世界観を再現した展示も雰囲気たっぷりでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/10/19
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ロワール古城めぐり 1日で4か所訪問 アンボワーズ城&シュノンソー城&シュヴェルニー城&シャンボール城 <2~3月/終日/日本語オーディオガイド/トゥール発>

ロワールの美しい古城を満喫。

投稿者: Ray, 2022/10/27

オーディオペンは面白い仕組みです。通常のオーディオガイドとは違い、予め、移動中に車内で説明を聞いておく形ですが、コンパクトに情報提供してくれます。
同日に一緒に参加したメンバーも、世界各国から来ているお客様で、国籍問わず楽しめる感じでした。
コロナ禍前の参加だったので、昼食は少し長めのフリータイム中にお城の近くの街中のレストランで自分でさっと頂きました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/10/18
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ガイドの方や周りの方々がとても親切で良い旅でした。

投稿者: Masa, 2022/10/18

リンダーホーフ城の中に入る際に指定のマスクが必要で、現金を持っておらず困っていた私に優しい夫婦が1ユーロ出してくださり本当に暖かい人に恵まれました。
現金は必ず持っていた方が良いです。

ツアーガイドの方も英語、スペイン語、ドイツ語、日本語とかなりペラペラで日本人1人の私だけの為に日本語で説明してくださったり大変助かりました。
天気も景色もすごい良く最高の思い出になりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/10/17
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世界遺産ロワール古城めぐり 日帰りツアー シャンボール城+シュノンソー城+ブロワ城 ワイン試飲付き<英語ガイド>by City Wonders

ワインのテイスティングが最高

投稿者: さゆみ, 2022/10/15

お城も素敵でしたが、曜日限定でワインのテイスティングもあり、貴重なワインをいただけて特別な体験になりました。ロワール古城は個人でまわると時間配分などが難しい観光地かもしれませんが、ツアーであれば上手な時間配分で動いてくれるのでとても効率よく回れました。多少テキパキと動く必要はありますが、1日で色々体験できたので大満足です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/22
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世界遺産セゴビア&アビラ 1日観光ツアー アルカサル&城壁入場 <英語ガイド/マドリード発>

アビラの城壁とセゴビアを効率よく周遊できました

投稿者: 一歩一歩, 2022/10/14

アビラの城壁、セゴビアのローマ水道橋、アルカサル他を周遊し、昼食として子豚のローストランチをいただきました。アビラの城壁は、時間の関係からその1部(観光用に整備された)を巡りました。城壁は壮大で、再度1日かけて訪れたいと思いました。セゴビアのローマ水道橋も壮大で、これをゆっくり見るならば昼食は申し込まず、ローマ水道橋の観光に時間をかけたら良かったかなとも思いました。食堂に行くとき、そして昼食後の時間に水道橋の下に行けますが、それだけで壮大感は十分味わえましたが。昼食後の集合場所は教会前(バスの到着場所ではない)であり、そこまで少し距離があり時間がかかるので、ガイドの人に時間と場所を紙に書いてもらうか、google map上で位置を確認しておくとよいと思いました(昼食を申し込まない人は特に)。ツアーは、英語ガイドを申し込みましたが、スペイン語ガイドと同じバスで周遊しました。英語の説明はわかりやすく、日本人はわたしたちだけ(英語のチームは他はメキシコの人、メキシコはスペイン語なのに?)だったので気をつかってもらいました。あと、再予約確認を電話でするようになっていますが、メールなどのデータ通信でできる方式も可能にしてほしかったです。スペインに公衆電話はほとんど無く、ホテルの高い電話代も払いたくないので。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/10/11
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

初ヨーロッパ旅行でした

投稿者: Florence , 2022/10/13

ドイツを訪れ、ノイシュヴァンスタイン城見学ツアーに申込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、バスも快適でした。
ガイドさんからの集合時間や場所、注意点等のお知らせを聞き取る位の英語力があれば問題ないと思います。城内の見学は日本語オーディオで対応できますので。
ガイドさんもツアー客がたくさんいる中、顔を覚えてくれて(アジア人だから覚えやすいのかな)散策中に会うと「こっちだよ〜」と手を振ってくれました。
天候にも恵まれて素敵なツアーを満喫できました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2022/10/11
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

充実したツアー

投稿者: くりぼ~, 2022/10/08

ノイシュバンシュタイン城ばかり期待していましたが、リンダーホーフ城もまた趣が異なり、庭園も含めてとてもきれいで、2つのお城のちがいもわかりとてもよかったです。
バスの中で買うお城の入場券は現金のみとサイトにありましたが、カード払いのみでした。ドイツはまだ公共交通機関などではマスクが必要なため、お城への入場はマスク(N95)が必要で、持っていない人は、リンダーホーフ城の入場のときに購入させられていました。バスはUSBの充電プラグもついていて快適でした。リンダーホーフ城を見終わって、集合時間まで少し時間があったので、入口付近のお土産屋さん兼カフェでコーヒーなど注文しましたが、そこは現金のみ。アップルパイのようなものなどおいしかったです。
ノイシュバンシュタイン城も周りの山々、湖の風景も美しく、都会のミュンヘンとちがってドイツの郊外を知ることができて楽しかったです。昼食を取る時間がないかもと考えていましたが、実際は1時間ほどあり、麓のレストランで食べました。14時ちょうどのバスでお城へ(20分おきに出発するようで、00分、20分、40分となっているようです。運転手さんに直接支払うので現金のみだと思います)。マリエン橋での撮影時間も十分、入城時間が15時45分だったので、お城の前で少し待ち時間がありました。バスの中でもらった地図には、麓にしかトイレマークはありませんでしたが、お城にもトイレはあります。お城からの帰りは下りなので歩きました。疲れるほどではないです。
ツアーは満席で、バスは2階建てなのでおそらく50人以上いたかもしれません。ガイドさんは1人でしたが、明るい方で手際よく参加者のフォローをしていて、すべて順調で楽しかったです!

  • ノイシュバンシュタイン城

  • ノイシュバンシュタイン城のある辺り

  • ノイシュバンシュタイン城からみた景色

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/09/18
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

森の中のお城

投稿者: Norika, 2022/09/11

2つとも森の中のお城で、たくさん歩きますが、それがまた気持ちいいです。
ガイドさんもとても楽しい方で、道中も楽しめました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2022/09/09
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

美しさに感動!

投稿者: Chiyo, 2022/09/03

妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/08/08
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

ふたつの美しい城を満喫しました

投稿者: テリー, 2022/08/30

朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2022/08/17
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ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>

2度と参加したくないツアーです。

投稿者: 家族で参加した人, 2022/08/29

以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。

<総評>
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。

<がっかりした点>
1.お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
 :バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの(大人1人:30€、子ども1人:6€)と違いました(実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€)。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2.入場チケットの支払が2重決済
 :チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3.集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
 :リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11:20頃出発、遅くとも11:30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4.オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
 :HPには、オーバーアマガウの自由散策(約30分)が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5.ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
 :チケットを受け取りましたが、大人と子ども(2歳)の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6.ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
 :ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。

<私見>
-私が見ていた限り、他の参加者(外国の方)も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
-最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです(入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など)。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2022/08/06
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古城めぐり | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

当時の姿をそのままに残す古城。目の前に立ち城を見上げると、ひっそりと佇む厳かな空気に包まれ、まるで時が止まったような感覚に。人々がそこで暮らしていた時代に思いを巡らせる、時間旅行の旅にお連れします。