(参加者のレビュー一覧) ページ 17) 文化体験 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
文化体験のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.43 4.43 / 5

体験談数

821

ミラノ・スカラ座オペラ チケット予約+ミニツアー<1stカテゴリ席/日本語ガイド>

大満足のスカラ座

投稿者: みみくみこ

オペラを学ぶ私とオペラに興味のない夫は、午前中、スカラ座博物館とベルディの史跡巡りツアーをし丸一日オペラに浸りました。
ラボエームは、なんと前から3列目という素晴らしい席で観ることが出来ました!幕間には混雑の中、スプマンテを買い、やはり混雑のロビーで雰囲気を楽しみました。終演後は、ベルトラさんで送迎車(別途料金)を手配してもらっていたので、タクシー待ちせず、スムーズに帰れました。

役に立った 1
評価:
プラン: ラ・ボエーム【2017年6月-7月公演】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/19
参加日: 2017/06/13

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

楽しい一日でしたが・・・

投稿者: オードリー

今回のフィレンツェは一人旅でしたので、日本語アシスタント付きの、このツアーを選びました。日本人ガイドのジュンコさんは、とても明るく、お話しのしやすい方で、おかげで楽しい一日となりました。ツアーそのものは、内容も盛りだくさんで、シエナ・サンジャミーノの歴史的建造物やトスカーナの風景にも魅了され、ワインも美味しくいただきましたが、全体をまとめる立場のガイドさんの段取りの徹底と改善が必要と感じました。
この日は、最終観光地シエナで、集合時間になっても現れない2名のツアー参加者に混乱。チャリティイベント会場として大混雑の集合場所内をうろうろと移動させられ、「こんなところで待っていても、双方が探すのは困難。集合している者だけでも、先にバスに乗せたらどうか」というジュンコさんの意見もなかなか通らず、探すことに必死で困惑しました。
集合場所と時間は最重要ですから、目的地に到着する少し前のバスの中で、時間だけでもまずしっかり伝えれば、言語通訳者(ガイドさん)が他国の乗客に再度確認伝達もできますし、特に大人数の場合は気を付けていただきたいと思います。様々な国から観光で訪れ、周りの景色に目を奪われてしまうツアー客ですので、そのあたりの認識を持たれた方が良いと思います。この日は結局、2名は見つからないまま、バスはフィレンツェに向かって出発しましたが、既にフィレンツ到着時間を過ぎてからのシエナ出発で、2時間以上遅れてフィレンツェに帰ってきました。2名の方は、電車でフィレンツェに向かわれたとのことですが、最後に残念な記憶が残りました。

この日の取りまとめ役は、スペイン出身の女性とのことでしたが、まだお若い方でしたので、これからのエールを送るつもりで一言苦言を呈します。

役に立った 1
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/19
参加日: 2017/05/27

教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 <セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会/火曜>

生音の迫力!

投稿者: ぐっさん

一番前のエクスクルーシブ席
にて鑑賞致しました。

私が鑑賞した日は
弦楽団&ピアノ
男女3人のオペラ
でした。

マイクを通さずスピーカーもない
本当の生音演奏でしたが
何の問題もなく
教会に美しく音色と歌声が
響いていました。

オペラはお一人ずつ
時には二人で三人で
と曲調や趣向も変えて
30分後には乾杯&休憩
を挟み後半30分と言った
飽きさせないステージ組み。

生で拝聴するベルカントは
感動ものでした。
有名な曲もして下さいます。

帰りは歩いても帰られる雰囲気でしたが
後片付けしている会場内スタッフに
お願いしてタクシーを呼んで頂きました。

手間かけさせてますし
ご自身の携帯でかけている様子でしたので
チップを渡そうとしたらば
「ノーノーノープロブレム!」
めっちゃえぇ人でした。

全てにおいて
えぇアクティビティでした。
ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 火・金曜日/エクスクルーシブ席
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/18
参加日: 2017/06/15

ヴァチカン市国 ローマ教皇の謁見半日ツアー<午前/水曜催行/英語ガイド/混載>

アイドルのコンサート!!!!

投稿者: aik

現在のフランシスコ法王が大変人気な事もあり、すごい人と歓声でした!
世界中から集まっている人たちと異空間にいるような、貴重な経験が出来ました♩また、ひとりで参加だったので前の方の一つだけ空いた席に入り込む事もできて、間近で拝見する事ができて嬉しかったです。
早く行かないと席が取れない事もあり、出てこられるまでに時間があるので、お水、タオル、帽子など暑さ対策が絶対に必要です!!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/17
参加日: 2017/06/14

ボルドー サン・テミリオン地区&メドック地区 2つのシャトーを巡るツアー<試飲付/日本語ガイド/ボルドー発着>

ボルドー行くなら

投稿者: T.Y

ボルドーに行くなら、絶対にシャトーツアーに参加したほうが良いと思います。
本ツアーでは、サンテミリオンとメドックのシャトーの比較ができて良かったです。
ワインの事はあまり詳しくなかったのですが、とても勉強になりました。

  • サンテミリオンのシャトーにて

役に立った
評価:
プラン: 【1月~3月/ホテル送迎無料】基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/16
参加日: 2017/06/14

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

盛りだくさん

投稿者: Shigeo

フィレンツェの観光客の多いのに驚いていましたが、さらにこのツァーが大型バスが3~4台
で催行されていました。 ガイドさんの英語も聞き取りやすく、しっかりと観光しました。
ちなみに、日本人は我々夫婦だけでした。 自力では、シエナに行って帰るだけが精一杯
だと思いますので、非常にお徳用な便利なツァーです。 ☆1つ減らしたのは、盛沢山の
せいですが、各箇所でゆっくりカフェでくつろいでとはならないからです。

役に立った
評価:
プラン: 多言語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/14
参加日: 2017/06/05

パリ市内 スイーツ試食ツアー サンジェルマン・デ・プレのお店をガイドがご案内 <日本語ガイドまたは英語ガイド/約3時間>*前日予約OK

絶対にお薦めです!

投稿者: のりかな

何と言ってもアッタッシェ(日本語)の方が素晴らしかったです。 よく勉強してらして、スィーツのトレンドやそれぞれのショコラティエの逸話のみならず、サンジェルマン・デ・プレのあらゆる情報をご存知で、旧城壁を活かしたカフェやパリ最古のカフェなど、観光名所にも立ち寄ってくださり、彼女がパリをどれだけ愛しているかがわかりました。30箇所ほど回ったでしょうか?とても頭の良い素直な美学を持ち、食に絶大な興味がある方でした。 絶対にお薦めです tsujita akikoさんご指名してください

催行会社からの返信

のりかな様
お返事が大変遅れましたが、ポジティブなコメントをありがとうございました。
サンジェルマンは3時間では足りないほど見どころがたくさんありますので、散策も併せてお楽しみいただけたようでなによりです。
スイーツは出店状況や商品内容も季節などによって変わっていきますので、またパリにお越しの際は本ツアーや他のツアーをご検討いただけますと幸甚です。
どうぞよろしくお願いいたします。
MeetingTheFrench

役に立った
評価:
プラン: 3時間コース<日本語>(3月催行まで)
参加形態: 家族
投稿日: 2017/06/13
参加日: 2017/05/30

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

シエナのドゥオーモが素敵!

投稿者: エステティシャンのオババ

催行会社さんへ一言。シエナに16時着だとくたびれているので、スケジュールを逆転して最初にシエナに行くともっと良かったかと思います。
でも、通訳のジュンコさんに助けられすてきな旅ができました、感謝です!

催行会社からの返信

Dear customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the arrival time in Siena wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

  • シエナのカテドラーレ

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/06/10
参加日: 2017/06/07

本場のチェコビールで乾杯!ビアホール巡り<ビール付き/日本語/プラハ発>

楽しい時間をありがとうございました。

投稿者: まるちゃん

初日に引き続き、ビアホール巡りに申し込みました。
当初は、昨日行ったところに行く予定だったようですが、すでに行きましたと伝えたら、別のお店を急遽探していただきました。(しかもホテルに帰りやすい所を)
ご配慮いただきありがとうございました。
おかげで色々なお店を回れて、とても楽しいチェコの夜を過ごせました。

2店舗とも違うビールを味わえ、チェコビールが大好きになりました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

この度はご投稿誠にありがとうございました。ツアーを楽しんで頂き、またチェコビールが大好きになったというコメント、当日担当いたしました日本語アシスタントにも伝えさせて頂きます。今後ともみゅうを宜しく御願い致します。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/08
参加日: 2017/05/12

おすすめガイド ソレーヌさんがご案内 色とりどり♪陶器ブランド店ジアン(Gien)でペイント体験☆ <2時間/日本語>

贅沢な時間

投稿者: えだまつのりこ

4回目のパリ旅行で、今回はジアンの絵付を体験しました。
大好きなジアンの食器に囲まれ、日本語堪能なソレーヌさんに指導して頂きステキな作品が出来上がりました。
旅行中に優雅な時間を持て、またパリが大好きになりました。
お土産に沢山食器を購入し大満足。
次回もまた参加したいです。
ソレーヌさん。ありがとー

  • 私のお気に入り

役に立った
評価:
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/06
参加日: 2017/05/31

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

駆け足感強し

投稿者: きりん

出だしで交通渋滞にはまったため、予定していた訪問地の順番替えがあった上、最後のモンテリッジョーニでは滞在時間が削られてしまったのが残念。訪問地の眺望と日本語アシスタントさんの対応は良かったです。

  • 試飲したキャンティ・ワインが美味でした!

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/05
参加日: 2017/06/01

シェイクスピア・グローブ座(Shakespeare's Globe) 見学ツアー事前予約

グローブ座に座れる!

投稿者: hana

ツアーのガイドさんはイギリス人で英語でしたが、グローブ座の歴史などとてもわかりやすく面白かったです。日本語のオーディオガイドや説明の紙などもありました。グローブ座の一階席、二階席に座ることができたので満足です。

  • グローブ座の舞台

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/06/03
参加日: 2017/05/08

教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 <セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会/火曜>

本場はスゴイ!

投稿者: しまざき

オペラはスゴイことはもちろん教会内も綺麗で非常に聞きやすかったです。
休憩の時はイタリアのレモンのお酒が振舞われます!

役に立った
評価:
プラン: 火・金曜日/A席
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/06/02
参加日: 2017/06/02

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

大満足!

投稿者: マカヒキ

このお値段で3か所も行けるのはとってもお得でした。昼食は正直少なかったものの、他は大変満足の行く内容でした。特に初めて行ったサンジミニャーノはとても綺麗でした。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2017/06/01
参加日: 2016/01/07

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

楽しい1日を過ごせました

投稿者: 旅好き

トスカーナの素晴らしい景色を見ることができました。自力では行けないところに1日で行けてツアーは、いいなと思います。
サン・ジミニャーノでは、世界チャンピオンになったお店でジェラードを食べました。とてもおいしかったです。いつも行列ができているらしくツアーで時間がない場合は並ぶタイミングが大事だと思います。キャンティワインの試飲がありますが、量はそんなに多くなかったです。ランチの際は、試飲したワインや別のワインをグラスで注文できます。
出発したときには晴れていましたが途中で雨が降り出しました。私たちは天気予報をチェックして半信半疑で傘を持参していましたが、持ってない方が多く、たいへんそうでした。さすがに途中でほとんどの方が傘を買われてました。
日本語アシスタント付きを申し込みしましたが、日本人の参加者が21人と多く、しっかり説明を聞けなかったのが残念でした。
休日で道が混んでいたということでバスの到着が遅れ出発時間が30分ほど遅くなり出発前に待ち疲れてしまったのも残念でした。

  • ジェラード

  • 試飲ワイン

  • ランチの前菜

  • ランチのパスタ

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2017/05/28
参加日: 2017/05/01

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

シエナ&サン・ジミニャーノ&モンテリッジョーニ☆<昼食&ワイン試飲付/日本語アシスタント・英語ガイド/フィレンツェ発>

投稿者: パールス

約50名ほどのツアーでしたが、日本人は我々2人だけでした。英語ガイドとありますが、スペイン語・ポルトガル語ガイドのツアーに組み入れられました。日本語アシスタントがいなければ説明はほとんどわからなかった状況でした。ホテルのピックアップに20分待たされ、集合場所で30分待たされる。午後の出発も30分待たされる。人数が多いためか待ち時間が多い印象でした。南米中心の参加者はおおらかな人たちが多く、問題にしていないようでした。日本語アシスタントの方は的確な説明でしたが、基本、口頭説明のみで自由行動でした。中国人アシスタントがジェラート屋やお土産屋を案内したり、絶景ポイントに連れて行ったりと対照的でした。トスカーナ観光を満喫できる良いツアーだと思いますが、改善点もあるように思います。

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/23
参加日: 2017/05/09

ヴァチカン市国 ローマ教皇の謁見半日ツアー<午前/水曜催行/英語ガイド/混載>

晴天の中の静寂

投稿者: まさこ

6:50 ホテルにてピックップ。
7:30 バンでレップブリカ広場のツアーバスに乗り換え、サンタンジェロ城のバス停まで移動。
8:00 ヴァチカン市国まで徒歩移動。
8:30 ヴァチカン市国のセキュリティーを通ったら、ガイドさんが「空いている自由な席に座ってください」とのことで、三々五々散らばって座ります。(ツアー的にはこれで終了)
9:30頃 各国の謁見に来たカソリック団体の紹介などが始まる。
10:20頃 教皇がオープンバンに乗ってヴァチカン広場を手を振りながら回ります。
10:30頃 お話が始まる(Q&A的なやり取り)
11:30頃 終了
という感じです。
このツアーに頼めば、ヴァチカン広場の一番前のエリアに入れる、というのがメリットなのでしょう。
広場をすべて埋め尽くす人々が集まっているので、お話が終わってから前方に進んでいけば、近くから教皇を見ることが可能です。
1時間以上の待ち時間があり、尚且つ日陰も全くありませんので、水はもとより帽子、首などが隠れるストールなど熱中症対策を万全にするとこが必要です。
教皇のお話の間に帰ることも全く問題ありませんので、体調やその日の観光などを考えて判断しても良いかと思います。
晴天の中、何万人も集まっているヴァチカン広場で、教皇がお話を始めるとシーンと静まり返る空間は短い時間でも体験してもらいたいです。
謁見チケットの裏に書いている1節を参加者皆で読み(私は当然わかりませんでしたが)最終行「アーメン」(これはさすがに分かる)で終了すると、なぜか気分が晴れ晴れした気がしました。

  • ここからお話になります

  • 終了後、信者さんとのふれあい(終わって前方に行き近くで教皇を見る)

  • SPなどに囲まれて、サン・ピエトロ大聖堂にお戻りになります

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2019年3月までのご参加)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/05/22
参加日: 2017/05/10

教会コンサート オペラ『椿姫』チケット予約 <セントポール・ウィズイン・ザ・ウォールズ教会/火曜>

雰囲気を味わえる

投稿者: 旅行者

オペラを本気で見たい!というよりは、ローマのちょっとクロニクルな教会で歌劇を見る雰囲気を味わいたいな、という方には最適だと思います。それなりに雰囲気がありましたしゆる~い感じが私は好きでした。
ただ私も妻もその前にワインを飲んでたのもあり寝ちゃいました^^;
そういう事情もありA席は舞台から結構離れていたのですがA席でよかったですし、むしろ雰囲気だけ楽しみたいのであればA席で十分だったなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 火・金曜日/A席
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/13
参加日: 2017/05/02

ミラノ・スカラ座オペラ チケット予約+ミニツアー<1stカテゴリ席/日本語ガイド>

初体験

投稿者: ayu_hide

念願叶いましてよかったです。フェニーチェ劇場とはずいぶんギャラリーの入れ込みかたも違い本格的な体験でした。

役に立った
評価:
プラン: 泥棒かささぎ【2017年4月-5月公演】
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/13
参加日: 2017/05/05

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

癒されるトスカーナの雰囲気

投稿者: すうー

フィレンツェとは違う雰囲気がとても綺麗だった。どこも小さな街で大自然に囲まれていた。
お土産もかわいいので、時間の許す限り見て欲しい。

催行会社からの返信

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
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My Tour

  • 癒し

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/05/11
参加日: 2017/05/04

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

中途半端なツアーかな。

投稿者: 久しぶりのイタリア

GW中、英語のわからない母との旅行のため、日本語付のツアーにしましたが、集合時は全く日本人スタッフがいないし説明もないのであれ?っとなりました。2階建てバスに乗り込み、スタッフを捕まえて聞いたら、その後に日本人アシスタントさん登場でした。しかし、バスの中に日本人を固めて座らせたわけでもないため、2階と1階をアシスタントさんがいったりきたりで通訳。。タイミングもずれるので、なんとも微妙な説明というような感じに。しかし、一番がっかりしたのは、シエナが一押しのようにかかれたツアーなので参加したのに、ツアーで回る町の順番が最後にされ、シエナの大聖堂が閉まっていました。アシスタントさんが大聖堂のチケットオフィスを教えてくれて買いに行ったら、今日はもうクローズだといわれた時のがっかりは忘れませんよ。その辺はアシスタントさんもチェックされてないんですね。とりあえず、サンジミニャーノとモンテリッジョーニについては満足してますので3つ星で。

役に立った 1
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: 家族
投稿日: 2017/05/11
参加日: 2017/04/30

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

大満足の 1day trip

投稿者: yoriko

長い間憧れていたトスカーナ地方の美しい村や小さな町の風景を自分の目で見たくてこのツアーに参加しました。自分で鉄道やバスを駆使して行くか、レンタカーを借りて車で廻るか・・・迷うところでしたが、このツアーは一日を目いっぱい使ってそれぞれに趣の違う三つの町や村を廻り、プラスワインファクトリーでランチという魅力的且つコスパの良いツアーでしたので参加を決めました。さて当日は雨の天気予報にも拘わらず徐々に天気は回復していき、思い描いていた通りの景色を目の前にして感動の連続!!青い空の下に広がる葡萄畑、何処までも広がる丘陵の萌黄色がなんとも美しくてこれぞトスカーナ!!と心が踊りました。そしてサン・ジミニャーノがあまりにも可愛らしい町でしたので、もっともっとゆっくり散策したいとも思いました。またモンテリッジョーニの要塞の外に広がる美しい眺めも素晴らしいのひとこと!!世界文化遺産のシエナの町は芸術の香りを色濃く感じることができる町で歴史的建造物も点在し,特にこちらの大聖堂は内部装飾が素晴らしく荘厳な雰囲気だと思いました。私はこのシエナの町のギャラリーで一枚の絵と出会いどうしても欲しくて買ってしまいましたが、きっとこれから我が家でこの絵を眺める度にこのツアーのことを思い出すことでしょう。ツアーの参加者は多国籍でしたが勿論日本人の方たちとも和気藹々で一日楽しく過ごせましたし、外国の方たちともおしゃべりをして異文化交流ができたのも良かったです。日本人通訳の斉藤さんにも大変お世話になりました。とても気さくでウイットに富んだ素敵な女性でした。フィレンツェに戻って解散する時にこのツアーに参加された皆さんが口々に楽しかったね!!と言っていらっしゃったのが印象的でした。

催行会社からの返信

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We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
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My Tour

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/08
参加日: 2017/05/03

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

個人ではなかなか回れないツアーでした。

投稿者: 散策する会・TAKA

シエナノ大聖堂は、感動しました。
寺院・教会には、彫刻・絵画がふんだんに飾られており芸術そのものです。

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/07
参加日: 2017/05/02

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

説明が丁寧でした

投稿者: たかした

日本語アシスタントなしのツアーに参加しました。ガイドさんはスペイン語と英語を流暢に話してくれました。聞きやすい英語で、分かりやすかったです。現地での見学時間はゆっくりしていてちょうどよかった。

役に立った
評価:
プラン: 多言語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/05/06
参加日: 2017/04/14

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

快適に安心して旅できました。

投稿者: HKMR

ツアープランそのものも満足いくものでしたが、とくに同行してくれた日本人アシスタントさんがとても親切丁寧で、他の外国人スタッフさんとも連携がよく、本当に快適に安心してツアーに参加することができました。サンジミニャーノで紹介された世界一と評判のアイスクリームも本当に美味しかったです。シエナの観光も短い時間ながら効率よくまわれたため、日帰りのツアーでしたが、中身の濃い充実した内容で、本当に満足できるものでした。とてもよい旅の記念になると思います。かなり高い位置にある場所に訪れるため、季節によってはあたたかく調整のできる服装で参加することをオススメします。

催行会社からの返信

Dear customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the departure is not done in the right time.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

  • 世界一のアイスクリーム

役に立った
評価:
プラン: 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/29
参加日: 2017/04/28

本格イタリアン料理レッスン体験 プロのシェフと作る4コースディナー<夜/約4時間/ディナー付き/フィレンツェ発>

ハイテンションのシェフ

投稿者: だいち

体験の後は山盛りのお料理が食べられる。
作りたてはやはり美味しくて、とくにお酢を使ったチキンの味付けを真似したいと思った。
ビニールのエプロンは安っぽいのは残念だが、シェフのハイテンションが良い雰囲気をかもし出してた。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/23
参加日: 2017/04/21

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

ありがとうございました

投稿者: 匿名希望

1日で1人で回れないところに行けて良かったです!帰りの時間が2時間以上もおしてしまったのにガイドさんたちが謝罪も何もなかったのが少し残念でした。海外のツアーだから文化の違いでしょうがないのかもしれませんが一言あれば違うのになと感じました。あと集合解散もバラバラで驚きました。

役に立った
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/04/20
参加日: 2017/04/17

名陶ヘレンドの工房を訪ねる1日観光 <日本語/3~10月/昼食付き/ブダペスト発>

ガイドさんが・・・・

投稿者: たびこ

ひとり旅、ブタペストは初めてで、2日間、プライヴェートツアーをお願い致しました。
1日目は、グンデルランチ付きの市内観光。
2日目は、ヘレンド工房でした。

プログラム自体は大変結構ですが、男性のハンガリー人ガイドさんの日本語のレベルが納得できませんでした。
当たり前の、ガイドブックに載っているような事は、一方的に、まぁまぁに流ちょうにお話しされますが、私の質問や、込み入ったことのお答えや、通訳は最悪で、全く知りたいことは伝えて頂けず、また、頓珍漢な出しゃばりや、コースを歩くのに、ご自分が真ん中や先をお歩きになり、私が見たい場所の邪魔になっておられるのにも、お気付きにならない鈍感さに、呆れてしまいました。
また、チケットを買うにも要領が悪く、待ち時間が多くて、何のためのお高いプライヴェートツアーか・・・・、と、ため息ものでした。
グンデルのランチも、メニューの説明は、お魚です、の一言だけ。
そのお魚料理は生ぬるく、一口頂いただけで、接客係に申し上げ、交換頂きました。
作り置きに、蓋をしていたみたいで、謝罪を受け作り直したお皿を再度サービスされました。
結局、何のお魚を頂いたのか、今も分かりません(苦笑)

翌日も、同じガイドさんだと知り、なんだか憂鬱な気分で、ヘレンド工房への長旅に向かいました。
案の定、往復4時間ほどの運転中は、私も時差ぼけで、少しに時間居眠りいたしましたが、助手席にお座りだったガイドさんも、コックリコックリ。
プライヴェートツアーのガイドさんが居眠りなんて、初めての経験でした。
一昨年も、プライヴェートツアーをフランクフルト=ケルンでの旅にVELTRAさんで利用させて頂きましたが、その時のガイドさんが素晴らしかったので、それなりに期待もしておりましたから、ガッカリ致しました。
とりあえず、知りたいことはガイドブックで知り(笑)、現地に赴けただけ、という内容でした。
これなら、特に2日目は、運転手さんだけで良かったのに・・・・、との思いも致しました。
ツアー会社の、日本語堪能な、という売り言葉はどんな基準なのか?
何より、高い料金を払ったプライヴェーとツアーなのに、ガイドさんに不満があっても我慢しないといけないのは、とても悲しいです。
ちなみに、ひとり旅でしたから、2日で688ユーロのお支払いでしたが、最後まで料金に見合っているとはとても思えず、納得いかず、モヤモヤを抱えたまま、旅自体も残念なものになってしまいました。

催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はガイドのご案内にご満足いただけない点があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認しましたところ、担当させていただきましたガイドは日本語の国家試験を持つ30年以上のベテランガイドで、催行会社のガイド基準も満たす者だったとのことでございます。しかしたびこ様のご期待に添えない部分があり、私共も心苦しい限りでございます。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、サービスの改善を要請いたしました。
またお召し上がりいただきましたお魚料理はハンガリーの最大淡水湖であるバラトン湖の白身の魚Sulloとのことです。日本にはなさそうなお魚ですので、日本語に直訳するのが難しかったとのことでございます。こちらのレストランは毎週季節ごとのメニューに変更される為、事前のご案内ができませんでしたが、旬の食材をお召し上がりいただけたのではないかと存じます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後は催行会社との連携をさらに強化し、皆様にお楽しみいただけるツアーのご提案ができますよう努めてまりいます。

役に立った 1
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2017/04/19
参加日: 2017/04/12

トスカーナ満喫1日ツアー チェルタルド&モンテリッジョーニ 中世の村散策と本格料理教室で絶品ランチ<ワイン試飲付き/フィレンツェ発>

内容充実!ただし坂道歩きが多くお年寄りにはつらいかも

投稿者: おいてきぼり

4月に参加しましたが、イースター休みと重なったのか
大型バス2台に満員という状態でした。
日本人は我々2名のみ、日本語アシスタントをお願いして大正解でした。
人気店でのジェラートの頼み方一つとっても、混雑する店内でどう注文
したらよいのか路頭に迷うところでした。
(ツアー自体が多国籍の参加者を想定しているため、比較的
 わかりやすい英語で説明してくれますが、日本語アシスタントの
 方は、単なる翻訳家ではなく、我々の頼もしい味方になってくれました。)
一番最後のモンテリッジョーニも、時間が合えば夕焼けを
見られる時間帯で、うまくツアーがアレンジされていると思いました。
中世の城塞都市をめぐるので、どうしても駐車場から登り坂を
歩くことになります。お年寄りの方は、最後の方は観光をスキップして
バスで休んでいる方もいらっしゃったようです。

唯一残念だったのは、約束していたホテルピックアップが来なかったことです。
バスで迎えに来ていただくことになっていたのですが、当日朝フロントで、
『タクシーが来るので乗るように』、と連絡あり。
しばらくロビーで待っていると、『タクシー運転手は
ロビーまで上がってこないので外で待つように』とのこと。
20分たってもタクシーは来ず、連絡先の電話に英語で計6回国際電話を
掛けましたが、何回かけても今そちらに向かっているの一点張り。
少々お待ちくださいと言われて3~4分音沙汰無し、タクシー料金は誰が
払うのかと聞いても明確な回答無し等々、電話対応は大変残念でした。
(おそらく、ロビーで待っている間に我々を迎えに来たタクシーに
 別のお客さんが乗ってしまい、このようなことになったのだと思います。
 初めからホテルの外でタクシーを待つように指示していただければ
 こんなことにならなかったと思います。現地の人にとっては『外で待つ』
 のは常識なのかもしれませんが、、、)
結局30分経った時点であきらめ、自力で集合場所に向かいました。
集合時間に遅れ、100名以上が我々の到着を待っている中、他の参加者からは
白い目で見られ、妻と席もばらばらになってしまい・・・。開始早々さんざんでした。
こんな時にも日本語アシスタントの方が、いろいろ気づかいしてくれ
大変助かりました。我々2人だけだったら、きっと『どんより気分』のまま
ツアーを終えていたと思います。

コストパフォーマンスの高いツアーで、いろんな国の方が参加されていて
大盛況なのも納得です。お勧めです。


役に立った 1
評価:
プラン: 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2017/04/18
参加日: 2017/04/12

Vatican Papal Audience Tickets with Pope Francis

投稿者: V

Absolutely a must for pilgrims! Prepare to get up early. It is worth 2 quick security checks and waiting for the Pope to greet and speak. The tour finishes around 10:30 - 11am.

役に立った
評価:
投稿日: 2017/04/17

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