(参加者のレビュー一覧) ページ 93) 空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヨーロッパ
空港送迎/ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.10 4.10 / 5

体験談数

7746

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

往復ともトラブルあり!!

投稿者: ロジ隊長

①空港から…到着が多少早まったが、到着時ドライバーの待機なし。

 同業他社のドライバーは多数待っていた。空港送迎に携わる以上、到着時間に合わせた調整は当然である。

長旅で疲れていたにもかかわらず、空港の公衆電話から連絡せざるを得なかった。 バウチャー記載の電話番号は国・市外局番付で分かりにくい。改善が必要。

「4分でいきます」ということであったが、十数分後ようやく現われたドライバーからは一言も詫びなし。当初の予定者でなく、急遽呼び出されたのか。それしても非常に心外である。

②ホテルから…またも!裏切られる。

上記①のこともあり、当社のオペレーションには不安があった。このため、チェックアウト前夜、コンシェルジェから連絡してもらい、ドライバーの携帯電話を聞き出しておいた。

約束の時間にホテルに戻る。こんどこそ、快適に空港まで行けるはずであった。

ところが
「イベントがあり、交通規制でホテルまでいけない。C駅から電話願いたい」との伝言が残されていた。

 途方にくれ、思いスーツケースを押し十分弱歩く。駅から電話し、さらに5分くらい探してようやくドライバー発見。

なんとか、小一時間程度の遅れで済んだが、場合によっては、乗り遅れもあったと思もうとゾッとする。

 なお、交通規制の案内がホテル(一応☆☆☆☆☆)からなかったことについては某旅行サイトに早速UPした。支配人から詫びのcommentあった。

③要望事項…交通規制は事前にわかっていたはず。
Veltraさん(または現地委託先)から連絡があってしかるべき。
その時点でミーティング方法(場所・時間等)について相談できたはず。

④結論…「トラベル中のトラブルは大好き」とお考えの方以外にはお薦めできない。

私たちは発展途上国駐在経験等もあり、トラブルにも慣れており、最低限の語学力があるので、何とか切り抜けた。

 しかし、観光旅行でこんな苦労をするとは、思いもよらなかった。

  • 空港送迎の資格はあるのか?

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/07/28

【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ドライバーさんの配慮がGood!

投稿者: IBA

ホテルから空港に向かう途中、ドブロヴニクの市街が見えるところにさしかかったので車内から写真を撮っていると、眺めのよいところで車を止めてくださいました。ドブロヴニク観光の締めに上から見た市街地の写真を撮ることができました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/23

【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

特に問題ない

投稿者: IBA

運転に関しては特に問題ない技術の方でした。荷物の移動も進んでやってくれました。ホテルに着くまでは会話はほとんど無かったのですが、簡単な質問には答えてくれました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/23

【空港送迎】ザグレブ国際空港 ⇔ ザグレブ市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間通りのお迎えでした。

投稿者: IBA

運転手さんは、英語があまり得意ではないようで、ホテルに行くまでは寡黙な方でした。荷物の上げ下ろしはきちんとやってくださって、特に問題なしという感じでした。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/24

【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

もう少し早く来ていてくれたら・・・

投稿者: IBA

最終便で11時過ぎの到着でした。降りる人も少ない中でお迎えのドライバーさんの姿が見えず不安になりましたが、結局5分遅れ出迎えに来てくれました。
飛行機の到着時刻が30分遅くなる変更があったためかもしれないですが、初めての国で不安がある中なので、飛行機の到着時にはいてほしいものと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/26
参加日: 2018/08/21

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎サービス ヒースロー空港

投稿者: ツダ夫婦

入国審査を終え、 出迎え場所に行っても 自分達の名前を持ったドライバーがいなく、とても不安気持ちで 何度もプラカードの名前を確かめながら、待ってて電話をかけようか 迷っていると、今まで居なかった顔のドライバーに 自分達の名前を発見! 安堵したものの、なぜかスッキリしない気持ちでした。 一言でも、遅くなったことの お詫びくらい言うべきでしょう。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/23

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

時間に正確で信頼できます。

投稿者: あべし

高級車で送迎してくれ、時間にも非常に正確で信頼できます。他社と比べてリージナブルな価格であり、大満足です。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2017/10/07

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

高級車送迎最高!

投稿者: あべし

高級車で送迎してくれ、時間にも非常に正確で信頼できます。他社と比べてリージナブルな価格であり、大満足です。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2017/10/12

【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 <貸切/英語ドライバー>

楽でした

投稿者: まるる

ホテルから空港までの送迎は、荷物の上げ下ろしもしてもらい楽でした。
後から知ったのですが、宿泊施設にも空港送迎サービスがあり、そちらのほうが10ユーロくらい安かったです。次回はしっかり確認してから予約しようと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/24

【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

良かったです

投稿者: そゆた

ドライバーさんはお話好きな方で、楽しくホテルまで連れて行ってくれました。
小さい子供もいて、寝ていたのですが、ゆっくり走りますと言ってくれました。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/22

【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>by Odyssee Transfer

ターミナルをきちんと調べて送迎して貰えました☆

投稿者: hiro

 飛行機搭乗手続き時刻に間に合うように送迎があるか不安でしたが、何ら問題もなく、時刻通りに送迎がありました。向かうターミナルもスマホで調べて、適切に送って貰えました。ドライバーの方は真面目そうな感じの人で、安心して乗車でしました。大変満足しています。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港(2019年12月まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/14

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

日本人ドライバーの親切・丁寧なご案内でよかったです☆

投稿者: hiro

 旅の最初、空港到着からホテルまで無事に行けるか不安でしたが、飛行機の到着が遅れたにもかかわらず、日本人ドライバーが嫌な顔一つせずに待っていてくれました。ホテルまでの道中、色々な場所の案内や説明もしてくれ、特にパリで頻繁にあるサイン詐欺の説明が後に大変役立ちました。ドライバーの方にきちんとしたお礼ができなかったのが悔やまれます。車は大きめのバンで、トランクを3つ積んでも、ゆったりと座って行けました。混乗プランでしたが、家族4人だけの乗車でリラックスできてよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込)
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/11

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

夜明け前の送迎でも安心して移動できました☆

投稿者: hiro

 行きの空港⇒ホテルと同様に、帰りのホテル⇒空港にも利用しました。行きの日本人ドライバーと同じ方が来てくれたので、とても安心して移動できました。帰りは夜明け前の時間帯でしたが、嫌な顔一つせず送迎して貰えました。搭乗手続きのカウンター近くの空港入り口まで送って貰えたので、空港でも迷うことなく手続きができました。旅行の最後に色々とイタリアの話が聞けて、楽しい時間が過ごせました。大変満足で、また利用できたら嬉しいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/17

【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港(レオナルドダヴィンチ国際空港)⇔ ローマ市内ホテル <貸切/現地語ドライバー>by Max Harvest

飛行機の大幅な遅延にも問題なく、安心してホテルまで行けました☆

投稿者: hiro

 飛行機の到着が大幅に遅れましたが、日本人のドライバーの方が嫌な顔もせずに待ってくれていました。空港からホテルに行く途上、色々な場所を説明や案内して貰えて楽しかったです。車は大きめのバンで、大きめのトランク2つと小さめのトランク1つを載せても、ゆったりと座れました。家族旅行でしたが、安心して移動できたのでとてもよかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/14

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

空港送迎サービス ヒースロー空港⇔ロンドン市内貸切チャーター <日本語アシスタントプランあり> / ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル

投稿者: soon

飛行機が延着して心配しました。
待ってる運転手さんが来ました。
電車よりは高いですが、夜で雨の日でしたので先に予約して良かったです。
ホテルまでの移動が便利でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/11

【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 <乗合>

このバス予約して正解‼️

投稿者: とんちゃん

短い滞在時間だったのでこのバス予約してて正解でした
バス停留所もわかりやすく、運転手さんにベルトラの予約券渡すと
帰りの引換券くれました
帰りも同じ場所からバスが出てるので楽です

役に立った
評価:
プラン: 往復チケット
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/25
参加日: 2018/08/14

【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル <貸切/英語ドライバー>

チップ忘れました

投稿者: まるる

男性と、女性と2人でお迎えに来てくれました。ロングフライトの後は疲れているので、送迎をお願いして正解でした!
帰り際、チップを渡し忘れてしまったなぁと思いました。ベルトラを経由していてもチップはお渡しした方が良いのでしょうか。今後の参考に教えていただければと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/19

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

空港送迎

投稿者: ショーン

車、ドライバーに問題はなかったが、集合時間が早過ぎて、空港でチェックインカウンターがオープンするまでかなり待たされた。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/20

ブラチスラヴァ発ブダペスト着 専用車片道送迎<日本語ガイド付き or 専用車のみ/ブラチスラヴァ発>

車内に日本語ガイドブックが置いてありました

投稿者: しるくん

ブダペストに午前中に着きたかったこともあり、サービスを利用しました。車内には催行会社のツアー案内と最新の地球の歩き方が置いてあって、これから行く場所の予習ができました。
途中、トイレ休憩もはさんでくれ、快適に移動できました。

催行会社からの返信

お世話になっております。ブラチスラバからブダペストへの送迎をご利用いただき、有難うございました。今後ハンガリーへお越しいただければ、他の現地発のツアーも喜んで手配させていただきます。宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト

役に立った
評価:
プラン: 専用車のみ
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/14

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス<英語ドライバー>

スムーズ

投稿者: Tomoko&Aki

私、1人での乗車でした、
飛行機が延着して、その上、入国が大混みで、1時間以上遅れましたが、名前のプラカードを持ってくださっており、スムーズに乗車できました、

役に立った
評価:
プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/17

【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル <貸切/英語ドライバー/高級車利用>

早朝の3時のホテルチェックアウトに対応していただきました

投稿者: スペインGO

飛行機が朝6時出発で、電車とバスは無く、タクシーのみの交通手段だったが、早朝3時のホテルチェックアウト時には、ホテル前にて捕まらないと考え、事前予約させていただきました、当日は遅れること事無くロビーにて待機していただき、スーツケースを運んだり親切にしていただきました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/24
参加日: 2018/08/21

ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス<英語ドライバー>

前々日に予約できて助かりました

投稿者: しるくん

ホテルから空港、を利用しました。
混載とのことだったので、大型車が来るかと思いましたが
フツウの日産車でした。車にも社名などは入っていませんでしたが
ドライバーさんが会社の名前入りのシャツを着ていたので、そうなのか。と。
運転はスムーズで渋滞にも巻き込まれずサクっと到着できました。
空港への移動をどうするか決めていなかったので、前々日でも予約できて助かりました。
送迎とは関係ないですが、ブダペスト空港は2時間前でないとチェックインカウンターが表示されず、2時間半前ぐらいには着いたのですが、夏休みということもありすごい人混みで、待っている場所に困りました。椅子もほとんどなくて。

役に立った
評価:
プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/08/23
参加日: 2018/08/17

【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル <貸切/英語ドライバー>

便利

投稿者: Gazpacho

スーツケースがすぐに出てきて出口へ向かうとドライバーさんが見当たらず、5分から10分ほど探しましたが現れず連絡先に電話をしましたが、日曜の夜8時半ごろだからかつながらず焦っていると、ドライバーさんが現れ、ほっとしました。
ボッタクリを心配せずに、ホテルまで送ってくれて便利でした。
遅れるときはショートメッセージでももらえるとよかったなと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/12

【空港送迎】マルセイユ空港 ⇔ ホテル <貸切/日本語ドライバー>

日本人ドライバーで安心!

投稿者: 港区在住

マルセイユは初めだったので申し込みました。
パリからマルセイユに向かう飛行機の出発が1時間超遅れましたが、
しっかり待っていていただきました。
やはり日本人ドライバーだと安心できます。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/09

シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス<貸切/仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き> by EMI

早朝の出発でしたが、大丈夫でした。

投稿者: よしくん

ホテルピックアップが朝5:45でした。少し心配しましたが、時間通りに来ていただき、空港にも余裕を持ってつくことができました。

役に立った
評価:
プラン: パリ市内⇒空港 (1名様での申込)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/21

【空港送迎】レンヌ空港 ⇔ モンサンミッシェル周辺ホテル <貸切/英語ドライバー>

頑張ってくれました。

投稿者: シュウ

モンサンミッシェルから外部に出るゲートが何故か開かず、20分程も停車したままだったので飛行機に間に合うのか?と少し焦りましたが、何とかセーフでした。
遅れを取り戻すべく、必死にでも安全に運転してくれたので良かったの評価にしました。

催行会社からの返信

Dear Customer,
Before July 1st 2018, for hotels situated in the commercial area called "la caserne" the access fee for vehicles was requested directly to customer by the hôtel at check out. Now for I don't know which reason, it's the driver who has to pay the access fee at the exit of the area, and unfortunately for the users, the system is slow and seems not very reliable. I was surprised too by the time we lost at the exit, but we had a security margin and we could reach the airport on schedule ! I hope the access in Mont Saint Michel will be upgraded in the benefit of users !

役に立った
評価:
プラン: 【昼間:7時~19時】ホテル⇒空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/08

ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切/日本語ドライバー>by Max Harvest

往復とも頼みました

投稿者: ともみ

 何かと心配なチェックインチェックアウト。
 今回は、早い時間に着く飛行機なのでチェックインが心配。
 宿には9時過ぎには到着。
 さすがに部屋はマダできていませんが、ガイドに人と話し、1時には部屋には入れるとのこと。朝食もコンチネンタルが付いていますと。
 
 宿に向かう車の中で、地下鉄の乗り方とか、スリの注意とか基本的なガイダンスも受けることが出来ます。

 ヤッパリ、ガイドさんが居ると心強いです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/14

ローマ・フィウミチーノ空港 ⇔ ローマ市内ホテル 空港送迎サービス <貸切/日本語ドライバー>by Max Harvest

ヤッパリ手伝ってもらえる人がいると助かります

投稿者: ともみ

 行き帰りで頼みました。
 空港では、免税手続きが結構面倒。
 ひとつはそのまま出来るが、ひとつは、きちんと搭乗手続きが終わってないと駄目、とか、免税品はひとつの荷物にまとめておいてね、と確認されました。

 迎えも時間通り、ホテルのチェックアウトもOK。
 とても助かりました。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/19

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内ホテル<貸切/現地語ドライバー> by H.I.S.

親切なドライバーさんでした。

投稿者: Sara

フライトが予定より遅れたのですが、ドライバーさんは快く待ってくださり、
親切でした。
空港でウイーンパスを受け取る予定だったのですが、場所がよく分からず聞いてみると、親切に教えてくれて助かりました。

到着も遅かったし疲れていたので、専用でスムーズに滞在先に連れて行ってくれるのは有難いです。ホテルだけでなくairbnbも手配した宿もOKなの有難いです。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/10

【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内ホテル<貸切/現地語ドライバー> by H.I.S.

予定時間よりも30分早く来てくださいました!

投稿者: Sara

フライトが12時で、朝9時半のピックアップ予定でした。
空港到着が2時間前で間に合うのかちょっと心配だったのですが、ドライバーさんが9時には外で待っていてくれました。

朝食を外のレストランで食べて朝9時頃部屋に戻ったのですが、その時に声をかけてくれて、いつでも好きな時間に出発できるよう伝えてくれました。
とてもありがたく予定より15分早く出発しました。

チェックインに時間がかかりボーディングタイムぎりぎりでした。
夏の時期は空港も混むのでピックアップ時間はもう少し早めに設定されてもいいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【片道】ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2018/08/22
参加日: 2018/08/19

空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり