投稿者: miki_parler
フライトが遅れましたが、わかりやすい位置で待ってくださいました。荷物も持ってくださり、運転も安全でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/08 |
投稿者: クレオパトラの夢
予約時間の10分くらい前には、ホテル近くの路上に待機してくれてました(ホテル前は一方通行のやや狭路の為)。
予約時間直前に、ホテル前に送迎車を着けてくれたので、予定時間どおり空港に向けて出発出来ました。
土曜日の夕方、オペラ前及び周辺道路もほぼ渋滞はなく、順調に走行し予定よりやや早く到着出来ました。
パリのタクシー料金が固定料金となって、このハイヤー料金とタクシー料金を比較しても、貸切でホテルピックアップを考えると、コスパ良好と思料します。
また、フライトがEU圏内線だったので、ディパーチャー時間の1時間50分くらい前の送迎予約時間として頂き、その分パリの滞在時間を目一杯楽しむことが出来ました。(混載送迎では時間に多少無駄が出ます。)
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: 葛飾よっし~
帰国時利用しました。旅の疲れもあり、貸切にして正解でした。
片言の英語で全然通じるので、良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: じろー
普段は電車やバスを利用してホテルまで行くのも旅の楽しみとしてたのしんでいるのですが、今回は荷物が多かったので利用。
ロビーを出るとすぐに名前の書いた紙を持ったおじさんがまっていてくれて、車まで荷物も運んでくれた。
長時間のフライトで疲れていたので、とてもたすかりました。
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/25 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: はばタン
バス停まではターミナルビル内はバスと書いてある指示通り目指してビルの外に出ればルフトハンザシャトルバスの看板のあるバス停は目の前なのですぐにわかります。バスが出発直後だったようで誰も待っていませんでしたが、バスが来る時間には10人くらい待ってる人がいました。
車内でもチケットは買えるみたいでした。片道のバウチャーを見せるとレシートを発行してくれました。すんなり乗車。
帰宅時間だった事もあり1時間かかり中央駅まで。駅のすぐ横にバス停があるので大荷物でも駅まで30秒です。駅周辺は治安があまり良くないですが構内に入ってしまえば怖くない雰囲気なので助かります。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/19 |
投稿者: パリジェンヌ
日本人スタッフが迎えにきてくださり安心しました。送迎中にもパリ市内の交通事情や観光おすすめスポットなどを教えていただけました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: パリジェンヌ
初めてのフランス旅行で利用させていただきました。日本人スタッフが迎えにきてくださり安心しました。送迎中にもパリ市内の交通事情や観光おすすめスポットなどを教えていただけました。また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: がっかり
一グループ一台の車のプライベート送迎と思い、予約しました。しかし実際は、もう一グループを待たされホテル着が遅くなってしいました。ベルトラ様でお願いした迎え車では、初めての事態でした。帰国後はカスタマーできちんと調査対応してくださいました。今後の連絡対応に役立ててくださると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/08/24 |
投稿者: きらふう
宿泊していたホテルのロビーが待ち合わせ場所でした。ドライバーさんらしき方がきて名前をきかれたので答えると「Perfect!」と。時間どおりでした。空港までの道のりも何の問題もなし。空港到着後は「Have a nice flight!」と声をかけてくださり、とても感じのよい男性ドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/15 |
投稿者: きらふう
空港からホステルまでの送迎をお願いしました。ドブロブニク発のクロアチア航空が45分程遅れて、ザグレブ空港に到着後も荷物が全然出てこず、ロストバッゲージかも…とバタバタ。結局かなり時間がたってから荷物が出てきて、ドライバーさんが待っていてくれているのか心配でしたが、待っていてくださいました。運転ももちろん何の問題もなし。ドライバーさんはかなり待ったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: きらふう
空港から旧市街へはシャトルバスを使いましたが、帰りのシャトルバスはケーブルカー乗り場まで行かなければならないので、こちらの送迎サービスをお願いしました。お願いしてよかったと思いました。ケーブルカー乗り場までスーツケースを持っていくのは階段が多いので大変です。
ドライバーは若い男性の方で英語で対応してくださり、まったく問題なかったです。ヒルトンホテルの前に行く途中で私たちを見つけて、荷物を運ぶのを手伝ってくれました。運転も問題なし、時間も予定どおりでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: よめまん
ミュンヘン中央駅の待ち合わせ場所も分かりやすく、すぐ見つかりました。
15分に1本出発のため、ふらっと行った時間でしたが、バス内で出発を待つことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/21 |
投稿者: KEN
飛行機が15分ほど遅れましたが、約束場所でスムーズに会えました。
丁寧で、運転も心配なく、パリ市内まで渋滞にかかりながらも1時間程度で到着しました。
またパリに行くときは利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: きよみず
搭乗時間の2時間(以上)前にどうしても空港に到着する必要があり、その時間までに到着するようにと伝えた上で予約しましたが、到着できませんでした。予定していた飛行機には乗れたものの、一歩間違うと帰国便を逃すところでした。
今回は現地の手配会社とVELTRAさんの両方に問題があるように思います。
帰国のためのフライトに空港送迎を利用しました。
クロアチア航空でザグレブ空港→ヨーロッパの都市。そこから日本に帰国する便に乗り継ぎでした。
クロアチアに来る便でクロアチア航空でトラブル(大幅な遅れで乗継便に搭乗できなかった)があり、予定よりも一日遅れの移動となりました。大幅な延着にも拘わらず、クロアチア航空の対応が非常に悪く、無事に帰れるのか不安になりました。帰国便の航空会社に相談し、まずは搭乗の2時間前に必ずザグレブ空港に着くようにと指示されました。
そこで確実に時間までに到着するようにと、送迎サービスを予約しました。
このツアーは、申込者が時間の指定ができない上、申込時(支払い時)にもピックアップの時間がわかりません。申込み及び支払いの後、ピックアップの時間がメールで知らされます。
後日知らされてきた時間は、到着希望時間の30分前でした。ザグレブ空港から市内のバスターミナルまでシャトルバスを使った際、夜のすいている時間帯でも1時間以上かかった覚えがあるので、いくら送迎車とはいえ30分でつくのか不安でした。そのため、VELTRAさんに連絡して、ピックアップの時間を早くしてもらおうとしましたが、VELTRAさんの返事は「(前略)催行会社に確認しましたところ、既にご案内しておりますピックアップ時間に出発しても、お客様のご希望には空港に到着予定とのことでございました。そのため、現在ピックアップ時間の変更はしておりません(後略)」(なお、文中の時刻の部分は個人情報のために削除しました)
出発当日、ピックアップ予定の時間の30分前には集合場所であるホテルのロビーに行き、荷物をすぐ積み込める状態にして待つと、予定時刻の15分くらい前にはピックアップに来て下さり、すぐに出発しました。
しかし、途中の道が明らかに渋滞しており(事故等での渋滞ではなく、夕方の通常の渋滞という感じでした)、結論を申しますと、空港到着予定時刻より20分程遅れての到着となりました。
たまたまドライバーが早く来たのでよかったですが、当初のピックアップ時刻通りに出発していたら、40分近く遅れていたことになります(出発時間まで1時間20分前の到着)。
幸い、無事に飛行機に搭乗できましたが、こちらが当初の予定時刻で間に合うと信じたり、ドライバーさんが早めに来なかったらと思うとぞっとします。
しかも、こちらからピックアップの時間が遅すぎないかと指摘したうえで、問題ないと言って、ピックアップの時間を変更しなかったVELTRAさん。ちょっといい加減じゃないですか。
乗車の時に再度間に合うか確認をしたせいか、ドライバーさんも時間がかかっていることを気にしていたようで、途中から目に見えて運転が荒くなり、少々怖い思いをしました。
滞在したホテルのHPに空港からのタクシーの目安料金が書いてあり、●ユーロ~●ユーロとありました。この送迎の価格は、ホテルHPに記載の価格の最高額以上ですので、送迎サービスの予約と言うことを考えても、なかなか高額だと感じました。しかし、私の滞在したホテルは、市内の大変便の良い立地の場合のタクシー料金なので、多少離れたホテルに滞在の方は、逆にタクシー利用よりはお得になるのかもしれません。
搭乗便に間に合ったのでよかったですが、こちらから「この時間では間に合わないから早くしてほしい」と言ったうえで、到着予定時刻に間に合わなかったのですから、こちらは納得がいかない部分があります。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2016/10/24 |
投稿者: aki
空港からホテルまで予約をして行きました。時間通りに来て頂いて、ホテルまでしっかり送ってもらえました。空港周辺の治安が悪いと聞いていましたし、ホテルの場所もわかりませんのでお願いしたのですが、実際にパリを歩いてみると、地下鉄の駅にはほとんどエレベーターもエスカレーターもなく、改札口も狭いのでスーツケースやベビーカー、赤ちゃん用の荷物を持って動くのは本当にたいへんだと思います。結局帰りも予約を入れました。帰りは約束の5分前にちゃんとホテルに来て下さいました。行きも帰りも運転も丁寧で、本当に予約して良かったと思いました。ただ帰りのみチャイルドシートを予約していたのになかったことだけがマイナスポイントかと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/20 |
投稿者: Salut
分かりやすい場所にあって便利なので、次回もまた利用したいです。
バス停は、ルフトハンザのマークが目印です。
駅の北側にあります。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: Salut
空港到着が遅い時間だったので、前回同様利用させて頂きました。
中央駅までスムーズに行けて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/13 |
投稿者: てんこ
ホテル内のロビーに座って待っていました。予定通りの時間に迎えに来てくれました。混載と書いてあしましたが、一人でした。飛行機会社を確認してくれて、ターミナル前で下ろしてくれました。
空港内が混みあっていたので、早めについてよかたと思います。思っていたよりもブタペスト空港のDutyFree等が充実していて、買い物もできました。
帰りはスーツケースも重くなっているので、利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: てんこ
混載と記載されていましたが、送迎自体は一人でした。運転手さんもきちんとホテルを把握していて、少し沿道の説明までしてくれて、快適でした。
ただし、ブタペスト空港で迎えを探すのに少し時間がかかりました。時期にもよるのでしょうが・・・到着ロビーには迎えの名前を書いた札をもった人がたくさんいます。出てきた人からすぐ見えるように掲げていますので、その中で自分の名前を探すのですが、一通り見てもありませんでした。
少し離れたカフェの前に7~8名の名前を書いたホワイトボードを持っている人がいて、そこでやっと名前を見つけました。広いロビーではありませんが、初めての空港なので、荷物をもってウロウロして不安になりました。
その人は手配するだけのようで、そこで待つように言われて、運転手さんが来てくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: Ken.K
ピックアップ時間の変更を連絡しても、英語で留守番電話にメッセージを残すだけで返事がなく不安な時間が続きました。結果は変更通りに迎えに来てくれて、ドライバーさんも感じの良い方でしたが、連絡ぶそく?で少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: ちゃんきり
空港に着いて、地図を見たがいまいち集合場所がわからずフラフラしてたが、乗ってしまえば特に問題なく、乗り心地も良かった。
ただやっぱり集合時間にバスは来ないので、少し不安になってしまう。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/01 |
投稿者: nay
この船着き場以外たちよらなかったため、時間通りにきました。しかし、船着き場は、ホテルから遠く、15分かかりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: nay
デスクの場所がわかりずらかったですけど、前のひとの書き込みで分かりやすかったです
船着き場が歩いて15分くらいかかる場所でした。
評価: | |
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プラン: | 空港→ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/22 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: コリアナ
帰りのフライトが早朝だったため、急遽現地で申し込みしました。
このバス会社は現地でも最も信頼ができる会社の一つと、滞在したアパートのオーナーのお墨付き。早朝5時のピックアップも安心してバス停で待つことができました。
料金も現地の空港でチケットを買うよりも安く、行きも予約しておけばよかったな、と思いました。アイスランドは物価が高いので、費用を抑えることができました。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/21 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: りっとる
Gare de nordで待ち合わせ。
大きい駅だし、待ち合わせに指定されたレストランは駅の外だったような…と若干不安に感じていましたが、やっぱりレストランわかりにくかったです。
住所で先に詳細の地図を見ておくべきでした。
レストラン前で待ち合わせになっていましたが、レストランのちょうど半分くらいが道路の工事で塞がれていたり、他にもアジア系の待ち合わせの方々がいたりでかなりカオス。
ドライバーがタブレットで名前を表示させて待っていますとありましたが、あの状況ではまずそんなもの見つけられないと思った方が良いです。
それから、パリの渋滞は相変わらずです。
待ち合わせ時間+20分くらい見ておいた方が無難です。
これなら駅のタクシー普通に捕まえた方が、ぼられる可能性があるにしても余計な時間のロスや待ち時間はないかな…と思います。
評価: | |
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プラン: | 鉄道駅⇒市内ホテル(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/21 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: ミッチー
はじめにピックアップ時間が
直前になっても表示されないままで
不安になり問い合わせる。
そして到着時間と同じ
ピックアップ時間のバウチャーが届く。
案の定到着ゲートに1時間以上かけて到着。
待ち合わせ場所にいない。
片っ端から名前のボードを確認。
やっぱりいない。
公衆電話から電話をするもボリュームが
小さすぎて何話してるか聞こえない。
コインが飲まれていく…。
諦める。
到着して1時間半経った頃
ようやく迎えが来る。
聞けばずっといたらしいがそんなはずはない…。
対応自体は悪くなかったです。 笑
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/18 |
投稿者: ken
出張で利用しました。
ホテルに向かう道で通行規制をしていたため、かなり離れた場所で降ろされ、重いスーツケースで地図を見ながら30分くらいウロウロしてやっと到着しました。
全く土地勘のない場所で降ろされ非常に心細かったです。できれば遠回りしてでもホテルの前で降ろして欲しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/16 |
投稿者: Pochi
出迎えてくれたのはチェコ人の若い男性ドライバーさん。
はにかんだ笑顔が印象的で、到着したばかりの緊張感を和らげてくれました。
重いスーツケースを2つも運んで下さり、運転も穏やか、ホテルまでスムーズに到着することができました。
チェコはタクシーの質が悪いようで、空港で待機しているタクシーも流しのタクシーも信用してはならないとのこと。
空港リムジンバスを利用するつもりでなければ、事前に往復送迎をお願いしておくのが得策かもしれません。
ちなみに、帰国時は宿泊ホテルの送迎サービスを依頼しましたが、BestTourさんの1.5倍ほどの料金がかかりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/14 |
投稿者: 匿名希望
ミュンヘン空港から市内まではかなり距離があるのと、電車では疲れそうだと思いましたので、母と2人分を往復で予約しました。荷物は貨物室に入れ、ゆっくり座って1時間ほど。とても快適でした。乗り場もわかりやすく夜22時すぎまで運行しているので安心です。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/11 |
投稿者: Konno
日本人ガイドにしようか?現地ガイドでしようか?迷いましたが、今回はANAのターミナル1でちょと不安でしたので、ガイド付きでお願いしました。やはり日本人ガイド付きで正解でした。ガイドさんは、3組の混合でしたので、忙しく各組の免税手続きや、チエックイン手続き等個人毎にやっていただき大変助かりました。往路のシャルルドゴール空港からホテルまでは、現地ガイドさんで、プラカードを持っているとの案内でいたが、iPadで、数人の名前が入っていた物を示していた為、なかなか見つける事が出来ず、数十分ウロウロしてしまったので、今回は、ガイドさん運転手さんが日本人でしたので、やはり、安心感はハンパなく有り、初めから往復日本人ガイド付きにしておけば良かった様に思いました。次回も、お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/09/20 |
参加日: | 2018/09/18 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり