【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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初めてのクロアチア。タクシーはぼられないか心配だし、ホテルの送迎は高いし、というので行き着いたのがこちらの送迎サービス。金額もタクシー代とあまり変わらず、快適にホテルに向かうことができました。
空港で、、待っていてくれるのも安心感があってよかったです。
VELTRAで他のオプショナルツアーを利用したら、サービスが酷くて散々でしたが、空港送迎はよかったので今後も送迎は利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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空港に降り立つと、私の名前を書いたカードを持って待っていてくれました。
金額もタクシー代とあまり変わらなかったので、タクシーを探してうろうろしたりする手間もなく、スムーズにホテルに向かうことができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/15 |
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[はい]
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マドリッド空港は初めてだったので、利用させていただきました。ドライバーさんが来なくて不安になりました(汗)少し遅刻してきたのですが、きちんとした対応でしたので、まったく嫌な印象はなかったです。ホテルまでスムーズで、とても楽でした。車もきれいで快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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予定時間に待ち合わせ場所に来てくれました。
混載コースでしたが、実際は私達2人だけでした。
早朝で渋滞もなく予定時間より早くホテル到着しました。
ドライバーの方は日本人の方でした。
パリに初めての方は利用されると安心だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/13 |
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[はい]
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旧市街に宿泊しました。
空港と街は近いとのことでしたが、自力で電車なりバスで行くことも考えましたが、やはり石畳の道を凸凹スーツケース引っ張っていくのが負担だなあと。
そのためタクシー送迎を申し込みました。
ちょうど雨も降ってきたりで、ホテルから送迎でよかったよと。
特にこの時期(9月下旬)は天気が不安定なので、傘もってスーツケースで石畳はよろしくないと思います。
チェックインよりも少し早めにつき、ドライバーの方も誠実な運転で、申し込んでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/28 |
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[はい]
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空港からレイキャビークへ行くバスに乗る際、メールに記載されていた乗り場のマップでは【空港を出て右側のロータリー】を示していたのでそこに行きましたが、バスはおらず、他のバスの運転手さんに聞くと「左奥の駐車場の方に行け」と言われました。
そちらの方へ行くとGray Line の看板があり、バス駐車場にGray Lineのバスが停まっていました。
駐車場に停まっていたので、出発するときにマップに示しているロータリーにバスが移動して人を乗せるのかと悩みましたが、飛行機の到着が遅れ、集合時間ギリギリだったので不安になり駐車場に停まっているバスに行ってみると、このバスでした。
事前にメールで乗り場のマップをつけるなら、正確な位置をつけてもらわないと困ります。
もしくはマップをつけないで、空港出口を記載し、現地の看板に従うように記載してくれた方がわかりやすいです。
バスに乗ってからはとても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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印刷したバウチャーを持って乗り場に行ったらチケット販売ブースのお兄さんに「空港のバス&インフォーメーションに行って」と言われました。空港内に戻り バス&インフォーメーションで写真のようなカードとバウチャーを交換してもらって乗ることができました。
乗車時は 乗って右側にある機械にカードをタッチして読み込ませます。帰りも同じでした。 停留所は車内の電子掲示板に出るので乗り過ごすこともなく安心でした。降りたい停留所が表示、アナウンスされたら車内のストップボタンを押しますが、ストップボタンの数が少ないので あらかじめどこにあるのか確認を。
バウチャーとの交換に行ったり来たりしたし、現地で購入しても同じ値段のようなので 事前に購入するお得感はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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空港へ行く場合は時間に余裕を持ったほうが良いです。海外の人は集合時間を守らない人が多いから。20~30分遅れは当たり前です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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口コミをみてこちらのサービスをお願いしようかどうしようか迷ったのですが安さに負けて申し込みをしました。
飛行機はBAを利用し、タミーミナル5に17:15分位に到着しました。
到着は予定より15分位早かったと思います。
入国審査も人数の割にはサクサク進み、スーツケースの受け取りも問題なく、待ち合わせ時間を30分過ぎた18:00過ぎには待ち合わせ場所に到着しました。
想像通り待ち合わせ場所にはドライバーの方はいませんでした。
待ち合わせ時間より90分はまだ過ぎていなかったので(待ち合わせ時間より90分は待っていると書かれてありました)早速、現地の送迎会社citydriversに電話。案の定、電話はつながりません。
二度ほど電話しましたがつながらず、待ち合わせ時間より90分過ぎても来ない場合は地下鉄で移動しようと友人と相談し待っていました。
そこへ、ドライバーが90分になるぎりぎりに到着。
無事、ホテルまで行けることになりました。
色々な方が口コミに書かれていますように、現地の会社は信頼できる会社ではないようです。次回ロンドンに行く際には別の方法でホテルまで行こうと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/20 |
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[はい]
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現地で会えなかった・電話が通じないというコメントが続いており、不安になったので、2週間ほど前に、集合場所について確認するメールを送ってもらいましたが、回答までに1週間以上かかりました。
結局、エジンバラ着が1時間半ほど遅れることになったので、ヒースロー空港で電話しました。
ものすごく待ちましたが、一応電話はつながり、つたない英語で、到着便の遅れを伝えることができました。先方からは、もし係員がいなかったら、電話してほしいといわれました。
到着時、国内線(ロンドン経由だったので)到着ゲートに、welcomeボードを持った係員はおらず、がっくりしながらゲート外のターンテーブルで荷物を受け取って、電話の前にと、もう一度ゲート前を見に行ったところ、担当の方が来ていました。
電話に出てくれた男性も、迎えに来てくれた男性も、親切でした。23時を過ぎていたので、送迎サービスはとてもありがたかったです。
ただ、他の送迎会社の方が、きっちりゲートで待っていたので、他の送迎会社を検討してもよかったかな?とも思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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空港からは大型バスで、バスターミナルでコーチに乗換えてホテルと言うリーズナブルなシステムで、とても良いと思いました。
なお、空港のバゲージクレームから出たところで待っているスタッフの衣装はオレンジ色。
空港からの大型バス色は白で、は正面出て駐車場を抜けたバス専用の所に来ます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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夜遅くの便で到着でしたので、送迎を頼んで良かったです。女性ドライバーで、英語は少しだけしかと言われましたが、車窓から名所を見つけると教えてくれるなど、とても感じが良い方でした。スムーズにホテルに着くことが出来て快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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深夜着の便だったため利用させていただきました。クロアチア航空が30分ほど遅刻したのですが、よくあることだという感じで、待っていてくださいました。夜で車が少ないからかもしれませんが、運転のお兄さんが飛ばす飛ばす笑。少しひやひやしましたがお陰で20分くらいでホテルに着くことができました!重い荷物を持ってくださったりと大変親切なドライバーさんでした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/19 |
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ドブロブニクからの到着便が夜遅かったため、利用しました。クロアチア航空の到着が30分ほど遅れていましたが、待っていてくださりました。おそらく同じように送迎を頼んでいた方がいらっしゃったらしく、ドライバーさん同士が「俺のは来たぜ」みたいな会話をしていました笑。ホテルまでの送迎も快適で、スムーズにホテルへ向かうことができました。またクロアチアを訪れる際は利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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ホテルから空港への迎えについては、5分程遅れていてヒヤヒヤしました。運転もかなり荒くて怖かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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ニース空港からホテルへの送迎は、時間には迎えが来ていました。でも、ホテルの斜め向かいで止められたため、どこにホテル…?と焦ったけど見つかりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/19 |
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[はい]
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時間通りという口コミが多かったがわたしの場合は違いました。行きも帰りも利用しましたが、どちらも遅れて来ました。不安でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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夜10:00位の到着と長時間の飛行機疲れがあったので、頼んでおいてとても助かりました。
名前の看板を見てホッとしました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/19 |
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[はい]
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新しいホテルだったので、待ち合わせには一寸工夫が必要でしたが、ドライバー氏は丁寧に対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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17時にピックアップが来るということでしたが、ドライバーは姿を見せず、結局、到着口に現れたには17時30分。
この間、指摘された電話番号はフランス語の留守電、緊急窓口に電話したが、窓口嬢曰く「自分達に聞かれても分からない」ということで、やむを得ずピックアップをあきらめて自力で行くことを考えたところで、ドライバー氏到着。
まあ、フランスらしいといえばフランスらしいのですが。。。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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Oktoberfestに行くとき、毎回利用しています。
運転手は気さくだし、安全運転で楽に移動できます。リターンTicketをいつも購入しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/24 |
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夜着、深夜発だったのですが、会話に自信がなかったので、日本語対応して頂き心強かったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/18 |
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ハネムーンで、2人とも初ヨーロッパということで、安心を買いました。
空港に到着してから、手荷物受取に時間がかかり、30分程お待たせしてしまいましたが、口コミ通り嫌な顔1つせず待ってくれていました。新しいベンツ車で、黒いスーツを颯爽と着こなす落ち着いた方でとっても素敵でした。
運転も丁寧で終始安心でした。
値段が高いため、4つ星評価にしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/24 |
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ホテルに早めに来てくれてて、スムーズに空港に行くことが出来ました^ ^
4人だったので荷物も多くファミリー向けの車でみんな一緒に移動できたのも助かりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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飛行機が遅れることを見越して遅めに集合場所に来てもらうようにしておりましたが、到着するとすでにドライバーの方がお待ちしてくださっていました^ ^
スムーズにホテルに行けて良かったです!!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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I couldn't find a driver till I call to help center.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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風を切って走る爽快感は気分があがりました。思ったより早くついたし迷わず良かったです。
空港出たあとの集合場所が少しわかりにくく、迷いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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I didn't receive pick up time till I ask for information.
It is not good.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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時間通りのお迎えをしていただきました。
最初は少し音楽がかかってましたが、旦那さんがウトウト眠りかけていたときに、気を遣って音を下げてくれました。
かっこよくて素敵な担当者でした。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/20 |
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飛行機が定刻に到着後、数分待ってからの担当者到着でした。
もしかして予約間違えたかな?と少し焦りましたが、来ていただけてよかったです。
少しの会話(景色やスポーツなど)をしながらの送迎でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
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催行会社からのコメント
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