投稿者: Mikimaru
昨年同様に荷物を受け取り出口で待っていてスムーズにホテルまで移動できました。
また機会があればお願いしたいと思っております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: プラハ好き
ホテルへの行き方を調べる時間がなく不安があったので申し込みました。到着ゲートに着いた時、ドライバーさんがいなくて電話しようかなと思った時、ちょっと遅れたのか自分の名前のカードを持ったドライバーさんが来て安心しました。知らない土地で時間短縮したい場合は安心してお任せできるかな。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/02 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: MURA
15分待っても来ないので電話したら、20分待つように言われ待ちましたがやはり来ませんでした。ホテルのスタッフの方が心配して再度電話してくださったところ、また20分待つように言われたそうです。コンシェルジェの方がこの会社の為に毎日5回くらい電話をして困っていると怒り出しました。遅れてしまうからタクシーを呼んだ方が良いと進められタクシーで空港まで行きました。リファンドしてもらいなさいと名刺付きのお手紙まで書いて下さいました。最悪でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/09/12 |
投稿者: ミッフィー
CDGに到着して、もう1人の方がなかなか出て来られず、30分以上待ちました。
こちらは機内で寝ておらず疲れがピークに達していましたが、もう1人の方は遅れてきた事に対して何も感じでいらっしゃらない様子でした。イライラしてしまいました!
でも、ガイドさんはとても良い方でした。帰りは、私1人で快適でした!
評価: | |
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プラン: | 往復利用(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/11 |
投稿者: にこちゃん
ケフラビーク空港に到着後、免税店で買い物をするために長蛇の列のレジにならばざるを得ない状況となり、出口に出るまでにかなりの時間を消費して遅くなってしまいました。GLAY LINE社の方と合流したときには、ちょうどバスが出発してしまったらしく、空港内のベンチで50分待ちしました。空港の免税店は大混雑しますので、免税店で買い物をする方は早めに済ませることをおススメします。バスに乗り込み、バスストップNo,7に到着後、ホテルがどこにあるのかわからず、ドライバーさんにたずねたらだいたいの道を教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/31 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: torenia
パリからの帰りも同じ方でした。
たくさん話したりしませんが、きっちり時間に来て上手に運転してくれます。
荷物を持ったりのサービスは、あなたのスマイルにかかっているという感じです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: torenia
時間通りです。運転は上手です。
たぶん英語が母国語ではないため、必要な英語は通じますがフレンドリーという感じはありません。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: chako
少し割高な気がしますが、一人旅だったので利用しました。雨も降ってた日だったので、お願いしておいて良かった!往復でお願いすれば良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/27 |
投稿者: totoro0925
英語ドライバーの予約でしたが、日本語ペラペラのドライバーさんが、お迎えに来てくれました。日本人よりもきめ細かなサービスで、日本滞在歴も長い方。通常は、日本人向けの旅行のガイドさんも務めているらしく、「このまま、市内観光に連れて行ってよ!」というと、即「OK」の回答が。「幾ら?」と聞くと、「もう、気持ちでイイよ」と。そのままブカレスト市内の観光スポットを全て周り、夜ご飯も美味しいレストランで一緒に。Facebookでも仲良くなり、親友のようになりました。
レビュー、ありがとうございます!ブカレストの滞在が楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います!
評価: | |
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プラン: | 【空港 ⇒ ホテル】英語ドライバー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: totoro0925
往路の送迎で親しくなった方が、復路も担当。細かい時間調整も行ってくれ(迎えの時間が少し早いから、遅くにズラす等)、日本語もペラペラで、再びブカレストか日本で再会しようと約束してきました。何かと危ないイメージが付きまとうブカレストのタクシー、ココで送迎を頼めば、タクシーと比べてもほんの僅かな割増料金だけで、安心と感動を買えます。Danさん、本当に有難う!また会おうね~!
ブカレストの送迎サービスをご利用いただき、ありがとうございました。そして、ご親切なレビュー、本当にありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル ⇒ 空港】英語ドライバー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: mi.
マルタに到着するとたくさんの名前の紙を持った人達がいました。
同じ苗字の紙を持った人がいましたが、フルネームで書いてある紙を持っていてくれたのですぐに見つける事が出来ました。
スムーズにホテルまで行くことができました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/24 |
投稿者: mi.
時間の15分前くらいにはホテルに来てくれてスムーズに移動することができました。
英語で色々とマルタはどうだった?どこ行った?など話しかけてくれたりと優しいドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: ヒロサマ
日本人アシスタントが一緒でしたので免税手続きまでお願いしました。帰りは飛行機に乗り遅れてはいけない不安もあり個人手配でバスで空港まで行くよりも値段は10倍張りますがお願いしました。パリ市内は道が混んでいましたが時間に余裕を持って迎えに来てくださったお陰で空港でゆったりと搭乗手続きができました。個人だったら二時間前くらいに空港つけばよいと思ってたので渋滞の時間を視野には入れてなかったと思いますので予約してよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/29 |
参加日: | 2018/10/12 |
投稿者: nac
8時にお迎えに来てもらいました。10月25日の朝8時はまだ暗く、移動するのはちょっと怖い感じでしたので、やはり正解でした。しかも石畳の道をスーツケースを引いて歩くのは大変に思われました。子供二人連れ、スーツケースありのパターンでは事前にお願いしていて正解でした。
空港へは約1時間で到着しました。
英語のできるフランス人のドライバーの方で、細やかな気配りで安心してお願いできました。
uberも日本で予約できますが、荷物のことは事前にuberに知らせることはでいないので、こちらのサービスに軍配が上がるかと思いました。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/25 |
投稿者: nac
予定よりも15分早く迎えにきてくださいました。
英語が通じるイタリア人のお父さんがドライバーさんでした。
飛ばしますが慣れているもので事故なく空港に送ってもらいました。
疲れも出てくる時なので家族は寝ていて、会話もありませんでしたが静かでかえってよかったかと思います。
普通のタクシーやuberにはない本サービスの売りは、安心感かなと思いました。その分払っていると思えば差額は気にならないと思いました。
ちょっと高めですが、初めてのローマ旅行、しかも子供連れだった私たちには最適でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: nac
初ローマということもあり、事前に予約できるこちらのサービスを利用しました。
迎えにきてくださったのは日本人の男性でした。
あまりお話する方ではなく、ほぼほぼ無言でホテルへの道を進みます。助手席に座った私が前屈みになっていたら「ちょっと」といって、深く座るように促されました。右側のミラーが見えずに困ったようですが、、少し言い方があるんじゃないかと思いました。
送ってもらうという目的は達成しましたが、無愛想な運転手さんでしたので少しがっかりした次第です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: 茶のの
ミュンヘン駅からわかりやすい場所から出発しており、空港まで便利に帰る事が出来ました。
運転手やスタッフは全員ルフトハンザのスタッフなので、予約の状況などを確認して貰うのに少し手間取りました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/26 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: アフリカ象
場所も時間も書いてある通りだったので、迷うことなく利用できました
遅れることもなく全く問題なしです
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/26 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: くまお
送迎自体は便利で良かった。
空港でのバスを探すのに少し分かりにくかった。
帰りのバスも少しトラブルはあったが全体的には便利で良かったと思う。
やはり、初めて来た観光客にももう少し分かりやすくなっていると良いかと思った。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: London
空港到着から1時間半到着ロビーで待ち、ようやくドライバーが来た。ロンドンは何度か来ているが、さすがに不安になった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/23 |
投稿者: ゆみこ
ミュンヘン空港から中央駅の移動に使いました。ヨーロッパ1週間滞在だったので大きなスーツケースをもって移動していましたが、日本と同じように荷物をバスの荷物置き場に入れてもらいました。座席もゆったりできる広さで狭くはなかったです。運転手さんも無愛想というわけではなかったので安心して乗車出来ました。電車での移動が面倒と思う方はとてもオススメです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: みゃっ
10月半ばにショパン空港に着きました。初めての地で緊張もありホテルまでの送迎を依頼したのですが、お迎えの方は来られてませんでした。「爆弾が見つかり交通制限されてるので到着までに時間がかかります。空港も閉鎖されてるので出れません。到着するまで待ってて下さい」と現地の方から電話がはいりました。でも結果的に全てうそで、遅刻の言い訳でした。つまらない言い訳せず素直謝れば済むものを、電話で対応した人と遅刻してきたスタッフといい、嘘でごまかそうなんて子供じみた対応に残念です。呆れてしまいました。
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
初めての場所で緊張されているところ、当日はお迎えが遅れさぞご不安なお気持ちであったことと存じます。
弊社からも確認いたしましたところ、当日は11:42-12:38 の間で爆発物アラームが発動しておりドライバーが空港に入ることができなかったようでございます。
催行会社が空港スタッフに確認したところによれば、アラームがなったとしても空港全体が閉鎖されるわけではなく部分的な閉鎖(例えばターミナル1は閉鎖されるがターミナル2は閉鎖されないなど)となりますため、お客様のいる場所によってはアラームがわからない場合があるとのことです。
残念ながらアラームのせいで到着は遅れてしまいましたが、無事にお送り差し上げることができ安堵いたしました。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきますと幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/25 |
参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: チルリ
名前の書かれた看板をなかなか見つけられずあせりました。
会社の名前ではなく、客側の名字がボードに書かれていますので(他のお客さんの名前も一緒
)それを目印にして探されると見つけやすいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: K.S.
パリの空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港でちゃんと会えるか多少の不安がありましたが、大きな字で私の名前を書いたipad をドライバーの方が
持って待っていてくださいました。あとは何も言わなくてもホテルまで快適な車で送ってくださいました。
荷物もさっさとドライバーさんが運んでくださり楽過ぎて申し訳ないほどでした。
これからは空港からの送迎などずっとお願いするつもりです。
ホテル前でパーキングできないこともあると思いますがドライバーさんがあまりに寡黙でさっさと帰ってしまわれたのが
少し調子抜けしてしまったので4スターにしましたが本当に楽で信頼できる送迎だと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: DR親分
以前、「混載」の送迎で時間のロスが気になり、専用車を選択しました。無駄なく宿まで移動できました。次回からもぜひ使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: ヒデさん
朝四時の待ち合わせで、不安ありましたが
15分前に来てくれましたね。
時間通りにと言うのが、どれだけ有難いかは、経験者はわかりますよね。
とても助かりました。
また利用したいですね。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/23 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: ひろひ
飛行機到着後、30以内でしたが、10ポンドのオーバーチャージが取られました。
飛行機到着が、予定より、50分、遅れたが、それが理由ではなかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/18 |
投稿者: ENZ
オルリー空港からパリ市内への移動の際に利用しました。arrival出口を出た時には名前札を持った運転手さんがもう待っていてくれて、車までの案内もとてもスムーズでした。車内も清潔で快適でした。
ひとつだけ改善の余地があるとすれば、予約時に「便名」と「到着時間」しか入力できないことです。荷物が出てこないとか、入国審査に時間がかかる場合があり、運転手さんを待たせておくのは申し訳ないので、「ピックアップ希望時間」を入力できたら良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/17 |
投稿者: ゆきな
初めての海外1人旅。空港からホテルまでの移動に不安なを感じていたため、事前に予約しておきました。ヘルシンキからプラハに向かう飛行機が2時間も遅れて焦りましたが、事務局の方が親切に対応してくださり、とても助かりました。迎えに来てくれたドライバーさんは寡黙な方でしたが、丁寧な運転でホテルまで送ってくださいました。また海外へ行く時には利用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/10/19 |
投稿者: 匿名希望
空港からバス乗り場まですぐ行けます。
日本と同じような感じでのリムジンバスです。
なんの心配もせず中央駅まで行けるのでとても便利で助かりました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/21 |
参加日: | 2018/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく事前にお申し込みいただき複数回催行会社までご連絡いただきましたのに、当日は催行会社がなかなか来ず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
催行会社とも当日は遅れが発生し、MURA様がご利用にならなかったことを確認いたしましたので当ご予約はキャンセルの上料金をご返金させていただきます。
別途メールをお送りいたしますのでご確認いただきますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。