投稿者: Maco
空港の出口を出たところでドライバーの人が待っていてくれ、スムーズに大型タクシーに乗れて楽にパリ市内の宿泊場所まで移動できました。
運転手さんも丁寧で感じが良かったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/14 |
参加日: | 2019/03/11 |
投稿者: YUYU
娘とふたりでパリを旅行しました。スーツケースを各自2つずつ持っていたので移動が大変だと思い送迎をお願いすることにしました。
結果、お願いして正解でした!
空港からパリ市内まで電車に乗ることに抵抗はなかったのですが、やはり大荷物を持っての移動は大変だと思います。次にパリへ行くことがあればまたお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/14 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: 由良凛
シャルルドゴール空港の中は大変だったという話を友人から聞いていたので、旅の最後はもう神経を使わないようと事前にホテルから空港該当ポイントまで送迎サービスを利用した。
なかなかの好青年でパリの事を日本語で会話してくれて、目的地まで気持ちよく送ってくれた。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/13 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: Yuka
今回はパリ市内からCDGまでの送迎をお願いしていました。
待ち合わせ場所が混み合う場所だったので気になっていましたが、私達が10分前に到着すると、すでに道の反対側で待っていて下さり、直ぐに荷物を車内へと運んで下さいました。
日本語の話せるドライバーさんをお願いしていたので、てっきり日本人ドライバーさんかと思っていましたら、フランスの方で軽く驚きましたが、日本語もペラペラで…CDGまでの車内での会話もとても楽しかったです。
また、空港に到着してからも、自動チェックインまでお手伝い下さり、まさに、至れり尽くせりでした。
また次回の旅も必ずお願いしようと思います。
Yuka様
ご親切なコメントをありがとうございました。御経験なさいましたように、当社のポリシーとしては時間より早めにお客様を迎えることと、安全、安心、正確、快適という4点を最重要に考えて常に仕事することです。それと、「そこまで含まれてるの?」と、思って頂くほどの良いサービスを、時間と状況がそれを許すかぎりにお客様に与えることです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。
評価: | |
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プラン: | 【5~8名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/13 |
参加日: | 2019/02/12 |
投稿者: tap water
ロンドン市内のホテルから空港への混載シャトルを予約しました。
ピックアップの時間は5:35だったのに、
ドライバーが30分早く時間を間違え、
5:05にホテルに来たらしく、そのまま置いていかれました。
ホテルの方が会社に連絡してくださり、
予定の時間から1時間後に他のドライバーさんに来てもらうことになりましたが、
飛行機に乗り遅れるのではとヒヤヒヤし、
旅の最後に、非常に嫌な思いをしました。
予約してお金もすでに支払済みで、
時間も何度も確認したのに、
ドライバーがこんないい加減では元も子もありません。
タクシーよりお値段も手頃で便利なので、
友人に勧めようと思ってましたが、
勧めるのは辞めることにします。
【VELTRAからのコメント】
この度は、旅行地をご出発前にご不安なお気持ちにさせてしまい心よりお詫びを申し上げます。大変ご不便をおかけいたしました。
お客様の貴重なご意見を催行会社と共有し、今後より良いサービスのご提供に努めて参りますので、
またのご利用をお待ち申し上げております。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/13 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: Todd
自分の名前が見つからずサポセンに電話すると「現地に既に着いているはずです」と言われ、再度よく探すと「小さくかなり達筆??な字」で書かれた自分の名前を発見。
多くの方が書かれていますが、私も貸し切りでした。
運転手さんは道中30分くらい(ホテルはブダ城付近)、ハンガリーやEUのこと、お勧めのスパなどを教えてくれました。安全運転で気さくな方でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/11 |
参加日: | 2019/02/01 |
投稿者: リッキー
ホテルのロビーで待っていると、約束の時間よりも早く、ドライバーさんが迎えに来て頂けました。余裕をもって予約していたので、空港へ早く到着してしまったのですが、セルフチェックインをするゆとりができて、良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: リッキー
いつも海外旅行へ行く時、空港で、大きなトランクを運びながらタクシー乗り場を探すのは、結構大変でしたが、今回は、迎えを予約していたので、空港を出たところで、ネームボードを掲げたドライバーさんが待っていて頂いて、楽勝でした。
安心して、ホテルへ向かうことができました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: Puxavida117
迎えの時間より早めにホテルに着してくれたり、移動中も非常にスムーズで快適でした。荷物の入れ出しもきちんと手伝ってくれ表に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: chiii
往復で予約しました。
ホテル移動があったため
往路、復路の送迎先ホテルが違う予約となりましたが
届いたバウチャーでは往路のホテルのまま復路も予約されており
問い合わせて変更してもらいました。
新しいバウチャーも届きましたが
ちゃんとお迎え来るかな?と少し不安なまま
復路予約日を迎えました。
無事、変更されたホテルに迎えが来て安心しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: chiii
空港到着が暗くなってからのため
バスで行くよりこちらを事前に予約することにしました。
空港ロビーにはたくさんの方がホワイトバードを掲げてますので
会社名の入ったバウチャー片手に自分の名前を探しました。
3周ほどぐるぐるまわったところで
数名の名前が書かれてるホワイトボードの中に自分の名前を発見。
バウチャーに書かれてる会社名で探しても見つかりません。
目が悪いとなかなか見つけにくいと思います。
無事に見つかり、5分ほど待ったところでドライバーさんが来てくださいました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: わらび
レイキャビクは交通手段が限られますので、空港までの行き帰りは送迎バスを使うことをぜひお勧めします。
目的地は同じなので無駄がないですしね。
宿のすぐ近くにバス停があってピックアップしてもらえたのでとても楽でした。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/10 |
参加日: | 2019/03/07 |
投稿者: hattommy
ファッションショーの仕事で行ったので、スーツケースが3つ、ボストンバッグも山ほどありましたので、3〜4名用のバンに変更してもらいました。
到着時間はきちんとしておりましたが、市内までドライバーは終始無言、運転は乱暴で、パリの石畳をガタガタを速度を出してホテルまで到着。
空港のピックアップでは確かにキャリーがきちんとありましたが、荷物を下ろしてホテルにチェックインしようとした時、車輪がひとつない事に気づきました。ドライバーが荷物を下ろす時にどこかにぶつけたとしか思えないので、会社に連絡しましたが『責任は負えない』の一点張り。結局、保険で直してもらう事にしましたが、ドライバーはチップを上げた時だけニッコリ。責任は負わなくて結構ですが、保険会社に提出する書類用に『証明』だけはして欲しかったです。今後、二度と利用しないと思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: 一人旅
朝8時ホテルフロントへのお迎えでしたが、時間もぴったりで、予定が順調に進み助かりました。ただし事前に荷物の大きさを確認したところ、一つのスーツケースがバウチャーに記載のサイズより数センチ大きいだけでワンサイズ大きい車に変更するように指示され、思わず高い出費になってしまいました。荷物の個数はバウチャーに記載の数より少ないので問題ないはずだと思うのですが残念でした。ちなみにその後に訪れた国では、普通のタクシーで問題なく荷物が詰めたので、個人でタクシーを予約して利用することで無駄な出費をせずに済む事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/09 |
参加日: | 2019/03/06 |
投稿者: 酔郷亭主人
とりわけ帰りの便は朝6時と早いのに、彼は予定時間の4時よりも15分早く来てくれた。安心して帰国できました。また、利用したい。
評価: | |
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プラン: | 市内ホテル→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/07 |
参加日: | 2019/03/05 |
投稿者: アテネコ
早朝深夜にもかかわらず、ドゥブロヴニクの空港から市内までの送迎を時間通りにしてくれました。初めての土地だったので不安でしたが、帰りは朝の4時にホテルに来てくれました。とても満足です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/04 |
投稿者: ゆみりん
7回目のパリですが、帰りの免税手続きは場所が変わったり機械になっていたりと毎回迷います。
日本人アシスタントの方が手際よくお手伝いして下さり不安なく帰国の手続きが出来ます。
また お願いします。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(1名のみ/10月までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2017/03/03 |
投稿者: ミーくん
人生初めての一人海外旅行がアイスランドでした。英語力全然ないしヤバイかな?って思っていましたが、余裕で大丈夫でした。
空港はそれなりに大きいですが、到着口は1ヶ所だけです。その到着口にツアー会社名の書かれた紙を持って常に待機してくださっている人がいるので、その人にバウチャー(iphoneのbookにpdfを保存して持ってきていました)を見せるだけです!
バスに乗るとレイキャビクの市内のツアー会社のバスターミナルに運ばれて、「bus stop10 is right bus」みたいに乗り換えるように言われるので指示に従ってバスを乗り換えるとホテル近くのバス停まで連れて行ってもらえます。
自分のホテルがどのバス停に近いのかはバウチャーに印字されているので慌てないように予めバウチャーを確認しておくことをオススメします!
最後に、空港でも市内までの予約をすることはできますが、かなり並ぶことになるので予め予約しておくことをオススメします。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/05 |
参加日: | 2019/03/02 |
投稿者: あげちゃん
前日急な変更も迅速にご対応いただき感謝してます。当日のドライバーさんはあんまり喋らない人ですが、荷物運んでくれたり優しかったです。
唯一気になる点は、車の乗り心地があまり良くなかったことでした。椅子が結構揺れてました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/27 |
投稿者: ひめみこ
深夜発のため利用。前夜まで大雪で交通路にも不安がありましたし、夕刻のイスタンブールの大渋滞にはまってしまって、ビックリするくらい動かなかったのでちゃんと着てくれるのか少々不安でした。
約束の時間の30分前にホテルのロビーで待っていてくださって、チェックアウトする時に、レセプションの方が、迎えがきているよ、と教えてくれました。
時間を心配することなく過ごせて良かったです。
アタテュルク空港までは約1時間。全ての仕事を終えてホッとしたのもあって、熟睡でした。
ひめみこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。イスタンブール市内は常時大変渋滞していますのでご不安になられたこととご想像申し上げます。またイスタンブールは2月中は大変天候が悪くご滞在中はお寒かったことと思われます。大変お疲れ様でございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社サービスご利用くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 新市街ホテル⇒イスタンブール新空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/26 |
投稿者: ひめみこ
早朝4時着予定だったのと、荷物が多かったので利用。
コメントによると、案内サインが分かりづらいなど記載があったので事前に確認したところ、到着時の写真数点を送ってくださいました。安心しました。メールの返信も早かったです。
当日は1時間も早く到着しましたが、きちんと手配されていました。
安心して旅をスタート出来ました。
ひめみこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。安心して旅をスタートできた、とのお言葉、当方も大変嬉しく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | イスタンブール新空港⇒新市街ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: 麻衣子
キャリーケースは自分で2階の席まで上げなければなりませんでした。重くてかなり大変で、やっと上げられたと思ったら席に着く前に発車され、よろけて危なかったです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/04 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: なっちゃんママ
混載車ですが、同乗の方のお話も聞けて、とても楽しかったです。
英語ドライバーだけの予定が、日本人の助手さんもついて、ちょうどパリ市内の友人とも連絡を取りたかったので、携帯借りたりと調法して頂きました。
この日はとても珍しい混雑ということで市内まで2時間半かかったのですが
日本人助手さんのおかげでいろいろな情報もゲット出来て、ラッキ-な旅の始まりとなりました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: リビエラ
ほぼ定刻に到着。
入口のところに名前を持ったドライバーはたくさん来ていましたが、
私たちの名前は見当たりません。
4時の約束だったので仕方ないか、と思いましたが、
5分過ぎても来なかったので、書類通りに事務所に電話しましたが、
誰も出ないし、フランス語の留守電で内容わからず
(その後事務所から連絡あり)
焦って、日本の旅行代理店の方にどうすればよいか聞いたりしているうちに、
担当のドライバーが到着(20分遅れ)親戚の子供さんが急病だったそうです。
それはお気の毒でしたし、こちらは連絡先の電話番号をおしえてなかったのも
悪かったと思いますが、心配な方は、利用されないほうがいいと思いました。
ドライバーは、感じの良い軽い感じの男性で、車も高級車でしたので、
到着後は安心出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/24 |
投稿者: koury
事前に予約してあると安心です。
ホテル側に車が置けず、少し歩きましたが、
スーツケースを持ってくれたので助かりました。
親切な運転手さんで良かったです。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/03 |
投稿者: Y.O
空港でプラカードを掲げて待ってくれていたのですが、そのプラカードが汚れたホワイトボードに薄いマジックで、読みにくい小さな文字で書いてあった為、探すのに一苦労でした。
やっと見つけてホッとしましたが、混載相手の もう1組の夫婦がなかなか現れず、2時間近く待たされました。
でも車に乗ってからはスムーズにホテルまで送ってくれました。
混載でお値打ちなので、仕方ないのかなって思っています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/03 |
投稿者: pompom
母娘で旅行をすることが多く、送迎を割とよくお願いしますが、はじめてこちらを利用しました。大変良かったです。何かの手違いで、頼んでいた時間変更の確認がギリギリまで取れなくて、間際になって、再度お願いしたところ即時に対応をいただき、限られていた時間であきらめかけていたところへの訪問が可能になりました。担当してくださったドライバーの方もよい方で、空港までの間に観光ポイントを教えてくださったり、楽しいお話をたくさんしてくださいました。車両もきれいで、直前の訪問地の送迎で少し不快な思いをした娘はVIPみたいだととても喜んでいました。駅に近い宿泊先でしたが、ラッシュ時間帯に電車で窮屈な思いをすることなく、重い荷物に煩わされることなく、寒い思いもしないで済みました。頼んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/03 |
参加日: | 2019/02/06 |
投稿者: あきら
空港からの乗車時
来るバス来るバス、乗客を下ろすけれど乗せることはなく、「Expressバスの乗り場ってここだよね?」と聞いてきた白人男性と一緒に不安になりながら雨の中1時間近く待ちぼうけ。結局3つ目のバスにようやく乗れました。急いで乗らないと行ってしまいそうだったのでちょっと小走りで慌てて乗りました。キャリーケースを上まで上げるのに一苦労。ドライバーに予約していることを告げ、バウチャーを見せてリターンチケットが必要だと伝えると容易に取得できました。バス自体は快適です。しかし、乗車できるバスが来る周期が未だに謎です。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/03/01 |
投稿者: クルミ
時間通りにお迎えに来て頂けました。日本語で名前を書いたプレートを持って待っていらしたので驚きました。また運転手さんも片言の日本語を話せる方だったので安心しました。夜遅かったのでホテルまで直行して頂けて助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/28 |
投稿者: マイレージ女子
ウイーン空港からブダペストのホテルへの送迎が日曜日のため超速で着きましたが、ブダペストのホテルからウイーンのーンのホテルの出発時間は平日で夕方にかかり事故があり渋滞に巻き込まれました。
3時間以上かかり疲れましたが、当日はウイーンのホテルに泊るのみ。
特に問題はありませんが、余裕を持って予定を組むことをお勧めします。
行きはよいよい帰りはこわい?
ご利用いただき、ありがとう御座いました。ヴィーンの空港はヴィーン市内から離れており、ヴィーンとハンガリーの国境の間で御座いますので、ヴィーン空港から日曜日の朝6時過ぎごろ出発されて、車が少ない時間ですので、2時間ぐらいでブダペストまでお送りさせて頂きました。ブダペストからヴィーンまでお送りさせて頂きましたのは平日、火曜日の夕方でしたし、ヴィーンの中心街まで入る必要がありましたので、ヴィーンまでの帰りがその分時間がかかりました。ブダペストの国会議事堂をご見学いただいた後、議事堂の前まで用意させて頂きました専用車に乗っていただきました。車のGPSを確認しましたら、ブダペスト発は14:40、国境の手前のドライブインで16:45~17:00休憩していただき、ヴィーンホテル着は18:09でした。議事堂の見学の時、ヴィーン着は交通事情により18時前後になるとお知らせ申し上げまして、当日の夜、予定が御座いませんか、コンサートなどに行かれませんかと確認させていただいたとき、予定がない都のお返事を頂きました。お申し込みを頂く時、通常出発時間が指定されています。お客様の予定があって、ヴィーンのご希望の到着時間が指定された場合は、勿論時間の余裕を見て、通常必要な時間より1時間早くブダペストを出発するようにおすすめいたします。専用車はホテルからホテルまで荷物を乗せて、移動するのに便利ですが、途中で、特に夕方に大都会に夕方に入るのがラッシュがおこることが御座います。弊社のプロのドライバーはスピード違反などは致しません。お客様を行き先まで安全運転でお送りいたします。今回ご不便をおこしてしまい、申し訳御座いません。今後とも宜しくお願い申し上げます。メーサーロシュ・カタリン、大平原トラベル、ブダペスト
評価: | |
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プラン: | 専用車のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/01 |
参加日: | 2019/02/19 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
由良凛様
ありがとうございました。ご経験していただいたように、正確、安全、そして出来る限り「楽」、で「楽しさ」のある送迎をお客様各位に手配させていただくように努めております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way 社。