ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
置いていかれました
投稿者: りしゃ
係りの人がいなかったので、資料にかかれていたピックアップ場所で待っていましたが一向にバスは来ませんでした。
不審に思い近くに留まっていたグレイラインの車に乗っていた方にきいたところ、バスは違う場所から出発しているとのこと。
急いで指定された場所へ向かいましたがバスはありませんでした。
他の会社のドライバーさんにも聞きましたがまた別の場所を指定され、結局最終的に最初の方に問い合わせたところ、もうバスは行ったから別会社のチケットを買い直せ、と言われ、結局別会社のバスでレイキャビクに向かいました。
長時間フライトの後走り回り、さらに無駄にお金を払わされて最悪です。帰りも予約していますが今からかなり不安です。
これから行く方は、空港で直接バスチケットを買うことをお勧めします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/07/06 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
なかなか自分の名前を見つけられなかった
投稿者: さささ
ネームボードに自身の名前がなかったが、バウチャーを持って歩いていると女の係りの人に声をかけられ、後ろで待機しているように言われ、10分ほど待っていると運転手さんが現れた。もう少し、わかりやすくボードに名前表示してくれると助かるなーと思った。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
ブタペスト⇒ウィーン 片道送迎サービス＜貸切／現地語ドライバーまたは日本語ガイド／ブダペスト発＞
時間通りに迎えにきてくれました
投稿者: さささ
ホテルのロビーに時間通りに迎えに来てくれ、国境をこえるときに説明をしてくれたりと親切な対応でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 専用車のみ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス送迎サービス＜混載／英語／片道・往復＞ / 片道チケット
投稿者: 一人旅
バウチャーを印刷した紙を見せるとすぐにチケットくれました。朝8時という時間もあってか、待たされることも特にありませんでした。
スーツケースの扱いが雑なのが気になりましたが、ま、壊されたわけではないのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
2度目のパリ
投稿者: Ｍ&N
シャルルドゴール空港から送迎頼みました。
Paris在籍13年のベテランガイドさんが色々丁寧に説明してホテルでのチェックインまでして頂き助かりました。またご縁がありましたら宜しくお願いしたいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/06 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
フレンドリーなドライバーさん
投稿者: ゆうこ
初めてのマルタ島で、送迎を頼んだことは正解でした。英語はあまり出来ない様子でしたが困ることはありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ミュンヘン空港⇄中央駅
投稿者: やすこ
空港でバス停を探すのに少し迷ってしまいました。到着したフロアーよりひとつ下がったところだったのでちょっとわかりにくかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/06/24 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
快適な移動でした。
投稿者: Hiro
混載となっていましたが、今回は私１人で快適でした。空港ロビーで担当者が待っていますが、１枚のボードに複数の名前が書いてあったため、探すのに少し時間が掛かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
安心＆便利
投稿者: Mako
予定時間通りに来てくれました。
この日は日本人ガイドさんが同乗してくれ、チェックイン時の説明もあり
助かりました。一人からでも受け付けてくれるので、一人旅の方にもお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/05 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽々でした！
投稿者: ともみん
ピックアップ予定まで50分位あり
時間待ちだなと思っていたら、
フライト状況をチェックして早めに
ピックアップに来てくれていました！
ホテルまでの道中も、帰りの飛行機の時間
などから道の混み具合など詳しく教えてくれたので、スケジュールを見直すのに役立ちそうで、
とても良かったです♪
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
予定どおりにスムーズに対応していただきました
投稿者: ーー。
ネットで予約し、予約確認済みのメールもいただきましたが、現地で本当に迎えに来てくれるのか？行き違いはないか？不安でした。しかし空港の出口で、私の名前をもった運転手さんがすぐ目に入り、ホッと安心。すぐに乗車し快適にプラハ市内のホテルに到着できました。帰りも予約しホテルに迎えに来てもらうことになっています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
安心してミュンヘン市内へ
投稿者: おとうさん
鉄道も考えましたが、移動の安全、つまり盗難だけでなく乗り間違えや忘れ物に言葉やシステムに不自由しながら切符を買う煩わしさを考えリムジンバスにしました。その際もバウチャーがあれば言葉やシステムに関係なく見せれば乗車できるので気疲れなくこれから始まる旅にむけてリラックスできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/04 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
きっちり親切、車が良かった
投稿者: あらたん
パリから帰る際いつも利用してます。いつもはワゴンのような車がきますが、今回はベンツのAMG、かっこよくて乗り心地も最高でした。
スムーズな運転と親切な対応に感謝してます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/03 |
| 参加日: | 2019/07/01 |
格安！ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 ＜片道・往復＞
事前購入で安心でした。
投稿者: TRIP
金額は現地購入と変わらないが、初めてのアイルランドだったので、事前に購入しておくと安心と思い利用した。
空港内のオフィスでのチケット受け取りもスムーズにできた。
必ず復路のチケットも受け取るよう、その場で確認した方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年12月まで）【さらにお得！】往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/03 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
【空港送迎】ドブロヴニク空港 ⇔ ドブロヴニク市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎サービス
投稿者: Juriko
空港到着が深夜だったので車の予約をした。
飛行機遅延により2時間位到着が遅れたが、運転手が名札を持って待っていてくれた。しかしホテル近くの駐車場で車を降ろされ電気の消えた通りをホテルを探し歩くのが大変だった。こんな時は一緒に歩いてホテルまで送ってくれると嬉しい。深夜2時過ぎのチェックインは疲れた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/03 |
| 参加日: | 2019/06/22 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心してパリ 観光できた
投稿者: 初めてのパリ
パリへ行くときは不安に思ってることや調べてわからなかったことなど聞いてたくさん説明していただいたので、安心してパリ観光できました。また帰りは出国審査直前まで付き合っていただいて、免税やチェックイン、乗り継ぎの仕方、空港内でのお土産など教えてもらって最後まで安心した旅ができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
【空港送迎】マルタ国際空港 ⇒ マルタ島またはゴゾ島ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: ソファ
出発前日にルフトハンザが3時間遅れると連絡を受け、お迎えの予約を急遽翌日に変更させてもらいました。直前なので、電話で変更の旨を伝えたのですが、予定通りドライバーさんがお迎えに来てくれてホッとしました。翌朝のエアマルタも1時間遅れの到着でしたが、にこやかに迎えていただき嬉しかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ着 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間通りでした
投稿者: Ayumi
早朝便の利用だったので午前４時にホテルに迎えに来てもらうようにお願いしていました。本当に時間通りに来るのか不安でしたが、約束の少し前の時間には既にホテル前で待機してくださっていて、問題なくヒースロー空港まで行くことができました。
車はターミナル前に停車しますので、重いスーツケースを持って駅から移動することもなく快適でした。機会があればまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/23 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
高齢者がおりましたし、人数も多かったので良かったです。
投稿者: ちょっとねぇ。
普段ならとっとと電車移動するのですが、人数が多かったので、バスの方がかなり楽だと思い利用させて頂きました。
今回はほとんどバスツアーを利用し、両親もとても喜んでおりましたし、歩くのが大変なので、とても良かったです。
ドイツの入国審査でかなり時間を要したので、リムジンバスを予約しておいてよかったです。
空港からはやはりリムジンバスが１番ですね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2018/09/06 |
格安！ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 ＜片道・往復＞
便利
投稿者: Tera
チケットを買う手間がなく、すぐバスに乗れるので便利。ディスカウントもあるので、また利用しようと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年12月まで）【さらにお得！】往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/02 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
とっても楽で助かりました！
投稿者: Ume
入国や両替などで少しばかり時間がかかってしまったのですが、お迎えの方がわかりやすい場所に居てくれて探す必要が無かった。車も大きなサイズでホテルまでリラックスして過ごせました。担当の運転手の方は優しく、運転も丁寧で、時差ボケを抱えた私達にとってとても助かりました。ありがとうございます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/29 |
ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
時間通り
投稿者: 匿名希望
時間通りにお迎えに来てくれ、とても感じのよい
ドライバーさんでした。
またお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ニース市内 ⇒ ニース空港（ピックアップ時間 07:00~19:29） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 ＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
ドライバーさんありがとうー
投稿者: ノジリンゴ
ドライバーさんは、時間より早く、お迎えに来て待っていてくれてました。スペインは、４回目でしたが、サン・セバスティアンは、はじめてで、アパートから、ビルバオ空港に移動と、約1時間もかかり、飛行機に、間に合う様に、予約していて正解でした。しかも、チェックアウトの時に、部屋にカギを、置いておくように言われて、朝が早かったので、中からもカギを、開けないと、玄関の門の外に、出れませんでしたが、ドライバーさんが、私達の重いスーツケースを、柵を越えて持ち上げてくれましたー。本当に助かりました。
この度は、弊社のビルバオ空港送迎サービスをお申込みいただきましてありがとうございました。いただいたご意見、担当したドライバーにもさっそく伝えさせていただきました。こういったご意見をいただくと、今後のドライバーの励みにもなると思います。感謝しております。沼山
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サン・セバスチャン ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ ヴェルサイユ市内ホテル 貸切送迎サービス ＜英語ドライバー＞
はじめてのフランス旅行でしたので万全に
投稿者: すみれ
到着が予定より早かったのですが、ピックアップ予定時間より早くドライバーさんが迎えに来てくれました。Ｕｂｅｒと迷いましたが、初めてのフランス旅行で、スムーズに行けるようこちらにしました。
金曜の夕方でしたので、特にパリ市内の渋滞がひどく予定より時間がかかってしまいましたが、定額なのでハラハラせずに済みました。
渋滞中はドライバーさんがイライラしていたのが分かりましたが、ホテル到着後はスーツケースを運んで下さったり、フロントの方にあいさつして下さったりととても感じが良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/01 |
| 参加日: | 2019/06/21 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
バトラー風の運転手さん
投稿者: いたずらティンク
ステキなバトラー風の運転手さんが丁寧に応対してくれました。運転も荒くなく、良かったです。でも、やはり少し値段が高いと思います。次回頼むかは、その時の状況次第かなぁ
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/06/29 |
| 参加日: | 2019/06/27 |
【空港送迎】サントリーニ（ティラ）空港⇔ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
親切なドライバーさん
投稿者: じゃる
飛行機が30分ほど遅れましたが、出口のところで名前を書いたボードを持って待っててくれました。
車とホテルまで荷物も運んでくれて快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4～10月（乗合）】空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/28 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル 高級車利用 空港送迎サービス ＜貸切＞
ロンドンの入国審査
投稿者: Kerochan
毎回、利用しています。
5月からe-Gateが利用できるようになったので入国審査がスムーズにになったようです。飛行機の到着が30分ほど早くなり、本来の到着予定時刻より少し早くミーティングポイントに着きましたが、ドライバーはすでに待ってくれていました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 → ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/27 |
| 参加日: | 2019/06/25 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
問題有りません
投稿者: きーたん
ドライバーがゲートの側かと思いきや、少し離れていたので、その確認だけやり取りが有れば最高でした。
2-3分不安でしたが、車は、ゴージャスでしたし、問題ありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/26 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
【空港送迎】ウィーン国際空港 ⇔ ウィーン市内ホテル＜貸切／現地語ドライバー＞ by H.I.S.
ちょっと残念でした
投稿者: flower
空港から予約していたアパートメントまで送迎の予定でしたが、当日空港でフェスティバルをやってるからアパートメントの近くで降ろすと言われ、
降りたところから300m以上の道をスーツケースを両手に持って汗だくで歩きました。
着いてみると現地では普通に車が通ってるのを見て騙された気分に。。
荷物があるからタクシーを頼んだのに、と友達から愚痴が出ました。
何故、普通に車が通ってるのにホテル前まで送ってもらえなかったのか、理解出来ずに残念です。 帰路もタクシーを依頼していましたが、こちらはアパートメント前まで時間通りに来てくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/06/25 |
| 参加日: | 2019/06/15 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ホテルから空港へ
投稿者: mamechan
体験談では様々な評価に分かれていますが、私たちは利用して良かったです。
ドライバーさんはとても良い方でしたし、ホテルから空港までの間の運転はとても安全で快適でした。
疲れもたまっていましたし、重い荷物を持っての移動がほぼ無いのは助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/06/25 |
| 参加日: | 2018/11/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
＜VELTRAからの回答＞
この度はせっかく弊社を通じてお申し込みいただきましたが、結果としてご利用いただくことができず誠に申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、当日の案内スタッフは待機場所にて待機していたものの、他のお客様のご誘導などを行っている場合には一時的にその場を離れることもあるため、お客様をご案内できなかった可能性も考えられるとのことでございました。
その後、お客様ご自身でバスの停留所へもお越しいただいたとのことですが、該当の車両をご確認いただけず、大変申し訳ございません。停留所が変更にはなったとの連絡は受けておりませんので、おそらく現地にて何らかの行き違いが発生してしまったようでございます。
なお本送迎は何らかの理由により乗り遅れてしまった場合にも、現地スタッフにご相談いただけましたら次回のシャトルバスをご利用いただくことが可能となっております。分かりにくく恐縮ですが、弊社販売ページにも記載しておりますので何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。当日は他社様のドライバーにもお尋ねいただいたとのこと、正確な情報ではなく混乱されてしまったことと存じます。長い時間のフライト後のお疲れのところ、広い空港内でバスをお探しいただくこととなってしまいましたこと、大変心苦しく感じております。
今回お知らせいただきました内容を受け、弊社販売ページにはお乗り遅れが発生した場合の対応と稀に案内スタッフがいない場合もあることを分かりやすく追記しております。
なお返金に関しまして、別途カスタマーサポート担当者より案内を差し上げておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
重ねましてこの度はご不便をおかけしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
VELTRA カスタマーサービス