【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
毎年利用しています。利用したのが8月15日の、フランスの祝日にあたる日だったので、いろんな道路が通行不可になり、パリ中が渋滞していましたが、パリの町中を熟知しているドライバーさんのおかげで、何の支障もなく空港に到着することができました。来年も必ず利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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往路空港でのピックアップは、10分弱でしたがドライバーが約束の時間までに現れず不安になった。私達の前の送迎が渋滞で遅れたためという説明でしたが、当方は早めに入国審査も済ませていたので、遅れるならせめて連絡が欲しかったです。逆に復路は約束の時間前に迎えがありました。ドライバーさんも親切でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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空港到着が30分ほど延着しましたが、到着口でお出迎えしていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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宿泊ホテルが駅近なら超便利でおすすめです。
スーツケース運ぶ手間も最小限に抑えられる。
ドライバーさんにQRコードを印刷した紙を渡したら
コード読み取後代わりのチケットを渡してくれた。
(レシートみたいなペーパーに同じQRコードがプリントされてる。)
リターンチケットだったので帰りの便はそれで乗れました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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ブダペストのホテルから空港までの送迎を利用しました。航空券の便目を登録するので、誤ったターミナルに行くこともなく、無事に帰途につけました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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09:00のフライトだったため、ホテルを06:30に出発しなければならず、現地でタクシーを確実に拾えるかどうか不安だったので、事前にホテル〜空港の送迎車を予約しました。確かにタクシーも走っていましたが、日中に比べて走っている台数は少ないので、事前の送迎車の手配は正解でした。もちろんタクシーよりも送迎車の方が料金は高いですが、それは空港まで確実に行ける安心料と考えれば、納得できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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アムステルダムからブダペスト空港までの飛行機が大幅に遅れて、真夜中なので心配したのですが、わかりやすく待っていていただいて、安堵しました!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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早朝4時25分のかなり早いピックアップ時間だったのですが・
ロビーに降りたときにはもうスタンバイしてくださっていました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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日本人のドライバーさんで、ローマの地下鉄が止まっていることなど色々と説明して頂きありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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22:30頃無事対面、市内までは30分くらい。
宿はアパートメントで看板は無いため、最初迷いましたが、探してくれて、オーナーにも電話してくれたおかげで無事部屋に落ちつけました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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言葉もわからないし、荷物も多いし空港送迎はほんとうに楽ちんです。
街中の細い路地にあるホテルに宿泊でしたが、ホテルの目の前まで送っていただけてとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/04 |
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[はい]
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空港→ホテルは、問題なかったですが、帰りのホテル→空港が45分待ちでした。
待てど、待てど、こない。
問い合わせしてみると、車体トラブルだとか。
車体トラブルであれば、すぐ代わりの車体を!と、思いますが、これは日本人的考えです。
帰りのフライト時間に合わせて予約をしていたのに、45分待ちのぎりぎりの到着で大変焦りました。
問い合わせは日本人でしたが、ただ待ってくださいの一点張りでした。
海外あるあるではありますが、急ぎの場合はお気を付けください。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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年配の紳士なドライバーさんでした。
受け答えも穏やかで運転も丁寧で安心できました。
乗り継ぎで疲れていましたが、すぐにネームプレートを見つけれました。
荷物も運んでいただき、優しい方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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宿泊していた施設が車が入れない路地にあった為、徒歩5分ほどの近くのホテルの駐車場での待ち合わせでした。
運転手の方は集合時間より早く来てくださったようで、私たちがそのホテルに泊まっていると思っていたらしく、ホテルのロビーで私の名前を確認し宿泊していないとの事で困っておられたようです。
集合場所も大きめな駐車場で、おおまかな案内だけではどこで待てばいいか分からず、送迎会社のネームがついた車をたまたま私が見つけ、その近くに立っていたら落ち合えたという感じでした。
集合場所が自分の宿泊施設と違う場合は、ベルトラ さんからの最終案内の際に、〇〇ホテルの駐車場の看板前など具体的な場所の案内か、地図をつけた方が良いと思います。
送迎サービス自体はとても便利で、利用して良かったです。自分で探して空港まで行くのは大変なので、事前に予約しておくことをオススメします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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外国へ行く際は、いつも送迎をお願いしています。きちんと時間通りに来て下さり重たい荷物も車に積んで頂いて大変助かりました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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夜遅い到着の飛行機のため利用しました。一人で乗るには勿体ない広いベンツで安心して移動出来ました。また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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何度目かのロンドンですが、夜の21時頃に到着するのでタクシーより安心かな、と思いこちらのサービスを依頼しました。
ヒースローはとにかく入国審査で1時間は並ばされるという記憶だったので、万一のために1時間プラスの料金で。
それにしても足元見てる料金だなあと思いましたが。
いざ到着してみると、訪英していなかった数年の間に日本人は無人のオートマ入国審査で通過できるようになっており、行列に並ぶことなくあっさりイミグレを通過。
ドライバーさんは1時間プラスの客だからか、時間通りに到着しておらずアライバルゲートでこちらが30分ほど待たされました。
料金的にもサービス的にも今後は夜でなければタクシー移動で充分かな、と思いました。
依頼するにしても1時間プラスの料金ではなく通常料金でいいな、と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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シャルルドゴール空港からマルペンサ空港に移動する際、搭乗予定のエールフランスが遅延しました。
搭乗前に遅延がわかったので、ミラノの現地オフィスに電話をしたところ、日本人スタッフの方が対応していただき、すでに空港にドライバーが待機しているが、フライト情報を都度見ながら対応すると回答をもらえました。
その後、フライト情報が更新されるごとに電話で連絡したのですが、日本語で相談できたことは心強かったです。
お迎えもゲートからホテルまでスムーズにしていただけました。
とても満足しています。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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ちゃんと時間と思うにピックアップしていただき、道中もスムーズでした。
ハンガリーの人はとても優しいと感じました。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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初めての国でしたので、安心料も兼ねて送迎をお願いしました。
安全に送迎して頂けたので、やはりお願いして良かったと思いました。
また、外国に行く際にはお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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予定より早めにロビーで待っていてくれました。運転手さんは親切で、空港に着くと丁寧にどこに行けば良いか説明してくれました。
空港→ホテル間は最悪な運転手だったのでホテル→空港間も不安でしたが、やはり人によるのですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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貸切チャーターではありませんでした。
ワゴン車の三列目の隅に乗せられ、外国人家族が乗り込み、8名くらいだったでしょうか?車内は満席でした。
運転手は良い方だし、悪気は無く、貸切チャーターという事を知らないのではと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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空港の約束の場所にボード持って待っててくれました。車もEクラスでスーツケース3個をトランクに詰め込んで楽勝。ベルトラさんの送迎は信頼してます。運転も安全かつスムース。おすすめ出来ます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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1人旅なので夜の移動はしないようにしていたのですが飛行機の都合で夜中に移動しなければならなくなました。海外でのタクシーで嫌な思いを度々していたため不安だったのでこちらを利用しました。時間ピッタリに安心して移動できました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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ドイツミュンヘン空港から中央駅近くのメリディアンホテルまでをルフトハンザバスで移動しました。
空港から出ると目の前にバスのターミナルがあり、セントラルステーション行きのバスに印刷したバウチャーを提示すると荷物をバスの脇から入れてくれて、乗り込みました。混んでなかったので、テーブルを挟んで連れと話しをしながらアッという間に中央駅近くに止まりました。
安いですし、安全なので、空港から直ぐに移動できました。
電車よりもハードルが低くて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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ホテルから空港への送迎で利用しました。荷物が沢山あるのになぜかセダンできました。
空港からホテルへの送迎はミニバンでしたので問題ありませんでしたが、帰りは荷物がのらずに苦労しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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ヨーロッパでの送迎はかなり時間にルーズで時間に間に合わない送迎が多いので不安でしたがこのサービスはしっかりと時間にきて問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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こちらを利用するのは6回目です。
初めは、時間の事、何かあった時の連絡の事など不安でしたが、毎回、予定の時間前に到着してくれ、車も良いですし、快適です。(今回はベンツ)
ヒースローエキスプレスを利用することもありましたが、パディントン駅までのタクシー代も考えると、断然お得だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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お迎えはベンツでしたが、帰りはNISSAN車でした。
ドライバーさんは、ターミナルの玄関前まで送ってくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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夏に他国で利用する場合、お迎えの時は、ミネラルウォーターのサービスがありますが、今回はなかったです。
到着ロビーで、手書きで数名の方の名前が書いてある小さなホワイトボードを若い女性が持って待ってましたが、小さくて分かりづらかったです。
ドライバーは、その後に来ました。
他国では、スーツ姿のドライバーが、分かり易いボードを持って待っていてくれるので、分かり易いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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