投稿者: 一人旅
当日は市内で大規模なデモ行進や道路封鎖があり、空港への市バスやタクシーが大幅な遅延をしておりましたが、少し早めにホテルにピックアップに来てくれて、無事フライトの1時間半前には空港に運んでくれました。
今回はも一人の利用でしたが、バンではなくメルセデスで来てくれたので、大渋滞でしたがハイヤー気分でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/04 |
参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: 一人旅
ブダペストの空港で自分の名前のボードが見当たらなかったので、現地事務所に電話。
対応は英語でしたがすぐに空港のスタッフに確認を取ってくれ、無事乗車出来ました。
一人の利用だったので直接ホテルまでスムーズに行く事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/04 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: まこと
羽田から12時間半も飛行機に乗り、ロンドンは16時くらいでも日本時間では深夜0時くらい。
翌日以降楽しむためにも、ホテルまでゆったりと移動できるのはありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: まこと
ヒースロー空港から朝の便で羽田に向かうので、前日夜にホテルからヒースロー近くのホテルまで移動しました。
本来はホテルからヒースローですが、追加料金で対応していただきました。
車がメルセデスのEクラスで、楽しめました(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: mamochan
時間前にホテルに迎えに来てくださり、安心して待っていられます。
豪華な黒いベンツ車で、清楚なドライバーで、愛想も良く我々に話しかけて
旅のエンディングに良い思いでが一つ増えた感じでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/10/02 |
投稿者: Sato
約束の時間1時間前に電話があり ホテルピックアップに来ていると言われ 、たまたま近くにいたのでホテルに戻り 早々に空港につきました
ちょっと時間が余りましたが 今回は買い物をしたかったので、結果的には良かってです
感じ良いドライバーさんです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/20 |
投稿者: Sato
ドライバーさんは 普通です
特に感じの悪い事もなかったので
良かったと思います
時間にもちゃんときていただきました
評価: | |
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プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: Sato
約束の時間より10分くらい遅れてきましたが
感じの良いドライバーさんでした
運転しながら だれかと通話していましたが
それを除けば特に問題なしです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: Sato
予約していてバウチャーが届いていたのにも関わらず キャンセルされていました
自分で催行会社に電話し キャンセルされているがバウチャーがあるので きてもらいましたが
そのやり取りも大変でした
ホテルのラウンジ付きを予約していたが 時間に間に合わず 食事もとれず ガッカリでした
このように 英語ドライバー予約は 英語の堪能な方にオススメします
ドライバーさんは感じの良い方でした
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: 51セレクション
寒いなか、時間通りに迎えに来てくれて何よりやった。バスターミナルで乗り換えて空港に向かうけど時間通りに着いて何より。
評価: | |
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プラン: | レイキャヴィーク市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/27 |
投稿者: 51セレクション
空港を出てGray lineのスタッフに名前を言うまではわかりやすいのだが、その後に「バスへ行け」と言われるのだが、それがわかりにくかた。空港にバス乗り場を示す看板がなくレンタカー屋の送迎バスという看板に従って行った。あと写真はバスだが実際はライトバンやったのでそれも迷った原因
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/23 |
投稿者: Emissu
メルセデスベンツの新車でお出迎え!運転手さんも礼儀正しく、ホテルから空港まで大変快適でした。安心安全には代えられない費用対効果抜群と思います。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: おかめにゃんこ
中欧4ヶ国周遊だったのでスーツケースは一番大きなサイズでした。それを持っての空港までの移動はやはりホテルお迎えが断然楽でした。石畳の上の移動は結構ガタガタとキャスターに負荷をかけるし、まだ他の国へ行く予定もありここで壊すわけにはいかないし・・・
混載者とはいえ乗っているのは私たちのみで時間にも余裕があるし専用といった感じでよかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/30 |
参加日: | 2019/08/19 |
投稿者: TOMMA
すべてにおいて親切・丁寧・適切な対応をいただきました。次回利用時にも可能であれば是非指名したいドライバーさんです。
我が会社のモットーは「正確さ」、「安全性」、「快適さ」という3つの原点ですが、それに 「親切さ」、「丁寧さ」、「適切さ」を TOMMA様に加えていただくと大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/23 |
投稿者: ぷっぷ
乗り場を探すのに時間がかかってしまったのと、なぜか1台来たのに誰も乗せずに行ってしまったので(回送だった?)少し待ちましたが、予約しておいて正解でした。
着いてすぐは疲れているし、小銭もないので、重い荷物をもって電車に乗るのは大変だったと思います。
バスに乗れば寝ていけるので楽チンです。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/28 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: miki
娘と二人の初パリ旅行、治安の面やら不安が大きかったのですが、EMIトラベルさんに往復送迎をお願いして、本当に良かったです
幸運にも往復とも貸切状態で、ホテルの有料送迎よりも安く済んだ上に、日本人のアシスタントの方が、観光やお買いものでの注意点、カフェなどでお会計する際のアドバイスなどが、とっても役に建ちました。
なんといっても、空港について、自分の名前のプラカードを持ってくれている日本人の方のお顔をみて、まずホっとして
車内でも日本語で色々聞けるので不安が払拭しました
ホテルでのチェックイン、お部屋の確認から始まり、グレードアップの交渉などもしてくれて、2ランクアップのお部屋に4泊お得に泊まる事が出来て感謝です
行きも帰りも運転手の方も親切な方で、とってもいい旅の思い出が出来ました
又、次回もお願いしたいと思います
よろしくお願いします
評価: | |
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プラン: | 往復利用 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/27 |
参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: Satoru
ミュンヘン空港-中央駅の往復チケットを利用しました。
現地のバス車内で買うのと大差ない料金で、日本で事前購入できるのはありがたいです。
スーツケースをバスの荷室に放り込んでしまえば、あとは到着まで座席でゆっくりできるのがリムジンバスの最大のメリットでしょうか。
ホテルがミュンヘン中央駅の近くなら、バス利用がお薦めです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/26 |
参加日: | 2019/09/15 |
投稿者: えりー
到着ロビーに着いてすぐ、自分の名前を書いたボードを持った男性がいたので、分かりやすかった。
車で問題なくホテルに到着した。
日本人ではないことに不安はあったけれど、困ることもなく、頼んで良かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/25 |
参加日: | 2019/04/16 |
投稿者: cozy
ホテル9:30出発だったけど、なかなかドライバーさんが来なくて、フロントの方に直接電話してもらいました。10分遅刻してきましたが、渋滞もなく無事に空港つきました。
評価: | |
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プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン/スリーマ/ヴァレッタ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/23 |
参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: 莉子ぴん
きちんと空港にきてくれていて親切に荷物も運んでくれました。また、ホテルまできちんと荷物も運んでくれてありがたい送迎でした。感謝✈️
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/23 |
参加日: | 2019/09/10 |
投稿者: HTS
ダブリン空港に着いてから、印刷した予約票をバスの運転手さんに渡して、帰り用のチケットを貰うだけ、簡単でした。
ダブリン深夜着のため市内で使えるバスカードを買うことも難しいと考えて利用しました。バスチケットが既に手にあるので「バス停を探して乗るだけ」と、着いてからあまり焦ることなく行動できてよかったです。
なお、帰りのバスでは、帰り用のチケットを運転手さんに渡すと、「バウチャーを受け取ったよ」的なレシートを返してもらいました。
評価: | |
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プラン: | (2019年12月まで)【さらにお得!】往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/23 |
参加日: | 2019/09/13 |
投稿者: ayk
計16時間のフライトの後に、ウィーンからブダペストまで電車移動はきついかと思い(60代の母も一緒だったので)、こちらのツアーを申し込みました。確かに滞在先まで送ってもらえるのは楽ですが、電車でも良かったかなと思います。ウィーンのチケットの買い方はすごく分かりやすいので、問題ないと思います。最近はネットにもチケットの購入方法が乗っていますし。ただ、ブダペストについてから滞在先までが遠いor分かりにくいのであれば、このツアーなどを利用されてもいいかと思いますが、英語が出来て旅慣れてる人は、ご自身で移動されてもいいと思いますよ!
評価: | |
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プラン: | 専用車のみ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/22 |
参加日: | 2019/09/16 |
投稿者: shioshiri
当初ミュンヘン空港から中央駅まで電車での移動を考えていましたが、こちらのバス利用がお得で便利そうで申し込みをしました。
ミュンヘンでの空港でバス乗り場を見つけるまで少し時間がかかりましたが、ルフトハンザ航空のマークがあるエアポートバス乗り場を見つけられれば問題なしです。
15分毎にバスが来て、運転手さんに印刷したバウチャーを見せ往復チケットの旨伝えれば、スムーズに帰りのチケット(レシートのようなもの)をもらえます。
帰りは行きに降りた場所でバスを待ち、同じように帰りのチケットを運転手さんに渡せば乗車することができます。
荷物も運転手さんに預け、1時間程度バスに乗ったままミュンヘン空港⇔中央駅の移動ができ、何よりも現金を出す必要がないので、手惑うことなく安心です。
次回他の国でもこういった送迎があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/22 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: sawadaファミリー
ホテルからマルコポーロ空港まで、水上タクシーお願いしました。スーツケースが大きいので、絶対頼んで正解でした。快適な送迎水上タクシーです。空港に着いて、免税手続きや、チェックインのお手伝いも日本人ガイドさんが手伝ってくれて楽でした。大きいスーツケースなどの荷物は、公共の水上バスは大変ですよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/22 |
投稿者: ピロロ
ドライバーさんが名前入りプラカードを持ち
出口で待っていてくださるので
重いトランクを乗せたカートを押し
エレベータ―を待ちタクシー乗り場まで
混雑かき分け移動しなければならない
というストレスがありません。
ただ何回か利用させていただいておりますが
ドライバーさん待ちが1時間以上ということが
何度かありました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/20 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: りんこ
往復共に利用したが、復路ではスーツケースが3個までと記載があるのに3個で行ったらドライバーに2個までしか受け付けないはずだと文句を言われた。こちらが不正をしたかのように扱われ心外。また、行きも帰りもチャイルドシートを予約したのに両方とも用意がなかった。ウーバーより高いが沢山の荷物を受け入れてくれ、チャイルドシートもあるから安心と思い利用したのに現地会社との連携がうまく行ってないのか、予約した通りのサービスは受けられず残念。時間通りには着け、便利ではあるので再度の利用はサービスの改善があれば考えたい。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: 松っちゃん
日中の時間帯での空港送りでしたが、時間通りのピックアップ、丁寧な運転で混雑を避けてあっという間に空港に着きました。
訪問の締めくくりにふさわしく快適な思いで出発することができました。
また今度もっ利用したいと思います
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: 松っちゃん
初めてのバルセロナ、海外旅行に慣れていても不案内なものですが、空港でのピックアップ、丁寧な運転で不安を解消してくれます。
また街中を縫いながらドライバーと会話を交わすことができて活字やネットで調べてもわからない今のの基本情報の収集にも役立ってくれます。
いつもお願いする理由がここにあります
次の機会も是非
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: 松っちゃん
早朝の出発でしたが時間通りのピックアップ、最短ルートでの空港到着。
いつもお願いしていますが運転手さんのマナーもよく、丁寧な運転で会話も適切。海外旅行の現地出入り口に快適な気分になります
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: shk
当初電車で都市間を移動しようと考えていましたが、このシャトルサービスを見つけたので電車は利用しませんでした。駅から移動する手間が省けて時間短縮になりましたし、料金は電車より高いですが効率よく都市間移動をしたかったので、利用して良かったと思います。
指定された時間より早くドライバーさんは到着していました。片言の英語でしたが、私も英語が得意ではなかったので道中必要以上に話しかけられることもなく、ちょうどいい休憩になりました。日本語ガイドをお願いしていたらかえって気が休まなかったかもしれません。
途中一度休憩があったのですが、お手洗いは小銭(フォリント、ユーロどちらも使用可)が必要となりますので用意しておくことをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 専用車のみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/17 |
参加日: | 2019/09/09 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回、お客様より同じ送迎のご予約を2度いただき、片方がキャンセルとなりましたが、
催行会社の担当者が両方の予約がキャンセルされていると勘違いをしたため、送迎手配がされていなったようです。
不慣れな土地で多大なるご不便をおかけしましたこと、弊社としましても大変遺憾に思います。
現地にてお客様からのご連絡を受け、催行会社もすぐに車両手配をいたしましたが、結果 その後のご予定に影響がでてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
別途メールでもご連絡を差し上げておりますが、お詫びとしましてツアー代金の一部をご返金させていただきました。
催行会社には、予約詳細を十分確認したうえで車両手配を行うよう、注意喚起を行いました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム