【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
雰囲気は良い感じのドライバーだったけれど、
空港ので迎えが遅かって、出口でわりとまたされたのと、ホテルから空港へは、予約を忘れていたらしく、ホテルのコンシェルジュに電話してもらって、そこからようやく来た。なので、信頼できないとおもった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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深夜のフライトで、夜のパリオペラ座付近をスーツケースを持って歩くのを避けるために送迎をお願いしました。
ホテルで待っていると、時間より早くお迎えに来てくださいました。
日本語ガイドなしの混乗送迎にしましたが、他の方はおらず貸切でした。
安心してゆったり空港まで行くことができて、利用して正解でした。
また次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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ホテルロビーで迎えて頂き、スムーズに空港まで送って頂きました。帰りは荷物も多くなるので、頼んでおいて正解でした。楽チンです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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30分待ちましたがドライバーが現れないので電話しましたら発注し忘れていた、とのこと。その後の予定も狂いました。
こんな小さなことでミスるなんて!
支払いも済ませてありますので心配でメールで確認しましたが音沙汰無し。
不安な会社です。おきをつけください。
かなりいい加減です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/08 |
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[はい]
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高齢の家族が一緒だったため、日本語のアシストをつけたくて利用しました。
利用車も大きめのバンなので安心でした。
アテンドの方がチェックインまで手伝ってくださり、細かい点までフロントに聞いたくださったのは、到着後の疲れた頭には本当にありがたかったです。
家族との滞在時にはまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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憧れだったネームボードを持ってのお迎えが実現!!
とにかく車が無造作に割り込んでくるパリの道路事情。また、バイクなどが多い道ですが、ドライバーさんはしっかりと周りに注意しながら、安心のハンドルさばきでした。スーツケースを持っての移動でしたので、とても楽する事ができました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/06 |
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[はい]
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空港に着くのが19:00。
もう暗いし寒い。
長いフライト疲れてる上に地下鉄やバスに乗る苦労をしたくなかったのでお迎えタクシーを予約しました。
出てすぐにドライバーさんと会えました。
流しのタクシーで料金を誤魔化されたり怖い思いをしないで済むので、
初めての国で夜着く場合、
お迎えドライバーさんはありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/30 |
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[はい]
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公式サイトからの予約より往復で1€ほど高いですが、それでもベルトラさんのほうが安心感があるので利用させていただきました。
空港でも矢印に沿って進めばすぐにつきます。バスがたくさん停車していますが、バスにルフトハンザの文字が入っていますので分かりやすいです。
ただミュンヘン中央駅のバス停がわかりづらい。目印のホテルの看板が小さく、遠くからではわかりません。でもルフトハンザのバスがだいたい停まって待っているので、そこを目指して行けば良いかと思います。往復で利用するなら、降車した場所と同じなので確認しておくと安心です。
中央駅近くのホテルに滞在するならかなりオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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往復で利用しました。
少し高い気もしますが、移動時間の快適さを優先するならおすすめです。
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/02 |
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[はい]
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朝が少し早かったのと荷物が重かったので、地下鉄よりはということでお願いしました。
ロンドンの地下鉄はアクセシビリティが良くないので、大きなスーツケースを持ち運ぶのは大変なのです。
ピックアップ時間の5分前に出ていくと、すでにドライバーさんが待っていてくださいました。
40分くらいで渋滞することもなくヒースロー空港につきました。
人数が多ければさらにコスパもよくなると思いますのでお勧めです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/07 |
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[はい]
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小さめの空港だった事もあり、直ぐに送迎の方と出会えて、スムーズにホテルに到着できました。
英語を全く話せない方でも問題なく利用できるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/04 |
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[はい]
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帰り、荷物が重かったり、すりにあわないようにとの緊張のもとその荷物を扱うのがストレスでしたので、、、。利用しました。
とっても楽に移動できよかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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行きのタクシー
ヒースロー空港に20:25着で、待ち合わせのWHsmithに20:40には到着しました。
自分達の名前は書いていないけれどcitytranceferUKの札を持っている人を見つけ、尋ねると20:50に電話をしてくれたようですが・・・。ドライバーが来たのは21:15。
こちらのレビューにあったので、新聞と水は諦めていましたが、やはりでした、それと、本人曰く「ベンツを数日前にぶつけて修理中。」だそうで・・・
、トヨタのプリウスでした。スーツケース3個はトランクに入らず、2個すら、トランクの蓋がふんわり空いてしまうので、スーツケースとトランク両方をへこませながら閉じていました。3個目は前の座席で、後部座席に三名で窮屈な感じで乗りました。
感じはいい人で、速度と追い越しが多いので、「scary」と言うと、緩めてくれました。下車時にチップを要求せれたので、「料金に含まれているはず。」と言うと、「もしよければって意味なので。」と引き下がってくれました。
帰りのタクシー
帰りはBMWでしたが、5人乗りのため、
前席にトランク1つは仕方ないですが、後部トランクに寝かせて2つのスーツケースを入れると、やはりスーツケースを押さえつけないと車のトランクのふたが閉まらない状態でした。
3名で3つのスーツケースなら、細めのバンでないと無理だと思います。トランクだけでなく、運転手さんはスーツケースを下ろしたあと、自分の車のトランクのふたがへこんでないか心配していました。
ロンドンの各ホテルのある場所は横幅の狭い車しか通れないように道路にストッパーを接地してある所があるので、3名なら細身のバンにして欲しい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/09/05 |
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[はい]
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スリが多いと聞いていたので交通機関を使うよりも安心と思い利用しました。
1人なのに立派な車で楽々移動出来て良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/23 |
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[はい]
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パリに来るときはいつも利用しています。やはり、何かトラブルなどあった時などは、一人で対処できませんし、空港から市内に一人で移動となると、荷物もたくさんあり、かなり大変です。
ホテルのチェックインも手伝っていただけますし、本当に安心します。
また、パリに行くときには利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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ベルトラサンでの送迎はいつも安心して利用できます。日本語はできませんが今回も安心して利用できました。いつも助かっています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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パリ市内から CDG空港までの送迎を頼みました。
約束の時間より早くホテルのフロントで名前を書いた紙を持って 待っていてくれました。約40分ほどで空港につき余裕でした。
4人の団体だったので バスよりも快適で助かりました。
おススメです。礼儀正しい英語ドライバーさんありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/29 |
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[はい]
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ミュンヘン空港と市内中心部を結ぶ便利なバス
往路のミュンヘン空港のバス停が若干わかりにくかった。復路のミュンヘン中央駅のバス亭は、わかりやすかった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/11 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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待合せの午前11時少し前に、バス停に迎えに来てくれました。途中でバスを乗り換えるのですが、その乗り換え後の発車まで約20分近く待ち、最終的には空港に12時半頃の到着となりました。記載よりも時間に余裕を見てバスを選ぶ必要があります。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/31 |
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[はい]
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手頃な値段で空港から移動できました。大型バスで港まで移動し、その後小型バスに乗り換えました。大型バスは快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/10/27 |
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[はい]
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帰りのチケットを買っておいたので残金の心配も要らず、当日の時刻表を見ておいて、バス停に行くだけですんなり乗車できて、とっても便利でした^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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宿泊先までピカデリーラインで1本なのですが、スーツケースが大きかったので送迎を依頼しました。(ロンドンの地下鉄は車内が狭いし、駅は階段が多くって大変なのです)
ピックアップ時間を到着30分後にしていただいたのですが、入国が自動化されたこともあり、これでもちょっと待つくらいでした。
自分の名前が表示されているボードを持っていてくれたので、すぐにドライバーさんを発見できました。
市内まで40分程度でした。
一人でも使いやすかったので、とてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/31 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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重い荷物を持たなくても大丈夫だし、1組だけなので快適ですが、運転が荒く急ブレーキを二回も踏まれ体に悪いです。
ヒトを乗せている感覚をもって欲しいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/26 |
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[はい]
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待ち合わせがすぐに会えませんでしたが利用して良かったです。
オフィスに電話してみたら対応が良かったですよ。
英語が話せないと電話しても厳しいかもしれませんが、対応はきちんとしてくれるので何とかなると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/29 |
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[はい]
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空港に23:30到着予定便でしたが、
少し遅れて23:45頃着陸し、
預けた荷物を受け取って出口に出た時には
深夜00:30頃でした。
予約のバウチャーには到着が遅れても待っていますと書いてありましたが、いないのでは?とかなり不安でした。
出口に出ると、日本人は私1人だったので
お迎えのドライバーさんが見つけて声を掛けて下さいました。
安全運転でホテルまで送って頂き、満足しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/24 |
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[はい]
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pickupのバス停は様々な運行会社が利用している。pickup時間の曖昧で15分ほど待つこともあった。早めに着く場合もあるので要注意。バス停はベンチも屋根もなく,殺風景な場所だった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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空港から大型バスで市街地のバスターミナルに移動後,そこで各方面へ乗り換える小型バスに何の表示もなく,運転手も担当の乗客名の確認もせず,出発しそうになり,あやうく乗り遅れそうになった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/10/20 |
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[はい]
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英語も普通に通じますし、とてもフレンドリーで、日本が好きとおっしゃる
女性ドライバーです。特にガイド的なことはしませんが、
色々と話しかけて来ます。
大柄な女性で荷物の上げ下ろしも一緒におこなってもらいました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/10/17 |
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[はい]
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ホテルにお迎えくださり、免税手続きや搭乗手続きなどスム-ズました。
沢山の荷物が有ったので助かりました。
価格が少し安ければいいのですが?
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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10月20日(日曜日)に予約していましたが、航空機の遅延が発生したため、結局利用できずキャンセル扱いとなりました。(もちろんキャンセル料をしっかり取られます。)
シャルル・ド・ゴール空港に到着後、予約したお迎えは大丈夫かなと慌てて到着ゲートを出たものの、そこに運転手の姿はありませんでした。しばらく運転手を探した後で、エミトラベルの緊急連絡先に電話すると、到着時刻の定刻から80分までは待つが、それ以上はキャンセル扱いになるとの事務的な対応。
しょうがないのでタクシーで移動することにしましたが、結果的にはタクシーで何の問題もありませんでした。
シャルル・ド・ゴールから市内への移動であれば、白タクではなく、ちゃんとしたタクシー乗り場(係の人が誘導してくれます)から乗るだけです。
タクシーの運転手はフランス語と英語がしゃべれるようですが、現地の住所の発音なんてわかりませんので、私は念のためホテルの住所を印刷して持参しました。これを運転手に見せれば、あとは、運転手がナビにその住所を登録するだけです。市内中心部まで1時間ほどかかりますが、後部座席で携帯でもいじっていれば到着します。私たちの乗ったタクシーはきれいなベンツのセダンでした。タクシー乗り場には、他にもアウディなどが止まっていましたが、汚い車はいませんでした。
旅行に出発する前に色々とネットの記事を読んで、タクシー面倒はくさいかなと勝手に思い込んで送迎サービスを予約しましたが、航空機遅延の対応ができないようなサービスなど使う必要はなかったなというのが今回の結論です。
ちなみに、クレジットカード付帯の旅行保険などで、航空機遅延の際の見舞金というのが出る場合がありますが、4時間以上遅れないと支給されないようなので、今回の私のケースは泣き寝入りです。色々勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり