投稿者: りすみ
制限エリアから出た所でドライバーさんが私の名前の紙を持って迎えに来てくださっていました。
今回は大きな荷物があり、また、ホテルは旧市街の中にある小さなホテルだったので、お願いして正解でした。
こんなに簡単にホテルにチェックインできるのなら、次回からもお願いしたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: Chrismas大好き
個人での海外旅行が初めての娘たちのために予約しました。飛行機の到着が遅くメトロを利用できそうになかったのでこのサービスを利用しました。運転手の方はとても親切で無事にホテルまで送り届けてくださいました。一人あたり2千円程度なので、公共交通機関と比べれば高いですが、安全を買うと思えば安いです。娘たちもこのサービスを利用してよかったと言っています。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: なーちゃん
到着ロビーのわかりやすいところに名前の書いてあるボードを持っていてくれるので、迷うことなく楽でした。
乗り継ぎを経てパリに入ったので疲れてましたが、車までスムーズで、車のシートも高級感があって乗り心地はよかったです。今回はストライキの影響もあって、普段1時間で行くところを2時間かかってしまいましたが、運転手さんが、混んでるから遅れてるとか、その都度教えてくれるので安心できました。ホテルの入り口目の前までの送りなので、大きな荷物を持っての移動が最小限で済みました。電車などに比べると値段も高いですが、電車やバスの治安とか、フライトの疲労を考えると、こちらに頼んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ひろりん
初めてのスペイン、バルセロナ。旅の初めがスムーズだと安心です。待ち合わせも駐車場へのアテンドも問題なしです。あっという間にホテルに到着しました。コスパは安全とのバランスでしょうね、難を言えばドライバーさんとの会話がもっと楽しめたら最高です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: カタクリ
二人で利用。17時以降の到着と大きい荷物があったので、ひったくりやスリの心配、電車でホテルまでの移動は無理と判断。こちらを利用して正解でした。ただ、送迎の方が渋滞(との理由を説明)で到着口で45分待つことに。空港のフリーWi-Fiもうまくつながらず、現地で使用できる携帯もなかった為、空港のサービスカウンターで電話を借りて連絡をとることに。
到着口で待たされるかもしれないとは他の口コミにあった為、想定内でしたが、待つことがなければとても良いと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/09/08 |
投稿者: MIKI
大規模ストの真っ最中なので助かった。
公共交通機関はスリがうようよだし。。
ただ、酔いました。。。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: miffy104
以前 中国西安に行った時、空港からホテルまで行くのに四苦八苦した経験があったので、今回のローマ旅行はベルトラさんの送迎サービスをお願いしました。空港から出ると名前のプラカードを
持った人と直ぐに出逢えて、無事にホテルまで送り届けてくれました。少し割高かもしれませんが安心感を買ったと思えば何とも思いません。
現地に到着して最初の行動から躓くと、折角の旅行が台無しになるので、利用して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ウッキーちゃん
荷物もタクシーに乗せてくれましたし、ロビーに、呼びにきてくれました。予定より早く40分かからずにヒースローに来れました。25日の交通網が心配な日には、大変ありがたかったです!!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ゆきんこ
飛行機の到着が定刻より早かった為、ドライバーはまだ来ていませんでしたが、別の日本人スタッフがドライバーに連絡をしてくださり心強かったです。運転中、ドライバーが携帯で動画を見ていて怖かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: ぶたこ
グラナダの空港にはタクシーがあまりないと口コミで見たので利用しました。
市内までバスはありますが、荷物が大きかったり、市内のバス停留所からホテルまで距離があるのであれば、これを利用したほうが良いと思います。
タクシーより少し割高ですので、
グラナダの空港からホテルまではこちらを利用し、帰りホテルからグラナダ空港まではタクシーを利用しました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: クロワッサン
ドライバーさんがとても素敵な方で日本語も上手に話せていたのでホテル到着までの間、楽しい時間を過ごす事が出来ました。
また必ず利用したいですし感謝の気持ちでいっぱいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: MIYA
いつも海外に行く際には利用しています。時間より早めにふてるに来て下さるので、余裕を持ってチェックインできます。料金もはっきりしていますし、車内は特になにか会話するわけではありませんので一人でも安心です。
評価: | |
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プラン: | ニース市内 ⇒ ニース空港(ピックアップ時間 07:00~19:29) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: みっち
前日に催行中止の連絡がメールで届き、驚きましたが、代わりのバスの手配と案内をしていただき、丁寧な対応で安心できました。
現地でもスムーズで不安なく送ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: kumi
ドライバーさんが親切で、ホテルまで安心して行くことができました。またパリに行くことがあったら利用します。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/06/21 |
投稿者: rko
ピックアップ時間を前日の夜に変更したのですが、きちんと対応してくれました。運転手は時間に正確で、また、運転もスムーズでしたし、重いスーツケースも丁寧に扱ってくれました。非常に助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: Haru
シャルル・ド・ゴール空港は,自力で行ったらきっと迷子になり,飛行機に乗り遅れたかもしれないなぁと感じました。日本語アシスタントさんに案内していただいたお陰で,スムーズに搭乗手続きができました。本当にありがとうございます。ドライバーさんも,とても紳士的な方でした。
失敗談は,現地に着いてからホテルへのお迎え時刻を電話で確認するように書かれていたのに,忘れていたことです。焦りました。自宅PCから申し込んでいたので,そちらには事前にメールで連絡が入っていました。連絡先を携帯メールにしておくか,転送にしておくべきだったと反省しています。
でも,申込時の説明に「搭乗時刻の3時間半から4時間前にホテルにお迎え」とあった通りに来ていただき,ちゃんとピックアップしていただきました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: OTS
そんなに広くない空港でしたので出口ですぐにピックアップして頂きました。
運転も安心で、快適にホテルに送っていただきました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: もととも
空港を降りたらすぐにわかるところで待機していてくれました。荷物のピックアップが終わるまで待って頂き、初めての場所で安心できました。
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(ピックアップ時間 07:00~19:29) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ごろんた
パリ市内の公共交通機関は長期のストライキで、市内の異動が困難な場合があります。今回家族3名の旅行で空港でTAXI拾うならバン型を拾わなければならないという制約もあり、予め貸切TAXIの手配をしました。
到着後は夕方の通勤時間帯に差し掛かった頃で、やはりハイウェイが渋滞しており、通常1時間もあれば到着する道のりでしたが2時間近く掛かりました。パリ市外のホテルで定額料金制が使えない立地でしたが、安心して送ってもらえ満足しています。
待ち合わせ場所・時間もきちんと守ってもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/01 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: ミスKOBE
わかりやすい場所に立って下さっておりスムーズでした。
現地での注意するべき点も的確に教えてくださり、丁寧な対応でとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル【1~2名様】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: ゆきちゃん
空港に日が暮れてから着いたのと、クリスマスマーケットがやっていたので
観てたら、停留所の場所がわからなくなり、ルフトハンザのバスのドライバー
に聞いたら、ダメみたいにあしらわれ、しばらくしたらそのバスが動きだして
違う場所で、人を載せていたのでスーツケース押して走って乗りました。
とても不親切で嫌な思いをしました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: マウイビルド
日本では当たり前ですが、時間通りに迎えに来ないドライバーが多い中、時間よりも早く到着されていて、待っていてくれました。
一つひとつのことに対してもとても礼儀正しく、乗っていて気持ちよかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】ホテル⇒空港(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/11/22 |
投稿者: マウイビルド
ローマからのフライトが遅れたにも関わらず、にこやかに出迎えてくれました。また日本での滞在経験のある方でしたので、日本の話などで盛り上がり、とても短く感じた移動時間でした。
いろいろと気にかけてくださり、本当によかったです。
ありがとうございました。
大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。マウイビルド様は行きも帰りもご利用になってくださって、行きと帰りは別の運転手でしたの当社の「実力」を図ることになりましたでしょうか?...ご満足していただけたことより私共を喜ばせることはありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
評価: | |
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プラン: | 【1~4名】空港⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/11/19 |
投稿者: りーた
混載シャトルで申し込んでいましたが、利用は私たちだけでした。無事にホテルまでついたので別によいのですが、気づいたら車はロンドンではなくヒースロー空港に向かっていました。運転手になんでヒースローに向かってるの?と聞いたところ、前の客に忘れ物を届けるとのことだったのですが、寄り道するなら最初に一言断ってからにしてほしかったです。1時間で着くと言われていたけれど結局2時間近くかかりました。
りーた様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に経緯の確認をいたしました。催行会社によりますと、ヒースロー空港に戻った理由は、事前のお客様の忘れ物とのことでしたが、忘れ物の内容がパスポートだったことが判明しております。時間内にお届けできないとフライトを逃してしまうため、急いで戻る必要があったとのことでございました。
しかしながら、空港に戻る前にお客様にはきちんと理由を説明することはできたかと存じますので、催行会社には申し入れをしております。催行会社からは該当のドライバーに注意喚起を行うと報告がございました。お客様にはこの度寛大なご対応いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/31 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ブルーハンド
ストの影響で空港までスムーズに行くかわからないという情報もあり、たのんでよかったです。通常より早めに来てくれて、安心して空港まで到着できました。
ストの影響なく旅行を終えることができ、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ブルーハンド
早朝の送迎でしたが、日本人のガイドさんが到着口まで迎えに来てくれ、ホテル のチェックインまでしてくれました。ホテル は早朝で鍵がかかっていましたが、ガイドさんがいたおかげでスムーズに入り、チェックインできました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: バルトークベーラ
深夜にリストフェレンツ空港に到着する為、ホテルへの送迎を頼んだ方が無難かなと思い依頼しました。
初めての場所で戸惑う中とても丁寧に対応いただきました。
このサービスはアリだと思います‼︎
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/26 |
投稿者: ちぃしょう
空港に到着してから、入国検査や荷物を受け取るなどして45分くらい経ってしまいましたが、運転手さんは待っていてくれました。待ち合わせ場所でなかなか会えず20分くらい探して焦りましたが、向こうから声をかけてくれました。飛行機の移動で疲れてる中、とても快適に移動できました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: メイミ
空港からホテル最寄り駅まで移動手段を考えていたのですが、荷物もあるのでバスは大変ラクでした。
支払いも済ませているので慌てることもなくスムーズに乗れました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: いーぽ
少し値段は張りますが、安心、楽ちん。ドライバーの方もきちんと早めに来て、荷物の世話もしっかりしてくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/29 |
参加日: | 2019/12/27 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
素晴らしいコメントを心より感謝いたします。御経験なさいましたように、正確さ、あるいはそれ以上!:時間より早く来ることと、礼儀正しさ、いわゆるサービス精神を当社の基本の条件にしております。その上に快適さ、そして楽しさも感じていただくと大変嬉しく存じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。