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ヨーロッパ
空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】フランクフルト国際空港 ⇔ フランクフルト市内ホテル＜貸切／日本語アシスタント＞by みゅう
安心でした。
投稿者: ミスＫＯＢＥ, 2019/12/31わかりやすい場所に立って下さっておりスムーズでした。
現地での注意するべき点も的確に教えてくださり、丁寧な対応でとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
空港からは迷う！
投稿者: ゆきちゃん, 2019/12/31空港に日が暮れてから着いたのと、クリスマスマーケットがやっていたので
観てたら、停留所の場所がわからなくなり、ルフトハンザのバスのドライバー
に聞いたら、ダメみたいにあしらわれ、しばらくしたらそのバスが動きだして
違う場所で、人を載せていたのでスーツケース押して走って乗りました。
とても不親切で嫌な思いをしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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Paris Charles-de-Gaulle Airport (CDG) Private Transfers To and From City Hotels
Easy to find
投稿者: OHI, 2019/12/31It was very convenience for us.
No stress to wait
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
とても礼儀正しく、時間厳守で助かりました。
投稿者: マウイビルド, 2019/12/31日本では当たり前ですが、時間通りに迎えに来ないドライバーが多い中、時間よりも早く到着されていて、待っていてくれました。
一つひとつのことに対してもとても礼儀正しく、乗っていて気持ちよかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
ドライバーさんのホスピタリティの高さに大満足
投稿者: マウイビルド, 2019/12/31ローマからのフライトが遅れたにも関わらず、にこやかに出迎えてくれました。また日本での滞在経験のある方でしたので、日本の話などで盛り上がり、とても短く感じた移動時間でした。
いろいろと気にかけてくださり、本当によかったです。
ありがとうございました。
大変嬉しいコメントを心より感謝いたします。マウイビルド様は行きも帰りもご利用になってくださって、行きと帰りは別の運転手でしたの当社の「実力」を図ることになりましたでしょうか？...ご満足していただけたことより私共を喜ばせることはありません。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
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[はい]
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞
うーん
投稿者: りーた, 2019/12/31混載シャトルで申し込んでいましたが、利用は私たちだけでした。無事にホテルまでついたので別によいのですが、気づいたら車はロンドンではなくヒースロー空港に向かっていました。運転手になんでヒースローに向かってるの？と聞いたところ、前の客に忘れ物を届けるとのことだったのですが、寄り道するなら最初に一言断ってからにしてほしかったです。１時間で着くと言われていたけれど結局２時間近くかかりました。
りーた様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に経緯の確認をいたしました。催行会社によりますと、ヒースロー空港に戻った理由は、事前のお客様の忘れ物とのことでしたが、忘れ物の内容がパスポートだったことが判明しております。時間内にお届けできないとフライトを逃してしまうため、急いで戻る必要があったとのことでございました。
しかしながら、空港に戻る前にお客様にはきちんと理由を説明することはできたかと存じますので、催行会社には申し入れをしております。催行会社からは該当のドライバーに注意喚起を行うと報告がございました。お客様にはこの度寛大なご対応いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
早めに来てくれて、安心しました
投稿者: ブルーハンド, 2019/12/30ストの影響で空港までスムーズに行くかわからないという情報もあり、たのんでよかったです。通常より早めに来てくれて、安心して空港まで到着できました。
ストの影響なく旅行を終えることができ、とても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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[はい]
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
日本語のガイドさんで安心しました
投稿者: ブルーハンド, 2019/12/30早朝の送迎でしたが、日本人のガイドさんが到着口まで迎えに来てくれ、ホテル のチェックインまでしてくれました。ホテル は早朝で鍵がかかっていましたが、ガイドさんがいたおかげでスムーズに入り、チェックインできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 乗合送迎サービス＜英語ドライバー＞
ブダペスト旅行
投稿者: バルトークベーラ, 2019/12/30深夜にリストフェレンツ空港に到着する為、ホテルへの送迎を頼んだ方が無難かなと思い依頼しました。
初めての場所で戸惑う中とても丁寧に対応いただきました。
このサービスはアリだと思います‼︎
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ホテルまで楽々移動
投稿者: ちぃしょう, 2019/12/29空港に到着してから、入国検査や荷物を受け取るなどして45分くらい経ってしまいましたが、運転手さんは待っていてくれました。待ち合わせ場所でなかなか会えず20分くらい探して焦りましたが、向こうから声をかけてくれました。飛行機の移動で疲れてる中、とても快適に移動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽でした
投稿者: メイミ, 2019/12/29空港からホテル最寄り駅まで移動手段を考えていたのですが、荷物もあるのでバスは大変ラクでした。
支払いも済ませているので慌てることもなくスムーズに乗れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
楽ちん
投稿者: いーぽ, 2019/12/29少し値段は張りますが、安心、楽ちん。ドライバーの方もきちんと早めに来て、荷物の世話もしっかりしてくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
不安解消
投稿者: Cairinat, 2019/12/29到着が夜の１０時近くなるので空港から適正なタクシーに乗れるか、地下鉄に連絡できるか、不安だったのでお願いしました。だいぶ前に予約しましたが、おりからのメトロのストライキもあり、たいへんありがたかったです。ドライバーはパリの大学で日本語専攻した黒人の方でした。パリに熟知していて、ホテルもすぐに把握してスムーズに移動できました。短時間でしたが、パリ滞在中の防犯や観光案内もしてくださり、翌日からのステイへたいへんよいアドバイスになりました。もう少し、お値段が安ければさらによかったです。
素晴らしいコメントを心より感謝いたします! 御経験なさいましたように、当社のドライバーたちは「ドライバー」にみならず、状況が許す限り、そしてお客様のご希望に合わせて、パリに関する様々な事情や歴史及び注意事項、絶対見た方が良い所などの案内をしているので「ドライバー・ガイド」という風に言われているのです。
値段のことですが、燃料が値上がりするにも関わらず、できるだけ上げないようにしてますが、PMW社はあてになる、安心してお客様のことをお願いできる経験の豊かなドライバー・ガイドを雇って運転とガイドの仕事が簡単ではない現在は品質を下げないでさらにサービス向上するつもりで続けさせていただきたいので今後ともよろしくお願い申しあげます！
Paris My Way社。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
JALパリ旅行！12月26日利用！
投稿者: かっちゃん, 2019/12/29利用して本当に良かったです。行きはパックの中に迎えが着いていた為、帰りだけお願いしましたが、行きもお願いしたかったです。パリの情報や添乗員さんのフランス人の友人が日本で開くクレープ屋さん情報などあっという間に空港に！行きは2時間もかかったので。チケット発券、荷物預け、搭乗口そばまで一緒に来て頂き最後まで手を振ってお別れ、またパリに行きたい！と思いました。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
空港での案内板がなく少し不安
投稿者: nao, 2019/12/29空港に着いて、gray line のスタッフはいませんでしたので、ベルトラさんの案内地図通りに自分でシャトルバス停留所へ行きました。
道は簡単ですが、gray lineの案内板はどこにも書いてはおらず、書いてあるのはレンタカーシャトルバスの案内ばかりなので、待っている間は不安でした。
他の外国の利用者も数組おり、みんな不安だったようで、お互いに ここでいいんだよね。と話したり、来るバス全てに運転手に確認しに行ったりしていました。
しばらく待つと、gray line と書かれた大型バスが来ました。市街近くに着くと、マイクロバスに乗り換えます。ホテルによって指示されるのでそのバスに乗ればホテルまで送ってくれます。
案内板がなく不安だった事以外は問題ありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心
投稿者: かおりん, 2019/12/29ストでタクシーの定額制も崩れている事由があると聞き、お願いしました。結果とても良かったです。飛行機は定刻より少し早く着いたのですが、事前にテキストを頂き、スムーズにミートする事が出来ました。運転も丁寧で、英語が通じる安心感もあり、今後も機会があればお願いしようかなと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽チン
投稿者: みみみ, 2019/12/29空港から駅に向かうバス停がわかりづらく迷いました。地元の方が声をかけてくださりなんとか着きました。
印刷したバウチャーを渡すと、帰りのチケットをくれました。
運転手さんはちょっと怖い感じでした笑
夜に着いたのであまり乗客もなく、ゆったり座れました。
長いフライトで疲れて寝ていたら着きました。
到着が運良くホテルの目の前でラッキーでした。
帰りも降りたところと同じホテルの目の前で乗ります。
朝で乗客が多いからか、お姉さんが待っています。
わかりやすかったです。
帰りは満員でした。
ミュンヘン中央駅付近のホテルの方はオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/07 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
私のほうが早く着いてしまって…
投稿者: Snowhoney, 2019/12/28搭乗便が定刻通りに着いてほっとしていたら、お迎えがまだ来ていませんでした。こちらが待ち合わせの時間(到着時刻の1時間後)より早く着いてしまったので待っていれば良かっただけなのですが、初めてのピックアップサービスだったので、出口付近に看板を持った人がいなかったのはとても心配でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
時間とピックアップ場所が正確だとなお良し
投稿者: Candy, 2019/12/28地下鉄だと時間がかかるし、ヒースローエクスプレスだとパディントンからタクシーを使うことになるため、便利なサービスです。入国審査が自動化され、今までより早く到着ロビーに出られるようになったため、もう少し早く来てもらえると有り難いです。待ち合わせ場所はWHSmithの前と決まっているわりには、過去利用する中でお店の前で会えた試しがなく、いつも到着ロビー内を荷物を引いて探す羽目に。今回のドライバーもピックアップは遅かったものの、街中のクリスマスのイルミネーションの綺麗な通りを通ってくれたり、色々話しかけてくれたりと、親切で良い人でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/26 |
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【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
信頼できるドライバー
投稿者: MEGUMI, 2019/12/28初めてのローマ、スムーズに迎えていただき、市内ホテルまで名所を通過するたびに案内してくれましたが、こちらはイタリア語ができず残念…。
ホテル到着後、車内にショルダーバッグを忘れてことに気付き蒼白となりました！
ホテルフロントの方からベルトラの緊急電話を通して運転手の方に連絡をしていただき、数十分後、ドライバーの方がホテルまでバッグを届けてくださいました。天国から地獄、そして再び天国に、、有難うございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/08 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
利用してよかったです。
投稿者: bibi, 2019/12/28バス停がちょうどホテルの前で、バス停もすぐにわかりました。最後に街並みを見ながら空港まで行くことができてよかったです。バスも時間通りにバス停に来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/02 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
A case of way from a hotel in London to Heathrow Airport in early Christmas mornin'. (クリスマス（祝日）の早朝にロンドン市内のホテルからヒースロー空港まで行く方法を考えた場合）
投稿者: ロンドンは今日も雨降り模様, 2019/12/28クリスマスの朝にヒースロー空港まで時間より早くホテルのラウンジまで迎えに来てくれて、私が話しかけると返してくれて楽しませてくれ、朝が早くて私がうとうとしだしたら、静かに見守ってくれる親切な方でした。ということはつまり、相手に合わせたサービスをして頂けるという事です。運転も柔らかく、丁寧でした。英語が得意で無い方でも、バウチャーをホテルマンに見せて待ち合わせ場所を確認しておけば、後は、ドライバーの方から気さくに名前で探し出してもらえます。TIPとは気持ちなのですが、クリスマスの早朝という事もあり、後は人柄から、弾みました。UKを旅してみて、互いを尊重しあった上での信頼というか親切というかを強く感じました。いい旅でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
優しい気さくなドライバー
投稿者: もみじ, 2019/12/27僕の拙い英語も聴いてくれて理解してくれて、会話ができたので、嬉しかったです。
ドライバーは優しい方で何よりも僕らのことを考えて行動してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
本当にがっかりでした。
投稿者: 悲しみ, 2019/12/27空港に着いたらお迎えが来てるとのことだったが、着いてから1時間後くらいにお迎えが到着！！何食わぬ顔で登場で謝りのひとつもなし！
しかも風邪引いているのか送迎車の中では咳込み！
新婚旅行なのに、最悪でした。
次回からの利用は絶対しません。
悲しみ様
この度はVELTRAのご利用誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただき楽しみにしていただいておりましたのに、当日はお迎えに遅れ、さらにドライバーの体調に懸念があったとのこと、当日はさぞ悲しいお気持ちであったかと存じます。催行会社にはお客様からのご意見を共有・報告し、今後同様な事態が起こらないよう、強く申し入れさせていただきました。今後催行会社と協力し、お客様体験のさらなる向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
安心ですよ！
投稿者: MIYA, 2019/12/27予定より少し早く飛行機が到着し、荷物も早めに出てきたのですが、出口を出たら直ぐ私の名前の書かれたカードを高く上げてくださっていました。ホテルまでも安全運転で、安心してチェックインできました。
毎回旅行の度に送迎を依頼しますが、どなたもとても感じの良い方です。
初めての方や夜遅くの到着に方は依頼されると良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
空港送迎はリムジンバスがいいらしい。
投稿者: かずよん, 2019/12/27夜の10時に空港着いて案内通りの乗り場に行くと誰も待っている人がいません。とてもバスを待つ気にはなれず始発のバス停まで歩きましたが、案内は間違っていませんでした。「空港への電車は、時々乱れて大変なことになる」と現地ガイドさんが言われていて、往復で買っていたので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/04 |
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[はい]
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
便利でした
投稿者: Snow, 2019/12/27空港から駅までトランクを持たずに移動できたのが、とても楽でした。次回行く事があれば、また利用したいです。
バス乗り場の地図が解りにくかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
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ニース空港⇔ニース市内 空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞
ストライキが心配なので、事前手配しました。ニース滞在中は安心して、過ごせました。
投稿者: 流れ星, 2019/12/27１２月１４日から２０日までニースに滞在しました。旅行前にフランスの大規模ストの情報を得ていたので、事前に予約しました。案の定ニース滞在中の１７日（火）にフランス全土で大規模ストがあり、ニース市内でも、バスとトラムが完全にストップしました。帰国日は午前１０時のフライトなので、その日に、もしストがあり、万一タクシーも手配できなかったら、大変なので、事前予約は正解でした。当日は朝から雨で、トラムの駅までスーツケースを持って歩くのも大変だった事でしょう。ドライバーは待ち合わせ時刻の5分前にはホテルに来てくれ、約15分であっという間に空港に到着しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
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【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
スムーズ
投稿者: Yuks, 2019/12/27バス停の位置はわかりやすく、予約時のQRコードのバウチャーを渡せばそれを読み取って、レシートをくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/24 |
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間ぴったりのお迎えで安心でした
投稿者: 旅好きおばさん, 2019/12/27女性１人旅。帰りのホテル→ヒースロー空港をお願いしました。
朝6時半。まだ暗い中少し早めに車が到着。
明るい黒人の方でした。車内では中学英語しかわからない私が色々会話に挑戦。楽しくコミュニケーションが少し？取れて嬉しかったです。
せっかく外国に来たのですから、英語が苦手な方でもぜひ、こちらの外国スタッフさんの車に乗ってみてほしいです。良い思い出になりました。
ちなみに利用した日はクリスマスのバスや電車が終日運休の日。道路はガラガラで、30分ちょっとで市内から空港に着きました。
登場者の情報（名前や行き先の空港ターミナル）はちゃんと運転手さんに伝わっているので、問題なさそうです。
申込後、お迎え時間を変更しましたが、バウチャーにも変更が反映され、大丈夫でした。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/12/25 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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空港送迎 | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
素晴らしいコメントを心より感謝いたします。御経験なさいましたように、正確さ、あるいはそれ以上！：時間より早く来ることと、礼儀正しさ、いわゆるサービス精神を当社の基本の条件にしております。その上に快適さ、そして楽しさも感じていただくと大変嬉しく存じております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
Paris My Way社。