投稿者: すーすー
最初運転手さんと会えなくて、問い合わせ先に電話したのですが、日本語で対応してもらいすごく安心しました。結局案内にあったミーティングポイントとは少しだけ離れた場所で、探し当てました。それは改善してほしいです。車はきれいなベンツでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル ミニバン利用(3~5名様) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/05 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ぴょー
時間どおりにピックアップに来てくれました。乗り心地もよかったですし、運転手も気さくな方で安心して利用することができました
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: シブタ
タクシーサービスをチャーター形式で利用しました。ドライバーは約束の時間30分以上も前にホテルに到着、ホテルフロントに到着し待機している旨を伝えていました。
移動中も必要十分なコミュニケーションがありバランスのとれたフレンドリーな対応でした。良いドライバーに当たれば、利用価値はあると感じました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: 2panda
ブダペストのホテル-空港間で利用しました。前日の予約でしたが、タクシーが迎えに来て、料金は格安でした。大変便利で総合的に評価しますと、お薦めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/06/23 |
投稿者: 匿名さん
ホテルから空港までの送迎を頼みました。時間通りに来られて、ドライバーさんの人柄もとてもよかったです。車の大きさを見たときは、たくさんの荷物を積めるかちょっと不安でしたが、問題は全くありませんでした。日本人はチップに気を遣いますので、できればチップ込のほうが嬉しく思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2015/01/02 |
投稿者: フィーママ
予定の時刻になっても全く連絡なく、緊急連絡先に電話を入れるともう少し遅れるとのこと。結局30分遅れでやっと迎えに来て貰えました。謝罪もなく直前に送迎した人と渋滞のせいで遅れたと言い訳ばかりでした。インド系のドライバーで運転中、ずーっと電話でいろんな人と喋ってばかりでした。空港でのピックアップでは問題なくきちんと送迎して貰えたので、帰りもお願いしたのですが残念でした。空港へはフライト時刻の3時間前到着を目指していたので、30分の遅れでも全く問題ありませんでしたが、パリ市内は交通渋滞も酷い時間や場所があるので、帰りの便で利用するときは時間に十分余裕を持って予約を入れたほうがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: フィーママ
久しぶりのパリで今回は子連れ、またいろいろと怖い体験談を読んだり聞いたりしたので、こちらの送迎サービスを利用させていただきました。予定より早めに空港に着いて待っていてくれたようで、iPadに私の名前を見つけてホッとしました。途中、高速での事故があったようで少し時間はかかりましたが、無事に目的地に到着。また次回もお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: なべきち
ストライキや渋滞などいつも不安のあるパリでしたので今回初めて利用しました。
非常にスムーズでホテルのチェックアウトや飛行機の搭乗手続きもアシストしていただき助かりました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 往復利用 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: 青と白
ホテル→ヒースローまで利用しました。以前、違う国で送迎車が来なかったことがあり、少々不安もありましたが、予定時刻ジャストに迎えに来てくれました。運転も問題なく、安心して眠れました(^_^)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/31 |
投稿者: eu-mma13
今、円安なので、決まった金額で空港から目的地へ行けることは
大変助かります。
旅行先を決める時も空港~主要地~空港と
シャトルバスが運行している場所で、in・outを決めています。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/12 |
投稿者: ぽん太
時間よりも早くホテルまで迎えに来てくれ、感じの良い方でした。
車内も清潔で広く、安心できました。
また、観光名所を通過する際は簡単に説明もしてくれました。
電話での確認も片言英語でOKでした。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: のえる
安いかつ口コミが良かったので利用しました。
行きの空港発のバス停はなかなか見つけられずに苦労しました。
ちゃんとバス停の地図を持っていたのですが、
近くにいた人に間違った情報を教えられてしまい、その情報に惑わされてしまったのが原因です。。。。
皆様、バス停の場所はご自身で前もって確認することをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/04 |
参加日: | 2014/12/15 |
投稿者: 20代女性 5人で利用
2014年12月28日に利用しました。
飛行機の時間が早まってしまったためCDG空港での集合場所に予定時間の45分前に着いてしまったのですが、もうすでに予約の名前が書かれたiPadを持って待っていらっしゃいました!
集合場所から車が停めてある場所まで近かったです。
車内は綺麗で運転もとても安全で、怖い思いをしたり車酔いをすることもなく、スムーズにホテルに到着することができました。
英語は得意ではないため不安でしたが、車内では簡単な英語で天気を教えてくれたり、有名な観光地を通れば知らせてくれたりなど、とても親切なドライバーさんでした。
60代の父母も満足していました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: hanako
パリの空港での待ち合わせ、ここでの指示された場所に行っても誰もいない!!
6名いたので、手分けして探すと、運転手さんが私達が出てくると思われる出口に。
散々探し回って疲れました。約束の場所に居て欲しかったです。
それ以外は身なりも言葉づかいも対応も、全てGOOD!!
信頼できる会社だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/01/04 |
投稿者: tiroru
英語力が乏しいので当日までものすごく不安でしたが、
飛行機が到着して到着口を出ると
ボードに名前を書いて立っていてくれて
とても安心しました。とても親切な方でした。
そしてもう一つ不安だったのが電話でした。
公衆電話から無料で通じました。
帰りもちゃんと時間までにホテルに来ていただきました。
1/1ということで混んでいるのかなあ?と思っていたのですが、
余裕をもって空港に届けていただけてとても満足です。
今回荷物が多かったので、この送迎を利用させていただいて
とても良かったと思っております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/01/03 |
投稿者: aki
時間よりだいぶ早く来てくれていたので、ホテルロビーで不安になる間もなく、クロークからスーツケースも受け取ってくれて、車に乗せてくれて、予定より早く空港に着いたので、空港でゆっくり食事をして過ごしました。自分で行くと重い荷物に疲れていたと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2015/01/01 |
投稿者: aki
夜の到着で、重い荷物を持って、
しかもお天気もわからなかったので、頼んでいて良かったです。日本から乗り継ぎ、
疲れているところで不安になりながらホテルに行くよりはずっと良かったと思います。ホテルに着くまでに、
有名な見所は英語で教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: なつこ
空港からバス乗り場は、みつけやすく、バス待ちをしている時に偶然居合わせた叔父様と楽しく会話していたら、あっと言う間にバス到着!
運転手にバウチャーを渡すと、すんなりチケット交換できとてもスムーズでした。往復の場合は、帰りのチケットも渡されるのでチケットは、帰りまで保管要!
中央駅到着場所は、発着場にもなるため、帰りも迷う事がなかったです!
トラム乗り場は目の前なので乗り換えも便利です
とても、楽しく旅ができました
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/02 |
参加日: | 2014/12/29 |
投稿者: ジュニ子
空港から中央駅までの片道を利用しました。
運転手に印刷したチケットを見せると、往復か片道か聞かれます。
乗車した後、印刷したものを本当のチケットに交換してくれました。
運転手はとても感じが良くて、緊張がほぐれました。
終点のハウプトバンホフまでは1時間はかかったと思います。
道は混んでいなかったのですが、お客さんを降ろすために
途中何カ所も停まり、その都度運転手が荷物を降ろしてましたから。
前もってチケットを購入しておくとお金を出したりする煩わしさが
なくていいですね。
途中、進行方向(空港→中央駅)右側にアリアンツ・アリーナが見えました。
帰りはSバーンを利用しましたが、大きな荷物を抱えて慣れないときは
バスの方が楽だと思いました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: tomo
混載車で狭い。クリスマスは非常に高い。荷物の積み下ろしをやってくれるのは良いが、運転は非常に荒い。速いのでいいのだけど。陽気なおっちゃんでした。まぁお値段相当ということで
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/01 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: kuma
兎も角よく待っていてくれます。飛行機悪天候で遅れ、また荷物の出るのが遅いCDGですが、1時間近く不満な感じも無く待ってました。バンで楽でした。荷物もキャリー5個でしたがしっかり積んでくれました。英語ドライバーでしたが特に話もしないので、料金も安いですし3人以上ならオススメです。次も必ず頼みます。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/31 |
参加日: | 2014/12/30 |
投稿者: tos
ロストバッケージしたので、手続きに30分位ドライバーを待たせてしまいました。その際駐車場の延長料金だと言って20£現金で請求されました。随分高い駐車料金だと思いましたが、レシートも何も見せてもらえませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/31 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: yoyo
冬ということもあり、私たちだけでした。こちらのシャトルを利用すると空港からホテルまで荷物を持たずに済むので、楽です。ドライバーさんも面白かったです! 但し、英語が出来ないと会話が弾まないかもしれませんが。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/31 |
参加日: | 2014/12/08 |
投稿者: MASAKO
空港からホテルまで一人でタクシーを利用し一度嫌な思いをしてからは、毎回このサービスを利用しています。
入国から宿泊するアパートメントまで確実に安全に行けることと、滞在中のサポートもしっかりしているので安心。一人旅の多い私には欠かせないサービスです。
評価: | |
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プラン: | 日中+日中利用プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/12/31 |
参加日: | 2014/12/23 |
投稿者: 沙弥香
母と妹と3人で利用しました。
到着し荷物を受け取り、20:10分に待ち合わせでしたが、20時くらいに出口に行くと名前の書いてあるipadを持った方が待っていてくれました。英語でのコミュニケーションも普通に出来ます。ミュージーアムパスを買いたいと伝えると、車へ向かうまでのところで購入できるところを教えてくれました。ホテルまでの道も、パリでの注意事項や、観光スポットなど色々詳しく教えてくれました。クリスマスのイルミネーション、シャンゼリゼがお勧めと伺い、翌日行きましたが、クリスマスマルシェも沢山出ていて、雰囲気を楽しめました。
お勧めです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/14 |
投稿者: HITOMi
年末の旅行だったので、道路が大混雑だった。パリは一方通行が多いので、歩行者の方が速いくらいでドライバーもイライラ。一方通行の手前で止めて、ホテルまで徒歩で案内してくれた。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: sho
日本から23時過ぎという大変遅い到着ということで空港→ホテルの
貸し切りチャーターを選びました。英語ドライバーでしたが全く問題無く、
とても親切にしていただきました。到着ロビーでウェルカムボードを持って出迎えを受けられるのは余計な心労もなく本当に安心感があります。良かったです。
Thank you very much for providing your detailed opinion about our service.
It will certainly help other customers in future.
We will be very happy to organize your transfers once you return to the French Riviera.
Best regards.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(フライト到着時間 20:00~06:59) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/28 |
投稿者: けった
5人家族での夜の到着便でした。当日空港内のタクシー利用だと2台分乗になるので不安でしたので、事前にバンタイプのタクシーを予約し、5人が同時に移動することができ助かりました。割高であることには間違いありませんが、早くからの安心料と思えば納得です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル (7:31~22:00に空港を出発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/23 |
投稿者: 荒井純一
クリスマスの到着で、イギリスの交通機関はほぼないに等しい状態。タクシーも割増料金でまず無理、という状態。
こちらのプランでは、混載となつていたが、ベンツに自分達だけ。
長旅で疲れている中、気兼ねなく移動でき、大変助かった。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/12/25 |
投稿者: SAYO
初めてのフランスで言葉も不安な中、ゲートを出てすぐのところで日本の方が名前のボードを持って待って居ていてくださったので、ホッとしました。現地の治安などについても教えて頂き、安心してホテルまでいくことができました。時間的にも道が混む頃だったようで、一般のタクシーだったらドキドキしながらメーターを気にしていたと思います。家族4人で利用しましたが、本当によかったと思っております。ありがとうございました。
とてもきめ細かい素敵なコメントをありがとうございました。わたくしたちParis My Wayの、送迎における本領や存在理由(「確実」「安心」「快適」!)を言い当てていただいた思いです。(送迎ではなく、「ツアー」になると、わたくしたちの本領はもう少し違っ形であらわれます!精神は、もちろん、同じです。それは、皆様との出会いの楽しみと喜びです。)
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/30 |
参加日: | 2014/11/20 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用ありがとうございます。この度は集合場所にてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ当日の状況を確認しましたところ、ドライバーばしばらくミートポイントでお待ちしました後、お客様が空港内を迷われているのではないかと心配に思い、探しに行くためミートポイントを離れたとの報告でございました。入れ違いとなってしまいご心配をおかけしましたことを、重ねてお詫び申し上げます。緊急連絡先にご連絡いただき、その後はスムーズにご案内ができたかと存じます。ご協力いただきましたこと、改めて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム