投稿者: hii
通常の利用だけでも助かりましたが、今回はホテルまで送って頂いた時、母が忘れ物をしてしまったので、その際のご対応(会社にお電話した時、拙い英語の説明を理解してくださった上、ドライバーさんがホテルまで届けてくださいました)もとても良くて心から感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/19 |
参加日: | 2016/07/14 |
投稿者: かずv
運転手に日本から印刷して持って行ったチケットを見せたら
乗車出来て帰りのバスチケット発行して貰えました。
まだ運転手には浸透していないのか、まじまじと印刷チケットを見ていたので心配になった。
バス停の場所探すのは全然苦にならなかったです。
現地での移動時には電車のチケットを自動販売機で買いましたが
てこずりましたのでこのバスの事前チケットは有効ですね。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/18 |
参加日: | 2016/07/05 |
投稿者: パリジェンヌ
前回利用して大変満足だったので、今回も往復共にこちらの会社の送迎をお願いしました。
パスポートコントロール前の長蛇の列のため、ゲートに行くまでにかなり時間がかかってしまいましたが、嫌な顔一つせず、ドライバーさんは待っていてくれました。念のため、SMSでパスポートコントロールで並んでいることは伝えました。
昨年利用したのですが、サービスの質は相変わらず!車もきれいだし、ドライバーさんもスーツを着てビシッときめています。公共交通機関を利用して、空港から/まで移動したこともあるのですが、パリは治安の心配もありますし、タクシーもぼったくりが多いと聞いていたので、事前に信頼できる会社を通して車の手配ができるのは大変助かります。
空港を出たのは17時頃だったのですが、渋滞に巻き込まれることなく1時間ほどで着くことができました。ちゃんと特典の地図ももらい、帰国時免税店でお買い物したときに割引も利用させていただきました。今回も利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/18 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: パリジェンヌ
去年に引き続きこちらの会社を利用するのは2回目なのですが、なんと!去年と同じドライバーさんの方が来てくれました。海外でこのような偶然の出会いがあると嬉しいですよね。ご本人はもちろん私のこと覚えていませんでしたが・・・
大きめの車で来てくださったので、車内もゆったり・・・タイトなスケジュールでかなり疲れていたので、ドライバーさんには申し訳ないと思いつつ、空港までの車内ではぐっすり寝てしまいました・・・
車内でもドライバーさんは、室内の温度や水はいらないかなど常に気を使ってくださいました。前回も好印象だったドライバーさんだったので、同じドライバーさんに担当していただけたことはラッキーでした!
17時頃に出発だったのですが、夕方の渋滞にはまってしまい、空港に行くまで1時間半弱かかってしまいました・・・ある程度予想していたので、早めにピックアップ時間を依頼しておいてよかったと思いました。また利用します~
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/18 |
参加日: | 2016/07/05 |
投稿者: キキ☆
ドブロヴニクの空港はあまり大きくないと聞いていたので、タクシーが拾えるか心配でした。到着後の時間を有効的に利用したかったのと、空港から中心地まで公共交通機関がないため、迷わずベルトラさんの送迎サービスを利用しました。
20代くらいの若いお兄さんが迎えにきてくれたので、ちょっと心配でしたが、運転も上手ですしとても親切な方でした。空港から私たちが泊まった旧市街近くのアパートメントまでは約25分ほど。アドリア海を左手に見ながらドライブ気分で中心地まで行くことができます。
ドブロヴニクは道が入り組んでいて、車が進入できないことは事前に調べてわかっていたので、アパートメントの前にも送ってもらえないことも承知していました。ドライバーのお兄さんが、アパートメント近くの駐車場で降ろしてくれて、たぶんここの道だよと教えてくれたのですが、それが間違い・・・私は事前に調べていたので迷わずアパートメントまで自力でたどり着けましたが、ドライバーさんは車を長く駐車することもできないし、自身で地図を印刷するなど、事前に準備していった方がよさそうです。
復路も予約していたので、ドライバーの方が帰りもここに迎えにくるね!と言ってくれ、さすが準備がいいなぁと感心してしまいました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/18 |
参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: kiki
到着の飛行機が遅れましたが、次出発のバスに案内してもらえました。市内のホテルまでスムーズにいけました。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: フヴァラ
空港バスでバスターミナルまで行き、荷物を持ってトラムに乗り換える
手間と時間を考えると、便利です。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: フヴァラ
空港からの利用です。乗る前に行き先の住所を見せて確認しましたが、実際には、わかってなかったらしく、近くまで行ってさがしました。結局、遠回りをして時間をロスしました。途中から娘さんを乗せる等、いいかげんなドライバーでした。
ドライバーの至らぬ対応でご不快に思われ、また貴重なお時間を無駄にしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ドライバー含めサービスの向上に努めてまいりますので今後とも何卒よろしく御願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2015/08/31 |
投稿者: フヴァラ
旧市街に泊まりました。空港行きのバス停は、ケーブル乗り場にあるので、荷物を持って坂道を登らないといけません。旧市街には車入れないので、ヒルトンの前でピックアップでした。移動も少なく楽でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2015/09/04 |
投稿者: 札幌・宮崎
空港出口できちんと出会えました。4人で利用しましたがホテル前が歩行者天国になっていて
重たいキャリーバックを自分で約30メートル引いてホテルに着きました。
運転手は運転中ずっと携帯電話で話しており不愉快でした。
料金は良心的でしたので今後も利用したいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: hajison
初めてに利用で、どんな感じかなと思っていましたが、税関を出たところで名前が表示してあるプレートを持った日本人の方が待っていました。
その後、他の同乗者が揃うと、200メートルぐらい歩いた駐車場にあるワゴン車へ案内してくれました。
その後、ホテルに着くまでパリ市内での注意事項やメトロやパスの乗り方、そして市内までの観光ガイドもしてくれました。
まるで添乗員かガイドさんと言った素晴らしいドライバーの方でした。
2名以上の利用だと、バスで行くよりちょっと高めといった価格なので、2名以上でパリに行かれる方には超お薦めです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/17 |
参加日: | 2016/06/22 |
投稿者: キキ☆
行きと同じドライバーの方がお迎えに来てくれました。空港から送ってもらったときに、お迎えの待ち合わせ場所を教えてもらっていたので、スムーズに車を探すことができました。
実は、前日にビーチに忘れ物をしてしまったのですが、ドライバーさんにお願いしたところ空港までの途中で、ビーチに寄ってくれました。無理を言ったのに嫌な顔せずに対応してくれて感謝です。
ドブロヴニクでは、運転が荒いドライバーもあまりおらず、こちらの送迎のドライバーさんも安全運転だったので、安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: TOMOTOMO
ブダペスト到着時は送迎に関しては何も予約をしなかったので、駅前のタクシーを利用した私。結果、かなりお金をボラれてしまい痛い思いをしました。なので、帰りの空港までの送迎は絶対に信頼できるVELTRAさんに頼もう、と決意。案の定、時間通りにホテルまでピックアップに来てくださり、乗客は私だけだったこともありとてもスムーズに、安心して空港まで行くことができました。車中もドライバーさんがブダペストについていろいろお話してくださり、とても楽しかったです。タクシーよりもだいぶ値段も抑えられ、大満足です
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/07/14 |
投稿者: KLI
夜中到着便だったので大変心強かったです。荷物運びやホテルのフロントマンの呼び出しもしてもらえました。
KLI 様
この度はこちらのサービスをご利用ツアーいただきまして、ありがとうございます。
ミュンヘン空港から街中までは遠いため、
利便性を感じていただけたかと思っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~2名様】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/19 |
投稿者: KLI
運転手の方は時間通りに来てくださり、荷物の持ち運びなども手伝ってもらえました。空港のターミナルには余裕を持って到着できました。
KLI 様
この度はこちらのサービスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
少しでも旅のお手伝いをさせていただいたこと、嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港【1~2名様】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: あらたん
しっかり時間前に到着していただき、私を席に案内してくれた後に重たい荷物も全部運んで持ってくれます
タクシーよりは少し高めですが、メーター料金上がりませんし、先払いできるし、ベルトラさんならポイントも貯まるから、また利用すると思います
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/16 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: noa
母との旅行だったため、楽にホテルに向かいたいと思い、こちらを予約しました。
ですが、待ち合わせ時間から30分経ってもドライバーは現れず電話してみるとあと15分かかるとのことでした。待ち合わせ時間から45分経って現れたドライバーは優しい方でしたが、到着したホテルは事前に申し込んだホテルとは違うホテルでした。その後予約していたホテルを伝え、無事辿り着けたので良かったですが、終始不安だらけの送迎となりました。もしかしたら予約した方とは違うドライバーさんの車に乗ってしまっていたのかもしれないと後から思いましたが(笑)、スタートからトラブルだらけの旅行となりました。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2016/07/09 |
投稿者: 大阪の逆さ蛍
早朝にヴェネチア空港を出発して、パリ経由での帰国でした。早朝でしたが約束通りにホテルに迎えに来ていただき、一路空港へ。少々金額は張りますが、乗り換えもなく、時間も速いのでお願いしました。空港の船着き場からターミナルまでは、少し距離があり荷物も多かったので、現地でポーターを別に雇いました。すべて、ガイドさん任せです。また、本来ならパリでの乗り継ぎ時にする事となる免税手続きを、ヴェネチア空港でガイドさんがして下さったので、とっても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ボート送迎】ホテル ⇒ 空港(2024年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2015/08/16 |
投稿者: TSD
VELTRAで体験談を見て購入を決めました。
女子2人旅です。
ミュンヘン空港に着いて両替を済ませ
バス停の場所がわからなかったので、このHPにあったバス停案内の地図を印刷してあったのでそれを空港の職員の方に見せて場所を聞き、バス停までたどり着きました。
バスはLufthansaと黄色と青で大きく書いてあるのでわかりやすいです。
乗る前に行先を聞かれましたがドイツ語は分からないので
適当に「ミュンヘン!」と答えました。
乗るときに印刷したバウチャーを運転手に渡します。
そうすると往復券の場合は帰りのチケットをくれます。
レシートみたいな紙ですので失くさないように気を付けてください。
帰りは早かったので8:30頃のバスに乗りました。
時刻表は体験談に載せてくれた方がいたのでそれを見ました。
海外ですがきちんと時間通りに発車してくれます。
ターミナルの場所が分かっていなかったのですが、運転手に航空会社の名前を言うと
「次で降りたほうが近い」と教えてもらいました。
とっても便利で安いしおすすめです。
重いキャリーケースを運びながら電車に乗るのも大変だと思うので
ここで往復券を買って正解でした。
Thank you for your review and the pictures! Gray Line Munich
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2016/07/04 |
投稿者: BUD・PRG大好き
ホテルの出口で待っていたところ時間5分前に迎えに来てくれました。前日までに到着時刻の再確認のメールもありました。海外ではこうした対応はとてもありがたいです。空港からホテルへの送迎でも大変お世話になったので、今回往復VELTRAに依頼して良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2016/06/28 |
投稿者: BUD・PRG大好き
当初空港のシャトルを利用しようと思っていましたが、最近運営会社が変わったという情報があったため、念の為少し料金は高かったものの往復VELTRAにお願いしました。別の意味で嫌な予感が的中し、ミュンヘンのルフトハンザの乗り継ぎがタイトすぎて上手く行かず突然次便に変えられてしまう事態に。結果到着予定時刻が19:40から23:05と大幅に遅れることになってしまいましたが、ミュンヘンから電話で送迎会社に事情を説明したところ二つ返事でOKしてくれました。遅い時間で結局乗客は私一人だけでしたが、ゲートに出迎えてくれ親切に送ってもらえました。VELTRAに依頼して良かったと思います。大変感謝しております。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/15 |
参加日: | 2016/06/22 |
投稿者: 大阪の逆さ蛍
ホテルからパリ東駅までの乗車でした。距離・時間ともに短く、少々もったいないかなとも思いましたが、時間が夜だったので安全第一でお願いしました。時間通りにホテルまでお迎えに来ていただき、トラブルなく駅に着けて、列車で次の目的地に向かう事が出来ました。有難うございました。
大変うれしいコメントをありがとうございます。タイトル「約束通り」という お言葉、感激です!次回は、「約束以上」という お言葉がいただけるように、さらに頑張ります。大阪の逆さ蛍様との、またの出会いをParis My Way 一同、こころより お待ちしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒駅【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/14 |
参加日: | 2015/08/13 |
投稿者: 大阪の逆さ蛍
空港のスーツケースの受け取りのターンテーブルの横にガラスの仕切り壁があり、その向こうはランドサイドです。ガラスの外側から内側に向かって名前の書いたボードを掲げておられ、テーブルで荷物を待っている時に、すでに安心していることが出来ました。オペラ座の近くのホテルまで安全運転で到着し、チェックインもしていただき助かりました。有難うございました。
微に入り細をうがった、とてもありがたいコメントです。それは、大阪の逆さ蛍様の お心のこまやかさ。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/14 |
参加日: | 2015/08/11 |
投稿者: Paris
ストライキを心配し、こちらの空港送迎を往復利用させて頂きました。
往路では、パリの市内移動や美味しいお店などお話し下さり、滞在中とても役立ちました。
復路の方は、とても気さくで楽しいお話しで一時間がアッという間でした。
免税手続きの場所などをとても親切に教えて下さり、楽しかったパリ旅行が、ますます良くなりました。言葉の不安もなく、往復とも親切にして頂き、利用して本当に良かったです。
又、パリに行くときはお世話になりたいと思います。
大変うれしくも、ありがたい、素晴らしいコッメントにParis My Way 一同、こころより感謝いたします。「お話し・・・役立ちました」「気さくで楽しいお話し」「親切」「楽しかったパリ旅行が、ますます良くなり」「言葉の不安もなく」・・・ Paris My Way スタイル、Paris My Wayのやりかた、そして、こころ と通い、響き合うキーワードの数かず!ドライバー・ガイド冥利に尽きます。Paris様との、またの出会いをParis My Way 一同、こころよりお待ちいたしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル【1~4名様】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/13 |
参加日: | 2016/06/17 |
投稿者: hitoritabi
空港から市内ホテルまでスムーズに、また時間に正確でした!
到着後からホテルまで快適に行けたので、とても楽でした!
優しいドライバーさんでした!
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/12 |
参加日: | 2016/06/28 |
投稿者: hitoritabi
時間に正確で、優しいドライバーさんでした!
また利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/12 |
参加日: | 2016/07/01 |
投稿者: あいと
ピックアップ場所になかなか来てもらえませんでした。といっても20分遅れでちゃんと来てくれましたが。現地で使える期待があったほうが安心です。念のためバスターミナル近くの宿でとっていたので最悪どうにでもできるように準備していましたが。
たぶん、値段としては当日バスターミナルでバスを捕まえるより少し安かったかなと思います。
夏に訪れたので夜といってもまだまだ明るかったので、バスの中から眺める黄金に輝く夕日もとても綺麗でした。とりあえず個人的には十分満足でした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/07/08 |
投稿者: Maria
この日は、空港に不審な荷物があったとのことで、到着ロビーから駐車場に入れず、空港から出るのは1時間程度遅くなりましたが、待っている間にも状況を確認してくれたりして、親切でした。荷物があるので、移動はやはり便利です。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: Maria
時間通りにはお迎えに来ていただけませんでした。しばらく待ちましたが来なかったので、ホテルのコンシェルジュに電話して確認していただきました。こういうことは今までなかったので、少し残念でしたが、フライトには間に合ったので、まあOKです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/24 |
投稿者: kayo
ピックアップ時間の10分前に来てくれました。
途中から渋滞になったが脇道を上手くすり抜けて予定している時間に空港に到着しました。
免税手続きもスムーズに終了し、ラウンジでゆっくりすることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/06/15 |
次に体験される方へのアドバイス
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you for your review! Gray Line Munich