ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽に移動できました
投稿者: レオン
とても親日家で親切なトルコ系ドライバーさんがホテルまで迎えに来てくださり、乗る前にターミナルの確認をして下さいました。
海外の送迎では今まで自分から空港ターミナルを伝えてましたが、
ドライバーさんからターミナルを聞かれたのは初めてです。
運転も丁寧、車中ではロンドンの簡単な案内まで。
降りてからも親切丁寧、とても感じの良いドライバーさんでラッキーでした。
ロンドンの印象も最後まで良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/16 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
快適
投稿者: Ｈｉｒａりん
1,5,8才の孫３人を連れて全員で５名乗車。
ゲートを出ると、名前を書いたタブレットを持ったドライバーがいました。
飛行機が２時間近く到着が遅れて心配しましたが、ちゃんと待っていました。
大型車だったので、広い空間で息が詰まることもないし、渋滞で値段が上がってドキドキ
する事もないし、タクシーより少し高いですが、家族連れには最適です。
昨年、別のサイトで利用した際には、到着したとの連絡を入れないとダメでした。
ＶＥＬＴＲＡでは、あらかじめ待ち合わせの場所にドライバーがいるので、そこに行けばＯＫ。
行先はあらかじめ、ホテルを指定してあるので英語を話せなくても安心です。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/16 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
確実な安心を求める人におすすめ
投稿者: ふうこ７
問題なくピックアップしていただきホテルにチェックインできました。ただ道中は、オプショナルツアーへの説明と勧誘が鬱陶しかったです。帰りは、迎え、免税手続き、航空会社チェックイン、ゲート案内など、丁寧に対応していただけました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/16 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
スムーズに空港まで
投稿者: ちずる
集合時間の変更（ツアー開始の４５分前にホテルお迎え→３０分前にホテルお迎え）があり、１０日前にメールで連絡があった。最後のピックアップ場所だったため、集合時間の１５分後にシャトルバスが到着。ホテルを巡回してシャトルバスが来るため、遅れる可能性があることはメールにも書いてあったので安心して待てた。
シャトルバスに乗る際に名前を確認。
シャトルバスでバスターミナルに到着後、バウチャーをチケットに交換してバスに乗り込み、スムーズに空港まで到着しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/16 |
| 参加日: | 2016/07/26 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
スムーズでした
投稿者: ちずる
空港のカウンターでバウチャーを提示すると、チケットに交換してくれます。
小さい子供二人連れだったので、年齢を聞かれ、その場でチャイルドシートを手配してくれました。運転手さんがたまたま近くに居て、大きいほうのチャイルドシートを持ってくれ、荷物が多かったので助かりました。チャイルドシートは0歳児には一般の車につけるような少し上を向き、寝る体勢の角度がある大型の物、4歳児にはベルトで５点固定し直角に座る簡易型でした。
子連れでも親切に対応してもらえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/16 |
| 参加日: | 2016/07/24 |
【空港送迎】ワルシャワ・ショパン空港 ⇔ ワルシャワ市内ホテル ＜貸切／日本語オプションあり＞
リッチな気分でした
投稿者: ぴーす
ブリストルのロビーに座っていたら、運転手さんが１５分前に入ってこられ、名前を確認してくれました。ポーランドは８月１５日がポーランドの祝日（聖母被昇天の日）のため、前日から道が封鎖されて迂回しなければならず、運転手さんが、遠回りになったわけを説明してくれました。空港までは１５分ぐらいでしょうか、アッと言う間についてしまいました。
とても丁寧で、綺麗な車でしたので、ブリストルから車に乗り込む時に、ちょっとウフフって感じになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/15 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
早い到着にもかかわらず
投稿者: sakanao
バルセロナ→パリ便の到着時刻が夜遅かったため（22時ごろパリ到着）予約させていただきました。日本からの国際便であれば、到着時刻が多少前後することもあると思いますが、バルセロナ→パリ便は2時間弱のフライトだったため、予定通りかと思っていたら予定より20分程度早く到着し、荷物もスルーだったため、待ち合わせ時刻より30分早く出口を出ましたが、ドライバーさんがきちんとネームプレートを持って待っていてくださり、大変安心しました。今回の旅行では3度利用させていただきましたが、3度とも素晴らしい対応でしたので、今後とも利用させていただきたいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/15 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
30分前から待機いただきました！
投稿者: sakanao
最終日は歩き疲れて、予定の待ち合わせ時刻より30分前にホテルに戻ってきてしまいました。ドライバーさんの到着をホテルで待とうと思っていましたが、待つ間もなくポーターさんが「ドライバーが来ている」と告げに来て、まさかと思いましたが、ホテルの場所が分かりにくい場所だったので、早めに来て確認していたとのこと。丁寧な対応に驚きました。そして飛行場にも早めにつけて感謝です。次回も利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/15 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
次回も利用したい！！
投稿者: sakanao
飛行機の到着が遅れ、パスポートコントロールも非常に並び、電話もメールしかできない状況で掛けられず、連絡手段がないまま、待ち合わせ時刻より1時間強遅れましたが、手荷物ピックアップの出口を出たところでネームプレートを持ったドライバーさんが和かに待っていてくれて大変助かりました。
また今後とも利用させていただきたいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/15 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
マルコポーロ空港⇔ベネチア本島・リド島・ムラーノ島 送迎サービス＜ボート混載／英語＞
待ち時間が残念でした
投稿者: くうが
空港でボートに乗船してからはサンマルコまで30分弱と水上バスより早く移動することができました。
また、降船場からホテルまでのわかりやすい地図も説明してもらい助かりました。
ただ残念なことに空港の窓口で手続きをしてから出発までに結局１時間近くカウンター近くで立ったまま待つことになってしまいましたので、ホテルへの到着は自分で移動した方が早かったと思います。
私達より後に受付したグループが先に出発したり、他のグループが揃うまで待っててと言われたり、いろいろ都合はあるのでしょうが旅の最初にあまりよいスタートができなかったことは残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港→ホテル（2018/03/31まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/15 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
コスパが良かった
投稿者: keiko
夜の到着が初めてだったので、混載で時間かかると嫌だなぁ、とおもいつつ申し込みました。
入国審査が結構スムーズだったので、到着の1時間後には出口に到着。ピックアップは90分後の予定ですが、すでにドライバーの方は待っていて下さいました。
結局3組の混載だったのですが、多分一緒の便で到着されてたと思われる日本人の家族連れが、私よりかなりゆっくり出てきて、それなのにATM行ったり、黙ってコンビニ行ったり、かなり空気の読めない家族で、ちょっとがっくり。
混載の送迎を頼まれる方は、ほんとに注意してほしいですね。
ATMとか使いたいのはわかりますが、とりあえず集合場所についてから、様子見てからとか、降りてから急いで移動して、入国審査を早めに抜けるようにするとか、同乗者に迷惑掛けないように努力してほしいです。私はそうしてます。
送迎そのものは、結構道も空いてたし、私がホテルがケンジントンで一番だったので、空港から30分も掛からず到着しました。ホテルまでって楽ちんですね。
値段は地下鉄の4倍ですが、夜だし一人だし、荷物持たなくていいし、申し込んで正解でした。帰りは昼間なんで、地下鉄で空港まで行きますけど(笑)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
約束の時間にかなり遅れて車が来たのでハラハラしました。
投稿者: MiT
チェックアウト後、約束の時間になってもなかなか車が来なくて、１５分過ぎたところで不安になりホテルのコンシェルジュに相談したら電話で問い合わせてくれて、もうすぐ来るからとのことでしたがそれでもなかなか来ないし何の連絡もない。前日に再度確認の電話まで入れたのに・・いっそ別のタクシーで空港へ向かおうかとまたコンシェルジュに相談してたらやっと３５分も遅れて到着！
渋滞で・・とか仰ってたけど、さすがにハラハラしました。おかげであの広い空港内での移動はほぼ小走り状態で、Tax Refundの行列もイライラ、免税店で最後に買い物する時間もなくて帰国を前にどっと疲れました。それでもチップは通常通りにお支払いしましたけど・・。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/07/29 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
空港ロビーでの出迎えが遅れて、戸惑いました
投稿者: Haruo
プラハ空港に予定時間より少し早めに到着、第１ターミナルロビーで私のネームプレートを探したが見つからない。ピックアップ時間を２０分過ぎたので電話を入れようと思っていたら、ネームプレートを掲げた女性がやってきました。ターミナルを間違えて待っていたとのこと。
車にホテルまでのナビが設定してあって後はスムーズでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/14 |
| 参加日: | 2016/07/20 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
【送迎シャトルサービス】ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス事前予約 ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅＜片道・往復＞
投稿者: かずひさ
今回は空港から中央駅までの片道利用でした。
空港での利用場所も分かりやすく、迷うことなく行けました。
荷物もドライバーさんが積んでくれたました。
次も利用しようと思います。
We are looking forward welcoming you back soon. Thank you for your loyalty. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
【空港送迎】ローマ・フィウミチーノ空港（レオナルドダヴィンチ国際空港）⇔ ローマ市内ホテル ＜貸切／現地語ドライバー＞by Max Harvest
初めてのイタリア・ローマ！
投稿者: カハラ
初めてのイタリアの旅の始まり・・
イタリアの直行便は一便にてローマに夜到着です。色々と不安もありましたが、手慣れたドライバーさんが、声をかけて下さり安心致しました。夜の空港からホテルまでの移動には、最適です。流石イタリア！お洒落で素敵なドライバーさんが、移動中も親切にローマの人気レストランも紹介して下さり、本当にありがとうございました。車はベンツにてゆったりくつろげました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/08/11 |
【空港送迎】ブダペスト空港（リストフィレンツ国際空港）⇔ ブダペスト市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心して乗れました
投稿者: ぴーす
飛行機が１時間遅れましたが、無事に乗れました。
遅れたせいだと思いますが、普通のタクシーだったので、２倍近くの料金を払ったことになりますが、まあ、安心して乗れたのでいいかなと。
ドライバーのおじちゃんは、感じ良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/13 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
頼んで良かったです。
投稿者: yuu
日本人のドライバーの方でした！
初日からバスとかがストライキとかになったら嫌だなあと思って頼んだのですが、やっぱりホテルの前まで連れて行ってくれるのは楽でいいですね。
ありがとうございました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
トホホ…
投稿者: ゆうママ
約束の時間にドライバーがいなかったので、航空券を再度見ると事前に伝えていたターミナルと違うターミナルに到着していたので急きょ伝えていたターミナルに移動しまし。がドライバーとは会えず空港内係員に電話をしてもらい、到着したターミナルで待っているとのこと。追加料が発生するので元のターミナルに移動してくださいと言われ、汗塗れで移動。
ドライバーの話では約束の時間から待っていたとのことですが、3度も確認しましたが、居ませんでした。
次回からは利用しません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
ルフトハンザ航空エアポートリムジン
投稿者: ごめす
バス停の所在が変更あり、現地で確認だったので
場所がわかるかとても不安でした。
とりあえず、ホテルのコンシェルジュに確認したところ
ミュンヘン中央駅のとてもわかりやすいところにありホッとしました。
バスの行先の地名がドイツで分からなかったため
運転手さんに英語で聞きましたが
とても親切に教えてくれました。
電車は安くて便利ですが、帰りはスーツケースがとても重たいので
エアポートバスは便利です。
Good picture! Thank you for your feedback. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/11 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
海外赴任×子供づれ
投稿者: さすらいの皿洗い
夫婦＋こども２人の海外赴任のために使わせていただきました。事前に荷物がとても多いこと（スーツケース12個）を問い合わせたら、なんとかなるとのこと。じっさい、荷物を積んでも広いクルマでした。到着ロビーに出てきてもドライバーさんが来ていなく、すこし焦ったので星１個マイナスですが、それ以外は満足のいく商品でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/08 |
【空港送迎】プラハ空港 ⇔ プラハ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
時間に来なかった。
投稿者: shisuru
飛行機の到着時刻が少し遅れたのにもかかわらず、出口で15分以上待ちぼうけでした。
日本人とは時間の感覚が違うとはいえ、待たされる方は国際線で到着し、入国した初めての都市でだと不安になるものです。
他社のドライバーは既にたくさんネームプレートを持って立っていました。
時間厳守というのは必須のはずです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利でしたけど・・・混載メンバー次第
投稿者: K.M
一緒に乗ったニュージーランドの老夫婦が、私たちを中国人だと思っていたようで、奥様がずっと嫌そうな顔で中国人の悪口を言うのが不愉快でした。私の袖が彼女の袖に触れると手で払われました。旅行中何か嫌なことがあったようですが、関係ない人に当たるのはどうかと・・・。
行きのシャトルの中でみんなで和気あいあいだっただけに、メンバー次第だなと思いました。
もっとも、50分程度ですから、大人の対応をすればいいだけですけれど。
搭乗4時間前の迎えでしたが、日曜日でしたので空港にはスムーズに到着しました。ですが、最初の人たちが降りるターミナル２から私たちが降りるターミナル４に行く道で迷ったようで、同じ道をぐるぐる回っていました。運転手さんがナビを必死で操作しているので、ちょっと心配になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/07 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利でした
投稿者: K.M
到着が2時間弱遅れたのですが、到着口にサインボードを持った男性が待っていてくれて、ホッとしました。ただ、同じ便に乗っていたもう1組がのんびり出てきた分、待たされましたが、乗り合いですから、そこは仕方ありませんね。
夜遅くの到着の方、私のような中年女性や小さなお子さんがいるグループにはおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
時間どおりに来ない！
投稿者: ユウキチ
朝7:40発の飛行機に乗るために、4:15発にホテルに迎えにきてもらうはずでしたが、なかなか来ない…。結局、30分くらい遅れてきました。飛行機に乗り遅れたら大変なので、本当に焦りました。飛行機には間に合いましたが、買物する時間はほとんどなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/08/10 |
| 参加日: | 2016/07/31 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
親切なドライバーさんに助けてもらえました
投稿者: chie
ヒースロー空港到着便が混雑していて出国審査まで2時間ほどかかってしまっていました。指定されていた会社のボードを持ったドライバーさんに声かけたら私の予約していた方でなくて、その方が親切に担当のドライバーを探して下さりました。それでも見当たらず電話で問い合わせまでしてくれて、私達が遅れたので15分程前に帰ってしまっていたようです。タクシーに乗れなくなった私達でしたが、他のドライバーの方にも相談してくださり、席が空いてるドライバーの方が乗せて行ってくれる事になり助かりました。全く英語が話せない私達でしたがどうにか助かりました。親切な方々でとても感謝しています。その後、ベルトラより指定のタクシーに乗れなかったとの確認のメールもいただき、アクシデントの件も伝えましたが、きちんと対応して頂きました。
初めてのイギリスでしかも海外でタクシー利用はとても不安でしたが、安心して利用出来ました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/09 |
| 参加日: | 2016/07/19 |
格安！ダブリン空港⇔ダブリン市内 空港送迎シャトルチケット予約 ＜片道・往復＞
空港への移動にとても便利
投稿者: もちっこ
ダブリン空港のエアリンクのバス停は、通常のバス停とは別の場所にあります。
（と言っても隣ですが）
エアリンクのバスの前には小さいカウンターがあり、そこの方にバウチャーを渡すとカードがもらえます。
バスに乗ったらそのカードを機械にかざせばOK。
往復の場合は無くさないように気をつけてください。
空港から中心地まで渋滞もなくスムーズに到着でき、満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年12月まで）【さらにお得！】往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/07/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
フレンドリーな運転手
投稿者: mikiebynya
4人だったので空港まで、ミニバンを利用しました。時間通りにホテルの前に来てくれたので安心しました。旅の終わりに、ロンドンの思い出などを、楽しくおしゃべりできてよかったです。ずいぶんとばしていて、あっという間に空港まで着きました。あちらではみんなスピードを出してるから、仕方ないのかなと思いました。機会があれば、また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/08/03 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
安心して移動できました。
投稿者: 子連れ夫婦
普段は電車でドゴールからパリ市内まで移動するのですが、
今回は海外が初めての妻子と一緒で、かつ到着19時頃だったので利用させて頂きました。
こういったサイトは初めて利用するので、合流できなかったりや運転手さんがどういう方か等不安でしたが、今回の運転手さんはフランス在住の日本人の方で、合流も問題なく済み、道中も今のフランスの状況であったり、車窓の景色を解説して下さったりととても親切な方だったので良かったです。家族でパリに行く際は、また利用したいと思いました。
大変に貴重なコメントをありがとうございます。おっしゃるとおり、確かに、なにごとも、初めてというのは不安なものです。しかも、それが異郷でとあらば、不安も倍加されます。お気持ち、よくわかります。まさしく、そういう意味での大役を無事に果たすことができたことは、わたくしたち、Paris My Way 一同にとって、この上無い喜びです。担当のドライバー・ガイド、徳重(とくしげ)も、さぞ喜ぶことでしょう。わたくしたちにとって「福音」とも呼べる、この素晴らしいコメントに対し、Paris My Way 一同に代わり、こころより御礼もうしあげます。この、子連れ夫婦様のお言葉を、わたくしたちの更なる精進のよすがといたします。なお、徳重は、まれに見る優秀な正規のガイドでもあります。子連れ夫婦様との、さらなる出会いを一同、楽しみにしております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル【1～4名様】 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/04/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
駐車場代が必要でした
投稿者: ローズマリー
当日の飛行機到着が30分遅れ、そのうえ入国審査も長蛇の列で、待っていてくれるか不安だったので、会社へ電話しました。私の英語はカタコトですが、窓口の方もこちらと意思疎通をしようと頑張ってくれているのがわかり、印象はよかったです。結局待ち合わせ場所には飛行機到着から40分くらいでいけたのですが、ドライバーに「駐車場代を出して」と言われ払いました。運転は普通で特に不満もありませんが、駐車場代が全員に請求されているものなのか、ドライバーによってなのかがよくわからず不満が残りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/08 |
| 参加日: | 2016/07/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適です！
投稿者: なな＠東京
最近、日本からの便は早く到着してしまうことがあります。また入国手続きも以前ほど時間がかからなくなってきたのか…それで設定されたお迎え時間まで結局40分ほど待ちました。運転手さんは遅れたわけではないのですが…仕方ないですかね。運転手さんによっては早く詰めて下さっている場合もありますが…。あと、ミーティングポイントで運転手さんを探すのにいつも少し苦労します。でも、定額で、よい車で、いろいろ快適なのでやっぱりお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/07 |
| 参加日: | 2016/07/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
当日はドライバーが遅れてお迎えにきたとのこと、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
交通渋滞による遅延が近頃多く発生しておりますため、催行会社へは渋滞を見込んだピックアップ時間の設定や、やむを得ず渋滞にはまってしまった場合は、
お客様へご連絡するよう指導いたしました。チェックイン時間が近づく中、大変不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます
VELTRA カスタマーサポートチーム