投稿者: ひとりたび
到着時はホテルに行くだけなので、混載便を予約しました。ヒースローターミナル3に夕方到着し、入国管理で90分くらいかかり、ようやくたどりついた出口にはカードをもったドライバーさんがたくさんいましたが、私の名前のカードをもった人はおらず、どきどきしはじめたところ、ちょうどドライバーさんが現れました。スーツケースを運んでくれて一緒に駐車場に行き、そこからホテルまで送り届けてくれました。結局、同乗者はおらず、混載便の価格で一人で乗れました。出迎え時間は、入国管理に時間がかかるのを見越してなのかもしれない、と思います。夜、一人で重いスーツケースを持ってえっちらおっちら知らない場所に行くことを考えると、楽でした。ドライバーさんはそれほど話しませんでしたが、にこにこして親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/01 |
投稿者: エアロ
ピックアップ時間より10分早く、ホテルの入口に行き、
ホテルの写真を撮ろうと思っていたら、もうお迎えが来ていました。
「まだ時間が有るから、写真を撮っていいか」聞いたら、
「勿論」って。
空港で買い物をしたいので、空港までの道が渋滞していたら買い物が出来ないので、
提案された時間より30分早くお願いしていたのですが、
渋滞は無く、スムーズに行けました。
また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/08/14 |
投稿者: エアロ
ヒースロー空港には予定より10分早く着いたのですが、
ターンテーブルが変更になっていたのに気付かず、
最初に表示されていたターンテーブル横の椅子に座って、ずっと待っていました。
気付いた時は、私達のスーツケースだけ、端っこに置いてあり、次の荷物が回っていたので、
かなり前に出てきていたと思います。
なので、ピックアップ時間を過ぎていたのですが、
出口の所で、名前が書いてあるボードを持って、笑顔で待っていて下さって…
それを見た時は、ほんと嬉しかったです。
その上、空港で、ロンドンパスとオイスターカードを購入したいという我がままにも付き合って下さって…
一緒にインフォメーションカウンターを探して下さり、感謝感謝でした。
ホテルまでの道も、車内から見える名所を教えて下さいました。
途中、渋滞していたのですが、チャーターなので、料金が上がる心配が無いのがいいですね。
ホテルに着いた時、感謝をこめて、ほんのわずかなチップをお渡ししたのですが、
何度も御礼を言って下さって…
こちらこそ、有難うでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/08/10 |
投稿者: カメリア
空港に到着して、バス乗り場を探すのが大変だったけれど、それ以外は快適!段差もなく、ストレス無くスーツケースを持って、ノンストップ空港から市内へ移動できました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/08/31 |
投稿者: CDGは広すぎる
ローマからパリ経由で帰国する際に利用しました。航空券が通しでは無かったので、通常ならパリで免税手続きを自分でしなければならないところでしたが、機転を利かして下さりローマの税関で交渉して頂いて無事に手続き完了、パリの乗換えは余裕を持てました。感謝です!
評価: | |
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プラン: | 空港出発時の各種サポートサービス付き / ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: CDGは広すぎる
混載で、自分より後にもピックアップがあって、飛行機の違いで先にその人を降ろして手続きサポート中も待たされました。合理的で妥当なんだろうけど、やっぱり専用チャーターにすれば良かった。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: Miyoko
ニースのタクシーはぼったくりが多いと聞いて申込みました。
ドライバーさんが名前が書かれたプラカードを持っていてくださったので、
すぐにわかりました。英語が話せなくても何の問題もなく、
ホテルまで安心して送り届けてくださいました。
ありがとうございました。
Thank you very much for providing your opinion about our service.
We are very happy you enjoyed our service that much. We will be glad to provide you with more services once you return to the French Riviera.
Best regards.
Ritage Riviera Team
評価: | |
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プラン: | ニース空港 ⇒ ニース市内(フライト到着時間 07:00~19:59) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/25 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: マイマイかたつむり
車内はきれいで、安全運転だけど、ハイスピードで送迎してくれて、ホテルにも早くつけて大満足です。次回も行くことが有れば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/03 |
投稿者: KEN
夜間到着でしたが、問題なくお迎え頂きました。Lost baggageで到着ロビーに出るのが遅くなりましたが、しっかり待っててくれました。
KEN様
体験談ご投稿ありがとうございます。『安全、確実』にお客様をお迎え・お送りいたします。係員および車両はどんなに便が遅くなってもお客様をお待ち申し上げておりますのでご安心ください。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | イスタンブール新空港⇒新市街ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2015/11/02 |
投稿者: KEN
時間通りに、ホテルに迎えに来ていただけました。トルコなので仕方ないかと思いますが、会話は一切ありません。橋を渡り空港に行くので、景色も楽しめました。
KEN様
体験談ご投稿ありがとうございます。ドライバーは皆英語が堪能なわけでないので(もちろんご送迎に必要な英会話はできます)、車内で会話がはずむ、ということはあまりありません。ただお客様がご不快を感じないよう、移動中リラックスできるよう配慮しております。ご理解賜りたく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。トルコにいらっしゃる機会がありましたらぜひ弊社ご利用ください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 新市街ホテル⇒サビハギョクチェン空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2015/11/03 |
投稿者: myoga
出口からすぐの売店の向かいにカウンターがありました。着いてすぐ、そちらでバウチャーを見せると、行き先が書かれた紙を渡してくれて、バスの場所を教えてくれます。バスの運転手さんに紙をを見せると降ろしてほしい場所を再確認してくれるので安心でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: ふーみん
初めてイタリア旅行(In:8月29日)でしたので利用しました。エアーフランスが1h弱到着遅れで心配しましたが、ドライバーさんがすぐ見つかり安堵。近くの立体駐車場まで歩いて乗車。
今回は預け荷物を大スーツケース2個でしたので、3-5人タイプをリクエストしており、ベンツSUVタイプでした。ドライバーさんは英語が不慣れで通じませんでしたが、事前にホテルを伝えていたのでホテル名を言い合って意思疎通した感じですね、笑。
道中は陽気に話し出すのかと思いきや、終始無言で丁重に扱ってくれました。長旅疲れにはこの迎車が有難かったです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/08/29 |
投稿者: ともみ
電車のチケットの購入がわかりにくいということでバスにしました。バス乗り場もわかりやすく、値段も安いし、荷物をバス下に預けられるので、安心して乗っていられました。
Thank you for this review. Gray Line Munich
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/02 |
投稿者: fly4good
チェックアウトにフロントへ下りたら、すでにドライバーの方が
待っていてくれました。 空港までもハンガリーについての色々話してくださり
とても楽しく旅の思い出としてプラスでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/24 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: kick4649
途中でスケジュールやピックアップの場所を変更したので不安でしたが 指定時刻の15分前には車が停まっていてびっくりしました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/21 |
投稿者: mistofburgundy
ほぼジャスト知らせていた予定時刻に担当者が来られました。担当の方も荷物の持ち運びを手伝ってくださったり渋滞を避けたりしてくれて好印象でした。とはいえ、予約申し込みをされる方は、申込時に入国審査でかかるであろう時間を考えて到着予定時刻を知らせた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/23 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: HMLDN
午後9時すぎにプラハ空港に到着しました。運転手さんは大きく名前が書かれたプレートを持ってくださっていたので、すぐに見つけることができました。
道中チェコの名産、食事、美味しいビールについて教えていただき、市内に入ると車窓から時折見える観光名所についても教えてくださいました。空港とホテルの間の30分という短い間でしたが、とても有意義で素敵なひと時でした。
夜遅くに空港へ到着する方、市内までの移動に不安がある方には特におすすめいたします。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/06 |
投稿者: kuniko
到着後30分で、バスの予約入れましたが、荷物が全然出てこなくて、、、
出口右側 グレイラインカウンターへ行きバウチャーを見せて、次の便に乗れました。
バスは、空港を出て右側奥に止まっているのが見えすぐに、わかりました。
隣のバスは、フライバス グレイラインのほうが、安かったので、予約。
出発前にホテルを聞かれます。 グレイラインターミナル到着すると、ホテルの名前呼ばれ、右のバンにとか、左のバンへとかいわれます。スーツケースを、移動して、小さいバンで、ホテル前まで、送ってくれます。 スムーズに到着しました。
到着日にそのままブルーラグーンへ行くツアーも有ります。送迎代も安くてお得です。
翌日のツアーが早朝だったので、やめましたが、やはり、そのままブルーラグーンへ行った方が良かったと、後悔です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/12 |
投稿者: さえこん
予約の時間より早くスタンバイしてくださいました。とても紳士な方で、スペイン最後のよい思い出になりました。スペインでは何事も並んだり時間がかかるものでしたが、最後はスムーズで良かったです。絶対オススメですよ!
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 (7:31~22:00にホテルを出発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: koj0850
早朝便で出国でしたのでお願いしました。ドライバーのおじさんは早めに来てくれました。メルセデスでした。ただ匂いがちょっと気になりました、、、
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: 大西あつ子
ドライバーの方がこちらの希望を察してくださり、オリジナルな旅が楽しめました。
観光しながら、サンセバスチャンのホテルからビルバオのホテルまで移動でき、とても快適でした。主人が急に旅行に行けなくなり、今回は私一人旅となりましたが、次回はぜひ主人と二人で
またこの地を訪れたいと思います。ドライバーの方には大変お世話になり、ありがとうございました。
この度はご参加いただきまして誠にありがとうございました。ご主人さまがご旅行にいらっしゃることができなくなってしまったのですね。ぜひぜひまたバスクにてお待ちしております。その節になにかまたお手伝いができることございましたら、お気軽にお声をかけください。それでは今回はありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/15 |
投稿者: たかはし
おじいちゃん、おばあちゃんも一緒で、長時間フライトの後、重いスーツケースを持って移動しなくて良かったので助かりました。運転者さんも優しく、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【2016年】空港⇒パリ市内 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/22 |
参加日: | 2016/09/13 |
投稿者: may
空港到着後、名前のボードをもってお迎えに来ていただきました。
到着して疲れている時にやはり送迎にしてよかったと思いました!
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→市内ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: may
ベンツでの送り向かいで、感じの良い方で荷物も多かったので空港送迎を頼んでおいてよかったです。少し早めにお迎えに来てくださいました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/18 |
投稿者: SAI
集合場所、時間は前日ホテルに連絡ということでしたが、
ホテルのフロントに確認したところ、18時半にFAXが来るとのことで
安心しました。なかなか連絡が来ないと焦ることはありません!(笑)
出発の日、ホテルでチェックアウトしていると既に迎えの方が。
待ち時間どころか、バタバタと乗り込みますと、
既に外国人のご夫婦らしき方が1組、アッという間に出発となりました。
が、そのボートの速いこと!
まるでアトラクションか何かに乗っているかのよう。
島が見る見るうちに小さくなっていきます。
もう少しゆっくりと島を離れたかったなぁ。(笑)
ところが30分以上走っても海しか見えず「本当に空港に向ってる?」と
不安は募るばかり。到着5分ほど前にボートの上を飛行機が通過した時は
ホッとしました。ですから、なかなか着かないと焦ることはありません!(笑)
が、着いてもそこは空港ではなくあくまでも船着場、
すぐにターミナルまで7分の表示が見つかりますので、
テクテク歩きましょう!
評価: | |
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プラン: | ホテル→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/09/21 |
参加日: | 2016/09/14 |
投稿者: 一人旅
シャトルバスというので、ホテルまで案内してくれるか心配でしたが、バスというより、タクシーでした。
飛行機が遅れたのですが、運転手の方が、笑顔で待っていてくれてました。
お客さんは、私一人で、何と1000円くらいで、申し訳なかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル(3/31まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: ultraeight
早朝便に間に合わせるために午前3時にホテルで待ち合わせました。10分ほど前にベンツEクラスの送迎車が到着。お抱えのハイヤーという印象です。ポルトガル出身というおそらく30代男性ドライバーのわかりやすい英語で会話も楽しめ、まだ暗いヒースロー空港では記念撮影にも応じてくれました。電話でリコンファーム(予約確認)をしなければならない点が面倒ですが、一期一会の旅を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/20 |
参加日: | 2014/09/27 |
投稿者: lafite
ローマの送迎と比較してしまいますが 、気の利かない人でした。家内がトランク3個を積んだカートを押しているのに、それを押そうともせず前を手ぶらで歩いている状況でした。送迎担当者としては失格と感じました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: lafite
空港からの迎えもしていただいた方で、二度目の利用でした。空港内のカウンターも教えていただき、気持ちの行き届いたサービスでした。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/17 |
投稿者: みのわ
20時30分着の飛行機で空港に着き、21時前に到着ロビーに行ったのだが迎えが来ておらず電話することになった。公衆電話を使って電話しようとしたらクレジットカードが使えず、困っていたところ地元の親切な方が携帯電話を貸してくれ、ドライバーに電話をかけてくれた。
もう一人送迎をする予定だったため、22時頃まで空港で待ったが結局現れず自分一人だけだった。駐車場に停めてあった車を出そうとしたところチケットを落としたと言い、駐車場から出てすぐのところで10分くらい車の中で待たされた。
英語があまり出来ずドライバーとコミュニケーションが取れなかった自分も悪いし、料金も安かったので文句は言えない。ただ、市街地までのアクセスは悪くなくホテルまでの行き方もGoogle mapで鉄道とバスの系統番号がきちんと出てくるため旅慣れた方は電車とバスを使う方がいいと思う。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/09/19 |
参加日: | 2016/09/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you! Gray Line Munich