投稿者: Oli
初フランスでかってがわからないのとパリへ行く電車でスリが多いと聞き送迎を頼みました。
同乗者が日本語でたのんでいたので日本人の方が迎えに来てくれました。その方が日本語でたのんでいた方のチェックインを手伝うので待ち時間は長かったですが、初フランスかつひとりの私を心配してくださりスーパーまで一緒に行ってくれました。結局英語ドライバーとは一言もしゃべらずでしたが色々説明していただき安心できました。地図も頂きました!
またフランスに行く機会があれば利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内 (1名様での申込) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/18 |
参加日: | 2017/01/11 |
投稿者: YSE
治安が良いとは知っていましたが、やはり夜中到着の便での移動は不安でした。
が、しかし意外と空港内は人が多く、バスも普通に走っていました。
チケット発券のカウンターも分かりやすい場所にありましたし、
タクシーは高いのでこの送迎バスはGOODです!
しかもホテルの真ん前まで送ってくれます。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/18 |
参加日: | 2016/10/30 |
投稿者: コロン
中央駅の真ん前で便利でした。
言葉がわからなくても、予約表を見せるだけでしたのでストレスもなく乗り込めました。
途中何ヶ所か止まりほぼ満席になりましたが、
ミュンヘン駅は始発ですから好きな座席に座れました。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/17 |
参加日: | 2016/09/11 |
投稿者: あらたん
何度も利用しています。いつも時間より前に到着して待ってくれます。今回は早めの到着だったので、私の携帯に電話をくれていました(私は気付かなかったけど)
安全運転ですし、信用できます。今後も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/17 |
参加日: | 2017/01/14 |
投稿者: るるる
初めてのプラハ個人旅行に空港に深夜近い到着と帰りが早朝だった為予約しました。
到着して直ぐに空港のミスでロストバゲージに遭い、時間より遅くなってしまいましたが送迎の方はちゃんと待っていてくれたので助かりました。
事前の調べでプラハのタクシーはあまり評判が良くないのと、夜9時以降は空港からのバスなどが殆どないそうなのと私達のホテルまではタクシーで30ユーロくらいと口コミでみたのですが、こちらの方が大変お
得で安心できるとあったので予約して正解でした。 あと、最後にドライバーさんにチップを渡したら大変喜んでいましたが、別にいいのに、ありがとうね。みたいな感じで好感が持てました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/17 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: MORI
大人2名こども2名、荷物も大小6個。
アパートメント前でも正確な時間での迎車で安心しました。
ドライバーも愛想もよく丁寧な対応いただきました。
次回も依頼するでしょう!!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/01/17 |
参加日: | 2017/01/14 |
投稿者: Alice
前日の、事前確認の電話をうっかり忘れたまま
待ち合わせ場所で恐る恐る待っていましたが、約束のちょっと前に颯爽と車が到着。
お互い確認して、すぐに荷物を運んでいただき、空港まで。
ラグジュアリーな車ですぐに空港まで着き、やっぱりお願いして良かったです。
2度目の利用ですが、また絶対お願いしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 【2016年】パリ市内⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/12/20 |
投稿者: y.k.
帰国時の荷物が重くなり地下鉄での移動が大変だったのでお願いしました。
滞在ホテルまで指定時間ぴったりに来てくださいましたが、ロビーで
座って待っていた私は気付くのが遅くなってしまいました。
外で待っていた方が良いかもしれません。
シートがふかふかの黒塗りのセダンがとても快適で、ドライバーさんも
フレンドリーで感じが良かったです。(英語対応のみです)
タクシーより安かったので助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2017/01/12 |
投稿者: MIU
空港では免税処理からチェックインまで全て案内いただき、大変助かりました。自分たちだけでは、免税処理は出来なかったと思います。本当にありがとうございました。次回もまたお世話になりたいです。
今回はホテルから空港までの送迎でしたが、いろんな話が聞けたので空港からホテル間の送迎もつけても良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/10/17 |
投稿者: MIU
空港では免税処理からチェックインまで全て案内いただき、大変助かりました。自分たちだけでは、免税処理は出来なかったと思います。本当にありがとうございました。次回もまたお世話になりたいです。
今回はホテルから空港までの送迎でしたが、いろんな話が聞けたので空港からホテル間の送迎もつけても良かったと思いました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/10/17 |
投稿者: あいちゃん
入国手続きが混んでて、2時間待って貰った上に、夜のロンドンのガイドの様に話しをしながらホテルまで行ってくれました。大変楽しい時間でした。ありがとう(╹◡╹)
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: mame
クリスマス真っ只中のブダペストはストップする交通機関もあるので、心配なので空港まではこちらのサービスをあらかじめ御願いしておきました。
17時ピックアップ予定でしたが、16時半ごろホテルのロビーに戻るとすでにドライバーさんが待っていてくださり、すぐ出発となりました。
おかげで時間どおりにたどり空港に着きました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/15 |
参加日: | 2016/12/25 |
投稿者: 匿名希望
飛行機の時間を入れたら迎えの時間を指定してくれ概ね時間通りに来ました。
最初はシャトルで途中でバスに乗り換えて空港まで行きます。
特に何も問題はなく満足です。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: ふるる
空港で お迎えドライバーにもすぐに会えることができ 快適に滞在先まで移動することができました。いつもは ヒースローエクスプレスなどの公共交通機関を利用していたのですが 次回もぜひこちらの送迎を利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: マユミ
ホテルへのお迎えも、空港到着も予定通りでした。
ターミナルでの乗り換えもスムーズでした。車内も快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: マユミ
すぐに乗れました。カウンターも到着出口を出てすぐにあるので分かりやすかったです。
ホテルへのバスは小型でしたが、荷物の出し入れなど全てやってくれて助かりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: ヤヤタ
夜11時近くにケフラヴィーク空港に到着。コペンハーゲンでのトランジィットも入れると東京から22時間後ですからくたくたでした。
空港前でバスは待っていましたし、バスターミナルの乗り換えもすぐ、そしてホテル前まで、快適でした。バス以外考えられません。絶対お勧めです!
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/14 |
参加日: | 2017/01/09 |
投稿者: OGURO
素晴らしいドライバーさんでした。
皆様利用されるならここですよ!!
安心、親切、丁寧、日本のドライバーさんより優秀だと思いました。
パリのドライバーさんは、完璧!!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/11 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: ちゃうちゃう
家族4人の旅行だったので、タクシー2台使うより割安で安心感がありました。
出発10分前にはロビーでちゃんと待っていてくれましたので、何の問題もありませんでした。
ターミナルの確認をロビーでされたのですが、こちらもあわてましたので、事前メールで記入できるようにしておいていただけると、こちらもあわてずに済むと思います。
空港到着してから気づいたのですが、特典と書いていた「免税店10%割引券」はドライバーさんからもらえませんでした。忘れていたのかなぁ…
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は免税店10%割引券のお受け取りができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後はお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたしました。また弊社ページにはお受け取り方法の追記をさせていただきました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: EBI
2016年12月下旬に利用しました。
往路、空港からホテルはとても便利でした。空港入り口の受付デスクでバウチャーを見せて、滞在先のホテルを伝えるだけです。大型バスでレイキャビク市内のバスターミナルに着いた後、行き先が同じ方面のホテルごとに小型バンに乗り換えるだけです。所要時間は1時間程度だと思います。
私の場合、問題は復路でした。朝8時発の飛行機だったため、ピックアップ時間は4時を指定されました。30分前にチェックアウトを済ませてホテルフロントでバンを待ちましたが、一向に迎えは来ず。さらに30分待って、フロントに電話を入れてもらうよう頼もうと思った矢先、ようやく迎えがきました。
運転手に文句を言うと、先に迎えに行った乗客が2人現れなかったため、私の滞在先ホテルに着くのに時間がかかった?との説明でした。バスターミナルまで10分程度、大型バスの出発は5時。問題なく6時には空港に着きましたが、ただ、その後廻ったホテルでは乗客からは苦情は出ていなかったため、私のピックアップは時間調整も含めていたのかもしれません(ババを引いた気分です)。だったらピックアップは4時30分でいいじゃん、と思いました。
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
送迎につきましては交通事情や混載車であること等によりお迎えに遅れが生じる場合もございすが、そのような場合にお客様へ状況をお伝えするという配慮が催行会社側にて足りていなかったかと存じます。
今回の件につきましては催行会社に申し伝え、今後のサービス向上を強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/10 |
参加日: | 2016/12/18 |
投稿者: KANA
ベルトラで空港送迎車を頼むのも4回目(全てロンドン)ですが、今回も5分前にはスタンバイしてもらい、安心してお願いできています。ロンドンのタクシーは、運転がダイナミックな方が多い気がしますが、ベルトラの運転手さんは、運転が丁寧です。降りた後も忘れ物のチェックをしてくれています。料金は定額で、それがいいのですが、やはり、チップを渡すと、お互いに笑顔で別れられ、気持ちがいいと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/09 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: AKIKO
支払い済みを忘れまた支払おうとしたら、「支払い済みですよ。!!」と言ってくれるし、車の中の忘れ物は見つけてくれるし、本当に感謝です!!
parisでこんなに助けられたのは、初めてです。とても感動しました!!
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/01/09 |
参加日: | 2017/01/08 |
投稿者: ROY
12月28日の夜にお願いしました。ホテルまでは地下鉄、バスなどを使って行くことができるのですが、荷物をもっての移動は大変なのでお願いしました。
空港の入国手続きは時間がかかると聞いていましたが、想像より早く入国できました。
ドライバーの方は、わかりやすい予定の場所に立っていましたので、すぐに車に乗って、ホテルへ行くことができました。
長時間のフライト後や夜の移動にはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/28 |
投稿者: asn
Hethlow expressも便利ですが、空港の出口で待っていてくれる専用車の便利さの方が勝ります。全く無駄な時間がありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: うえいち
ホテルからバスターミナルまでの巡回バスは、雪の降る国だけど、時間通り。いや、少し早いぐらい。30分前から寒いホテル前で、国籍を超えて利用者は皆待ってます。(笑)
乗り遅れないように・・・・。皆、こちらから、バスの行先を確認してました。
空港へのバスは、日本の観光バスより、デザインや機能美を感じました。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/23 |
投稿者: YKYA
ミュンヘン経由のコネクティングフライトが天候の影響で、6時45分、10時発の2度もキャンセルとなり、1時半に搭乗機から降ろされ、ホテルに行き、3時間滞在の後、再び空港へ。その間、何度となく、「遅れます」「キャンセルになりました」「夜中の12時半着になります」と電話を掛け、対応してくれる旨回答してくれていましたが、さすがに1時半には誰も出ず、翌朝ダメ元で電話を再度かけたところ、とても気の毒がっていただいた上に、快く追加料金もキャンセル料も取れれずに載せてくれることになりました。空港では複数の交通会社?をひとまとめ(5組ほど)にしたようなプレートに名前を書いた青年が立っており、結局大きな10人のりのバンに3人だけの貸し切りで、宿泊先まで、とても快適に移動できました。混載になる確率もあるのでしょうが、お得ですし、とても快適でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2017/01/02 |
投稿者: アラレーヌ
フランスは初めて、そして夜遅い時間の出発だったので申し込みました。
ホテルへのお迎えは時間通りで、予定時間より早く空港に到着しました。
免税の申告はあっという間に済ませたのですが、荷物を預けるカウンター(エールフランス)が長蛇の列でなかなか進みません。そこで新たに別のブースが設けられ係りの人が列の前方の方で案内し始めたのをすぐに担当の方が気づき、新たなブースへと誘導してくださいました。
あのまま後方で待っていたら搭乗時間ギリギリになっていたと思います。
お値段がちょっと高いので、星4つです。
評価: | |
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プラン: | ホテル⇒空港(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2017/01/03 |
投稿者: まるこ
宿からバルセロナ空港まで
宿の入り口にキチンと迎えに来られたので、
すぐに落ち会えました。
とても感じの良いかたでした。
車内もとても綺麗でした。
おすすめです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/29 |
投稿者: まるこ
バルセロナ空港から宿まで
少し飛行機が遅くなりましたが、キチンと名前のボードを持って待ってだので、すぐ落ち会えました。
運転手さんが、楽しい雰囲気の方で、次の日からのバルセロナ観光が楽しみになりました。
機会があれば、またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/26 |
投稿者: まるこ
宿へは問題なく到着しました。
ロンドン空港から宿まで
イギリスの細かい貨幣を事前に両替することをお勧めします。宿に到着した際に、運転手さんから、チップを強い口調で要求されたので。
濃い霧の中、結構スピードを出しているように思えて、少し不安になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/01/08 |
参加日: | 2016/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you for your review. Gray Line Munich