ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
一般的な運転手でした。
投稿者: oochan
毎回利用していますので、色々なﾀｲﾌﾟな方に会いますが、今回はごく普通で日本のﾀｸｼｰの運転手のような、無口で安全運転をしてくれました。帰りのﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟの確認も適格でした。時々いる短気な人でなく良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヒースロー空港～ロンドン市内／往復 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽ちんです
投稿者: ジュリっぺ
ミュンヘンに来た時は利用しています。いつも中央駅付近のホテルに泊まるので便利です。
往復での予約の場合、空港からはバウチャーを出すとレシートのような物をくれるので、それを復路のバスで渡します。車窓を楽しみながら目的地まで乗ってるだけなので、移動が少なくて楽ちんだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2016/08/31 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
【送迎シャトルサービス】ルフトハンザ航空エアポートリムジンバス事前予約 ミュンヘン空港⇔ミュンヘン中央駅＜片道＞
投稿者: けいけい
帰りに乗りましたが、バス停はすぐにわかった。バウチャーがあれば慌てることもなく安心。荷物も日本と同様、バスの下に収納できるので楽だった。
Thank you for your review. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心できます
投稿者: あっこ
ホテルのチェックインや滞在中のことなど色々教えて下さいました。また帰りも出国ゲートぎりぎりのところまで連れて行ってくれて本当に助かりました。空港からパリ市内まで行くときに、同乗予定の方が来なくて、空港で数十分足止めになってしまったのが少し残念です。とは言え、その間に色々お話を聞けたので良かったですが…。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（1名のみ／10月までの催行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/18 |
| 参加日: | 2017/03/09 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
楽ちん
投稿者: きりそらさん
往復の利用です。
到着後、空港内のバス表示を頼りに進むと、直ぐにバス乗り場に到着。既にバスも待機していたので、スーツケースを預け、バウチャーとリターンチケットを交換し、空港を出発。
スムーズにミュンヘン市内に移動する事が出来ました。やはりリムジンバスは便利ですね。
リターンチケットは帰国時に使いますので、どうぞ紛失にはお気をつけて。
Thank you for telling us about your experience. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/17 |
| 参加日: | 2017/02/20 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
一人で利用
投稿者: ゆみりん
３回目の利用
今回は一人での利用でした。
到着が早かったのでドライバーさんはまだでしたが、近くのソファに座って待っていたらドライバーさんから声をかけてくれました。
定額なのでタクシーより安心で次回も利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/17 |
| 参加日: | 2017/02/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適でした
投稿者: やまちゃん２
ほぼ時間通りの出迎えで、車内も快適、言葉遣いも丁寧でした。
荷物運びも手を貸してくれて、スムーズに空港に到着できました。
また次もお願いしたいと思うドライバーさんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/16 |
| 参加日: | 2017/03/13 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
バスセンターで1回乗り換えます。
投稿者: Ray
ダウンタウンのホテルではなかったので、ピックアップは15分後くらいでした。
少し冷や冷やしましたが、無事にセンターで大きなバスに乗り換え、空港まで送ってもらえましたし、ドライバーさんも親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/16 |
| 参加日: | 2017/02/20 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
特に問題なかったです
投稿者: アラジン
空港の出口の待ち合わせ場所で、ドライバーがプラカードを見せていなかったために出会うのに若干手間取らされたのは、少々不満。
ロンドン市内が混んでいたので、いつホテルに到着するのかと思っていたが、このドライバーはいろいろと抜け道を探し、空いている道を選んで、予想よりも早くホテルに到着できたのには満足です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/16 |
| 参加日: | 2016/07/13 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
めちゃくちゃ便利です
投稿者: たっかん
降りてから乗車場所が分からずに少しウロウロしてしまいましたが、到着口からBUSという案内に沿ってずーっと右手にまっすぐ行き外に出ると、すぐに乗れます。
ルフトハンザ航空と黄色で書かれたバスが止まっていたら、運転手さんに声をかけて荷物をトランクに入れて貰い、乗車時にバウチャーを渡せばOKです。
往復の場合は、帰りのチケットをくれますので受け取るのを忘れない様に。
中央駅では、駅の真ん前に止まります。
そこからの移動も、タクシー・バス・トラム共に全てが目の前にあります。
帰りの空港へのバス乗り場も同じ場所なので迷わないと思います。
Thank you for this helpful review. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/13 |
| 参加日: | 2017/02/27 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
【空港送迎】ホテル→空港
投稿者: syam
朝早かったのですが、丁寧に対応して貰えました。バルセロナ到着時に空港からホテルまでも利用したのですが、トランクにスーツケースが入りきらず、ホテルから空港までの際には大きめの車を配車して貰えていました。空港に着いたら、チェックインカウンターの場所まで教えて貰え、大変よい対応をして頂けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
バルセロナ空港からホテルまで
投稿者: syam
スーツを着た気さくなおじさんが対応してくれました。3人での乗車で、セダン型のベンツでした。
空港の待ち合わせからも問題なくいけましたが、スーツケース3個がトランクに入りきらず、1つは後部座席に乗せたので、その分減点。ただ、帰りはボックス型の車を配車して貰えてたので、アフターケアはしっかりしてそうです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
Munich Shuttle Transfer by Lufthansa Express Airport Bus
Quick and Comfortable
投稿者: Vadim Roger
Perfect transfer. Got our of the airport and in a couple of minutes bus came. Driver was driving very smoothly that I could relax and enjoy the view. 30 minutes later you get out in the center of the city. Not a chance to get lost. Will ride it every time I'm in Munich.
Thank you for 5 stars! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | One Way Ticket |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/19 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
同乗者次第。。。
投稿者: Suu
往復で利用しました。空港〜ホテル: 入国審査が混雑して外に出るまでに1時間30分以上かかりそうだったので だいたいの時間を電話連絡しておいたところ 出口で名前を書いた紙を持ったにドライバーさんとすぐ合うことができ、同乗者もいなかったのでスムーズにホテルまで送り届けて頂きました。
ホテル〜空港：飛行機の出発時刻の4時間前集合だったので、多少渋滞しても空港でゆっくりできると思っていたのですが。。。同乗者の方のホテル？
の前で45分以上待たされ 説明もなく 更に渋滞にはまり空港には1時間30分前に到着。慌てて免税手続きをして何とか搭乗できました。空港で買い物をする時間が全く取れなかったので その点は残念でした。ただ、車もキレイですし電車よりは全然楽なので アクシデントも想定に入れて また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
時間に正確
投稿者: そらりく
特に空港に向かう場合は時間に正確であることが重要なので、時間通りに来ていただけたのでありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
時間に正確
投稿者: そらりく
対応はとても感じよかったのですが、スマホが示す通りに運転していたのはわかりますが、あまりにたくさんの角を曲がっていたので、もう少し効率よく目的地に着けないものかと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/11 |
| 参加日: | 2017/02/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
安心、快適。
投稿者: まひょ
直前に予約したので多少不安でしたが、紳士的な運転手さんがホテルのロビーまでお迎えにきてくれました。
他に乗り合いの方もなく、空港まで時間も早めに着けました。
慣れない場所で大きな荷物を抱えての移動よりも安全で安心して乗れるのでオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/10 |
| 参加日: | 2017/03/07 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
大変助かりました。
投稿者: 名無し
2016年の2月に利用しました。夜遅くに空港に着いたのですが、こちらで頼んでいたのですぐバスに乗ることができて便利でした。ホテルは街中から少し離れたほうだったかもしれませんが、ホテルまで送迎してくださったので、長時間の飛行機で疲れた体には大きな助けになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/09 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
便利です
投稿者: KNM
何処で手配しても、国際空港⇔バスターミナルは大型混載バスになるのかと思いますが、時間も正確で、早朝、深夜発着便にも対応しており、バスターミナルから各ホテルの近くまでミニバンに分乗して送迎してくれるので大変便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/08 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
楽でした
投稿者: @eikinorth
ホテルー空港往復で利用しました。行き帰りともスムーズで頼んで良かったです。特に免税手続きは楽ですね。高額商品を買った時などは最高なサービスです。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/08 |
| 参加日: | 2017/01/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
感謝
投稿者: 南国人
楽器(チェロ)を持って遅い時間(午後11時)にロンドン、ヒースロー空港到着であったため利用させていただきました。持ち込める荷物の制限について事前にVELTRA経由で問い合わせをしたところ、チェロはOKとのことでした。入国審査、税関を通過してロビーに出るとアジア系の運転手さんがプラカードを持って迎えに来られていました。日曜日夜の到着のためか、客は私１人でした。会うなり、その荷物は大きくて載せられないと言われ、一緒に駐車場に行くと車はトヨタのプリウスでした。私が後部座席に載せるかシートを倒せば入ると言うと、荷物はトランクに入る大きさの物に限る決まりになっているからできない、会社に電話してもっと大きな車を頼んで追加料金を払ってくれと言われたため、事前にOKを貰っていると伝えると、それは許可した会社が悪いと言われてしまいました。
途方に暮れていると、運転手さんは後部座席を半分倒してチェロとスーツケースをトランクに入れると私に乗るように言われました。会社に行くのかと尋ねると、ホテルだと言います。良いのか？と言うと、「こんな時間に代わりの車を頼めば1～2時間待たされる。長旅で疲れているだろうし、自分は困った人を助ける主義だから良いよ」と快くホテルまで送り届けて下さいました。本当に有難いことでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/08 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
【空港送迎】ビルバオ空港 ⇔ サン・セバスチャン市内 ＜貸切／スペイン語ドライバー＞by Discovery Basque
安心で便利でした
投稿者: NO&TO
サンセバスチャンからビルバオ空港までの帰りに空港送迎を利用しました。現れた時は何か強面のおじさんが来たので少々不安でしたが、乗車してからは自動翻訳機能のついたスマホでスペイン語から日本語へ翻訳して「注意事項」を伝えてくれるなど親切な対応でした。行きはビルバオからサンセバスチャンまでバスを利用しましたが、帰りはギリギリまで街の散策を楽しみたかったことから頼みました。値段ははりますが、時間を手間を考えれば決して高くないと思いました。
この度は、こちらの送迎サービスのご利用ありがとうございました。時間限られた、貴重なご旅行の時間の効率化に少しでもお役に立てたのであれば幸いです。またお忙しい中、体験談の投稿をしていただき感謝しております。沼山
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サン・セバスチャン ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2015/09/25 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
パリにて
投稿者: Y&M
往復、利用させていただきました。初めてでしたし、30分以上早く到着したのでお電話しなければならないかと思いましたが、出口の所で待っててくれました。２個のトランクもすぐに持ってくださり、スピードが苦手なことを話すとゆっくりと運転してもらえました。
帰りも楽でした❗
また、次の機会もお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
安心でした
投稿者: りべら
今回、娘と二人、初めてのパリ旅行でした。
シャルルドゴール空港を利用するのは初めてで、パリは治安が悪いとのことで不安になり、少し高いかと思いましたが、ホテルから空港までのサービスを利用させていただきました。
ロンドンからユーロスターでパリ北駅に到着し、タクシーを利用した時に料金を多めに取られてしまい、少し怖い思いをしたため、空港まではお願いして良かったと思いました。
迎えに来てもらえる安心感があったので、待ち合わせ時間直前まで時間を有効に使うことができました。
ドライバーは現地の方でしたが、日本人スタッフの方が空港の搭乗手続きまで付き添ってくださったので安心でした。
空港までの道のりも、いろいろガイドや説明をしてくださり楽しかったです。
ありがとうございました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/07 |
| 参加日: | 2017/02/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽です。
投稿者: ピロロ
長いフライトのあと
市内へスムーズに移動できるので とても楽で快適だと思いますし
列車の時刻やタクシーの待ち時間や混雑も避けることができ
時間を有効に使えます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/06 |
| 参加日: | 2017/02/07 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
快適！
投稿者: ランドクルーザー
私たちは深夜0時くらいにケプラヴィーク空港に到着しました。
深夜でもバスが常に待機していてくれて、レイキャヴィクのホテルまで送迎してくれます。
ホテル名を伝えればホテルの前まで行ってくれますし、車内ではWi-Fiも使用できます！
運転手の方も親切で、是非オススメしたいです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/06 |
| 参加日: | 2017/02/20 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
予約しておいて正解でした！
投稿者: Kim
初めて行く空港に夕方到着の一人旅だったのですが、リムジンバスを日本から予約しておいたので、不安もなくよかったです。バスの乗り場は一応チェックしてあったのですが、スーツケースをピックアップしてから、ＢＵＳと書いてあるサインを頼りに外に出たら、他の方が載せてくれていた写真の乗り場とは違う場所（裏側？）に出てしまいました。が、そこにもシャトルのバス乗り場はあって、黄色いルフトハンザの目印があってわかりやすかったです。バスは15分おきに出ており、そのときも5分ほど待ったらすぐに来ました。
ミュンヘンの市内は渋滞していて1時間ちょっとかかりましたが、中央駅が終点で、駅前のホテルを予約しておいたので、疲れた中、重い荷物を持ち歩くことなく本当に助かりました。
他の方の体験記にもありましたが、バウチャーが日本語なので、運転手さんには往復チケットということがわかりにくいようです。私もちゃんと、"I paid for a round trip. Can I have a return ticket?" と言って帰りのチケットをもらっておいたので、トラブルなく復路も乗れましたが、これをもらい忘れると面倒なことになりそうです。
帰りは朝早い飛行機だったので、6時発のバスに乗りましたが、こちらは道がすいていて45分ほどで着きました。ルフトハンザ航空のカウンター前で下してくれたのでわかりやすくてよかったです。
ドイツでは、滞在中、電車の路線や切符の買い方が結局よくわからなかったので、観光もバスを予約していったのですが、バスは本当に乗り換えや荷物の心配もなく便利でした。
Thank you Kim! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/16 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
送迎お願いしました。
投稿者: のいん
行きの空港からホテルまでは何の問題もなく、ドライバーさんもすぐに見つけることが出来てとても良かったです。
ただ帰りのホテルから空港までが、日程を１日間違えられていて他のドライバーさんが向かってくれるとの事でしたが、その後渋滞に巻き込まれ、タクシーで空港へ向かう様にというドライバーさんの伝言が会社のでちゃんと引き継ぎがされなかったそうで私たちに連絡が来ないままずっと待ち続ける事になりました。時間的にもう無理だと自己判断でタクシーで空港へ行きました。
帰ってきてからVELTRAヘメールをしたら、ツアー代返金とタクシー代の支払いをしてくれました。
こういう事があり不安もありますが、対応をちゃんとして頂けたことからこれからもお願いしたいとは思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2016/08/31 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
安心、安全運転♪♪
投稿者: タカユミ
帰りの空港までは貸切で英語オンリーの黒人ドライバーさんでした。
ホテルに18時30分の予約でしたが
私達親子は買い物からホテルへ戻るのに予約時間が過ぎてしまい、待機時間の20分にも間に合わず、さあ、ドライバーさんが帰ってしまっていたらどうしようと思いながら駅からホテルまで走っていました。
すると、ホテルの小さな入り口で二人男性が立ってこちらを見ている様子が見えました。 なんと、一人はホテルのコンシュルジュ、もう一人はドライバーさんだったのです！ 待機時間の20分にも遅れたのに笑顔で迎えてくれました！ ああ、本当にすみません、そしてありがとうございました！ その後、安全安心（サン・ドニ付近の強奪事件のとこは左から2番目の車線で通過）で無事、CDGに到着できました！
ところで、他の方が言うように、このアクティビィテイは実行される2日前にリコンファームを英語でしなければならないのですが、全く難しくありませんよ。
電話をすると留守録になっていて、予約番号、名前、実行される日付と時間、迎えに来てもらう場所などを言えばいいだけです！ 私は前日に留守録に入れたんですが予約番号を言うのをうっかり忘れてて当日の朝、もいちど電話しちゃいました。
言い方がわからない場合はベルトラのよくある質問欄に一例が記載されてます。
下手な英語が通じるか心配でしたけど、ちゃんと迎えに来ていただけましたよ！！
チップ込みでないので降りる時、チップは必要です。
私も忘れていましたが、免税店での割引クーポン＆Parisマップをプレゼントされていません(＞＜)
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は免税店10％割引券とパリ市内地図のお受け取りができなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらの件はお客様からの貴重なご意見として催行会社に申し伝え、今後はお渡し忘れがないようドライバーへの周知徹底を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/27 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／日本語ドライバー＞ by Paris My Way
料金が高い割には、、、、、。
投稿者: タカユミ
CDGに到着して宿泊先のホテル（ROME駅近く）まで送って頂いたのですが外務省からも通達があるサン・ドニ辺りの何件もの強奪事件を知っていたので一番右端を走らない様にお願いして安全に走行してもらったのは良かったのですが、、、、、
日本語ドライバーとは決して日本人の、という事ではなくて日本語が少しでも話せて話が通じるドライバー、という事だったのです。 私の思い違いだったのですが、もしも勘違い通り日本人であれば、もっと現地の治安や情報が聞けたのだろうと思い、勝手に想像してガッカリしました。
ホテルのチェックインまでお願いする別料金のオプションも付けていたのですが
駐車をするので先に行ってて下さいとの事で先に行ってホテルのコンシュルジュに『アンシャンテ』と挨拶して名前を伝えたらチェックイン、オーケーになってしまい
後から来たドライバーさんは市税がチェックアウトの時にいくら掛かるとかホテルで出す帰りの空港までの送迎車が幾らか（私達は帰りもベルトラで別手配済みなので必要無い）とか知ってる事と関係無い事の情報のみの通訳で、何だかこれじゃプラスオプションいらなかったな〜なんて、高い料金払った割には二重にガッカリしたのでした。私達の泊まったホテルはなんと、保証金なし！！この手続きが（何かあれば多分カードで支払うのですが）面倒な気がしたので日本語通訳できる人がいればスムーズにいくだろうと考えてオプション付けたのに、保証金無しだったのでオプションいらなかったです！！！海外で保証金無しのホテルなんて泊まった事無かったので当然、保証金はあると思ってました！事前によく
調べておくべきでした！！失敗は成功の母
コメントありがとうございました。結果として、タカユミ様の御期待に添えなかったことは大変遺憾です。ちなみに、担当いたしました者は、日頃、大変人気のある、お客様に「可愛がられている」ドライバーで、そういう意味では、二重に残念です。いずれにしろ、わたくしどもParis My Wayは、お客様とのつながり、対話、コミュニケーションを、とても大切にしております。そして、日本人スタッフでなくとも、皆、日本語にも堪能です。もし、またの機会がございましたら、ドライバーに是非、もっと話しかけ、質問にしても意にかなうまでなさってみてください。そのための、わたくしたちです。なお、事、治安に関わりましては、日本人ドライバーであっても当然、タカユミ様を担当いたしました者同様に、お客様に不必要に不安を与えすぎないようにということを配慮しております。よろしく御諒承ください。逆に、「隠す」というようなことは決してなく、お求めに応じ、できうる限り、正確、かつ、詳しい情報を提供させていただいております。今後とも、よろしくお願いいたします。
Naoki, Japanese Community Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/03/05 |
| 参加日: | 2017/02/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
Thank you for sharing your impression. Gray Line Munich