投稿者: だびょん
プラハ空港とホテルの送迎を依頼しましたが、プラハ国際空港への到着が遅れましたが、きちんと係の方がネームカードを持って出口で待っていてくれました。
帰りも、お願いした時間にきちんと来てくださり、安心して空港に行けました。
初めてのプラハ旅行でしたので送迎をお願いしましたが、安心して旅行できました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: Ukapon
日本にもいたことがあるフレンドリーなドライバーさんに当たりました。
親切丁寧で、到着後も正しい住所かをきちんと確認してくれ、全く不安がありませんでした。
日本のハイヤーとの比較では、車の外側があまり綺麗にされていませんが、欧米ではこれがスタンダードでしょう。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: 匿名希望
ドライバーは予定より五分遅れでピックアップ場所に到着しました。これは許容範囲かと思いましたが、謝罪は一切ありませんでした。問題は予約時に入力していたホテルとは異なるホテルに連れていかれたことです。初めて宿泊するホテルだったので外観では間違いに気づかず、フロントでチェックインを試みた際にやっとわかりましたが、その時にはドライバーはすでに去った後で、自力でホテルに向かいました。確かに名前は似ていましたがきちんと確認すれば避けることができるミスです。私は二度とこのサービスを利用するつもりはありませんが、使われる方はドライバー任せにせず、ホテルの正確な名称と住所を示して確認させた方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Sally
何度かベルトラさんの送迎やアクティビティ
をお願いしていますが、
今回も安心の送迎でした。
入国手続きに時間がかかり申し訳ないと思いながら出口に行きましたが、
沢山他社の送迎の方々もいらっしゃいっしゃいましたが
一番前の分かりやすい所に立っててくださり
直ぐに合図をしたら
ニコニコと対応してくださいました。
本当に有り難かったです。
到着が夜遅かったので、もしもこの送迎が無かったら何時にどのようにして、初めての場所の移動が出来たでしょうか?
ドアツードアで
本当に助かりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: ダンボっち
帰国時の早朝でしたが、雪で遅れたとかで少しばかり遅く来られましたが、大変高感度の高いドライバーの方でした。色々買って重たくなったスーツケースも、嫌な顔一つせずしっかりと積み込みも、荷下ろしもしてくださり、座席には、チョコ、キャンディ、お水などが揃えてありました。きちんとスーツにネクタイ、マナーの良さに、英国らしさを感じつつ、気持ちよく空港に向かうことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: ダンボっち
クリスマス当日で、公共交通が全て止まってしまう状況であったため、予約をしました。クリスマスで職員が少ないこともあり、税関は大混雑。ドライバーの方をかなりお待たせしてしまいました。私たちの責任ではないのですが、予測可能なようでしたら、お待たせする時間が長くならないように、受け入れ側で確認等お願いできれば気が楽だと思いました。3人でしたが、大きめの車にして良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: kuma0905
Heathrow Expressが使えなかったり、荷物が多くて地下鉄は使いづらかったりで、過去何回か利用していますが、ドライバーと問題なく会えたことがありません。今回もしばらく探したのですが見つからず、結局遅れて来ました。ドライバーは親切で何の問題もなく、また今回はシーズン的に道路が混んでいたこともあると思います。タクシーよりお得なので、オススメです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: ピスタッキオ
ドライバーはインド系?の方で
親切で、マナーも良く
安全運転で安心でした
また、車内も清潔で快適でした
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: るーちゃん
時間も正確でしたし、
運転も安全運転で
対応も親切でした。
やはり、混載でないと、疲れが違います。
また、利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/08 |
投稿者: Shuu
問題なく、ホテルまで送ってもらいました。ピックアップは私だけだったので、車内では聞きたいことが聞けたし、早くホテルに着いて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: eimizuki
待ち合わせ時間より40分位前から 到着口で ボードを持った人を捜していました。約束の時間を15分過ぎても 名前を持ったドライバーが来ていなかったので 催行会社に電話して やっとピックアップしてもらえました。ドライバーが言うには ずっと居ました だって! ?? 言い訳もほどほどに…。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: KZHR
空港への送迎バス。
ホテル最寄りのバス停から小型バスに乗り、バス停のカウンターでチェックインしてチケットを受け取り、大型バスに乗り換える。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: よきまる
初めは、ロワシーバスでオペラ座に行ってからホテルに行く予定でしたが、急遽予約しました。初めてのパリだったので、治安面など不安もあったため予約しました。大きなスーツケースを持って自分で移動するのは大変なので、頼んで本当に良かったです。
評価: | |
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プラン: | 往復利用(2名以上/10月までの催行) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/29 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: fancyjacaranda
当初、ロンドンからユーロスタでパリ北駅到着で、タクシーを利用すれば良いかなと思っていたのですが、パリは小さめのタクシーが多いので、大きめのスーツケース2個だと、乗車拒否にあうと困ると思い、送迎だけですがお願いしました。到着日は雨が本降りで寒くとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 駅⇒ホテル(2020年3月までのご利用) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/15 |
投稿者: saku
入国審査がとても混んでおり、ピックアップを待ってくれる時間より15分遅れて出口に出ました。外国に不慣れなためこちらの送迎サービスを予約しましたが、ドライバーが帰ってしまったため利用出来ませんでした。ドライバーを探し回りましたがおらず、初めてのイギリスで大変不安になりました。どうにもならないため拙い英語で連絡先に電話し、予約番号を伝えましたが、もうドライバーはいないとのことをおそらく言われました。please come back と伝えましたが、できないのでタクシーを使って帰ってといわれました。返金もなく、そもそも割高ですし、ヒースロー空港はすぐにタクシーが捕まりましたのでこちらのサービスを利用する必要はないです。飛行機の遅延、日常的に大変混みあう入国審査の遅れに対してリスクのみ大きくあるサービスですのでご注意下さい。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: SND
クリスマスのロンドン市街から空港へ利用。
25日は交通が全面ストップすると聞いて利用しました。
朝早くでしたが優しく対応してくださいました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/28 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: ひよこ
到着が早まり、入国審査もスムーズで予定よりも30分以上早まったのですが、既にドライバーさんが待ってくれていました。ホテルにも早く到着出来、その後の市内観光にも十分時間が取れたので本当に良かったです。個人旅行で、でも普通のタクシーに乗るのはちょっと不安という方にはとてもいいと思います。ホテルで確認したホテル→空港への料金と価格も同じくらいでした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: fancyjacaranda
12月12日ヒースロー空港からロンドン市内ピカデリーまでの利用。当日は雨上がりの冬空で夕刻を迎える頃は肌寒く、スーツケースの中には冬支度用衣類と和服も入り、重量も増して、中年夫婦の鉄道移動は困難と考え、お願いしました。空港では直ぐに会え、道中では、滞在時の注意点や当方の質問(旧通貨の両替・ユーロスターの移動等)、チェックイン後は部屋まで同行でWi-Fiの接続方法や洗面所の蛇口の緩みをフロントに伝達、すぐ直して頂ました。色々気遣い頂いて有り難う御座います。ユーロスターもスムーズに乗車できました。これからも中年・高齢者の手伝いをお願いします。
この度はマイバスへのお申し込みありがとうございました。ご到着時にはご満足の頂けるご案内が出来大変嬉しく感じました。
私も先日旅行した際大きな荷物を持ち一人で乗り物に乗車した事を思い出し今後はこの様なサービスを利用した方が良いとつくづく感じました。
またご案内させて頂きましたアシスタントはベテランのスタッフでお客様のお声も彼女へ申し伝えし今後の励みになるとの返事が参りました。
お客様方のこの様なお言葉が一番嬉しい物で今後もより良いサービスをご提供できるよう心掛けてまいりますのでまたの渡英の機会がございましたら
どうぞご利用くださいませ。
年の瀬が迫り寒さも増してまいりましたがどうぞ良いお年をお迎え下さいませ。
丸山/マイバスUK
評価: | |
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プラン: | 車種指定なし / 日本語アシスタント付き(2018年3月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: サッカー小僧
■ターキッシュエアラインではミュンヘン空港ターミナル1に着いたので
出口からバスターミナルに行くとすぐにルフトハンザエアポートバスが
わかると思います。
時間帯によっては人が少ないので迷うかもしれません。。笑
バウチャーを印刷してバス乗車時に渡せばスムーズに乗れます。
往復チケットを購入される場合は、帰りのレシートタイプのチケットを
忘れずに受け取り帰りのバスの際に提示すれば帰りもスムーズです!
Thank you for sharing your experience. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: アップル
日本語を独学で勉強された方で、敬語もバッチリ、ペラペラでした。ハンガリーのことを歴史交えて説明してくださいました。高速道路が、事故渋滞で2時間余計にかかるところでしたが、アプリで速やかに対応し、別の道に変更し、予定通り3時間で目的のホテルに到着。チェックインを手伝って下さいました。ただ車が普通の乗用車で、真ん中に座った母は、エアコンの暑さと、狭くて居心地がよくなかったそうです。
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: CAT5
出迎えの時間ちょうどにホテルまで来てもらい、乗り心地もかなり良かったと思います。オペラ近くのホテルから40分くらいで空港に到着。ドライバーが荷物をカートに載せてくれたので、カウンターまで行くのが楽でした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港(2019年12月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: shiokaze view
ヒースロー空港からロンドン市内まで利用しました。
何もかもスムーズで、乗り心地もよく、満足できました。
ドライバーさんもいい人でテキパキと仕事されていました。
ホテルを探して歩き回ることも必要なく、到着当日には長旅で疲れているのでおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: Tony Connor
I was not expecting the usual professionalism we get used to in Britain but it was certainly there in Poland. We were treated very well and very efficiently. Everyone was good at their job _ could not ask for more.
評価: | |
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プラン: | Airport to Hotel |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: あらら
4:30飛行機到着、5:20待合せが飛行機は10分早く到着。迎えは10分遅れ。かなり長時間待ち不安になりました。他のお迎え会社さんに何度も確認したり、、、早目にスタンバイして欲しいです。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒パリ市内(2019年12月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/25 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: SEIRA
クリスマス前日に予約し、渋滞で空港到着が遅いかな?と覚悟していましたが、待ち合わせの時間よりドライバーさんが早くホテルで待っていてくださり、早くホテルを出発でき、早めに空港に到着できたため、ゆっくりできとてもよかったです。英語は不慣れですが、何も困りませんでした。
評価: | |
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プラン: | パリ市内⇒空港 (2名様以上での申込) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/25 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: Mさん
空港は小さいところでバスの会社も2社くらいしかなく、すぐに分かりました。又途中で小さい車に乗り換えるのですが、それもすぐに分かりました。降りるバスストップ名を覚えていたら簡単でした。
評価: | |
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プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/24 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: rita
9月のプラハ旅行で利用して、良かったので今回も利用しました。長いフライトで疲れている時に空港で出迎えてもらえる安心感。定時にホテルに迎えに来てもらえる安心感。料金も決して高くはないと思います。時間帯によっては、街中で渋滞にあたったりするので、定額で支払い済みは無駄な気苦労なくて済みますし、ドライバーの方も愛想はいまいちですが、誠実で親切です。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: SKICOR
渋滞に巻き込まれましたが、運転手さんと
無線のやりとりがうまくできていたようで
飛行機に間に合うことができました!
相当急いていただいたので運転が途中荒れましたが
そこはしかたありませんが(笑)
Thank you for your review! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: あわてんぼうのハナ
15分おきに出発する便利なバスでした。ドライバーさんに、プリントアウトしたバウチャーを渡すだけで、トラブルもなく、スムーズに発券していただけました。ミュンヘン市街から空港まで、1時間程度で到着します。観光で疲れた後も楽に移動できるし、チェックインカウンターの目の前に停車するので便利です。ありがとうございました。
Thank you for telling us about your experience. Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 【セット割】対象商品事前購入で片道チケットが無料! |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: サアトシ
ミュンヘン空港ターミナル1から外に出て、バス乗り場は直ぐにあるのですが、行先きや来るバスがちょいとわかりにくいなぁ~って。
けれど、やって来るバスの表面上に「Munich station」と表示してあったので、コレだ!と思い慌てて乗りました。
宿泊するホテルがミュンヘン中央駅から直ぐって事もあり大変便利でした。
往復を予約したのですが次回またミュンヘン行く事があれば、また利用すると思います。
We hope to see back soon! Joachim, Department Manager
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/11/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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空港送迎/ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
大変良いコメントをありがとうございます。わたくしども、Paris My Wayをとてもうまくお使いいただけたこと、お役にたてたことをうれしく思っております。Paris My Wayは、物質面、精神面という、この相補いあう両面からみなさまの旅をサポートすることを肝要としたサービスをこころがけ、わたくしたちのモットーは、だからこそ、「確実・安心・快適」です。それはさておき、いづれにせよ、どんな理由、目的であれ、お客さまがわたくしどものサービスを必要となさるかぎり、わたくしたちは、その、お客さまのニーズに適(カナ)うよう、最善の、そして、最大の努力をいたします。たとえば、もし、なにか少しでも、心配、 気になることがあれば、わたくしたちにお任せください。今回のように。Paris My Wayチーム一同、 fancyjacaranda様がわたくしたちにお任せくださったことに心より御礼もうしあげますと同時に、fancyjacaranda様がたとの新たなる、またの出会いを楽しみにお待ちいたしております。
Naoki, Japanese Community Manager