ヨーロッパ
空港送迎／ラウンジのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
予約ミスで迎えに来てもらえなかった
投稿者: chi
空港への迎えは時間前には来ていただいていましたが、帰りのホテルの迎えは待っていても来てもらえず、連絡するとミスで予約確定もれと！すぐに向かいますと言って頂きましたが、pick up予定時間を40分も過ぎてしまい、パリの道は渋滞！空港に到着するまで時計を見てばかりでした。ギリギリで間に合いましたが、残念でした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/30 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
待たされました
投稿者: Little yoshi
空港到着後待ち合わせロビーで一時間近くドライバーを待つことに。到着便の時間はリアルタイムにわかるのだから「飛行機到着後一時間以内」といった待ち合わせ時間の設定出来ないものでしょうか？今回と同様だと次回以降はちょっと考えものです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ちょっと余裕を見すぎでは？
投稿者: Little yoshi
イースターサンデーという特別な日の利用でしたが、空港到着があまりに早すぎ（出発の4時間前！）。カウンターがあくまで1時間待つことに。これでは貸し切りタクシーを頼んだ意味が半減。 遅れたらもっと問題ということはわかりますが...
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
大満足です。
投稿者: suica
当日フライトキャンセルがあり、到着時間が大幅にずれてしまったのですが、到着予定時間の数時間前に現地へ電話＆VELTRAへメールにて時間の変更を依頼したところ、きちんと対応してくださいました。当日だったのでキャンセルになっても仕方ないと思っていたのですが、VELTRAの対応も早く、現地の方も英語ですが変更してくださるというお返事だったので安心して空港に到着することができました。しかもそのホテルへ行くのは私一人だったため、大きなバンに一人で送っていただきました。ドライバーさんも感じの良い男性でした。
本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/03 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
バスについて
投稿者: karukaru
チケット売場がわからず空港のインフォメーションに聞いてもまともに答えが返ってこない。その後外にバスがあるからと言われ聞きに行ったらバウチャーあればすぐに乗せてくれましたが、バス乗り場もわかりにくい。
不親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/02 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
勉強代でしょうかね？
投稿者: じゅん
空港でもなかなかいらっしゃらずはらはらしたのですが、車の中では紳士的な会話で喜んでいたのですが、最後にチップをかなり要求されたのには残念な気持ちになりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
パリ空港-市内送迎 混載
投稿者: カボちゃん
今回は荷物のヘルプ無し。重い荷物なのにずいぶん歩かされました。
長旅で疲れているから頼んだのに、これには呆れました。客を自分たちの都合で振り回さないで下さい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
エアポートリムジンバス送迎サービス＜混載／英語／片道・往復＞ / 往復チケット
投稿者: にゃお
ミュンヘン空港から市内までこちらのバスを利用させて頂きました。
場所も分かりやすく、時間通りに来ていたと思います。
大きい荷物を荷物入れ？(バスの下の所)に入れてくれるかは運転手さん次第の様です。
またミュンヘンに行く事があれば利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/04/01 |
| 参加日: | 2018/03/09 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ヒースロー空港↔ロンドン市内送迎 混載シャトル
投稿者: Cam Liver
ヒースロー空港に到着しても、定刻時刻にドライバーは到着しておらず30分待ちました。ドライバーが来ないかもという不安に打ち勝つ忍耐力が少々必要かもしれません。ドライバーは親切で、チップは不要でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
シャルル・ド・ゴール空港またはオルリー空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜貸切／仏英語ドライバーまたは日本語アシスタント付き＞ by EMI
シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．
投稿者: imotran
シャルルドゴール空港とパリ市内のホテルの移動でいつも使っております．スーツケースと手荷物を抱えたままパリ地下鉄を乗り降りするのは体力的に大変ですし，荷物の見張りもしないといけませんが，送迎サービスを利用するとその辺が楽でいいです．
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内 (2名様以上での申込) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/31 |
| 参加日: | 2018/01/25 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
快適でした❗
投稿者: ちはちゃん
飛行機が遅れ、予定より30分以上遅くなってしまいましたが、ちゃんと待っていて下さいました。しかも優しそうなおじさんでホッとしました。
その上この日はホテルの近くでデモが行われており大変道が混雑しました。しかし、ドライバーの方が近くまで何とか行ってくれて状況を読み、歩いた方が早いと言う判断でしっかり道を伝えてくれ無事ホテルに着きました。
今回のような状況だとタクシーや他の交通手段だったら着いた矢先から不安だっただろうと思い、予約して良かったと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/30 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【空港送迎】ミラノ マルペンサ空港 ⇔ ミラノ市内ホテル ＜貸切＞ by Max Harvest
とても良かった！
投稿者: なるしむ
今回は、7人での旅行であったためチャーターをお願いしましたが、大正解でした。車は大きく7人でも十分な余裕がありました。ドライバーの方もきっちりと親切な対応でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/29 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
ジャストインタイム！
投稿者: ちはちゃん
少しも遅れることなく、時間ちょうどにホテルまで迎えに来てくれました。笑顔で重くなった荷物をすぐに車に運びいれてくれて、降りるときには空港の入口付近まで荷物を運んでくれました。安心して空港まで行けました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/28 |
| 参加日: | 2018/03/27 |
【空港送迎】マルタ島またはゴゾ島ホテル ⇒ マルタ国際空港 ＜貸切／英語ドライバー＞
時間とおり
投稿者: Emi
早朝にも関わらず時間通りにピックアップきていただき安心しました。
また空港までもすいており安全運転していただいたおかげで時間とおり到着できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【セダン】セント・ジュリアン／スリーマ／ヴァレッタ発 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
いわゆる高級車です
投稿者: としちゃん
バルセロナの専用車送迎だけは、何故かお得感があります。エクスペディアやスカイスキャナー等他のサービスサイトと比較しても、十分CP確保しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/27 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
良かったです。
投稿者: シズカ
翌日からのことについて色々と質問させていただきまして大変助かりました。ツアーの説明もとてもわかりやすかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/22 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
送迎車が来るまで30分待ちました。
投稿者: ヨーロッパ大好き♪
飛行機が予定より15分早く到着し、入国審査もスムーズに終わったため、スーツケースをピックアップして待ち合わせ場所へ出てくるまで、約30分でした。
ヒースロー空港は混雑すると聞いていましたが、最近はかなりスピードアップしているようです。送迎会社へ電話をしましたがお迎えまで20分かかると言われ、結局30分近く待ちました。
ドライバーさんは感じの良い方で車内も綺麗でしたが、30分のロスは大きいのでお勧めしません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/21 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
ドライバーが雑
投稿者: nnn
フランス人全員がそうなのかもしれないですが、運転が雑で少し怖かったです。でも、予定時間にちゃんときてくれたのでよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パリ市内⇒空港（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
【空港送迎】シャルル・ド・ゴール空港 ⇔ パリ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞by Odyssee Transfer
予定時間より前でも大丈夫
投稿者: nnn
集合時間より早く到着しましたが、すでに待っていてくれたので早めにパリ20区内へいくことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒パリ市内（2019年12月まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/26 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
優しい運転手さん
投稿者: Yurika
空港で乗り場がわからずインフォメーションに行きバウチャーを見せるとすぐに案内してもらえました。出口からすぐで、バスが止まっていれば空港の中から見えるくらいでした。
飛行機の遅延とトランジットで疲れ果てていたので送迎バスはすごくありがたかったです。人も私たちをいれて3人しかおらず、席も自由で快適でした。私たちは景色が見たかったので一番前の席に座ったのですが、運転手さんが「どこからきたの？」「ドイツははじめてなの？」と話しかけてくれて、おすすめのビールの銘柄やおすすめのご飯屋さん、観光地を紹介してくれました。じっさいにおすすめされたご飯屋さんで食事しましたが、とても美味しくて現地の人から気軽に話を聞けるのはいいな〜と思いました。もちろんこれは運転手さんの人柄にもよると思いますが、、、。あの時バスでなく電車で自分たちだけで中央駅まで行こうとしてたら確実に迷子＆そのあとの観光がきつかっただろうな〜と思います。おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/23 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
おすすめします
投稿者: てらしま
外国へ行くことがそもそもはじめてで、空港からホテルまで行ってチェックインするのを１人でできるかどうかと考え、お願いすることにしました。
お願いしてほんとうに助かりました。道々行く途中で、街の様子や気をつけたほうがよいことをさりげなくアドバイスして頂き、チェックインも通訳して頂いてスムーズに進みました。要点がまとまったガイドブックと、部屋の状態チェックも込みで、このお値段は安いと思います。おすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/25 |
| 参加日: | 2018/03/18 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
またお願いします
投稿者: みどばー
日本人の方の手厚いサービスで安心して、ホテル空港と行き帰り送迎していただきました。
次のパリ旅行も是非お願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復利用（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/02/27 |
【空港送迎】ケプラヴィーク国際空港⇔レイキャヴィーク市内＜混載／現地語ドライバー＞
壮大な景色
投稿者: えぐままえ0321
空港の外にでて 人の流れで なんとなく バスの場所が 分かった。
バスの運転手さんに バウチャーを見せてたら ちがう会社でした。あっちだよと 教えてくれました。市内まで 壮大な荒野で これにして よたったです。楽です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒レイキャヴィーク市内 *1月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
シャルル・ド・ゴール空港⇔パリ市内ホテル 空港送迎サービス＜乗合／日本語アシスタント＞ by EMI
ホテルから空港送りに利用しました。満足何より安心です。
投稿者: ナンシーとマイク
短い時間ではありましたが、免税手続きやパリの現地情報なども丁寧に教えて頂いただき満足です。
ピックアップの時間、いわゆる最終確認を電話をしなくてはいけないのがちょっと−★です。
私の場合は２〜３日前の同じ笑EM Iトラベルさんのオプションに参加したのでその参加日に時間確認はできたのでよかったのですがメールとかで自動発信ができるようにしていただけると助かるかな。もちろんそれに対する返信がない場合は電話するのを義務づけてみるとかはどうですかね？ちょっと危険かな
…
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル⇒空港（2名以上／10月までの催行） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
ロンドンホテル→ヒスロー空港 アレンジ
投稿者: Mayu
ユーロスターに乗るためにロンドンホテルからセントパンクラス駅までお願いしました。
道を挟んでキングスクロス駅があり、ハリーポッターの9 3/4番線で写真が撮れました。
オプションにないにもかかわらず、こちらからのお願いや質問にも丁寧に迅速に対応していただきました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/19 |
【空港送迎】バルセロナ国際空港 ⇔ バルセロナ市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー／高級車利用＞
よかった
投稿者: Htm
５名で移動だったので、とても便利でした。定刻通りに空港の待ち合わせポイントに運転手の方がいてくれました。安心してホテルにつくことができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2017/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ヒースロー行き送迎
投稿者: 八女茶
復路が早朝便だったために公共交通機関は使えず、深夜バスは不安がある、、ということで、贅沢かなと思いましたがピックアップを選びました。
一度他社で申し込んだのですが、一週間以上待たされた挙げ句に申込みし直せと言われてしまい、駆け込みでこちらにお願いしました。
申込みから数時間で確定の連絡をいただき、予約日までの間にも確認メールが届いたので、安心して旅行を楽しめました。
当日は真夜中でしたが時間ぴったりに来てくださり、ドライバーの方も丁寧な対応で安全な運転をしてくださいました。
万が一に備えて大分早めの時間で予約をしていたので、空港には早すぎるほど早く到着してしまいましたが、お陰さまでストレスなく帰路に着くことができました。
次の機会があればまたお願いすると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
印刷が必要です
投稿者: じゅんこ
現地で購入するより安いので、直前に購入したのですが、バウチャーを印刷するところがなく、勇気を振り絞ってスマホ画面を見せるだけでやり過ごそう！と思ったのですが、やはり印刷した紙が必要との事。
優しいドライバーさんが、自分のスマホで私の画面を写真で撮ってくれるというとっさの対応に変更してくださいました。
人によってはダメな人もいるみたいなので、ちゃんと印刷していきましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
ブダペスト空港⇔ブダペスト市内ホテル 送迎サービス＜英語ドライバー＞
今までで一番安心して市内に入れました
投稿者: なっしゅ
一人旅で21時前後の到着だったので、
バス200E→地下鉄で市内に入るより
安心だと思い、予約。
ミュンヘンからの飛行機は
ダブルブッキングのせいで30分遅れましたが、
運転手と同乗の1組が待っていてくれ、
感謝しながら乗車しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港⇒ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/20 |
【空港送迎】ミュンヘン国際空港 ⇔ ミュンヘン中央駅 ルフトハンザ航空エアポートバス チケット事前予約 ＜乗合＞
公共交通機関が便利で安いのがcivilized country？
投稿者: ヒグマひろちゃん
今回はスペインとドイツへの旅行でした。スペインを悪く言うつもりは全くありませんが、空港⇔市街地の往復は結局タクシーを使わざるを得ず、結構高いものにつきました。時間が有り余っていてお金のない学生旅行ならいざ知らず、限られた休暇の中で動いている(一応まだ)現役社会人としては、スペイン国内においては、どこにあるのか分からない停留所を探したり、いつ来るのか分からないバスを待ったりはできませんでした。
その点ドイツは道路網の整備やパンクチュアルさの問題がなく、空港の出口を出たところにいやでもわかる中央駅行きのバスが「さあ乗れ」と言わんばかりに待っている状況。00,15,30,45分と一時間に４本キッチリと運行されます。
日本で予約したVoucherを運転手に見せると、鼻歌交じりにハンディ端末に予約番号等を打ち込みます。スーッと往復切符(というか長ヒョロいジャーナルのようなもの)が端末から出力され、帰りの分だけホイと手渡されました。インターネットのお陰で「便利な世の中になったもんだー」と改めて感じました。
アウトバーンと一般道を半々くらい走り、３０分ちょっとで快適に中央駅に到着。これで往復１８ユーロはなかなかリーズナブルだと思います。
スペインではマドリード、グラナダとも同じくらいの時間を走って３０ユーロ。一台で家内と二人分ですから極端に高いとも言えませんが、このバスよりは高いですよね。運行頻度も十分、乗降場も空港出入口の真ん前でタクシーと同条件。この経験はヒースロー空港の時と同様でした。イベリア半島の国は情緒豊かでとても良かったですが、ことこのあたりのインフラということになるとどっか違うのかな～？
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎／ラウンジ | ヨーロッパの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力！】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。弊社からのご予約が催行会社側にてきちんと手配されていなかったとのこと、弊社としましても誠に遺憾に存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告し、予約管理方法の見直しを強く要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート