英語スキル必須。自己責任で参加を。
投稿者: (;_;), 2019/07/27［アムステルダムのバス降り場の道路を、渡った反対側が集合場所です！］
今、同じバスツアーで来た日本人2人組が集合場所に戻れず、異国に置いていかれてしまいました。
同じツアーに参加した為、とても悲しく口コミを書いています。
英語ツアーのため、英語スキルがない方は参加が厳しいかと思います。ガイドはわからない人にわかりやすく伝えようとはしてくれません。
アムステルダムに着いてすぐ自己申告で離れれば4時間弱フリータイムがあります。
そのままガイドに着いて行くと集団で歩き回りで観光スポットを巡ります。最終的にダム広場に戻り2時間弱ほどのフリータイムがあります。
バスは街中の路面で降ろされます。
バスを降りるとガイドの案内で着いて来るよう言われます。フリータイムの説明もなく、集団行動の途中で希望者が途中離断していく雰囲気。
集合場所は中央駅のところだと英語で言われます。そのためピックアップが別の場所と思い込んでしまいますが、結局は降りた場所です。（私も別の場所と思ってしまいました。）
ベルトラのツアー内容記載のクルーズもガイドが取りまとめてくれることはありません。希望者が自ら複数あるクルーズ会社から船乗り場で時間を確かめてチケットを購入します。
あたかもツアー会社が段取りしてくれるような記載のため、こちらは勘違い防止のため日程より削除していただきたいです。トイレ休憩もフリータイム以外はありません。水分は必ずツアー参加前に持参しておかないと熱中症になります。
置いていかれてしまった日本人2人を、他のツアー参加者も心配してくれてガイドや運転手に戻っていないことを伝えてくれました。電話番号が分かれば私が通訳して道案内するから教えてと話しましたが、ツアー会社は連絡先を知らないと。（予約の際電話番号を記載するのにツアー会社に伝えないのでしょうか？）皆の心配を無視してそしてそのままバスは発車してしまいました。彼女たちのバスに乗った荷物はどうするのでしょうか？彼女たちは自力でベルギーに戻れるのでしょうか？とても心配です。
ブリュッセルから日帰りでアムステルダムに行き雰囲気を味わいたい方には格安で良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
価格が魅力、それ以外は。。
投稿者: まぎー, 2018/09/27ツアーの代金は魅力的でした。
途中に立ち寄ったチーズ工場では、チーズの試食ができてたり工程の説明が聞けて面白かったです。
ただ、ガイドさんの印象があまり良くなく、オランダについてから特に印象的なガイドも無かったです。自由時間も限れた時間であまりゆっくりできませんでした。トラムの説明やもう少し相談に乗ってくれる雰囲気があれば、良かったです。
別途ボートに乗れたのですが、訳があって私は乗ることができなかったのですが、帰り際に支払ったボート代を返してもらえるか伺ったところ、小銭がないという理由で全額返してもらえず、残念な気持ちになりました。
自力でオランダに日帰りした方が良かったかなという気持ちになりました。
ただ、ツアー代金は魅力的だと思います。ただオランダの地に足を踏み入れる事が最重視であれば、このツアーは良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
がっかり・・・。
投稿者: 匿名希望, 2012/04/01３月末に参加しました。
アムステルダム行きは、日本人は自分たちだけで、計３０名程度の参加。
人数が多いのにも関わらず、ガイドが時間を決めないので、ダラダラ観光になり、時間も押し、ランチにありつけたのが、１６時前・・・・。
結局、アムステルダムでの自由時間は１時間半しかない状態。
その間に、お店を探して、ランチも済ませなければならないので、観光は３０分ほど。
ガイドのおじさんは、ガイド中もタバコをすい続け、マナーも悪かったです。
１人５０００円なので、こんなものなのでしょうか・・。
でも、楽しみにしてた分、がっかりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらずご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日のガイド及びドライバーに確認しましたところ、アムステルダムには13:00頃に到着し、運河クルーズおよび観光へご案内し、その後約2時間のフリータイムとしたとのことでございます。当日の状況により時間配分は変動することがございますが、結果、楽しみにされていた自由時間および昼食のお時間が30分ほど短くなってしまったかと存じます。
当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無かったかと存じます。 今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、弊社としましてもご案内内容に誤りの無いよう、注意してまいります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を頂ければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
Alan1.net