楽しいですね
投稿者: TAISEI, 2014/08/25雨でたいして天気も良くなく、絶好の岩塩坑観光日よりでした。滑り台や地底湖のボートがあったり、結構楽しく時間が過ごせます。1時までにザルツブルクに戻りたかったのですが、2時位になってしまい、それなら最初からそういう計画なんだと教えてもらいたかったです。他にも午後の計画や予定に影響がでるツアー参加者がいたようで、ガイドにクレイムしていましたが対応はありませんでした。岩塩坑見学ツアーに参加体験できればよかったので、別にその周辺の町で昼食のための時間があるとは聞かされていませんでした。そうだったら申込まなかったかもしれません。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/08/21 |
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[はい]
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ご利用ありがとうございます。この度はご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、夏季は当日の天候により鷹の巣を追加してご案内しているとの報告でございました。そのため解散時間に遅れが生じていたかと存じます。事前のご案内が不足しておりましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム