(参加者のレビュー一覧) ページ 6) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.15 4.15 / 5

体験談数

4869

eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

使えませんでした

投稿者: りんご

キャンペーンの割引価格で購入したのですが、現地で使えませんでした。

キャンペーンとは別の日にもう一台用に購入したのですが、そちらは問題なく使えました。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/20
参加日: 2024/09/18

eSIMサービス オーストラリア・ニュージーランド国内対応<5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

簡単、便利なesimです

投稿者: yoshi11

 今まではWIFIのレンタルを使用していましたが、カードの入れ替え及びカードの保管を面倒だなと思っていましたがそれが不要であるとのことなので初めてesimを使用しました。今回はケアンズのみでの使用でしたが、どこでもスムーズであり、速度も問題なし。不安だった接続方法も事前にメールでマニュアルを送付していただいていたこともあり現地到着後の接続したが、手順通り行い簡単であり、問題なし。値段も写真の通りWIFIと比較してもかなりお得であり、これからはWIFIでなくesimを使おうと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【半額返金!】数量限定モニター/5GB(5日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/19
参加日: 2024/08/26

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

使いやすい!

投稿者: なな

以前、海外旅行に行った際に、初めてeSIMを使いました。その簡単さと便利さを知ったので、今回も迷わず活用しました。今後も海外に行くなら必ず使いたいです!

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と好意的なコメントをありがとうございます。
また、スムーズにご利用いただけたようで大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/18
参加日: 2024/09/14

eSIMサービス ハノイほかベトナム国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

とても便利でした!

投稿者: KZKZ

従来のような、WIFIルーターの手配や、物理SIMの差し替えが必要なく、現地でデータローミングで使用できるため、非常に便利で、技術の進歩を感じました。通信も安定しており、ストレスなく過ごせました。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様,

まず第一に、ご購入と肯定的なフィードバックに感謝します。
また、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/17
参加日: 2024/08/13

eSIMサービス 上海ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

非常に便利です!!

投稿者: KZKZ

出発時に事前設定、および現地到着後データローミングで、問題なく接続でき、ストレスなく利用できました。現地で物理SIMや、WIFIルーターの購入の必要なく、非常に便利でした。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/17
参加日: 2024/08/27

eSIMサービス 香港・マカオ国内対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

2日目は繋がらずがっかりです。

投稿者: ハノイ・ロックス

1日=1GBで2日間の契約でしたが2日目は繋がらずがっかりです。でも香港は無償WiFiがそこらじゅうにあるので困りませんでした。香港ならいらないね。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/16
参加日: 2024/09/14

eSIMサービス ニュージーランド国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>

最終日の6日目にしてやっと接続できた

投稿者: パラディドル

6日間の旅行ですが、現地の通信サービスに接続できず。Whatsappを使って、ニュージーランドから香港のサポートに英文でサポートを依頼した。いろいろと試して6日目にやっと接続できた。マニュアル通りには動作せず、サポートの人がさんざん調べて、その設定に従った。
旅行期間のほとんどは、日本の携帯電話の海外データローミングを使うことになり、費用がかさんだ。このeSIMは買った意味がなかった。残念。

催行会社からの返信

こんにちは、親愛なるお客様
まず初めに、ご購入とレビューをありがとうございます。
お客様からの詳細なフィードバックを聞いて、私たちはあなたに快適な経験を提供できなかったことを非常に残念に思い、遺憾に思います。
私たちは謙虚に調査し、オペレーターと協力して問題の根本原因を理解し、改善を続けます。
この製品を完全かつスムーズに使用できるように、将来的には別の機会を提供することを楽しみにしています。
ありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 3GB(5、7、14、30日間)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/16
参加日: 2024/08/05

eSIMサービス シンガポール国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

とても簡単でした

投稿者: フルグラ

当初Wi-Fiを考えていましたが、eSIMにして正解でした。
日数に余裕があったので、前日にeSIMを設定しました。
シンガポール現地に到着して数分で使えるようになったので、
grabを使ってホテルまでの移動もスムーズにできました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入とフィードバックをいただきありがとうございます。
スムーズかつ満足してご利用いただいているようで大変嬉しく思います。
今後とも弊社のeSIMサービスをお選びいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/23

ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>

運悪く行列待ち

投稿者: なおやん

日本のスイカの様に、簡単に乗り降りでき便利でした。
ただカード受け取るためにドバイ空港の指定されたカウンターへ行くと長い行列があり散々待たされました。到着した深夜11時から1時間ほど並び途中で何度諦めようか迷いました。

役に立った
評価:
プラン: シルバーNOLカード
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/21

eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<15GB~無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>

楽ちん!

投稿者: olive

手元で簡単設定で、現地で何の問題もなくサクサク通信!5泊7日のタイ旅行だったが、無制限利用にして良かった、何の不安もなく旅行の最後まで使えた。そしてなんと言っても安くて助かった。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/23

eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

台湾

投稿者: たくみ

台湾旅行でこのSIMをつかいました!!!
台湾についたら、空港ですぐに入れることができてとても便利でした。
おすすめです。

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/15
参加日: 2024/08/20

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

迅速でした

投稿者: ルイージ

オプショナルに無料で付いてきたため、申し込みしました。予約後にすぐにメールがきて、バーコードリーダーでスキャンを読み取るのもとても簡単でした。

催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入と良いコメントをありがとうございます、
スムーズかつ満足してご利用いただいているようで大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/14
参加日: 2024/08/23

ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>

便利&助かりました

投稿者: 寝起きのコーヒー

マルハバラウンジの予約特典で申し込みました。すでにチャージされたカードを受け取れて大変便利でした。最低残高額があるようで、最後の空港への乗車時に残高は足りるはずなのに通れず。係の方が片道切符の形で出してくれました。
またカード受け取り時に無料でもらえたsimが、旅の最後でとても役に立ちました。

役に立った
評価:
プラン: シルバーNOLカード
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/08/26

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

早めに入るならおススメ

投稿者: 寝起きのコーヒー

夜9時ごろ入店したときは空いていて、ゆっくり食事をしたり仮眠をすることができました。夜遅くなるにつれとても混んできて、席を探す人の姿が多くなりました。

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/01

ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>

ドバイモールなどに行きました。

投稿者: Nagito

日本のSuicaのようなカードとなります。カードは、レッド、シルバーなど種類がありますが、こちらのカードはシルバーです。予め19AEDがチャージされていますので、カードを受け取り後、すぐに地下鉄に乗ることが出来ました。特にアクティベートなどの手続きは必要ありません。地下鉄は7つのゾーン制になっております。予めチャージされている金額を超える場合、自分でチャージする必要があります。また、1両付いているゴールドキャビンには乗車出来ないので、注意が必要です。私の場合、出国して利用日の直前になって受取場所が変更になった旨、通知がありました。空港受取でしたが、滞在ホテルでの受取になったとのこと。私はトランジットでの利用であり、ホテルの予約はしていませんでした。そのため、ベルトラさんに相談したところ、当初の予定どおりに空港で受取出来るように手配してくださいました。待ち合わせ場所のスタバ前に到着してから、催行会社に電話したところ、わざわざ女性スタッフの方がカードを持って来てくださいました。その節はありがとうございました。ドバイでの観光には必須のカードとも言えます。

  • 19AEDがチャージ済です。

役に立った
評価:
プラン: シルバーNOLカード
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/11

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

シャワーは別料金で利用可。

投稿者: Nagito

帰国便の搭乗前に利用しました。帰国便はコンコースCから出発しました。本来ならばコンコースCのラウンジを利用するのがベターですが、広くて快適な喫煙ルームはコンコースAにしかありませんので、敢えて、コンコースAのラウンジを利用しました。受付でバウチャーを提示して、スムーズに入場出来ました。シャワーは別料金で利用可です。クレジットカードで決済可能です。シャンプー、タオル、ドライヤーなどは用意されていますので、手ぶらで問題ありません。シャワールームはトイレの奥にあり、全部で2箇所ありますので、友だちと同時に入ることが出来ました。食事は種類が豊富です。アルコールメニューは、専用のバーにて提供しています。なお、コンコースAからコンコースCまでは、ターミナル3の端から端まで移動するようなイメージなので、約1時間は見ておく必要があります。ターミナル間は電車での移動となります。受付の方もとても親切でした。帰国便の搭乗前にラウンジでゆっくりくつろぐことが出来ました。是非ともまた利用したいラウンジの1つです。

  • ホットミールもあります。

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/13
参加日: 2024/09/12

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

問題なく使えた

投稿者: つま

5泊のハワイ旅行でしたが、3GBで、5日目夜に速度制限がかかったくらいだったので、特に問題ありませんでした!

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/11
参加日: 2024/09/05

eSIMサービス ケアンズほかオーストラリア国内対応<0.5~10GB/最大30日間/データ通信専用>

APN設定がわかりにくい

投稿者: 一人旅好き

初めてeSIMを使用。フリーWi-Fiが飛んでいたのもあり、2日で余りました。初日は空港でQRを読み込んだのですが、APNの設定がどうしてもできず、自分で検索をしてみましたが、詳細が省かれたものばかりで、自分で設定できなくて丸1日使用できませんでした。夜、ラインでやり取りしてなんとか接続にいたりました。ラインも最初は中国語できたので、日本語しかわからないと返したところ、そこからは親切に日本語対応してくれました。ただ、APNの名前を聞きたいだけだったのにそれを理解してもらうのにかなりの時間を費やしました。説明書をみましたが、記載がないようでした(見つけられなかった)ので、おおきく書いておいて欲しいです。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入とフィードバックをありがとうございます、
インターネットにスムーズに接続できない状況が発生しており、誠に申し訳ございません。
皆様からのご意見を真摯に受け止め、改善してまいります。
今後も便利で満足のいく体験を提供できることを楽しみにしています。
ご自身の経験を私たちと共有していただきありがとうございます。

役に立った
評価:
プラン: 1GB(3、5日間)プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/10
参加日: 2024/09/06

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

コンコースA

投稿者: ぽろ

コンコースAを利用。事前予約者専用にスペースが設けられており、人は多いが席は確保できます。しかし、睡眠を取ることは難しいかもしれません。ご飯はまあまあです。アラビアンコーヒーとデーツが美味しかったです。

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/09
参加日: 2024/09/07

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

Airalo

投稿者: ぺむ

無料オプションで3Gゲットしましたが、手順通りにしてもうまくアクティブ化できず…無料Wi-Fiで乗り切りました。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/09/06

eSIMサービス ニューヨークほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

簡単でした。

投稿者: m29

日本でアクティベートしておき、ニューヨークに着陸後すぐ使えるように切り替え、すぐ使えました。とても助かりました。
ありがとうございました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と肯定的なフィードバックをありがとうございます、
スムーズにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います、
皆様のご支援が私たちの継続的な進歩の原動力です。
今後ともよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/09/06

eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<15GB~無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>

問題なく使えました。

投稿者: きく*

普段はSIMカードを使っていますが、今回クーポンで安くなっていたので初めてeSIMを使ってみました。

旅行よりかなり前に購入したのですが、購入してすぐにQRコードが届きました。
事前に日本で登録をしておいて、現地に着いて切り替えたらすぐに使うことができました。
切替に多少の時間がかかるので心配になりましたが、結果的には問題なく切り替わりました。

あとは元々のSIMカードの扱い(設定)がわからず、日本から電話がかかってくる場合の対応が面倒でした。
このあたりは不慣れな方には難しいかもしれません。

自分の使用している端末がeSIM対応端末か購入前に確認が必要ですが、
eSIM対応端末の方には総じておすすめです。

  • 空港についてすぐに使えました。

役に立った
評価:
プラン: 8日間(15GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/08
参加日: 2024/08/23

シンガポール・チャンギ国際空港(SIN)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *第1ターミナル

混んでいました

投稿者: 初シンガポール

6時間シャワー無しを利用しました。
日本のラウンジに慣れているかたにはかなり物足りないかもしれません。
日本人はみかけませんでした。欧米系のかたが多い感じです。
そこまでリラックスも出来ず、場所も少し離れていたので…シャワーなど乗り継ぎで利用したいかた向きかな?と思います。

役に立った
評価:
プラン: 6時間ラウンジ利用(シャワーなし)
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/27

eSIMサービス シンガポール国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

どこでもつながります

投稿者: mi_ko

人が多いエリアでも、サクサク繋がりました。
国内でQRコード読み込んでおいて、飛行機に乗る時は飛行機モード、シンガポールに到着してから最終設定をしました。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入とレビューをありがとうございます。
スムーズにご満足してご利用いただいておりますようで大変嬉しく思います。
近い将来またのご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 7日間(5GB)プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/08/14

eSIMサービス ロサンゼルスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

便利でした!

投稿者: natsumi

久しぶりの海外旅行で利用しました。到着後のiPhoneの設定に苦戦しましたが、なんとか設定することができました。一度設定したあとは、特に気にすることもなく、日本と同じように利用することができたのでよかったです。e-simの利用自体が初めてでしたが、荷物が多い海外旅行でWi-Fiルーターを持ち歩く必要もなく、携帯の設定だけだったので快適でした。今後の海外旅行も利用したいと思います!

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
ご購入と肯定的なレビューの共有に感謝します。
スムーズにご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います、
今後ともeSIMをご利用いただければ幸いです。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/07
参加日: 2024/06/15

Wi-Fiルーターレンタル ホテル受取・返却 選べるデータ容量!byバーディー・コーポレーション

便利♩

投稿者: charuuka

ホテルで貸し出し返却、大変便利でさらに格安でした^ - ^
30代夫婦と60代夫婦で二台借りましたが、日本語で説明が書いてあり難しい設定などなくとても活躍しました。

役に立った
評価:
プラン: 同時購入で無料!4Gプラン<5日間レンタル>
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2019/01/12

ドバイの地下鉄&バスで使える便利な交通系カード!NOLカード予約<空港受取/Simカード付きプランあり>

便利!受け取りすぐ!

投稿者: まりこ

エミレーツ航空ならターミナル3の出口をでて、SIMなど販売しているお店が並んである中にあるのですぐにみつかりました。
バウチャー見せれば受け取りもすぐ。
メトロ移動も簡単だし、路線は分かりやすい。
チャージも窓口でで頼めばすぐにできました。
今回は他のアクティビティ予約特典でしたが、あってよかった!

役に立った
評価:
プラン: シルバーNOLカード
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/06
参加日: 2024/09/02

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

ニューヨークで使用

投稿者: pyo

ニューヨークのマンハッタンで使用。eSIMは色々使ってきましたが、ここは少し使いにくかった。通信速度は一般的なものと思います。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
お買い上げとご感想をありがとうございました。
ご不明な点がございましたら、カスタマーサービススタッフまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。
今後とも改善に努めてまいりますので、ご承認のほどよろしくお願いいたします。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/04
参加日: 2024/08/18

eSIMサービス バンコクほかタイ国内対応<15GB~無制限/最大10日間/日本語対応/データ通信専用>

問題無く使えました。

投稿者: ともくん

初めてeSIMを使いましたが、問題なく使えました。ただ、設定/モバイル通信内の設定をもう少し細かくしないとわかりにくいです。ネットで調べれば直ぐにわかりますが、あると親切ですね。

  • モバイル通信

役に立った
評価:
プラン: 10日間(50GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/09/04
参加日: 2024/08/28

eSIMサービス バンフほかカナダ国内対応<0.5~20GB/最大30日間/データ通信専用>

繋がらない

投稿者: tt

「カナダ・アメリカ」となっているのに、実際はカナダでしか繋がらないようで、アメリカ国内ではアクティベートできませんでした。もとじめの会社にも連絡しましたが「カナダでしか使えないから、アメリカ版を購入しろ」と言われました。北米対応のeSIMではありません。チャットのサポートのレスポンスはよかったので、カナダで使う分には問題ないのかもしれません。

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。

星1つのレビューフィードバックをいただきまして誠に申し訳ございません。
ご質問誠に申し訳ございませんが、

オペレーターリソースの突然の変更と無効化により、当初サポートされていた米国とカナダではカナダのみが通常に使用できなくなります。
製品ページに対応する変更を加える十分な時間がなかったことは私たちの欠点でした。

現在、この製品も削除され、再度更新されます。
このインシデントを適宜見直し、改善していきます。
ご不便をおかけして申し訳ありません、

将来的には、より充実したサービスを提供できることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/09/04
参加日: 2024/09/01

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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