eSIMサービス グアム島内対応＜データ無制限／最大15日間／日本語対応／データ通信専用＞

予約前の確認事項

• お使いの端末がeSIMに対応していることを必ずご確認のうえ、お申込みください。お申し込み後のキャンセル・変更は承ることができません。※SIMロックが解除されていることも事前にご確認ください。 【Airalo】ご使用方法・eSIM対応機種一覧.pdf
• インターネット回線を使用した通話（LINE等）やメッセージ送信に利用可能なデータ通信をご利用いただけます。テキストメッセージ（SMS）や通話といった電話サービスはご利用いただけません。
• 利用を予定している渡航先が当eSIMサービスの対応地域であることを必ずご確認のうえ、お申込みください。
  グアム島内のみ
  （※2024年5月現在）
• 1 日最大 2GB の無制限高速データ通信。2GB を超えると、通信速度は 1Mbps に減少します。

• 購入したバウチャーコードがAiraloアプリでUSD（アメリカドル）表記になっていることをご確認ください。
• eSIMのインストール時には安定した通信環境が必要です。ご旅行出発前にインストールを完了し、現地到着後すぐにインターネットが接続できるよう設定することをおすすめしています。
• 1度インストールしたeSIMは削除しないでください。
• eSIMを有効にする前にローミングを利用しないでください。通信事業者からローミング料金を請求される場合があります。
• インターネット接続に問題を感じたときには、端末を再起動して対応しているネットワークに繋がっているのか再確認してください。
• 問題が解消されない場合には、バウチャーに記載されたAiraloの24時間カスタマーサポートにご連絡ください。アプリからもお問い合わせが可能です。

• こちらのアクティビティは予約変更を承ることができません。
• セット割の条件を満たしているにもかかわらず「セット割」が適用されていないお客様は、大変恐縮ですが弊社までお問い合わせください。