(参加者のレビュー一覧) ページ 2) 旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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旅のサポートのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.15 4.15 / 5

体験談数

4959

eSIMサービス ドイツほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

簡単で繋がりやすい

投稿者: もちこ

手続きは簡単で、回線もとても繋がりやすく大満足です。スマートフォンの操作で完結するので、ポケットWi-Fiなどを借りたり返したりする手間もなく、楽でした。セブ島で借りたeSIMは、フィリピン自体の回線の問題か繋がりにくいことが多かったですが、ヨーロッパということで繋がりにくさを感じることはありませんでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

一度申し込んで手順がわかれば、他の旅行先でも簡単に使えます。

役に立った
評価:
プラン: 10GB(5~30日間)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/17
参加日: 2025/03/04

eSIMサービス ドバイほか中東&北アフリカ15か国対応<1GB・3GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

使用説明が 慣れた 人向け

投稿者: かおりん

前に購入した会社のところかと思い込み買ってみた
使うまでの手順説明が わかってる前提で最初困った
問い合わせには丁寧に対応してくださった

現地スタッフ: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

使い慣れてない方は用語などわからないと質問したら丁寧に教えて貰えます

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2025/03/07

eSIMサービス グアム島内対応<データ無制限/最大15日間/日本語対応/データ通信専用>

身軽に旅行でき、電波も良好でした。

投稿者: 原田満腹

eSIM、もっと早く知りたかった。
こんなに便利なものがあるなんて、これからの海外旅行が楽しみです。
ポケットWi-Fiより格安で、荷物もいらないので最高でした。
他の国はわかりませんが、とりあえずグアムは電波良好でした。

現段階ではグアムのみの特徴ですが、電話番号が付与されます。他のツアーへの連絡もすぐにできますし、緊急連絡先にも設定できるので安心でした。

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

旅行前に日本国内で諸々設定しておきましょう。
回線の切り替え方も事前に練習しておきましょう。

役に立った
評価:
プラン: 無制限(有効期間:4日間)
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2025/03/10

ドバイ国際空港(DXB)ラウンジチケット☆マルハバ・ラウンジ(marhaba lounge)*ターミナル1/2/3

ゆっくりできました

投稿者: yumihori

深夜出発の日本行きに搭乗予定だったため、あらかじめ予約しておいてよかったです。安心して過ごせました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2024/04/30

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

便利

投稿者: パイナップル

現地で事前に使用していたeSIMのギガを使い切ってしまったので、急遽現地で予約しました。ホテルのWi-Fiを使用して、スムーズにインストール、その後使用できました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/03/15
参加日: 2025/03/08

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

便利

投稿者: ラーメン

予約後すぐにQRが届きます。出発前にインストールしておき、現地で切り替えるとすぐにネットがつながりました。どんな場所でも使用できました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

親愛なるお客様、こんにちは。
また、ご利用いただき、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
皆様のご支援が私たちの進歩の原動力です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

役に立った
評価:
プラン: 2日間(1GB)プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/15
参加日: 2025/03/06

eSIMサービス カンボジア国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

残念…

投稿者: shin

私のスマホでは使用できませんでした。
スマホを使う暇もないくらい楽しむことができましたが、使えなくなることを考えるとヒヤヒヤしていました。

次に体験される方へのアドバイス

esimが使用できるスマホでも実際に使えるかはわからないものですね。今後は注意したいものです。

催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入とレビューのフィードバックをありがとうございます
運がなかったと聞いて残念です。
問題が発生した場合は、弊社のカスタマー サービス チームに連絡して解決してください。
弊社では技術サポート サービスを提供させていただきます。
今後またご連絡をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 5GB 7日間プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/03/15
参加日: 2025/03/09

eSIMサービス カンボジア国内対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

つながらない

投稿者: Kan

マニュアル通りに設定したつもりですが、全くつながらず使えませんでした。現地についてからは、英語のチャットアプリをインストールしないと問い合わせすらできないのですが、アプリダウンロードには電話番号で受信する必要があり、どうしようもなくなりました。結局、他社のサービスを追加で申し込みしました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

お客様各位、
ご購入、コメントをよろしくお願い致します。
残念ながら、完全な同意を得ることができません。
使用中にどのような問題が発生したかご存知ですか?
この問題を解決するには、弊社のカスタマー サービス チームにお問い合わせください。喜んでテクニカル サービス サポートを提供いたします。
再度のご連絡をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 3GB 5日間プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/14
参加日: 2025/03/13

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

とても便利でした

投稿者: めろん

自分が契約しているモバイル会社のプランで2GBまで無料で海外利用できましたが、そちらよりもこのeSIMのほうが通信が安定していました。
同行者の分まで設定できたので、特典対象プランの方はおすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/12
参加日: 2025/03/01

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

対応が素晴らしい

投稿者: yone

esimにアクティブさせる事に手間取ったのですが、丁寧に説明していただけました。1日目は使えなかったけど、2日目からは問題なく使えました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様各位、こんにちは
ご購入とご意見ありがとうございます。
最初はスムーズにご利用いただけなかったことをお詫び申し上げますとともに、その後は正常にご利用いただけることを嬉しく思います。
今後もより充実した、よりスムーズなサービス体験をご提供できるよう努めてまいります。
再度ご利用いただけることを楽しみにしております。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/12
参加日: 2025/03/11

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

3日間使えず、困りました。

投稿者: ポポロ

事前に確認して、申し込みましたが、その通り使えず、困りました。

3/8午後3時に現地到着(e-sim使用開始)

3/11午前0時以降使えなくなりました。
インターネットが使えず、大変困りました。

正直、お金を返してほしいくらい、困りました。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

  • 事前確認した時のメール

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/12
参加日: 2025/03/08

【仁川国際空港】Galaxy S Ultraシリーズ スマホレンタルサービス事前予約 推し活グッズとしても便利!<3日間からレンタル可>

個人情報が心配です

投稿者: ぎゅ

レンタルや返却などスムーズでした
前の方のGoogleアカウント情報や写真など全部残っていて驚きました。消さない人が悪いけど、、

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

情報は全部けしましょう
iPhone移行はケーブル的なものがおすすめです。わたしはGoogleドライブにアップしましたが出荷か時の返却ギリギリまでかかってしまい空港内での買い物あきらめました!

役に立った
評価:
プラン: Galaxy S24 Ultraレンタル
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/10
参加日: 2025/03/09

eSIMサービス 北京ほか中国国内対応<1日0.5GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

問題なく使用できました。

投稿者: アトム

eSIMを初めて使用しました。
思ったより簡単で、問題なく使用できました。
携帯キャリアの海外プランより、かなり安いので、お得だと思いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/03/06

eSIMサービス フランスほかヨーロッパ33カ国対応<1~20GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

快適

投稿者: まる

QRコードで簡単に設定できました。現地についてすぐにつながりました。通信もサクサク。ただ、電話番号はついていないので、カードの認証には使えません。

役に立った
評価:
プラン: 5GB(5~30日間)
参加形態: 家族
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/02/12

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

esim

投稿者: モモさん

うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 1

催行会社からの返信

うまくできるか不安でしたが台湾に到着して空港にてスマホの電源を入れて設定して出来ました。3泊4日で3GB5日間でしたがそんなに要りませんでしたがよかったです。また利用したいです。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/08
参加日: 2025/02/14

eSIMサービス インドネシアほかアジア4か国対応<データ無制限/最大60日間/日本語対応/データ通信専用>

便利でした!

投稿者: まろりー

eSIM初めて利用しましたが、問題なくサクサク繋がりました。荷物にならないし、普段使っている会社の海外利用を申し込むより安かったし、よかったと思います。

次に体験される方へのアドバイス

手順書が少し簡易的だったので動画などで使い方を確認した方がいいかもしれません。eSIMの使い方そのものは会社によっておそらく大差ないと思います。

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2025/03/07
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

はじめてのeSIM

投稿者: ぽい

別のアクティビティの特典として利用しました。
初めてのeSIMだったので到着までは不安でしたが、事前に日本である程度調べておいたので、着陸後すぐに使用できてとても便利でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/06
参加日: 2025/03/01

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ボン・ヴォヤージュ神戸

投稿者: BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/04
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ボン・ヴォヤージュ神戸

投稿者: BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/04
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ボン・ヴォヤージュ神戸

投稿者: BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/04
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ボン・ヴォヤージュ神戸 田村

投稿者: BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/04
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス 韓国国内対応<1日0.5MB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

ボン・ヴォヤージュ神戸の田村さん

投稿者: BVK

繋がりにくいシーンが多少ありました。Softbankがローミングしている会社の電波の方が強い場面が何度かあり、やや物足りなさを感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 1日1GB
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/03
参加日: 2025/02/22

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

iPhone Xで使えなかった

投稿者: ルルレモン

自分の確認不足ですがiPhone Xでは使えませんでした。
ほとんどのiPhoneは対応していたので大丈夫とはおもいます。

次に体験される方へのアドバイス

iPhone Xはそろそろ買い替えなくてはならないかも知れません

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2025/03/01
参加日: 2025/02/27

セブ・マクタン国際空港(CEB)ラウンジチケット☆プラザ・プレミアムラウンジ(Plaza Premium Lounge) *ターミナル2 [国際線]

ゆっくりできました

投稿者: よさこ

真夜中発便が多いですが思ったほど混雑はなくゆっくりできました。
シャワーも別料金なくタオルなどもそろっていてすぐに使えました。しかし、使い方が悪かったかもしれませんが暖かい湯がでずクーラーのきいた部屋に出ると寒気がしました。日本人はやはり暖かい湯で癒されたいものです。ありがたいことに食事コーナーにラーメンを作ってもらえるのでほっと一息でした。
写真や投稿にあったよりもメニューが寂しかったです。
あっさり味のラーメン、チキン、トースト、蒸しパン風プチケーキ3種、サラダなど。
サラダにコマバエらしきものが飛んでいたのでやめました。
ワイン、ビール、挽きたてコーヒー、ナッツ類はフリーでありがたかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 2

次に体験される方へのアドバイス

シャワーには備品そろってました。アルコール類もフリーです。食事はちょっと寂しいので空腹すぎるとがっかりします。

役に立った
評価:
プラン: 国際線利用(第2ターミナル)【3時間】
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/27
参加日: 2025/02/25

eSIMサービス オアフ島ほかアメリカ国内対応<1~10GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

eSIMは便利

投稿者: まめしば

他のアクティビティの予約特典として利用しました。申し込み日の選択がありましたが申し込み日前日から利用できました。今回7泊しましたがホテルや市内でWi-Fiを使用して3GBで足りました。設定方法も詳しく書いてあるので特に不満は感じませんでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

日本で設定していくことをおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/27
参加日: 2025/02/19

タンソンニャット国際空港(SGN)ラウンジチケット☆ル・サイゴンネイズ(Le Saigonnais)/ローズ(Rose)*国内線または国際線ターミナル[出発]

ガッカリ

投稿者: ベタちゃん

ラウンジとは言えないかな?航空会社が提供してるビジネスクラス利用ができるのとは全く違ってます
もっと期待していましたが、料理は無い状態がなかなか改善されなので待っていても間に合わないし、提供を依頼してもなかなか出てこない中身も中身でたいしたものが無いホテルのビュッフェと比較するからかなぁ

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 2

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

落ち着きは期待出来ません

役に立った
評価:
プラン: 国際線ターミナル
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/02/26
参加日: 2025/02/25

eSIMサービス ラスベガスほかアメリカ国内対応<0.5GB~無制限/最大30日間/データ通信専用>

問題なく利用できました

投稿者: 片渕健二

市街地や観光地、レストランやホテルなどにはwifiがあり、米国内を車移動中はそもそも電波が届かない状況あので、あまりデータを使うことはありませんでした

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

お客様各位、
この製品をスムーズに使用でき、満足していることを非常に嬉しく思います。
今後もご利用いただけることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 【お得なセット割】3GB(5日間)プランが無料
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/26
参加日: 2024/11/07

eSIMサービス 台北ほか台湾全エリア対応<1日1GB~無制限/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

韓国で使ったときと比べて

投稿者: えるちゃん

基本的には同じでした!操作も簡単だしまた使いたいと思います。
ただ、台湾の電波状況の問題だと思うのですが、台湾で操作する場合、若干画像などの読み込みが遅いなっと思うタイミングがありました!

でも2泊3日くらいの旅行には全く問題ありません。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 無制限プラン
参加形態: 友達・同僚
天気:
投稿日: 2025/02/26
参加日: 2025/02/20

eSIMサービス マドリードほかスペイン国内対応<1~5GB/最大30日間/日本語対応/データ通信専用>

起動できるまでに時間がかかりました。

投稿者: たっかん

事前に試さないので、現地に着いて一か八かという状況でインストールし起動させようとしましたが、説明が分かりにくくかなり時間がかかりました。もう少し丁寧に説明を書いていただければうれしいです。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 1GB(有効期間:7日間)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/25
参加日: 2025/02/19

eSIMサービス 台湾全エリア対応<1~20GB/最大30日間/データ通信専用>

旅の友♪

投稿者: punkin

渡航前にアクティベートしておいて、機内で切り替えておけば現地到着時にすぐ使えます。使用量も確認できて安心して使えました。

設備: 5

サービスの快適さ: 5

催行会社からの返信

お客様各位、
この製品をスムーズに使用でき、満足していることを非常に嬉しく思います。
今後もご利用いただけることを楽しみにしています。

役に立った
評価:
プラン: 5日間(3GB)プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/23
参加日: 2025/02/20

旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。