まんぷく様　　この度は、ご参加ありがとうございました。たくさんのイルカ達が元気いっぱい間近で遊ぶ様子をご覧頂けて、本当によろしかったです！ 船内ドリンクですが、ご参加者全員にお配りしておりますのでスタッフがミスをしてしまったようです。誠に、申し訳ありませんでした。今後十分に注意を致しますが、もしこのような事がございましたらご遠慮なくお声がけ下さい。ランチは、チャモロ料理もございますが日本のお客様のお口にも合うメニューを中心にご用意しております。
また是非、グアムとフィッシュアイに遊びにいらして下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております！

Kazu 様

昨年末は弊社のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

Kazu様がおっしゃるように、本ツアーは海の偉大な自然を感じたい方には、本当に面白い内容になっているかと存じます。他の離島ツアーの出発時間より少し遅めですので、朝もゆっくりできますよね。尚、スピードボートの乗り降りは潮位によっても多少濡れることがございますし、カヌーに座っていただく際にも多少濡れます。防水カメラでしたら問題ございませんが、携帯電話などをお持ちいただく場合は防水ケースに入れていただくと写真も撮影できて便利です。防水ケースは持っていないという方も、出発前に港で購入が可能ですのでご安心ください。
見事なマングローブの木と、まったりとした雰囲気が感じられるカヌーのお写真をありがとうございました！

体験談のご投稿に感謝いたします。
また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね！

マリンスタークラブ

ご参加ありがとうございました。t沢山のイルカのお見せでき良かったです。特に　北海道に大雪を降らせた　日本からかの北東の風が強く吹いてしまい　海が荒れてしまい　船酔いさせてしまい申し訳なかったです。　イルカに免じてお許しください。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

ぐっちさん体験談をいただきありがとうございます。
お子さんからダイバーの方まで色々な方と一緒に潜っていただきましたが、みなさん大変上手にダイビングしていました。
ダイビング後にショップで見る写真鑑賞会はスライドショーで再生しているものなので、ご自分の見たいところでストップできずにどんどん進んで流れて行ってしまい、なかなかご自分がどれだかわかりずらいですが、ご自宅でじっくりパソコンで見ていただくとはっきりわかるのではないかと思います。
私たちインストラクターからはみなさんはっきり見分けがついているのですが・・・（笑）
魚の写真ですか。
実は意識的に魚は撮影してません。
理由は魚を綺麗に撮影しようとすれば何枚も集中して撮ってしまう事になりやすく、それはみなさんから目が離れることとなり安全面から言って疑問なのです。
そういうインストラクターの行動が問題なので、普通のショップのツアーではインストラクターがカメラを持ってツアーを行うことは禁止されています。
ですからアクアアカデミーではみなさんのダイビングシーンをたくさん撮ることはイコールみなさんを見ているということですので問題ないのですが、水中生物単体にカメラを向けることは行っておりませんことご理解いただけましたらと思います。

soso様、この度はグレートアドベンチャーズにご乗船、そしてグリーン島へお越し頂きありがとうございました。また、4つ星の評価を頂きましてありがとうございます。折からの低気圧による悪天候に見舞われ、海況の悪い中、グリーン島を少しでも楽しんで頂けたようで光栄です。soso様のおっしゃる通り、桟橋の先端周辺にはサンゴがあり、魚もたくさん見ることができます。しかしながら、弊社ではライフガードの監視するビーチをお勧めしており、ライフガードのいない桟橋側のビーチでは万が一のことを考えお勧めしていません。泳ぎに自信のある方であれば、サンゴの近くでシュノーケリングを楽しめます。天候が良くなかったことが残念ですが、また機会がございましたら、是非グレートバリアリーフをご再訪ください。クルー一同お待ちいたしております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きありがとうございました。

ももかの様、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島のお越し頂きありがとうございました。エメラルドレストランのランチチケットの印字された乗船券をダイビングショップのスタッフがシュノーケル用具の貸し出しの際に返却せず、大変ご迷惑をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。ダイビングショップのスタッフに指導させて頂きます。何よりお母様ともにグリーン島を楽しんで頂けて良かったです。また機会がございましたら、グレートバリアリーフにお越しください。クルー一同お待ち申し上げております。重ねまして、この度はグレートアドベンチャーズでグリーン島にお越し頂きましてありがとうございました。

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　お魚もたくさん見れ　お弁当も喜んで頂き　嬉く思います。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

jack the ripper 様
この度は、当店でグアムの海を楽しんで下さいまして、誠に有難うございました。
お二人共気持ちよく浮遊空間を楽しんで下さりお上手でした＾－＾
またグアムの海でご一緒できますことを楽しみにしております。
Wonderfulな1年になりますように。＾－＾
LDG　Yukiko　

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。日によっては船の揺れが強いこともありますので、船酔いのアドバイスありがとうございます。また、船内でも販売しております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ojioji 様

昨年末は弊社のピピ島＋カイ島ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。　

防水バッグなど、参考になるアドバイスをありがとうございます。今回は参加して本当に良かったという感想をいただき、大変嬉しく思っております。特にランチのレストランでのお写真は、ピピ島の美しい海を眺めながら、南国らしいゆっくりとした時間が流れる雰囲気が感じられる素敵なお写真ですね！娘さんにもプーケットの海が大好きになっていただけたとのことですので、また是非プーケットへの家族旅行をご計画いただければ嬉しいです。

体験談とお写真のご投稿ありがとうございました。
またのVELTRAのご利用を心よりお待ちしております。

マリンスタークラブ

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。厳しい天候の中でも、参加して良かったと言っていただけたことは、本当に光栄に思います。次回は晴れますように！！またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございました！
ビーチで慣れてからの方が、ボートも楽しんでいただけますね。
またぜひお越しくださいね！

タイ人店員様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして。誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

こちらのピピ島＆バンブー島ツアーにご満足いただけるツアーとなりませんでした事、大変残念に存じます。

こちらのツアーはスピードボートでの移動となり、シュノーケリングもご案内にございますようにバンブー島付近でのシュノーケリングとなります。
当日の天候や海況によって、安全な場所でのスノーケリングが出来るよう、ボートキャプテン、ガイドによって判断させて頂いておりますが、お子様にもお楽しみ頂ける時間とならず残念です。

ボートでの移動が遠い分、少しハードなツアーなってしまう場合もございますが、また機会がございましたら、ぜひプーケットへ遊びにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ちゃんす様

体験談のご投稿ありがとうございます！
当日ダイビングを担当しましたタケシです。

今年の年末年始は海のコンディションに恵まれて
浅場でも綺麗な海が広がっていました♪

慣れてからは、まーったく問題ナシでしたね！
ぜひまたプーケットの海へ遊びにいらしてくださいませ。

この度は、ディーオーをご利用くださいまして
誠にありがとうございました！

hkkn 様

昨年末は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

日本語ガイドやクルーにもご満足いただけ、最高の思い出に残る1日となりましたこと、本当に嬉しく思っております。

お忙しい中、体験談のご投稿にご協力いただき、感謝しております。
またのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

Taka様

この度はピピ島ツアーにご参加頂きまして、誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。

体験談レビューのご記入ありがとうございます。

ピピ島ツアー、大変ご満足いただけましたようで嬉しい限りです！
ピピ島の海はとてもきれいですよね。私も何度足を運んでも毎回感動します。

シュノーケリングも毎日、ガイドとキャプテンが潮の流れ、風向きを見て、お客様の安全を第一に考え、場所を選んでおります。
また行程通りではなく、お客様がシュノーケリングをお楽しみいただけるようにスケジュールを変更することもございます。

機会がございましたら、また是非プーケットにいらしてくださいね。

またのご利用お待ちしております。

ikumaru 様

先日は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

本ツアーで色んな体験をしていただき、至れり尽くせりのサービスだったと感じていただけて、本当に嬉しく思っております。

また機会がございましたら、是非プーケットへ遊びにいらしてくださいね。
体験談のご投稿ありがとうございました！

マリンスタークラブ

traveling414 様

この度は弊社マリンスタークラブ主催のパンガー湾ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

traveling414様の視点から率直なご意見、ご感想をいただき、大変参考になりました。ありがとうございます。ご参加日は年始の混み合う時期となっておりましたので、お客様にとってはご満足いただけない点もあったかと存じます。お詫び申し上げます。弊社では繁忙期にかかわらず、1年を通して1日1日をお客様に安全に楽しんでいただけるようツアー行程を調整し、ご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同が心掛けており、本ツアーに関しては通常高い評価をいただけており、有難く存じております。海のツアーは海洋状況やその日のコンディションによって、多少行程に変更が生じる場合もございますので、何卒ご容赦いただければと存じます。同じ日にご参加いただいても、ご満足いただけたお客様とtraveling414様のようにご満足いただけなかったお客様がいらっしゃることは誠に残念で、今後の改善の課題にさせていただければと思っております。

貴重な体験談をありがとうございました。
ベルトラには様々な面白いツアーがたくさんございますので、是非またお試しいただけることを願っております。

マリンスタークラブ

ツアーご参加ありがとうございました。
沖縄の海は自然豊かでとても楽しめますのでまた沖縄に来るは楽しみにおまちしております。

mizpa 様

昨年末は弊社ツアーにご参加いただきまして、本当にありがとうございました。

短いお言葉の中にも、スタッフに対して良い印象をお持ちいただけたこと、そしてとても楽しい1日をご提供できたことがうかがえ、とても嬉しく思っております。

また是非プーケットへお越しくださいね。
次回のVELTRAのご利用を心よりお待ちしております！

マリンスタークラブ

天候が悪くて申し訳ございません。次回また遊びに来てくださいね。

あゆれん様

こんにちは。この度は体験フィッシングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
沢山釣れて、お子様にもお楽しみいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします！

ご参加ありがとうございました。イルカのお見せでき　またオーシャンパーク 　楽しんで頂き　嬉く思います。水着　お届け出来　良かったです。またのご参加　スタッフ一同　心よりお待ち申し上げております。

Aloha, thank you for taking time to share your review with us. We are very disappointed to learn that your experience was less than exceptional. We appreciate your valuable feedback and will share it with our team. Please provide an email and/or phone number you can be reached at in order to further discuss your review. Mahalo (thank you)!