スタッフさんは英語しか喋れないのですがとても親切でした。イルカも見れましたので楽しかったです。冷えたジュースもいただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/19 |
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[はい]
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集合時間前から日本語ガイドの方がバスでホテルまで迎えに来てくださり最初から最後まで安心してツアーを楽しむことが出来ました。明るくて優しいガイドの方が、水上マーケットやココナッツファーム、アユタヤの遺跡などの自分達だけでは行けない様な観光地を案内してくださりとても楽しかったです。昼食がブッフェ形式ではなくホテルでランチ形式だったことのみが想定と異なりましたが、また参加したいと思えるツアーで、友人や知人にもおすすめしたくなるツアーでした。ただ、バス移動の時間が比較的長いため、乗り物酔いする方は酔い止めなどを持参しておくとより安心だと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/17 |
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[はい]
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子供と参加しました。途中で寒くなってしまいましたが、ブランケットを貸していただけました。星の説明も楽しかったですし、終始対応が素晴らしかったです。また石垣島に来た際は是非参加したいと思います。素敵なお時間をありがとうございました☆
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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迎賓館、ホテル、東京タワー、最高でした
日頃テレビでしか見てない中の様子がゆっくり見学できて満喫できました
そして、久々に東京タワーを見学して中が随分変わっててまた楽しむことが出来ました
料理が豪華でしたが、もう少し種類が豊富だと良かったですね
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/15 |
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[はい]
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2022/9/8に3年ぶりに行って来ました。勿論ベルトラさんのツアーのことです
ハワイにコロナ前では年、数回行きますが、オプショナルツアーはほとんど
ベルトラを利用させていただいています。
今回に限りとても残念ガッカリしました。コロナが少し落ち着いてこのツアー
が再開したのですが、大型バスが5台で大繫盛でしたが、これだけの人がいて
日本人は私を含め2人だけだったと思います、よって
説明は全て英語でさっぱりわかりませんでした。現地についても我々は何処に
行ったらいいのか
サッパリ分かりません勿論添乗員さんに聞いても外国の人で分かりませんの一点張りでした。ここには初めてでないので日本人の学生さんを探し何とか
難を逃れましたが。ベルトラさんこの様な状況分かってますか・・・・。
尚帰りのバスもどれに乗って帰るのか分かりませんでした。
まだ日本人を迎えるのは早いのでは無いでしょうか⁇
初めて来た人なら最悪だと思います。この様な事が無いように日本人用工程表を印刷して貰いたいです。
私どもは
残念ながらもう二度と「ベルトラ」を利用するする事は無いでしょう.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/08 |
2
人が参考になったと言っています。
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日本から友人がバンコクに遊びに来てくれたので、足を伸ばしてアユタヤ観光をしました。アユタヤへはロッティーなどを利用してツアーを組まず自分たちだけで行くことも考えましたが、効率よく回れることを重視してこちらのツアーに参加しました。参加した感想は大満足でした!ツアーガイドさんの流暢な日本語で、それぞれの寺院についてタイの歴史の文化を踏まえながら説明していただき、自分たちだけで回るよりも何倍も楽しめました。ランチも美味しかったですし、アユタヤへの移動もとても快適でしたし、参加してとてもよかったです。また違うツアーへも参加してみたいです。
えりか様
この度はご参加ありがとうございました。効率よく回れることと、遺跡見学だけではなく、ガイドがつたない日本語で申し訳ないですがご案内できるのが旅行会社での強みかと思っております。ご友人の方タイを楽しんでいただけましたでしょうか。
重ねてとなりますが、大変な時期にご友人のご来泰とご参加ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/17 |
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[はい]
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シーワールドではたっぷりショーを楽しめ、花火も迫力があって素敵でした!予定より早く戻って来ることができ、落し物のフォローも含めて有難かったです(欲を言えば、もう少しショーの効率的な回り方のアドバイスやマザー牧場への到着の時間が早いとさらに楽しめたかなと思いました)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/28 |
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[はい]
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家族全員が初めてのマングローブに初めてのカヌーでした。
普段人見知り気味の子供がニコラスさんにすぐに懐いて、元気に話しかけ暴れて楽しそうでした。二人乗りのカヤックに分かれて乗るときも、子供が無事ニコラスさんのカヤックに乗り込んでくれてカヌー初体験の父母は一安心…。
風が強いとおっしゃってましたが、初心者二人の方のカヤックも向かい風でもスイスイ進んで、マングローブの広がる大きな川にすっとふく風、とても気持ちの良い体験でした。
マングローブ、川、カヤック、ハゼやシオマネキ、ちょうど良いタイミングで触りながら聞くニコラスさんのお話もとても楽しかったです。
ありた様
先日はNicolas toursで遊んでいただきありがとうございました
よくしゃべるお子さんでしたが(笑)コチラも楽しませていただきました
あの風でも「気持ちいい」とおっしゃっていただけるのであればもう問題はありませんね
またいつでも遊びに来てください
ありがとうございました!
Nicolas
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/18 |
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発車前に車内で朝ごはんを食べ出す人に注意すると逆ギレされて旅の開始早々大変不愉快な思いをした。マザー牧場は閉園後の入園で花火以外のイベントは何もなく時間をもてあます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/28 |
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[はい]
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我が家は車がないのに子供3人いるため、美瑛富良野の観光は諦めようかと思っていたのですが、念のため調べたらこんなに素晴らしいツアーがあることを知ってすぐ申し込みました。
他の方の口コミ通り、とてもスムーズにポイントを押さえて回れ、ガイドさんと運転手さんのお話や気遣いもとても素晴らしく、また有難かったです。
そのままバスを乗り継ぎだったのですが、同じふらのバスさんのバスで、丁寧に案内も頂き助かりました。オススメのツアーです!
てりまかし様
この度はパッチワークコースにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
観光場所が奥地の為、移動手段も少なくご不便をおかけいたしております。
当社のツアー内容にご満足していただけた様で、お褒めの言葉もありがとうございました。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/27 |
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[はい]
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ダイビングが怖い人、泳ぐのが苦手な人にはとてもいいと感じました。近くに沢山の魚が寄ってきてくれます。小さなサメもいました。送迎はレンタカーがない場合は必須だと思いました。現地のタクシーは高いので注意です。
むつき 様 この度は、ご参加ありがとうございました(^-^) ピティ湾、海洋保護区の素晴らしい海を濡れずにご体験頂ける海中展望塔は、小さい子供さんからご年配の方までおすすめの施設です♪ レンタカーご利用でなければ、送迎付きコースが便利ですね。
次回は、夜のディナーショーも大変ご好評ですので是非是非ご参加ください!スタッフ一同、またお目にかかれます機会を楽しみにお待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/15 |
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[はい]
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大阪から夏だけの旭川空港直行便。旭川空港から旭川駅へ路線バスに移動してツアーに参加しました。とてもスムーズ。
ラベンダーは終わっていましたが、添乗員さんのトークを聞きながらの車窓からの風景はとても満足のいくものだし、運転手さんとの息もピッタリで、慣れた行程だけどきっちり丁寧なご案内で大変楽しめました。
宿泊先のホテルで降車することも出来、どこまでもスムーズ。
ちょっとしたガイドブックには載ってない情報とても感謝してます。
ほんと楽しかったし、添乗員さん運転手さんには感謝しかないです。
Mic様
この度はパッチワークコースにご参加いただきまして、ありがとうございました。
バス内でもお楽しみいただけた様で、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
ふらのバス株式会社 ふらの旅行
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/28 |
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[はい]
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幻の島はその名に負けないくらい素晴らしかったです。天気が心配でしたが、途中晴れ間も見え、絶景を楽しめました。ハワイよりもグアムよりもきれいな海でした。
午後のマリンスポーツも、高校生の息子や中学生の娘はもちろん、私たちアラフィフ夫婦もとても楽しめました!途中大雨が降ってしまいテンション下がりそうになりましたが、スタッフさんがその間を楽しく明るく盛り上げてくださり、楽しめました。すぐに雨も止み、アクティビティ再開!とにかくスタッフさんが全力で楽しませくれたので、とても良い思い出となりました。みんな親切で好感の持てるステキな人たちでした。本当にありがとうございました!
持ち物として、飲み物を忘れてしまったので、これから参加される方は気をつけて下さい!(船が出航する付近では自販機などもなく、買えません)
この度はRISE石垣島ツアーにご参加頂きありがとうございました♪私たちの励みとなり素敵なお褒めのお言葉もありがとうございます。
お客様にもっと楽しんで頂ける様スタッフ一同精進いたしますのでまたのご参加お待ちしております!
ご利用誠にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/28 |
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[はい]
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古宇利島ではビーチ散策の時間があるため、ビーチサンダルやタオルを持参すれば、より楽しめます。外にいる時間が長く、日差しが強かったので、9月は日焼け対策を万全にすることをおすすめします。
バスの中は涼しく快適で、ソーシャルディスタンス等の感染症対策への気遣いもあり安心して過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/12 |
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[はい]
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昼前にセンター到着です。ゲートが開くまでマーケットエリアでショッピングや食事ができます。タコスを食べましたが、本格的で美味しかったです。夕食のブュッフェは種類豊富。マグロの刺身やポケもあります。お子様メニューやデザート、アイス、ジュースもたくさんありました。イブニングショーは迫力満点でダンスと歌に感動しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/12 |
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[はい]
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送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間(昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる)で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。
今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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[はい]
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ツアーはほとんど日本人がいませんでしたが、受付に日本人のスタッフがいたり、船員の中にも日本語がペラペラのスタッフがいて、なに不自由なくツアーを楽しむことができました!当日は快晴でシュノーケリングを楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/11 |
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[はい]
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バスガイドさんのお話が面白かった。その土地の成り立ちとか、初めて知ったことが多く興味深かった。ありがとうございました
ほたる朔様 今回は定期観光バス旭山動物園コースにご乗車頂き、さらに口コミと高評価いただきありがとうございます。
又、ご旅行を楽しんでもらえてとても嬉しく思います!!
当社では他にも様々な定期観光バスコースを運行しております。機会がございましたら、
又のご乗車をお待ち申しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/10 |
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[はい]
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早朝から夕方まで丸一日かけてメークロン線路市場、水上マーケット、ココナツファーム、アユタヤ遺跡を回り、象乗り体験もできる内容充実のツアーです。メークロン線路市場は必見の価値ある場所です。ツアーのおかげで、特等席で観覧することができました。ガイドさんは日本語は勉強中とのことでしたが、明るく楽しい方でした。タイ語の象の歌を歌ってくださいました。楽しい一日となりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/19 |
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[はい]
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雲一つなく、風もなくとても良い環境で見れました。
石垣島繁華街からは車で時間がかかるので予め時間にゆとりをもって出発しました。
現地に着いたら迷うことなくツアー場所に到着出来ました。
小浜島に滞在してから石垣島で星空を見ましたが、ここの星空が一番たくさんの星を見れました!
ガイドさん達も優しく声掛けしてくれてとても良かったです。
三線は予想以上に素晴らしく、普段あまり感動しない性格ですが若者でも良さが伝わると思います。
とってもオススメなツアーです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/20 |
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[はい]
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最高にきれいで
夢のような光景が広がり
初めてのシュノーケリングでも
確実な素敵なインストラクターの下
最高な体験ができました!!!
こちらにツアーは
同じ浜島で
透明感wトリプルの海でのシュノーケリングなので
自分もお魚になったような
ツアーを体験できます!
また石垣島へ行くときは
こちらのツアーで参加したいです!
とにかくw最高でした〜!
ありがとうございます(笑)
素晴らしいコメントうれしい限りです!!
天候も良く良かったですね(^^♪
またお待ちしております(^^)/
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/21 |
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[はい]
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とても満足度の高いツアーでした。
ソンブーンのランチもついてこの値段はかなりコスパいいのではないかと思います。
各所での自由時間もしっかりと取ることが出来ました。
ガイドの方の日本語がとても上手で、説明もわかりやすく、フォトスポットでは沢山写真を撮っていただきました。
また、私が途中で熱中症気味になってしまった際の気配りも有難かったです。
とても充実した1日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/21 |
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[はい]
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初めての海外、おばあちゃんを連れての家族旅行でした^ - ^日本語の解るガイドさんにお願いして、とても親切にして頂きました。
初日の観光だけのお願いだったのですが、2日目、3日目もわがままを聞いてもらい、あちこち案内して頂きました。
最終日は、空港まで送ってくださり、沢山の写真を撮ってくれました♪おかげでとても楽しい旅行になりました。
おばあちゃんがどうしてもドリアンが食べたいと言うと、探してくれて無事食べさせてあげることができました( ◠‿◠ )
バンさんと、運転手さんありがとうございました
もう一度プーケットに行きたいと皆んな言ってます(^○^)
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/19 |
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[はい]
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大小何匹かのヤシガニやホタルなど見られてよかったです。
子供はヤシガニを頭の辺りに掲げてもらい一緒に撮影してもらってました。
夏休みだったので子供連れのグループが多かったです。
子供中心のツアーといった感じで小学生くらいの子は喜んでました。
一人ずつ懐中電灯も貸していただけましたので小さい子も安心です。
遊歩道ですが狭い道なので参加グループが多く密状態でした。
湿度が高いのかかなり汗をかきました。
星空観賞は天気次第だと思いますが、参加日は満月で明るかったのか
思ったほど見られませんでした。
集合場所がわかりにくいのと駐車スペースが狭いのでご注意を。
私たちは明るいうちに現地で確認してたので迷わずたどり着けました。
こうす様
こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
夏休みで混み合っておりご迷惑をおかけしました。
集合場所の下見をされていると安心ですね。スムーズにご集合いただきありがとうございました。
またよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/12 |
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[はい]
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スタッフの方の上手な話し方に、より一層楽しいツアーになりました。
ありがとうございます。
また、違う場所へ行きたいです。
ご丁寧なレビューありがとうございます。ノースショア担当のガイドもとても楽しいツアーをしているので是非もう一度ハワイを訪れた際はご参加いただけると幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/08 |
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[はい]
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はじめての宮古島旅行で、天気が不安でしたが、クリアカヤックを体験する事ができました。スタッフさんがとても親切で、サンゴ礁や沢山の魚を見る事が出来ました。
途中の大雨すら楽しい思い出に変わり、また宮古島に来た際はまた体験したいです!携帯も持ち込むこともできるので、自由に動画や写真も撮れます。ドローンで写真や、動画も撮ってくださり、編集もして頂けたので、思い出とてして残せました!またその場で直ぐに頂けるのでとってもおすすめです!
今回は参加ありがとうございました。何とか開催できてよかったです。宮古島はいきなり天気が変わるのでびっくりしたのではありませんか?
いろいろな宮古島を見れたとおもいますよ。
また遊びにきて下さいね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/07 |
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[はい]
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1日かなりいろんなところを回って盛りだくさんのツアーですべて楽しかったです!
ガイドの方がとても良い方でたくさん写真を撮ってくれたりいろんなことを教えてくださってすごく楽しめました!
満足感たっぷりのプランでした!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/04 |
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[はい]
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初めての経験の連続で、とても刺激的な体験ができました!
ホテルまで迎えに来てくれました。5分ほど遅れましたが快くお出迎え。
ガイドさんはニコニコしてて優しい方でした。
まずはココナッツファーム。ココナッツの木がたくさんあり、調理風景とココナッツで作ったお菓子が売ってました。
正直このココナッツファーム見学が、1番つまらないというか(こんなこと言ったら失礼ですが)他の場所に変更しても良いのではと思いました。
続いて象に乗りました。
これが1番楽しかった!!日本ではまず象を近くで見ることすらあまり経験できないです。
象に触ったり隣で記念撮影したり、ましてや乗るなんて経験できませんよね!
象と象使いは心が通い合っていて、会話をしていたようです。
まるでペットの犬と飼い主のようでした。
その次は水上マーケットで手漕ぎボートに乗りました。
ボートに乗ってると、いろんなところで売店の方に止められ、物を売りつけられそうになります。
目を合わせないのが1番です。
言葉が分からないフリをしました。(もっとも、本当に分からないのですが)
ここで一旦バンコク市内に戻り、昼ごはんを食べました。3つのメニューから選択式です。
麺を頼みました。不思議な味!
午後からはアユタヤ遺跡巡り!
この時期はまだ観光客が少なくて、ゆっくりと見て回れました。
4つの遺跡を回った後は、アユタヤ遺跡近くのレストランでディナーしました。
店員さんがニコニコしてて気分がよかったです。
最後は先程行ったアユタヤ遺跡のライトアップを見てバンコク市内へ戻りました。
素敵な体験をありがとうございます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/06 |
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ファミリーでの予約でした。帰りの飛行機の時間に合わせ、延長しても良いかとお聞きしたら快く対応してくださいました。又、昨日まで行った場所など確認してくださった上で17エンドに行きたい!と希望を伝えましたら、飛行機が着陸する時間に合わせ、プランをアレンジしていただきました。お盆の時期だった事もあり、17エンドの駐車場はいっぱいでした。運転手さんが駐車待ちして下さって、その後17エンドにむかって猛ダッシュで追いかけてきてくださり、ベストタイミングで動画撮影までしてくださいました!本当にありがとうございました。地元の運転手さんは道にも迷わず、サクサクと多くの場所に連れて行って下さったので本当によかったです。まるちくさん、ありがとうございました‼️
初宮古島様
こんにちは。この度は観光タクシーご利用とコメント投稿ありがとうございます。
乗務員の対応をほめていただきありがとうございます。励みになります。
撮影も上手くできたようでこちらも嬉しいです。
またよろしくお願いいたします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/14 |
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[はい]
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タイトなスケジュールで慌ただしい1日でしたが、コストパフォーマンスは最高だと思います。パイナップルパークは期待以上でした。残念ながら事故渋滞に巻き込まれ、道の駅に立ち寄る事はできませんでしたが、予定通りホテルに戻る事ができ、予約していた食事に間に合ったのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ベビー(0歳・1歳・2歳) (子どもと旅行) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
詰め込みすぎないゆったりしたスケジュールで、ご家族みんなでのんびり楽しめる体験がおすすめです。
ShianW 様 この度は、ご参加ありがとうございました!(^^) ツアーのガイドは原則としてローカルスタッフとなりますが何かの際にはオフィスに日本語対応可能な者もおりますのでご安心下さい。コミュニケーションを楽しんで頂けたご様子で何よりです。グアムの大海原で風を感じながら飲むドリンクの味は格別ですよね!
夜のディナーショーもおかげ様で大変ご好評ですので、次回ぜひ合わせてご参加下さい♪ スタッフ一同、心よりお待ちしております!