(参加者のレビュー一覧) ページ 81) ワイナリー (観光ツアー) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

ハンターバレーワイナリー☆オーストラリア最古のワイン名産地で3軒のワイナリーを巡るツアー＜日本語ガイド／ワイン試飲付＞ by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

ワインだけではなくビールも！

投稿者: みゅん太郎, 2017/10/07

テイスティングは3件訪問しました。1件めは着席でのテイスティング、２件めはぶどう畑を望みながら、３件めは泡と、バリエーション豊かでした。特にシラーズの泡は最高でした！！！ランチはブリュワリーで6種類のビール(別料金:15豪ドル)でをテイスティング。呑み助にはたまりません。観光地にありがちな簡単なテイスティングツアーかな？とあまり期待はしていなかったのですが、ワイン通でも十分満喫できる内容で、大満足です！

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/30
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ハンターバレーワイナリー☆オーストラリア最古のワイン名産地で3軒のワイナリーを巡るツアー＜日本語ガイド／ワイン試飲付＞ by ジャックさんの楽しい日本語ツアー

楽しかったです！

投稿者: rei818, 2017/10/07

10名程度でのツアーでした。
ワイン好きな方の集まりでしたので、とても楽しくすごせました。
朝が早いのですが、途中のトイレ休憩のドライブインでサンドイッチや手巻き寿司などが市中のスーパーとほぼ同じような金額で購入できるので、少しお腹に入れてからティスティングに臨むのがいいかも（笑）。
昼食はハンバーガーやピザが1,500円ほどのレストランで。
ホテルへは6時過ぎに着きました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/12
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー　ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞

朝のハイキング最高

投稿者: takeyama, 2017/10/07

千年以上経つ赤杉の巨木の森を約１時間の朝のハイキングは大変気持ちが良かった。ワイナリは３ヵ所で、全て無料で３種類から５種類の試飲が出来て満足でした。最後のワイナリで４本の赤ワインを購入しました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/10/04
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー　ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞

ミュアウッズの澄んだ空気とおいしいワインを楽しめました！

投稿者: Noahchan, 2017/10/06

ミュアウッズのハイキング・ワイナリーツアーともに、とても楽しめました。

日本語音声ガイドのオーディオ付きでしたが、バスの中では最大音にしても聞こえにくかったです。

まず、ミュアウッズ国定公園は澄んだ空気と自然のすごさに感動です。

ワイナリーツアーにセットでついてるくらいの気持ちでハイキングと思っていましたが、とても素晴らしいところでした。ぜひまたいつか行きたいと思います。

ワイナリーはワインに詳しくない私たちでも楽しむことができました。

英語のため、内容すべては分からなかったものの、ぶどう畑で飲むワインはとてもおいしく感じました。

ミュアウッズの気温は寒いくらいでしたが、ぶどう畑はとても暑かったです。

お昼は1.5時間くらいあり、自由にお昼ごはんを食べ、おみやげのワインを探したり、公園のベンチでアイスを食べたり、とてもゆっくりできました。

帰りに景色のいいスポットで少し停車し、写真がとれる時間があります。ここの景色もとてもよかったです。

英語が分かったらもっともっと楽しかったかもしれませんが、十分に楽しむことができたツアーでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/10
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ヤラバレー熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食を堪能＜朝食・シャンパン付／英語ガイド＞

熱気球初めて乗りました

投稿者: なだる子, 2017/10/05

一度乗ってみたかった熱気球。天候もよかったので景色は最高でした。飛行時間がやや長く最後は飽きてきた。自分たちでふくらませて、部活気分で乗れたのはたのしかったですが、片付けはちょっと疲れました。よい体験ができたと思います。

催行会社からのコメント

どうもありがとうございました。優しい言葉をありがとう。あなたが楽しい時間を過ごしてくれたら私も嬉しい。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/01/22
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ヤラバレーワイナリー　蒸気機関車パッフィンビリー＆ドメイン・シャンドンなど3軒のワイナリーツアー＜ローストビーフ昼食付／試飲付／日本語ガイド＞by JMGツアー

ワイナリーから先に巡る旅です！

投稿者: メルボ, 2017/10/05

パッフィンビリーが先というツアーもあって迷いましたが、このツアーは、午前１０時のオープンを待ってワイナリーに入るので、まだ客も少なくてとても良かったです！
ただ、パッフィンビリー乗車では、ガイドブックに必ず登場する渓谷（始発駅出発後すぐに見えてくるようです）を通らず、次の駅からレイクサイドまでの乗車です（VELTRA記載の経路とは異なっていました）。一番の撮影ポイントの渓谷が外されてしまい、残念でした。

ちょっと驚いたのは、ワイン購入時の対応です。これはドメインシャンドンのみでの話ですが、「ここでワインを購入した人は割引があるので、購入後にガイドに５ドル返金して下さい」と指示された事です。ツアー会社とドメインシャンドン社との契約によるそうですが、
なぜ参加者個人が自費でワイン購入したら、ガイドに金額をバックしなければいけないのか、
説明はあったものの、結局よく理解出来ませんでした。
それと、このツアーは各社の混載ツアーだったようで、某旅行会社経由で予約した１組だけが、
コーヒーとタルトがついたり、途中で軽食がついたりして、それもびっくりでした。その方達も大変恐縮して食べづらい感じで、逆にお気の毒でした。

それと、ツアー途中で車が故障してしまい、１時間以上、何もないところで待機させられました。あくまでこれは不運だったわけで、誰ひとり苦情は言いませんでしたが、
整備不良だと言われても仕方ないのでは？とも感じます。
最後に立ち寄った「野鳥の餌付け」体験も、野鳥はそこにいるのに肝心の餌は配られず、不思議に思った参加者が「餌はくれないんですか」と指摘したら、ガイドが餌を２つだけ購入して、１０人近くの参加者で分け合う事になりました。これもちょっと不満でした。

以上総じて、ツアーの問題というよりも、ガイド個人の資質に問題があったと感じます。
３０代のガイドさんで、専属のガイドですとお話されていましたが、接客態度含めて、
もう少し研修を積んで頂ければと思いました。
皆さんのレビューを見ると総じて評価は高いので、
つまり、ガイドに当たり外れが大きいツアーなのかも知れませんね。
何はともあれ、天候にも恵まれ、思い出深い一日となりました。

最後の最後にひとつ！チョコレートファクトリーに最初に寄るんですが、「どうせメルボルン市内や免税店でも買えるだろう」と高をくくり、何も買わなかったんですが、市内で土産探しをしても、チョコレートファクトリーで見かけた手軽で楽しい土産がなかなか見当たりませんでした。チョコの土産を買う予定がある方は、チョコレートファクトリーでの購入をお勧めします！

名門ワイナリー「yering station」の試飲カウンター

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/24
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ペリェシャツ半島ワイナリー3か所めぐり＋ストン 1日観光ツアー＜5～10月／英語／ドブロヴニク発＞

よく喋りよく飲む異国の方々とのワイナリーツアー

投稿者: たなっち, 2017/10/04

カナダ人女性、アメリカ人女性、ニュージーランド人男性と私たち日本人女性２人の合計５人
ワイナリーに到着するまでの車中、小一時間ずーっと喋るアメリカ人、それに応えるカナダ人。
それに巻き込まれながらも、次第に喋り出すニュージーランド人男性。英語脳をフル回転させながら会話に参加しようと努力をする私たち。笑えます。
そして、ワイナリー3カ所、美味しいワインと楽しい会話。ランチのカキは海から取ってきていただきました。ムール貝も美味しかったです。
帰りは、ワインも飲んでいることだし、車中ウトウトするかと思いきや、よく喋る異国の方々。
私たちもワインの勢いもあり、拙い英語を駆使して楽しみました。

日本では飲めません
小さなワイナリー

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/09/21
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー　ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞

十分にワインを楽しめます！

投稿者: わいん, 2017/10/03

友達と2人で参加しました。
日本語ガイドオーディオ付きとのことでしたが、渡されたのはミュアウッズ到着時だったのでそれまでのバス内での説明は英語がわからない方には難しいかもしれません。
ミュアウッズ散策も十分な時間があり自然を感じられます。
ワイナリー巡りですが、一ヶ所で大体3〜4杯テイスティングできます。テイスティングと言えど好きなだけ飲めるワイナリーもあるので十分過ぎるくらいです。
自分で好きなワインのお店でテイスティングができる時間があるのですがランチを含め2時間弱程しかないので少し短く感じました。
最後にゴールデンゲートブリッジが見えるスポットに寄ってくれるのも良かったです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/09/29
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Louvre Museum Small Group Tour and Wine Tasting at Les Caves du Louvre

great way to see an overwhelming museum/palace

投稿者: Adam, 2017/10/01

Unless you are an art fiend and are spending days in the Louvre, I think this is the way to go for most tourists to Paris. You get a real good taste of what makes the museum amazing: its history, architecture, grandeur, and some of its more historic/defining works of art. It is a pretty fast/short tour but really just enough. Great guide offers a lot of information you wouldn't otherwise get. You avoid any line at all. By going at night, the place isn't packed and hot.
The wine tasting was in a really cool nearby wine cave but was short and only 3 or 4 small tastings but still made for a memorable, distinct, fun experience that I am very glad I did.

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/27
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

充実のワイナリーツアー

投稿者: メルボルン, 2017/10/01

初めてのメルボルン、日帰りでワイナリーに行けると知ってこちらのツアーを申し込みました。
当日、参加者は20人越えとツアーバスはほぼ満席。運転手兼ガイドさんはJohnさん。とってもフレンドリーな方です。しかもテキパキとしてツアーの進行はとてもスムーズでした。集合時間など大事な所は日本語も少し話してくれます。
ワイナリーは4箇所巡りました。
一軒目のワイナリーでテイスティングの方法を教えてくれるので初心者でも安心です。

二軒目でも数種試飲。さらにランチでグラスワインが付きます。ランチはフィッシュ&チップス、ラム肉の煮込み、リゾット、チキンサラダの４種類から選べました。私はリゾットにしました。マシュルームとトリフ、パルメザンも入っていて美味しかったです。ただニンニクもたっぷりと入っているので苦手な方は気をつけた方がいいと思います。

昼食後3軒目に。こちらではブラインドテイスティングで盛り上がりました。またワイン以外にシードルも売っていました。
ワイナリーは何処も緑豊かな気持ちのいい景色が広がる場所なのですが、こちらのワイナリーでは子羊が牧場を走り回っていて本当に可愛いかったです。

そして4軒目。日本でも有名なドメインシャンドンに行きました。こちらでは辛口白、ロゼ、やや甘口、赤ワインスパークリングの４種類の中から一つ選んでグラスにたっぷりと一杯頂けます。私はロゼを選びました。屋外に出て広々したブドウ畑を見ながらの一杯はさらに美味しく感じました。
内容の充実したいいツアーでした。試飲の量はかなりになるので、お酒に強くない方は飲み干さないように注意です。野生のカンガルーは見れませんでしたが、可愛い子羊と野ウサギは見れましたよ。

ワインテイスティング
リゾットランチ
ラムランチ
ランチメニュー
ドメインシャンドン試飲メニュー
ツアーバス

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/26
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トスカーナ州日帰りツアー　シエナ＆サン・ジミニャーノ＆モンテリッジョーニ＆キャンティ＜ワイン試飲付き＞

お薦めします

投稿者: NHA, 2017/10/01

個人では、行きにくい地域へのツアーで、大変楽しく、満足できました。

多国籍の中、日本語ガイドさんが、楽しく解説して下さり、飲めないワインも、その気に試飲でき、トスカーナを、満喫できました。

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/09/28
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トスカーナ州人気の3都市日帰りツアー　ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ　シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞

充実した一日でした

投稿者: TK＆MK, 2017/10/01

おかげさまで大変充実した観光ができました。
ピサでは斜塔に登る時間がなく残念でしたが、サン・ジミャーノでは塔に登れました。時間が短いのでダッシュで上るのは大変でした。シエナでは大聖堂を堪能しました。
朝、ホテルではなく駅で待ち合わせで、そのときの案内がちょっと不明瞭で不安でしたが、なんとか無事に合流でき、その後は僕ら夫婦二人のためだけに、日本語案内の斉藤さんと、もうひとり研修生のユキコさんの二人もついて、いろいろサポートいただき、大変恐縮でした。
シエナはもう少し団体行動を短くして自由時間を長くしてもらえばと思います。
でも大変有意義な１日でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Also we appreciate your suggestions in order to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/26
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

二回目のテイスティングツアー

投稿者: ハグママ, 2017/10/01

シドニーのハンターバレーに次ぐ、二回目のワインツアーに参加して来ました。
今回は、ﾈｲﾃｨﾌﾞの皆さんに交じってのワインツアーにチャレンジしました。
やはり、初めは早口のオーストラリアン英語は、聞き取りが難しく必死でしたが、
ツアー参加者の方々が、気さくに話かけてくださったり、とても、フレンドリーな雰囲気でした。
日本人は、私達を含め3名、そのほかアメリカ、ヨーロッパ、お隣のニュージーランドで、
合計14名のメンバーでした。
初めのワイナリーで、ガイドのアンソニーさんが、テイスティングの作法をしっかりレクチャーして下さいましたので、香り、味の違いをはっきりと認識できて勉強になりました。
二軒目のワイナリーでは、世界中色々な方が訪れるけれど、ワインは、世界共通する素晴らしい飲み物だから是非ワインを楽しんで、好みの味を見つけて下さいとの事。
私は、赤のシラーズの美味しさに目覚めてしまいました。
ランチは、こちらで頂いたのですが、体験談にもありましたラムのお料理は、想像以上で、
素晴らしい一品でした。
他の方は、鳥のグリル、フィッシュ＆チップスなどどれも豪華で美味しそうでした。
このワイナリーは、全てにおいてレベルが高かったので、赤、白と二本購入しました。
三軒目は、個性あふれるワイナリーでした。伝統を忠実に守っている手法だそうで、味の深さに惹かれやはり二本購入してしまいました。
今、考えると一軒目でも買うべきだったかもと、反省しています。
最後は、締めに相応しいシャンドンワイナリー、枝垂桜が満開で、美しかったです。
一杯テイスティングが、チョイスできるのですが、並々と注がれるので、夫婦で違うワインを頂きました。
全体的に、時間がゆったりと予定が組まれているので、美しい景色を見ながら
楽しめたと思います。
私達は、コンドミニアムから参加の為、集合場所がかなり遠くそこだけが少し残念でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/19
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ボルドー　メドック地区　シャトー訪問＆ワイン銘醸地を効率よく巡る半日ツアー＜試飲付／英語ガイド／ボルドー発着＞

ガイドさんがよかった！

投稿者: かめり, 2017/10/01

なぜか私一人のプライベートツアーに！そんなに難しい英語は理解出来て無いのに、ガイドさんは私が楽しめるように本当に尽くしてくれました。
英語のシャワー浴びることもできて、満足！
お名前わすれましたが、素晴らしい方でした。
やはり、ワインラバーズは参加すべきです。

催行会社からのコメント

Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon -
Ben the GUIDE.
Bwinetour Team

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/28
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ブルゴーニュ地方　コート・ドール(黄金の丘陵)　ドメーヌ見学＆ボーヌでの自由時間あり！＜試飲付／英語ガイド／ディジョン発着＞

テイスティング三昧

投稿者: ワイン大好き, 2017/09/30

満足度の高いツアーでした
ガイドの人はフレンドリーで地元の人とのつながりが強い感じがしました
午前中はコートドニュイ
セラーに行き早速ワインのテイスティング
白2種赤3種リキュール（カシス含）2種＋チーズつき
シャブリ、プレミアクリュ3、グランクリュ1
ワインの種類は参加者の好みを聞いてセレクトしているようでした
ランチのコートドボーヌに向かう道はワイン畑を通ってくれて、ロマネコンティ
の畑の前ではフォトストップしてくれました
シャトーデュクロドヴージョの前は車窓から見れます
乗り物酔いしやすい人は酔い止め飲んだほうが良いと思います
コートドボーヌではシティマップをくれました
日曜は閉まっているお店が多いので要注意です
レストランは概ね開いてました
午後はCorton-Charlemagneにあるシャトー内のセラーで6種類テイスティング
白3種赤3種（Aloxe corton, Montrachet含）
グランクリュ2種を含み、全体的にレベルの高いワインでした。
午前、午後ともにその場でワインを購入することも可能で、10,50-100€程度のワインをテイスティングさせてもらってたことがわかりました。
製造工程等の見学はないので、テイスティングしたい人向けです
お手洗いはどちらのセラーでも行けます

午後の試飲会で飲んだワイン
城　車窓より

催行会社からのコメント

Bonjour Fumiko,
Thank you for taking the time to write your nice review. I'm really happy you enjoyed your tour and hope you will keep on drinking Burgundy wines in Belgium!!
Best regards,
Jeremie - Burgundy wine consultant

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/10
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

ワイン三昧の一日

投稿者: エビス, 2017/09/30

一日でワイナリーを４軒はしごできるツアーです。
当日はバスは満席、日本人は私達夫婦だけでしたが、アメリカ、ニュージーランド、インド、メキシコ、また地元メルボルンのご夫婦も参加していました。
最後に訪れるシャンドン以外は、それぞれのワイナリーで4～６種類くらい試飲でき、
まさしくワイン三昧の一日。
２軒目のワイナリーでは、試飲の後のランチで赤か白のグラスワインを選択することができ、ワイン畑を眺めながら、食事と美味しくいただきました。
お天気にも恵まれ、途中、野生のカンガルーを見ることもでき、ヤラバレーを満喫できるツアーでした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/22
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

期待以上のツアーでした。

投稿者: やらさん, 2017/09/30

英語のみのツアーでしたが、運転手兼案内役のトニーさん（だったと思います）もよく勉強されておられようで、とても丁寧で詳しい説明があり、良かったです。（個人的には、もう少し英語が聞き取れればさらに良かったと思います。）また、グループの人数も１２人で、美味し昼食とワインをいただきながら、お互いにコミュニケーション出来た（多分）ので、とてもリラックスできました。訪れた４件のワイナリー（CHANDON含む）もそれぞれ個性的で、素晴らしかったです。機会があれば、また、参加したいと思います。
お土産用のワインも数本購入し、スーツケースに入れて無事に持ち帰ることが出来ました。（帰国時に航空会社のカウンターでワインが入っていることを伝えると、万一、破損した場合は保証されないことを了承するサインをして預かってもらいました。）

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/06
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ブルゴーニュ地方　シャブリ生産ワイナリーでランチと試飲＆ノワイエ・シュル・スラン散策＜4月～9月／昼食・試飲付／日本語ガイド／パリ発着＞by[みゅう]

素晴らしかったです！

投稿者: ミッフィー, 2017/09/30

1人参加の方がいらっしゃらなくてちょっと心配でしたが、ガイドさんが気づかって下さり、他の方達も良い方でした。
ヴェズレーに行きたくて参加しまして、ワインはあまり飲めないのですが、美味しいお料理と共にテイスティングしていると、ワインが美味しいと思いました！
シャブリソースがとても美味しく、シャブリのお店で購入しました！
とにかく、とても楽しい一日でした！

試飲したワイン
サンタマリアマッジョーレ教会
ワイン畑

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/08/29
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

満足度がありました。

投稿者: classik, 2017/09/30

4箇所のワイナリー、それぞれで赤白2,3種ずつテイスティングができ、結構飲むことができます。
ランチはワイナリー併設のレストランでした。窓の外に広がる綺麗なぶどう畑、グラスワイン付きで、料理が美味しかったです。
（ツアーにありがちな、微妙な料理ではなく、ちゃんとワインと楽しめるレベルのもので、満足度がありました。）
ドライバーの方がワインに詳しく、説明しながら回ってくれます。（英語ですが。）
美味しいワイン、綺麗な景色を楽しむことができ、満足度の高いツアーでした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/25
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ボルドー格付けシャトー3軒訪問　ソーテルヌ・サンテミリオン・ポムロールワインツアー　9時間コース＜試飲付き／日本語ドライバーガイド／ボルドー市内ホテル送迎可＞

終日、自動車の移動で楽チンでした

投稿者: 匿名希望, 2017/09/30

ゼネストの予定日で心配していましたが、終日、自動車の移動で楽チンでした。自分で諸々手配する方が勉強になるし、好きなのですが、色々調べた結果、自力でボルドーからシャトーを巡るのはハードルが高いと判断し、こちらを申し込んでよかったです。効率良く周れました。ガイドの方もとてもいい方でした。ワインの作り方に少し詳しくなったような。サンテミリオンでは各自昼食でしたが、観光シーズンで街が混雑しており、２時間の自由時間は食事だけで終わってしまいました（そして、これは自分が悪いのですが、入ったカフェがハズレだったので残念・・・）。街歩きを楽しみたい方は、歩きながらたべられるものを調達することをオススメします。サンテミリオンで案内してくださったお店のマカロンとカヌレがすごく美味しかったです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/09/21
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トスカーナ州　キャンティとモンテプルチアーノのワイナリー訪問＆ピエンツァ＜試飲付き＞

ガイドさんの配慮は良いのだけれど

投稿者: mitzi, 2017/09/30

小さな美しい村々を訪れ、自由時間もたっぷりありますが、ワインレベルが低く、購入額は高額で、残念なテイスティングでした。75名中3名しか用意された注文用紙に書き込まず購入せず皆もほとんどテイスティングを残していたのが印象的でした。なんと言ってもバス同行したアメリカ人団体6名くらいがバス後方を陣取り帰りの2時間弱ずっと大声&Ipado音源でアカペラで歌い続け、バス会社の都合で1時間も出発が遅れる中のぐったり帰路が余計にぐったりでした。楽しいを通りこして非常識にもかかわらず、注意もなし。最初の1，2曲で終わるのかと他国の誰もが思った最悪の事態でした。ガイドさんの案内や配慮は良かっただけに、最後の最後でがっかりでした。

催行会社からのコメント

Dear Customer,

We regret to receive this review from you.
We are sorry that you didn't have the tour you expected and we regret that you did not do the tasting you want
Thanks to your reports, we will make our best to improve our services for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/26
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

楽しめました！

投稿者: どらこ, 2017/09/29

美しい自然を堪能しつつ、次々にワインを試飲できるという、夢のようなツアーでした。

母と二人で参加しました。
母は英語が全くわからないので、行きの道中にiPodで日本語の音声ガイドを聴きました。
ヤラバレーの歴史から試飲の仕方まで丁寧な説明を聴けて、とてもわかりやすかったそうです。

全部で４か所のワイナリを訪れ、それぞれの場所で丁寧な説明付きでワインを試飲しました。
その数なんと３５種類。
どのワイナリでも無理に買うことを勧められることはなく、欲しい人だけゆっくり選んで買えます。
ランチもとても美味しかったです。

ドライバー兼ガイドのＪｏｈｎさんは、とてもおおらかで、でもきちんと気づかいのできる方でした。
集合時間など重要なことを要所要所で日本語でも伝えてくれるのもよかったです。
またぜひ参加したいです。

ランチのラム肉
ぶどう畑
ワイナリーの１つ

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/09/26
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トスカーナ州人気の3都市日帰りツアー　ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ　シエナ大聖堂入場付きプランあり＜昼食＆ワイン試飲付き＞

ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ、トスカーナのハイライト観光バスツアー

投稿者: サクトシ, 2017/09/29

天気に恵まれ、3都市とも自由時間があり十分楽しめました。ランチも予想以上にボリュームがあり、デザート付きでよかったです。日本人は4名でした。日本語サポートさんも丁寧な説明で、満足です。
残念な点は、人数が多いこと。それによって、集合時間の遅れなどでシエナ時間が少なくなりました。

催行会社からのコメント

Dear Customer,

Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
It is a very preferred tour that is why it was crowded on that day.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.

My Tour

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/21
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世界遺産ポン・デュ・ガールとローヌ地方ワインツアー　シャトーヌフ・デュ・パプ＆タヴェル＜試飲付（2軒）／日本語または英語ガイド／アヴィニョン発＞

うーん、あえて利用しなくてもいいツアーかも

投稿者: あちゃ, 2017/09/28

大変楽しみにしていたのですが、だいぶ今一つ、でした。

日本語ガイドさんが早口でばばっと喋られて聞き取れない…かと思うと、シーンとまったく無言になりこちらからあれこれ質問しないと情報が引き出せない、そして、引き出せた情報といえばググったりガイドブックに載っている中でもすごく基本的な情報、ということで、ガイドを雇った、というより、ドライバーを雇った、という感覚でした。

また、車内も空調が効かないなどメンテがイマイチで、ドライバーとしてもプロとはとても言えないような…。ワインにもあまりお詳しくなさそうで、経験や知識に基づいて本当にオススメのワインを紹介される、というよりは、とりあえず有名どころのDomaineに行く、付き合いのある酒屋さんに行く、という感じでした。その点もガイドというよりはドライバーを確保したい、海外で運転したくない、と言ったニーズにはまる企画と思います。ガイドを期待するとかなりの確率で失望する可能性があります。

催行会社からのコメント

ツアーのご参加ありがとうございました。
車内はお客様の様子を見ながらツアー進めるようにしておりますが説明不足に感じられたこと申し訳ありませんでした。
シャトーナフドパップでの試飲は有名な所ではありませんが何年も行かせていただいている所をご案内しております。
今後はまたスタッフと話し合いながら良いツアーになるように努めてまいります。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/13
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ヤラバレーワイナリーツアー　注目の新星ワイナリー「ソウマ」など4軒を巡り試飲や美味なるランチを優雅に堪能＜昼食・試飲付／英語ガイド＞

ヤラバレードメインシャンドンを含む4ヶ所ワイナリーツアー

投稿者: 京都在住男 65歳, 2017/09/28

ヤラバレーはとってもきれいで気持ちもよく、
ワインの選び方、飲み方、色々と説明をうけ
勉強になり又色々なワインやスパークリングワインを試飲させて貰い感激しました！ランチも美味しくいただきました。
珍しい赤スパークリングワインを二本購入しました。案内のガイドさんも親切で感じよかったです。
グループの人数もちょうどいい位でバスもゆっくりと乗れました！
ただ雨が降ってきたのが残念でしたがあまり濡れる事なく行動させていただきました！

ワインの試飲
ワイナリーの雰囲気

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/25
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ヒンターランドを空から満喫！熱気球遊覧飛行＆ワイナリーでの朝食＜朝食&ワイン付／英語ガイド＞

景色が最高

投稿者: まここ, 2017/09/27

清々しい空気と朝日、上空から見る景色でとてもリフレッシュしました。
バイキングのお昼も美味しかったです。

星4つなのは送迎の運転がめちゃくちゃ荒かったから…
行きは朝早くて空腹なのもあって、本当に吐きそうになりました。

催行会社からのコメント

お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きましたことを重ねて誠にありがとうございます。

運転の件につきまして大変申し訳ございませんでした。

運行部署には、お客様から頂きましたコメントを既に報告しており改善するように指導するようにいたしております。
誠に申し訳ございませんでした。

皆様に楽しんでいただけるツアー作りに、引き続き頑張って行きますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

取り急ぎお詫び方々お知らせまで

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/09/24
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ペリェシャツ半島ワイナリー＋ストン＋コルチュラ島 1日観光ツアー＜5月～10月／英語／ドブロヴニク発＞

綺麗な景色とワイン試飲が楽しめる、満足度の高いツアー

投稿者: ayu, 2017/09/27

全体的にバランスの良い、満足度の高いツアーでした。

参加者は15名前後（イタリア、スペインなど様々）で、他のレビューにも書いてありますがガイドの英語が少々早いです。しかし、フリータイム後の集合時間は紙に書いて案内してくれたので安心でした。

基本的にガイドの方が、始めに町の観光スポットを説明、その後フリータイムの流れなので行く先が分からなくて困る事もなく過ごせました。

コルチュラ島は海辺のカフェが綺麗だったのでオススメです！またコルチュラ島では地図を配布されました。

ワイナリーは『MATUSKO』で、白・赤・赤・デザートワイン・グラッッパの5種類でした。特に賞を獲った赤ワインが美味しかったです。試飲したワインも買えます。また何種類かミニボトルもあるので、お土産にピッタリです。

最低限の英語力さえあれば、とてもお得なツアーだと思います。

ワイナリー『MATUSKO』

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/22
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アルバ　白トリュフ祭り＆赤ワインを愉しむ 1日観光ツアー＜貸切／10～12月＞

白トリュフのパスタを堪能

投稿者: ginblo, 2017/09/27

ミラノから送迎してくれたドライバーの方は英語がしゃべれないようで、1日どういう流れなのか分からず若干不安なスタートでした。アルバに着いてから別のガイドさんと交代し、白トリュフ祭り会場の入場まで付き添ってもらい、後は集合時間まで基本的には自由行動。白トリュフ祭り会場内には簡単なスタンディングの飲食スペースがあり、白トリュフのパスタを堪能しましたが、基本のメニューは卵焼きの白トリュフがけのようで、特別にお願いしなければいけませんでした。午後は、他に2組の夫婦と合流し、マルケージ・ディ・バローロでワインの試飲。バローロ・リゼルヴァまで試飲できて満足でした。

白トリュフ祭り会場内

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ドライバーの案内が不十分であり、ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、現地ドライバーの英語力は片言の場合があるとのことでした。しかしながら事前に弊社ページで案内できておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は現地催行会社との連携をいっそう密に行い、このような情報についてわかりやすいページ情報の記載に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2016/10/16
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ナパ＆ソノマバレー観光ツアー　ワイナリー訪問（3軒）＆ミュアウッズ国定公園ハイキング＜試飲付き／日本語オーディオガイド＞

とても楽しくのんびりとしたツアーです

投稿者: イシアタマ, 2017/09/27

１．総括　とても有意義な時間を過ごせる良いツアーでした。
２．行程　朝ホテル脇に集合（バス乗車時、日本語音声ガイドのMP3プレイヤー？を渡されます）→ミュアウッズ国定公園内散策（１時間半くらい）→１軒目のワイナリーでワイン３種試飲（ワインが欲しい人は購入可）→各自お昼休憩（ソノマにて２時間くらい、ワインの試飲券付）→２軒目のワイナリーでワイン３種試飲（ワインが欲しい人は購入可）→ゴールデンゲートブリッジを見渡せる丘で降車し各自写真撮影→帰路
　※３軒目は何らかの事情により寄れませんでした。（英語だったため、わからず）
３．良かった点　ツアーじゃないといけない場所に行けたり、ドライバーさんも他のツアー参加者も皆フレンドリーで、英語が話せなくても楽しかったです。
４．悪かった点　２人で参加したのですが、日本語音声ガイドの１個は普通に音が聞こえましたが、もう１個は音が小さくて聞こえづらかったり、他のツアーの日本語ガイドも一緒に収録されているのでどれを聞いたら良いのかわかりませんでした。なので日本語音声ガイドはなくても良い気がします。また英語の聞き取りが出来ないと、ワインの説明等わかりませんので楽しさ半減です。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただきありがとうございます。
この度は、弊社アクティビティページにて訪問するワイナリーの案内に誤りがあり申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、現在当ツアーは、2ヵ所のワイナリーとワインショップが集う「ソノマ・プラザ」と呼ばれる場所へお連れしているとの事でした。
アクティビティページは早急に修正いたしました。
今後も催行会社との連携を密にし、お客様に満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/23
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ペリェシャツ半島ワイナリー＋ストン＋コルチュラ島 1日観光ツアー＜5月～10月／英語／ドブロヴニク発＞

ツアードライバーによりツアー体験に差あり

投稿者: Eifuku, 2017/09/26

先ず、英語ガイド付きとありますが、当日来たのはドライバーのみです。英語ガイド付きというVELTRAの記載相違について、他の参加者がクレームしたところ、無資格でガイドをすると罰金を取られるのでガイドはできない、あくまでも送迎のみ可能、という説明がありましたので注意が必要です。

ドライバーの英語はネイティブ並みに流暢でしたが、参加者に対し最初から首尾一貫して強い命令口調で横柄な態度には少し驚きました。ツアー開始後最初の観光目的地ストンで、参加者に集合時間厳守を告げ「少しでも遅れたら容赦なく置いてゆく。待たないから5分前に集合しておけ。」と繰り返していました。

私たちはかなりの駆け足で観光やトイレを済ませ、集合時間前に集まりましたが、なんと張本人が遅刻。真夏ということもあり、40℃を超える灼熱熱波の中で参加者全員が集合し待っていることに気づいても、ドライバーは足を速めることも謝罪一言もないままでした。

座席配置についてもドライバーから適切な配慮や対応がなかったため、出発時に女性参加者二人組のうち一名が、狭い3人掛けの後部座席で窓際に分かれて座った男性参加者二人組の間に座らされ、もう一人は前の列に座らされたことで離れ離れに。その後不満を持っていた彼女たちが次の目的地で私たちが座っていた席に座ってしまい、今度は私達夫婦がツアーの最中ずっと離れ離れでした。

その後の帰途では、ドライバーの誤解により私たちは突然怒鳴られるという出来事が起き、ただただ驚きました。非常に一方的で唐突理不尽、そして執拗な攻撃に、まるで事故にあったような気持ちになりショックでした。

結局、他の参加者をホテルに送り届けた後、ドライバーは私達が彼の会社にレポートすることを恐れたのかこれまでの車内での話しを覆し、握手を求めてきましたが、妻は激しい言い合いによりしばらくショックから立ち直れなかったようです。

楽しい時間を過ごすためのヴァケーションが一転、最後まで後味の悪い思い出になってしまいました。

このツアーで訪れた街自体は非常に美しいところで、ツアー内容自体に不満はありませんでしたが、とても残念です。

二人組男性に席つめてもらうなど（三人掛けの狭い最後部座席で、見知らぬ男性二人組の間に若い女性を座らせるというのは配慮が足りないと感じました）、なるべく各参加グループが一緒になるように調整をするなど、みなが快適に安心して座れる配慮が必要だと思いました。

少人数制のツアーでは（この時は7名）ドライバーの質により、ツアー経験に相当な影響があることを今回の参加により痛感しました。同時に、ドゥブロブニクで現在観光を一挙に手掛ける会社はここ一社とドライバーが言っていましたが、やはり競合相手のない独占市場はサービスの質が低くなりがちです。今後ほかにも観光会社が出てくることを願っております。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/08/09
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ワイナリー (観光ツアー) | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

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参加者の評価

体験談数

ワインだけではなくビールも！

楽しかったです！

朝のハイキング最高

ミュアウッズの澄んだ空気とおいしいワインを楽しめました！

熱気球初めて乗りました

ワイナリーから先に巡る旅です！

よく喋りよく飲む異国の方々とのワイナリーツアー

十分にワインを楽しめます！

great way to see an overwhelming museum/palace 翻訳する

充実のワイナリーツアー

お薦めします

充実した一日でした

二回目のテイスティングツアー

ガイドさんがよかった！

テイスティング三昧

ワイン三昧の一日

期待以上のツアーでした。

素晴らしかったです！

満足度がありました。

終日、自動車の移動で楽チンでした

ガイドさんの配慮は良いのだけれど

楽しめました！

ピサ＆シエナ＆サンジミニャーノ、トスカーナのハイライト観光バスツアー

うーん、あえて利用しなくてもいいツアーかも

ヤラバレードメイン シャンドンを含む4ヶ所ワイナリーツアー

景色が最高

綺麗な景色とワイン試飲が楽しめる、満足度の高いツアー

白トリュフのパスタを堪能

とても楽しくのんびりとしたツアーです

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