この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

窓際のお席にてお食事いただけなかったとのことですが、該当のレストラン事前予約サービスではお席の指定ができかねますことご了承ください。
せっかくのご旅行中のディナーにて、ご希望通りのお席にてお食事いただけず申し訳ございませんでした。
なお、弊社にお問合せくださったのことですが、お送りいただきましたメールが見つからずご回答ができませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
大変お手数ですが、他にご不明点等ございましたらお問合せいただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

お客様へ

この度は、ゴールドコースト、そして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様のとても心温まる奥様への思い出の場所に当社の熱気球ツアーをお選びいただきましたこと心からお礼申し上げます。

早朝に起床頂きまして誠にありがとうございます。
気球は早朝の冷たい空気と穏やかな気流が必要にありますのでどうしても早い時間からのツアーとなってしまいます。
人生の中で、清々しい朝焼けを体験していただくのはあまりないと思います。
ぜひポジティブにお考えになっていただければ幸いです。

気球はその日の気象状況により見える風景は大きく異なります。
今回のように幻想的な雰囲気の中を飛行する場合もあれば、雲が広がる朝でドラマティックな雰囲気の中を飛行する場合もございます。

どのような状況でも楽しんで頂けるのが気球となります。

気球の時間はとっても優雅でピースフルな時間となります。
ぜひ、色んな場所で気球によるスカイウォークをお楽しみ頂けば幸いです。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

また、お会いできる日を楽しみにしております。
そして、いつまでも素敵なご夫婦様でいて下さい。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast

お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。

大事なご家族の方とのお時間を気球でお過ごし頂きまして心から感謝いたします。
また、ツアーについてのお褒めのお言葉など、綺麗な写真と一緒に頂き本当に嬉しいです。

お客様からの言葉で私どもは日々の活力をいただいております。
明日からのツアーも、多くの皆様に楽しんでいただけるように日々精進していきたいと思います。

改めまして、この度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたら、ケアンズの空にも遊びにお越し下さいませ。
そして、引き続きオーストラリアの時間を満喫して下さい。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Gold Coast

お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より、当社の熱気球ツアーをお選び頂きまして重ねて誠にありがとうございます。
そして、素敵な写真と一緒に笑顔になるお言葉を頂きましたこと深くお礼申し上げます。

お客様からのお言葉が、私どものパワーになり、次のツアーに繋がります。
本当に喜びのお言葉をいただくととても幸せになり今後の糧になります。

頂きましたお言葉を大事にして、今後も皆様に愛されるツアーをご提供していきます。

改めまして、この度はツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
機会ができましたら、ケアンズのツアーにお越し下さいませ。

お待ちしております。

Hot Air Balloon Gold Coast

Mayumi様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。こちらのツアーは、半日でワイナリー、日系人ゆかりの港町・スティーブストン、カナダ・アメリカの国境公園にご案内する内容満載のツアーです。フレーザーバレーは日本では馴染みがないかと思いますが、地元ではとても有名なワインの名産地です。ワインにチーズ、最高ですね。日本ではなかなかできない体験をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思います。また季節を変えて、バンクーバーに遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上

お客様へ

この度は、ゴールドコーストそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より、当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

そして、素敵な写真とツアーについてのご感想を頂き感謝申し上げます。

皆様からのコメントが、私どもの大きな活力になり、今後のサービス向上の糧になります。

お客様が仰っていただいたように、気球からは見る絵は写真では感じて頂けない空間と絵があります。
ですので「百聞は一見にしかず」という言葉があるように、まずは体験していただきたいです。

日の出については、季節や天候により見えたり見えない場合がございます。
気球が早朝飛行しているのは日の出を観るためではなく、穏やかな気流と冷たい空気が必要になるため早朝飛んでおります。
どうぞご理解下さいませ。

オレンジジュースも楽しんで頂いたようで良かったです。
レストランスタッフにもお伝えさせていただきます。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。
次回はケアンズでの飛行はいかがでしょうか？

Hot Air Balloon Gold Coast

Hi there,

Thank you for taking the time to leave us a review with regards to your Yarra Valley experience.

We trust you enjoyed visiting so many wonderful wineries and food produce locations in just a single day. While we would love to allow our guests more time to shop at each location, unfortunately this would mean omitting another activity.

There is so much to do and see in the Yarra Valley and we aim to provide a diverse experience which gives you a taste of what the region has to offer.

We hope you loved visiting Melbourne and return again sometime soon!

Kind regards,
Go West Tours

kind customer, thank you for choosing mytour services. the free time allows you to see as many things as possible, but visiting the Mangia tower is one of those things that takes time to line up, being a service not included in our timetable and also one of the major attractions in Tuscany, so by itself it can be very crowded. it is still a sufficient time to visit much of the city. monteriggioni is a very interesting place because it is part of the history of the Sienese territory. thank you for writing our contribution.

kind customer, thank you for having left us your contribution. we appreciate your advice on our services, the tour you chose is absolutely one of the most popular because it touches many points of interest around Tuscany so it is understandable that a stage is preferred to another, but they have been chosen for different reasons and of equal importance: they encompass everything that makes Siena and its surroundings unique, that is its food, its wine and the artistic and cultural character it represents. Thank you very much for having chosen us, hope to come back with us for an upcoming adventure.