投稿者: ニコニコ
午後からのツアーで、交通渋滞のためなかなか迎えが来なくて心配しましたが、急遽別の送迎が手配されたようで、本体に無事合流。
観光鉄道がどんなものかと思っていたら、先頭に機関車風の頭の付いた遊園地にありそうな2両仕立ての車でした!ガイドさんも”チューチュートレイン”を連呼したので、本物を見て、(^_^)
大きなバスでは通れないところを”チューチュートレイン”ですいすい進みワイナリーへ連れてってくれました。
ワイナリーでもそれぞれたっぷりの試飲で、後半ではパンやゆで卵、パンチェッタ、野菜と夕飯代わりになるほどの軽食でした。
同席した英国の方たちとも楽しく盛り上がりました。
水のきれいな自然の多い素敵な景色も楽しめ、お天気にも恵まれ、半日でもとても楽しめるツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: あんず
あいにくの雨模様の天気でしたが、バス移動のため苦になりませんでした。
2階建の大型バスに満席状態の大人数のツアー、人気のほどが分かります。
塔の街サン・ジミニャーノでは個人での散策。時間は1時間以上あり、ゆっくり見て回れました。
メインストリートにはリストランテやワインショップ他たくさんのお店があり、飽きずに見て回れます。
トイレは有料トイレが数か所、駐車場には無料トイレがあり、トイレに困ることはありません。
要塞の街モンテリッジョーニは可愛いホテルがいくつかあり、要塞の上からまわりの景色を楽しめます。(有料)
ワイナリーで、醸造の説明(?)のあと軽食ランチ。
軽食というので、最初のハムとチーズの盛り合わせとパンだけかと思っていたら、トマトのペンネ、ドルチェはジャムののったビスケット、ワインは試飲と言うより飲み放題のよう。
ワイン好きにはたまらないツアーだと思う。
最後のシエナはガイドさんと回り、英語での説明があるが、分からないのでひたすら写真撮影。 集合時間と場所を聞き逃さないように注意はいるが、英語が出来なくても、問題なく楽しめるツアーだ。
シエナでも自由時間が40分ほどあったので、カンポ広場を囲んでいるカフェで、ただただ雰囲気と景色を楽しみました。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/26 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: tabitabi
葡萄畑の広がる素晴らしい眺めを堪能できます。
終日バスに乗りゆったり景色を堪能するツアーです。
国籍がバラバラの参加者は皆さん感じがよく、あまり英語が話せない私でも
ランチの時間も楽しくお食事ができました。
参加時期がGWだったので、日本人の方も多く参加されていました。
ワイナリー訪問は1か所でポートワインの試飲が3種ありました。
ランチに普通のワインの飲み放題で、あまり飲めない私には
ちょうどワインを楽しめるワイン量でした。
ガイドの方も感じがよく、分かりやすい英語を話されていました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: Patrick
Great tour guide that has taken good care of us... Fantastic itinerary
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: MOMOE
2019/5/23、マルタ旅行のシメに女1人でワインをたくさん飲んで買っても大丈夫なようにと予約したツアーでしたが。
集合場所で9時にピックアップの約束、5分以上遅れたら電話するようにとの事、
既に10日以上マルタで過ごしてマルタ時間は了解済みだったものの、一応6分過ぎ時点で電話。JAPAN to MALTA tourismという社名であっても、電話での日本語対応は無し。とりあえず指定場所で待ってる事は伝え、道が混んでる旨も聞きましたが、それから狭い通りで待たされること1時間。計4度電話しましたが、
そこのカフェでコーヒーでも飲んでてくれとか…はぁ⁈私、さっき他のカフェでコーヒーと朝食摂って来たんですけど。で、1時間以上狭い通りで立ちっ放しが余りにも辛く、天気も良くバカバカしいのでベルトラさんにキャンセル希望のメールを入れました。
で、その後。ベルトラさんを介したJMTの返信は、
待たせて不安にさせて申し訳ありませんでしたが
ツアー自体は催行されたので返金はしません。
だそうです。
ツアーは催行されても私は参加していません。
この会社は、会社の都合で旅先で人の半日を台無しにした上に代金だけ取るのでしょうか。
殆ど詐欺です。
その後バレッタの酒屋さんでワインテイスティングセットを飲み、良いマルタワインを購入出来ました。
貴族の館は、バレッタにもイムディーナにも素敵な館がたくさんあり、自力で見学できました。
然るに、このツアーだけは絶対にお薦めしません!!!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: Mさん
ガイドのオオヤさん、この度は大変お世話になりました。今回の参加者は私達夫婦2人と男性の個人旅行の方1名の計3人。私以外の2人はワイン業界に勤務する有資格者というメンバーで、二人からの難易度の高い専門的な質問にもきちんと答えられる知識には驚愕でした。かと言ってワインの専門家でもない、ただワインを飲む事を楽しみに生活してる、私みたいな人でもすごく勉強になり、これからのワインの楽しみ方が広がるツアーとなりました。
正直なところ価格がおさえられた英語ツアーにしようとしましたが、ガイドさんの知識量、少人数という事もあり行き届いてオモテナシ。結果的に差額以上の価値があるこの日本語ツアーにして正解でした。ありがとうございました!
ツアーお楽しみいただけましたようで何よりです。この度はご利用ありがとうございました。アエヴァツアー
評価: | |
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プラン: | 【1月~3月/ホテル送迎無料】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: sayo
はじめての気球でしたが、物凄く綺麗な景色を見ることができ、美味しい朝ごはんも食べることができ大満足でした。朝食のオレンジジュースはめちゃくちゃ美味しかったです!とにかく全てがいい経験になりました。ゴールドコーストで最高の思い出ができました!!!
sayo様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
sayo様にツアー全体を楽しんで頂けたようで良かったです。
そして「とにかく全てがいい経験になりました。ゴールドコーストで最高の思い出ができました!!!」
頂きましたコメントは会社で共有させて頂きまして今後のサービス向上の糧にさせていただきます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
次回はケアンズの気球にも遊びにお越し下さいませ。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】30分飛行コース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/25 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: parisgirl
ツアーガイドの方がとても親切でよかったです。
お天気にも恵まれて、いろいろなところを回れて、かなりお得感のあるツアーだと思います!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/24 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: mike49
ツアーそのものは、観光すべき場所にピンポイントで行けるので良かったです。バスの発着場所は、前日に確認しておいた方が、当日焦らずに済むと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2019年10月まで】大人2名以上 (即予約確定) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: ともくん
夫婦で参加させていただきました。
最終日しか時間がなかったのですが時間も事前に調整してもらい助かりました。
今回はオーガニックワインにこだわっている二軒のワイナリーにお邪魔してきました。
まず一面に見れる葡萄畑は最高で、期待感も高まっていきます。
一件目のワイナリーの生産者の方々から色々な話を聞きワインつくりの大変さや歴史を聞いてから工房に行き楽しみな試飲会です。
どれも美味しいワインでしたが特に白ワインは妻が大変気に入ってくれました。
二軒目も同様色々な話を聞きましたが同じ地区のワイナリーでも違う考えでワインを作っており、味も全然違い面白いです。
今回は凄く貴重な体験をさせてもらいワイナリーの方、ツアーの市川さん、ドライバーさんのおかげで最高でした。
ありがとうございます。
また、イタリア来る機会あれば絶対参加しますのでよろしくお願いします。
こちらこそ、ツアーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。楽しんで頂けて何よりです。コメントもありがとうございます!キャンティクラシコ地区は本当に多くのワイナリーがあり、それぞれに信念を持ってワイン造りをしていらっしゃるのです、それを垣間見るのは面白いですよね。また機会がございましたら、よろしくお願い致します。奥様にもよろしくお伝えください。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: マロン
マルゴーの2つのシャトーを4時間で回り、6時に帰ってくるので夜予定がある人でも参加できるお手頃感。
ドライバー兼ガイドも親切で、選んだシャトーもビジター受入れに慣れていて、初心者でも楽しめる。
Dear マロン,
Thank for sharing your experience with us.
It is a pleasure to read that you enjoyed your full-day tour along with our local guide.
We hope to have the pleasure of welcoming you back very soon.
Kind regards,
Carole form Ophorus
評価: | |
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プラン: | 午後プラン(大人1名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: ひとりで参加
ガイドの名取さんが周到に計画してくださり,1件目はこじんまりとした家族経営の,2件目はオーナーが明るい,3件目はシャトーのワイナリーのツアーでした。ボルドーやブルゴーニュの大手に負けない,むしろそれ以上のマコネーとボジョレーのワインが,とても身近になった気がします。昼食は,ル・アモーデゥブッフで赤ワイン煮込みの鶏肉をおいしくいただきました。
雨の多いリヨンで,この日は天候にも恵まれ,ボジョレーのブルイィの丘からの景色もよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/23 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: タカハシ
一人旅でしたが、ランチ付きだと同じテーブルの皆と会話が始まるので、午後はより充実しました。英語ツアーだとアメリカかオーストラリアの人が口火を切ってくれるので、シャイな日本人が一人でも話に加われます。
シャトーは流石にPremier Grand Cru Classe A とはいきませんが、ボーセジュールベコは十分有名ですし、醸造の説明もシャトーの見学も有意義でした。
サンテミリオンは間違いなく美しい風景ですが、正直ボルドーでも十分魅力的だったし、街中がワインショップというあざとさにはは少し落胆です。
右岸のワインが好きならオススメですし、世界遺産だから観ておいて損はありませんが、サンテミリオン無くても構わなかったかな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/20 |
投稿者: きじとらぶー
日本語ガイドが無いツアーに申し込み少々不安でしたが、集合時間等は紙に書いて掲示してくれて不安無く楽しく参加出来ました。
リーズナブルな金額で楽しめて、参加して本当に良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: まーや
5月中旬の新婚旅行最終日のディナーを1月初旬にベルトラで予約し、2月にはクレジット決済されていたが、予約済みのバウチャーを受付で見せると、受付の日本人女性に、オープンテーブルでしか予約は受け付けていなく、ベルトラでは予約を受け付けてないと言われ、かなりトラブルになった。
結局、お店がベルトラ に確認したりして、予約がとれていたらしいが、席に案内されるまでかなり時間がかかり、謝りもされず、せっかくの新婚旅行最終日が台無しになった。
もうすでにコースのお金は払っているので払わなくていいですよね?と確認すると、それはまだ確認中なので、と言われ、最終的に結論を言われず、不安な気持ちのままお店で最後まで過ごす羽目になり、最悪だった。結果、(当たり前だが、)コースのお金は払わなくて済んだが、結論も伝えられなかったこと、謝罪がないことに対しかなり腹が立った。
また、受付に予約済みのバウチャーを印刷またはスマホの画面をお店で提示と書いてあったので、スマホの画面を提示したところ、印刷してもらえたらよかったのに的なことも言われた。
ベルトラ とミッシェルズ との連携が図れていないのでは?と感じた。
不安な気持ちのまま、料理をいただいたので、料理も美味しいと感じなかったし、散々でした。
もうベルトラ もミッシェルズ も利用しません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: Negibouz
四つのワイナリーを巡って大満足。ブドウ畑で戯れるたくさんのカンガルーにも遭遇。ニセ?ジャックさんは話が面白くワイン学にも長けていましたが、ドライビングテクニックも凄すぎて…
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: 毬と殿様
一日でトスカーナ地方の主要都市を見て回れるという点ではとても魅力的なツアーです。ただ、如何せん限られた時間での3都市ですので各都市での自由時間が少なすぎて肝腎の見所を見切れないのは致し方ないところでしょうか。ワイナリーでの昼食はワインに関する詳しいお話を聞きながら3種類のワインを試飲させていただき、またツアー内の他のお客たちとお話できたりと楽しい一時でした。ワインやバルサミコ酢の即売所もあるためここでの時間をたっぷり取りすぎの感があり少し残念な点でした(ツアーでよくありがちなことで、試飲させて売り上げが目的なのでしょうが)。
朝の出発時刻の遅れ(集合時刻より30分遅れの出発でした)や各都市での集合時刻の遅れはお国柄で諦めですね。同じツアーの日本人は皆時間厳守されていましたけどね。
最後の訪問都市のピサでの観光時間はわずか40分でしたので、私たちは離団して斜塔に登ったり夕食を食べたり約3時間を過ごしてフィレンツェには列車で戻りました(最終都市がピサならそうしようかなと目論んでいました)。個人で動ける方は是非お薦めしたいです。
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドのみ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: まさまさ
ガイドさん、運転手さんがとても感じ良く、フランスのぶどう畑、藤田嗣治の絵画・礼拝堂、ランスの大聖堂、シャンパン農家での試飲・ランチとゆったりとしたスケジュールで、楽しい時間を過ごせました。また、団体旅行の中の1日フリーが、一番充実した日となりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: joey
コスパよかったです
ワイナリーの食事期待していなかったのですが美味しかったです
サンミジャーノもう少し短くてシエナやモンテリッジョーニの滞在もう少し長くても良かったかな
ガイドさんの英語がちょっと聞き取りにくかったですシエナの集合場所、戻って来れない人もいるかと思いきやみんな時間厳守でした
二階建てバスが満席で更にオーバーブッキングで3人乗れなかったようでした
評価: | |
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プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: Koni
ドライバー兼ガイドさんのガイドも面白く、時間も正確で、効率的にそれぞれの個性あふれるワイナリーを巡り、充実した1日を過ごすことができました。参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(2019年8月までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: mirei
私はワインが飲めませんが、モンタルチーノとピエンツァの景色が目的で参加しました。
ほとんどがワイン好きの参加者なので、観光よりワイン試飲を心から楽しむほうに時間がとられ、もっと景色を満喫したい私はソワソワしてしまいました。
でも、このゆったりした時間がイタリアを楽しむということなのかもしれません。
夏の終わりに訪れましたが、景色は春から初夏が最高だと思います。
歴史の街フィレンツェから数時間でこんな牧歌的な風景が広がり、イタリアの素晴らしさを改めて感じました。
評価: | |
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プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】日本語アシスタント付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2018/08/21 |
投稿者: フラメンカ
とても満足のツアーでした。3つのシャトーの個性がそれぞれ違うのでバラエティに富んでいて楽しい内容でした。説明はどのシャトーも分かりやすくて詳しかったです。畑もガーデンも美しいです。
ランチの前に皆さん参加型のゲームがあったので他の参加者さん達と打ち解けることができて楽しいランチタイムになりました。ランチを頂いたLéoville Poyferré のシャトーのホストさんが明るい人で参加者さん同士が打ち解けるように色々話しかけてくれたのがよかった。私の参加した日は午前がCamensac 、ランチはLéoville Poyferré 、午後はPrieuré-Lichine でした。
ランチはフルコースでとても美味しいです。ボリュームも工夫も素晴らしい。
ワインを購入する時間がけっこう短いので買い物する人は事前に調べておくことをお勧めします。ガイドさんもとても親切な方で質問や購入の相談も気軽に応じてくださいました。
色んな国の参加者さんがいたので(いつもそうなのかは分かりませんが)英語に自信がなくても大丈夫かと思います。
また参加したい!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: そらとうみ
全体を通しては、色々な場所に連れて行ってもらえて、有意義な時間を過ごせました。
私たちが参加した時は、他の参加者の方がいなかったので、個人ツアーのような感じで、かなり自由度が高い内容でした。
熱気球も大満足です。
ただ、ツアーだから仕方ないことかもしれませんが、行きたいと一言も言っていないにもかかわらず、トルコ石と絨毯屋さん、焼き物屋さんに案内されました。
絨毯屋さんに関しては、大勢の方が出てきて、「良いものだから買いましょう」「日本で買うよりかなり安い」と言われ、2時間近くお店に滞在しました。
買わないからといって、変な態度を取られるわけではありませんでしたが、絨毯屋さんを出た後もガイドさんから「良いものは持っておくべき」など執拗に押し売りされました。
他の面でよかった分、押し売りな感じが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: ボルドー
二級、四級、五級のシャトーを回りました。
それぞれのシャトーが 説明が重ならないようにそして飽きないように
工夫してくれていてとても興味深く面白かったです。
ランチもとても美味しく ワインもグラスが空いたらすぐに注いでくれて
思う存分楽しむことができました。
全体的に時間配分もきちんと配慮されてて お勧めです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: トミー
充実したツアーでした。欲を言えば、チョコレート工場は売り場も見応えあったので、もう少し時間あっても良かったのにと思いました。パッフィンビリー蒸気機関車は、窓から足が出せなくなったと決まり出来たのが残念でしたが、乗っていて充分楽しめました。
楽しんで頂きまして、良かったです。1番人気のツアーです。頑張って下さいね。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: Decky
試飲の量、解説、場所ともによく、訪ねた畑も超有名なものでしたし、良かったと思います。
あまりワインのことを知らないものでもワイナリーを巡りをたのしめる、満足感の高いものでした。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: Zac Chua
The tour is well organized. The tour leader (Rosa) is chirpy and entertaining. The lunch was dissapointing. The wine wasn't great either. The tour buses are parked abit far from each destination so one should expect to walk around abit.
Plenty of time to take photos in Pisa so no need to rush. The time for San Gimignano was a bit short so one has to hurry up abit to shop and take photos. Siena is a beautiful city. Would suggest u take the walking tour but no need to stay for the snacks at the end. There are plenty to see in Siena so time is of the essence.
Dear customer,
thank you for your review.
We feel glad to receive this feedback from your part.
Will be our pleasure to have you back and experience more tours together.
Best Regards
My Tour
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/13 |
投稿者: むっく
当日は天候が悪く、催行が決まるまで少し待ちました。太陽が昇るのを見る事はできませんでしたが、それでもとても素晴らしい景色が見れました!高く上がると空気が澄んでいて、とても清々しい気分になりました。参加者みんなで協力して気球を片づけたのも楽しかったですし、終わった後の朝食とシャンパンも良かったです!ドライバーさん始めスタッフ皆さん明るく、一人で参加してもとても楽しく過ごせました。ぜひ一度参加してみて下さい。
むっく様へ
この度はゴールドコースト、気球ツアーに起こしいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。
お客様より「とても良い思い出になりました!」とお言葉をいただくことができて良かったです。
気球は大自然を身体全体で感じていただくことができ清々しい時間を楽しんでいただけます。
これがまさしく”気球”です。
気球の片付けも楽しんでいただけて良かったです。
大変な点がありますが、皆様と一緒に気球の片付けをすることにより一体感ができて心から笑顔になっていただけます。
また、朝食やドライバーについてもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
今後も皆様に楽しんでいただけるよう日々努力させていただきます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
次回はケアンズの気球にも遊びにお越し下さいませ。
取り急ぎ御礼まで
Hot Air Balloon Gold Coast staffより
評価: | |
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プラン: | 【3月31日までのご参加】60分飛行コース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: Myk
今までいくつかの現地発着のツアーに参加していますが、一番思い出深いツアーでした。ほかの参加者の方のおかげもありますが、ガイドのクラウディアさんがとてもよかったです。ポルトガル語と英語のガイドでしたが両方同じだけ平等にガイドしてくれました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/15 |
投稿者: Jun
ワインセラーは車がないと廻れないし、カーブ見学のアポイントをとったりするのも個人では大変。時間を調整してカーブの見学のアレンジをしてあり、合間にランス大聖堂やフジタ聖堂(これも車がないと不便)を見学できて、時間をかなりうまく使え1日がとても充実していたと思う。
ワインのカーブではメルシエの見学がディズニーのアトラクションのようで面白かった。(オープンしたばかりでラッキーだった)
試飲もさせてもらった。
個人的には最初に訪れたワインカーブルコントさんの見学が、ご本人の説明に日本人ガイドが通訳してくれ中身も具体的でわかりやすかった。またシャンパンの味が私はブーブクリコが好きなので、ルコントさんのシャンパンはとてもおいしく、1本購入したが2本購入すればよかったと悔やまれる。値段も20ユーロと手軽で非常においしい。
ルコントさんの60ユーロ以上する一押しの高級シャンパンの試飲がなかったのが残念。今思えば、10人集まれば一本あけても6ユーロなのでみんなで協力して1本買って試飲すればよかった。それくらいツアーの仲間とはわきあいあいでした。
5月頭あいにく天気はあまりよくなかったけれど、合間に晴れ間もありジャカランタの花も美しくよかった。
トイレ休憩もちゃんととられていてよかった。ランスの公衆トイレはガイドの説明は不十分で現地の人に聞いてわかった。
おみやげスポットはランスの大聖堂とその周りのお土産さん。それからフジタが好きな人はフジタ関連のグッズが買える。でも一番のお土産はルコントさんのシャンパンだと思う。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/14 |
参加日: | 2019/05/10 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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<VELTRAからの回答>
この度はせっかくのマルタでのご旅行の最後にお楽しみいただくためお申込みされていたにも関わらず、ご参加いただくことができず誠に申し訳ございませんでした。
催行会社からの報告によりますと、当日はマルタ内にてイベントが複数開催されており、交通渋滞が通常よりもひどくなっていたようでございます。
そのため、ピックアップ時間の前にお客様のご宿泊先に、少しお迎えが遅れる旨案内を差し上げていたとのことでございました。しかしながら、その際英語の案内となっておりましたため、お電話口ですと少々不明瞭でありわかりにくい説明となっていたことと存じます。
結果としてお客様に正確な情報を伝達することができず、長いお時間お待たせすることとなってしまいましたことを、お詫び申し上げます。複数回に渡り、お電話をしていただきましたにも関わらず、お客様のお気持ちを汲み取った案内ができませんでしたことを大変心苦しく感じております。
また現地催行会社内の認識不足により、お客様が参加されていたともとれるような内容のご返信を差し上げてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
返金に関しましては、別途弊社カスタマサポート担当者より案内をしておりますので、ご確認いただけますと幸いです。
その後ご自身でご滞在をお楽しみいただこうとご尽力くださり、誠にありがとうございました。
ツアーにご参加いただく予定が急遽変更となってしまいましたが、臨機応変にご滞在時間をお過ごしいただけましたことお伺いし、弊社としましても少しばかり安堵しております。
今後はより一層催行会社と共に、ご参加いただく全てのお客様にわかりやすいご案内ができるよう尽力させていただきます。この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。またのご利用をご検討いただける場合にはご出発まで出来る限りサポートさせていただきたく存じます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス